在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受31：之前一步

子子61961

在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受31：之前一步

' r# \9 E& o* h1 o$ A7 ^0 k4 DChapter 1．
在正文的開始部分，首先介紹一個(gè)日語單詞：“手前”。
它的意思是：在有參照對(duì)象的時(shí)候，和參照對(duì)象相比，距離自己較近的物體。
$ w* ?* X% `% ^: `2 l
; [6 e8 p% [: Q比如說在下圖這個(gè)情況：
2 a# P& k3 [+ Q7 {; o1 O' ?; K
; Q2 J. r+ i9 w8 Z, `* x    自己和同事站的位置          灰色的樓1  電話亭  灰色的樓2
, A' M! c$ R  n2 k" C  ]
1 U7 J' L$ I8 V自己要對(duì)同事說，去“樓1”辦事情，而樓上并沒有書寫號(hào)碼，
這個(gè)時(shí)候，可以怎么說呢，
可以對(duì)同事說“電話亭那里離自己近的樓”。
在日語里的說法是“電話亭 手前 的樓”。
) z* J* j9 ], s. |2 y" a5 l“手前”這個(gè)詞，在這種情況下可以表示一種位置的關(guān)系。
# v/ w; Q* @  i3 x9 P+ Y
4 v$ x8 t8 t5 Z. I類似的，在表達(dá)因果關(guān)系時(shí)，也會(huì)使用它，
/ ~' p2 O4 C  \) k' f比如說，在設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)之后，
為了實(shí)現(xiàn)它，需要去考慮在它“之前”需要怎樣做，
日語里會(huì)說“手前一步”怎樣去做，
! N) N9 k# P! m  e! M4 k5 f在中文里，對(duì)應(yīng)的說法是：“之前一步”，
下面的文字里就用“之前一步”這個(gè)表達(dá)來進(jìn)行一些陳述。

Chapter 2．
9 z* ]8 W  [! E9 {1 {% M' K9 j在這里，我們?cè)囍鴣碜鲆恍┮蚬�關(guān)系上的簡(jiǎn)單推理。
比如說要去做某事，我們可以先想到目標(biāo)，
7 Q% p* q( X4 [% t! l8 m2 ~然后關(guān)于這個(gè)目標(biāo)，需要考慮的是“之前一步”怎樣去做。

" E' l# [" D& W, o5 q比如說，推理的時(shí)候，可以是這樣的：
2 ^4 f$ K/ t7 W$ M- E" A（    ）---〉（     ）---〉目標(biāo)
- N/ r: _1 l& i* B5 v, j5 m. H（    ）---〉之前一步---〉目標(biāo)
之前兩步---〉之前一步---〉目標(biāo)

7 _3 y8 r, a9 \) U具體來說，可以是這樣：

& F+ k5 y  ~1 K7 q5 r, D+ k目標(biāo)是收獲糧食。
首先是播種，然后是施肥澆水田間勞動(dòng)，最后是收獲糧食。

% O6 `/ u) U) {: f- \0 C目標(biāo)是吃飯。
首先是付出勞動(dòng)去做飯了，然后是吃飯了，最后是吃飽了不至于饑餓。
首先是付錢或者承諾付錢，然后是有飯吃，最后是吃飽了不至于饑餓。
% Z* i& |' o, |
+ G* ~7 r. {; `7 a! Y: U" x目標(biāo)是去逛街。
) G1 P7 a1 b3 c首先是準(zhǔn)備出門用的東西，然后是出門坐車，最后是到商場(chǎng)逛街吃飯。
5 i2 f; Y$ N3 w; C
( U* i. B6 _4 k+ g目標(biāo)是設(shè)計(jì)一塊鋼板，
' ?0 i: X4 C( ^- Z" J, K6 e首先是收集鋼板數(shù)據(jù)，然后是計(jì)算彎曲撓度變形，最后選定合適厚度。

目標(biāo)是制作一個(gè)板金件，
8 d% y1 r. t5 v1 {首先是買來鋼板，然后是畫圖編程打孔切邊，最后折彎成型涂裝完成。

0 m- [4 b, l, Z這個(gè)過程就是：
1 V2 L  n" O3 a2 P# a9 e; p' k+ o確定目標(biāo)之后，從目標(biāo)進(jìn)行反推，
' p. J( X' _5 c) u% O' _（目標(biāo)的之前兩步）—〉（目標(biāo)的之前一步）—〉目標(biāo)

