到底是讓技術(shù)學管理還是讓管理去學技術(shù)？看似這是一個文字游戲般的無聊問題，但實際上有大量的實例佐證了這是個地地道道的決定了企業(yè)生存的現(xiàn)實問題。
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4 `" @3 q5 b" ~) u- c想搞明白到底是技術(shù)學管理當政好，還是管理學了技術(shù)再上位好的問題，就要先搞明白一個大前提——企業(yè)需要什么樣的人來做中層？中層，說穿了就是一般管理者，主語還是“管理者”。技術(shù)能不能學好管理？答案很顯然是——能！技術(shù)人員純天然無公害的邏輯思維優(yōu)勢，造就了他們能把規(guī)章制度定量考核精確到小數(shù)點后3位，所以你不妨觀察一下周圍，大量的法律法規(guī)行政制度都是帶有理工科背景的團隊制造出來的。但是這樣真的就萬無一失了嗎？答案顯然是——未必！以國企為例，技術(shù)部門的管理者必然是從類似“工程師”這樣的崗位上晉升上去的，而國企現(xiàn)階段暴露出來的大量問題，與技術(shù)出身的管理者也存在的不可忽視的正相關(guān)。不管我們愿不愿意承認，技術(shù)從業(yè)者更喜歡“一條道走到黑”，更愿意把自己的分內(nèi)之事完成的盡善盡美卻兩耳不聞窗外事，所以，即便從事了管理崗位，固有的思維方式也是難以轉(zhuǎn)變的——畢竟能從技術(shù)崗位走向管理崗位的大都在自身所處行業(yè)浸淫了10年甚至更久了，思維定式已經(jīng)形成，不是簡單的“學習了管理”就能扭轉(zhuǎn)過來的。
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那是不是科班的管理者去學習了技術(shù)之后，企業(yè)就可以高枕無憂了呢？事實上卻是未必如此。技術(shù)（特別是機械行業(yè)）領(lǐng)域大都是離散、隨機、混沌的信息和知識，沒有3年以上的時間去歸納總結(jié)，學到的東西可能連皮毛都稱不上，最多可以稱之為“不算外行”的水平。對于有敬業(yè)精神的管理者，粗淺的學習反倒容易讓他陷入困惑，產(chǎn)生無所適從之感；而對于不走心的管理者而言，游山玩水搬的學習，反倒給他造成了一種“技術(shù)不過如此，不就是這里放大一點，那里去掉一點，這里填個軸承，那里加個隔套的問題嘛”，不但對管理工作沒有益處，反倒會讓管理者對技術(shù)人員產(chǎn)生輕視之心，于企業(yè)的長久發(fā)展十分不利。
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依舊以國企為例子，原本我所在的單位，技術(shù)部門的一把手是純管理科班出身，后自學的機械制造本科。開始的幾年（在我工作之前），管理工作陷入了一片混亂，基本的規(guī)章制度達不到理想的效果，他新學到的專業(yè)知識還無法自如駕馭，反倒影響了原有管理體系的運轉(zhuǎn)，直到我參加工作后的第二年，他在之前的兩年里主動參加各科室的設(shè)計工作，哪怕提出的問題在技術(shù)人員眼力略顯幼稚，他也不覺得丟人，認真學習的勁頭讓所有人都自嘆弗如。付出終究是有回報的，后經(jīng)他主導修訂的《質(zhì)量標準》、《體系文件》、《開發(fā)及生產(chǎn)流程》等等制度比之前都有了相當大的進步，而且他主推了企業(yè)ERP系統(tǒng)搭建，當時雖然怨聲載道，但后來再看，絕對是“前人栽樹后人乘涼”的好事�？墒且患覕�(shù)千人的企業(yè)、上市公司，能如他一般作為的就這么“蝎子粑粑——獨一份”。等他調(diào)任到集團公司任職以后，改革的步伐也停止了。新上任的是當時公司里技術(shù)水平最高的（其實現(xiàn)在也是），學了MBA，現(xiàn)在接替了前者的位置，后來者也嘗試過一些改革，但都無疾而終了。就像前面提到的，技術(shù)管理終究還是要落在管理上，也許三五年之后，他會有質(zhì)的變化吧。只是從目前來看，他的眼界依舊停留在技術(shù)層面上，就像戰(zhàn)術(shù)核彈一樣，也許能輕易獲得局部勝利，但距離戰(zhàn)略級核打擊還有相當大的差距，眼界這種東西是學不來的，拋開天賦這種不確定因素不談，單純的學習是一種治標不治本的方式，它改變不了一個人在30歲之前就形成的思維定式（這里不討論魯迅棄醫(yī)從文、班超投筆從戎這樣極少數(shù)的個例）。
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是不是技術(shù)管理或者稱管理技術(shù)就沒有好的解決辦法了？不是！但解決起來不容易，而且不是你我這樣逛論壇的畫圖工能夠解決的。在未來的某一天，高等教育或許會開設(shè)這樣一門專業(yè)，它會將基礎(chǔ)的技術(shù)作為必修課加入學習的過程中，同時以企業(yè)管理作為主學科進行5年制的學習，畢業(yè)生既可以進入企業(yè)從苦逼的畫圖工一步步做起，也可以作為文員走上基礎(chǔ)管理崗位為真正的中層管理者服務(wù)（甚至在一定的條件下取而代之）。當然，這個設(shè)想過于簡單和樂觀了，現(xiàn)實中一定會遇到這樣那樣的問題，但不能因為有問題就不想解決的辦法，當國家從行政法規(guī)、學制建設(shè)、企業(yè)改革、社會地位等等領(lǐng)域做好準備的時候，真正的懂技術(shù)的管理者一定會應(yīng)運而生，而社區(qū)的大俠們也都不必再糾結(jié)究竟是技術(shù)管理還是管理技術(shù)的問題了。/ D9 e) ` u! {/ U! g& {
發(fā)表于 2017-3-19 18:37:20
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