Chapter 3．
0 k! @, K7 M) |* \( B然后是關(guān)于日本的話題，
5 g' X. K6 c3 E# |; E/ z* _我們有時(shí)候會(huì)提到日本有一些“先進(jìn)技術(shù)”，會(huì)有“質(zhì)量好的產(chǎn)品”
然后，我們來看一下關(guān)于日本的先進(jìn)技術(shù)，可以怎樣來分析。
. D4 S: _! j- [0 x# ?
- v  G2 o  r) r4 z9 U“質(zhì)量好的產(chǎn)品”
它的之前一步，有許多分支，
比如X“先進(jìn)技術(shù)”Y“精細(xì)管理”Z“認(rèn)真制造”等等。
7 c, K' U1 h0 \# q8 k- t
: \, G( i+ x0 t" j! W" }9 o% X首先說X“先進(jìn)技術(shù)”
一方面包括“產(chǎn)品本身的動(dòng)作功能原理技術(shù)”，
一方面包括“材料技術(shù)，加工技術(shù)，制造技術(shù)，裝配技術(shù)”。

每次對(duì)于新的產(chǎn)品，都需要根據(jù)需求，來選擇合適方案，或改善提高已有技術(shù)。
先進(jìn)技術(shù)的之前一步，是“詳細(xì)設(shè)計(jì)”
技術(shù)不是一個(gè)存在于空氣中的東西，
它可以是寫在一堆紙上的東西，
但是它最終發(fā)揮作用的過程，
是存在于自然人設(shè)計(jì)者的頭腦里，然后進(jìn)行輸出的結(jié)果。
) G* ]% }5 q0 Q8 w- V: D  a* J
在進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要在每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行選擇與判斷與創(chuàng)新，
: `) Z8 e' ~' e+ m0 p# D. q這個(gè)選擇與判斷與創(chuàng)新，每個(gè)人每個(gè)公司所做的，是不一樣的，
這些細(xì)節(jié)做得足夠好，才會(huì)有可能使產(chǎn)品有一個(gè)好的質(zhì)量，
6 J/ }; J# r! X0 C這些細(xì)節(jié)的總和，就概括稱之為技術(shù)，
  B4 g+ `' d! B4 j5 F( L
! O( Q1 i" _: o( W9 m$ X然后是，所謂設(shè)計(jì)者頭腦中的技術(shù)，從哪里來，
4 r+ M- s3 K. E+ G5 e可以是以大量相關(guān)信息為基礎(chǔ)進(jìn)行選擇，
可以是通過計(jì)算或者經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷，
) ^" B- C2 [( l9 d& {6 j7 u# U4 |" ?) {可以是去創(chuàng)造一些新的技術(shù)和創(chuàng)意，
然后對(duì)于各種需求和限制，進(jìn)行判斷進(jìn)行折中進(jìn)行平衡，
* N( T' z5 r1 R3 n. G得到一個(gè)最終決定的方案。
% P. |4 v% Y$ j+ @) F
然后繼續(xù)考慮，它的之前一步，被考慮到的是“改善交流”
具體就是，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的充分交流。
所謂技術(shù)，一般不會(huì)只存在于一個(gè)人的頭腦里，
3 H% s! r- P! a2 B6 h一般是有多個(gè)人，有多個(gè)信息，然后進(jìn)行交流。
; y- L8 [- P8 b' e9 D9 @# y信息指的不只是高精尖的技術(shù)，
也包括必要的基礎(chǔ)信息，客戶需求偏好，以及以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等等。
* M1 ~9 v1 F% i這些都需要合適的交流。

% a1 g/ T: f7 \& t6 m4 @而且往往實(shí)際工作中發(fā)生的失誤，
0 J" s  {' W/ n: ?0 Y有一大部分是因?yàn)槭虑暗慕涣鞑粔虺浞炙鶎?dǎo)致，
一些本可以避免的失誤，被無謂地發(fā)生了，導(dǎo)致了效率的降低。
0 R0 [' K5 C8 N0 M8 h9 g( }4 c3 j所以這些橫向和縱向的交流，是值得注意的地方。

$ z$ x7 V' d7 R! f) U) b8 Q然后，所謂工作，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，
這里被注意到的是，
: G5 Y, \) `( q0 g- y7 d0 L表達(dá)方式，像是“遠(yuǎn)距離的足球傳球”一樣，
是一個(gè)“容易發(fā)生偏離失誤接不住”的事情，
是需要技巧才能做好的事情，
! a/ o- r7 ?" J如果不去花心思去注意斟酌，
7 d+ D, x' x2 m/ Z: ~7 `7 z就會(huì)出現(xiàn)誤解出現(xiàn)偏差或者對(duì)方領(lǐng)會(huì)不到位的情況，導(dǎo)致交流的效率降低，
! U: F; F1 S5 i  m. C如果進(jìn)行充分的考慮與照顧，可以改善交流方式，使對(duì)話可以順利進(jìn)行，
, U, J8 J" ~' T$ s從而實(shí)現(xiàn)信息的充分傳遞，這將是一件被期待，被希望實(shí)現(xiàn)的事情。

- ?/ e8 }& g4 s6 t3 b) X0 H然后關(guān)于“改善交流”
具體的注意點(diǎn)有許多，前面有幾篇文字提到過一些。

A．比如說，“要有一個(gè)去聽取對(duì)方的姿態(tài)”。
7 A% D* x, l2 ]( z! L/ U2 z2 ?5 E與國內(nèi)客戶打交道時(shí)有時(shí)會(huì)有一種感受，
客戶一方有時(shí)沒有做出一個(gè)“去聽”的姿勢(shì)，
客戶更愿意自己去說自己一方的事情，
6 ^2 L9 D/ e: p( J4 ]/ F- S5 |- d! F- X對(duì)于制造商來說，多聽一些信息是有益的，
) B' d4 w: R+ C" s( l- i9 C但是對(duì)于客戶來說，如果是多說而不去聽，
會(huì)導(dǎo)致制造商，沒有機(jī)會(huì)說出更多的信息，
$ f1 H8 s. s9 E; p2 K- [以至于一些信息沒有被客戶聽取的機(jī)會(huì)，
這樣有可能會(huì)浪費(fèi)了一些機(jī)會(huì)。

  m" G2 K( g+ T6 nB．比如說，從自己一方的表達(dá)方式做一些特殊的努力，來避免使對(duì)方誤解。
: d5 e) D: B( l% B* l! _傳達(dá)信息的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)傳遞者與接受者之間的偏離，導(dǎo)致失誤，
這種時(shí)候，“指摘”出接受一方的的理解錯(cuò)誤，是一個(gè)方面，
& q/ Y- ?' @! Z1 |7 `: @另一方面是，要去注意下次自己如何去改善表達(dá)，
4 r# w8 P& L9 g# u7 S通過自己的努力，來避免造成對(duì)方的誤解。
$ i5 e/ `" F* A& |這樣要比“單純地希望對(duì)方下次注意”要更有效一些。

" h8 @& w, W% X我在剛進(jìn)入松下公司的時(shí)候，上司教給我，寫數(shù)字時(shí)的注意事項(xiàng)，
有一點(diǎn)就是，寫數(shù)字7的時(shí)候，上面短橫左邊，要帶有一個(gè)豎線，
如果沒有豎線，會(huì)有被誤認(rèn)為1的可能性，所以要加上這個(gè)豎線。
# X4 j- a  N4 V+ J3 S' e這里包含的一個(gè)哲理就是：
工作中有很多的“點(diǎn)”，是會(huì)造成對(duì)方誤解的，
2 [# a* f; A8 k, Z* W" ^與其說期待對(duì)方去認(rèn)真一些去減少失誤，
莫不如從自己一方多做一些事情來避免對(duì)方誤解的發(fā)生。
這一點(diǎn)無論是在畫圖紙時(shí)，還是交代工作時(shí)，還是書寫材料時(shí)，
/ N4 ~5 S* |/ l6 n9 L, q" M都是需要去注意去努力的事情。

C．比如說，對(duì)待失誤時(shí)的態(tài)度需要去注意。
3 ]9 H; ]4 ~* Q# Q$ z! z關(guān)于這點(diǎn)，在前面兩篇文字里有過一點(diǎn)敘述。
3 o$ }( t& V: V+ J" D, p失誤在我們工作行為中是會(huì)客觀發(fā)生的事情，
如何處理它們，可以極大地左右我們的工作狀態(tài)。
- M* Y9 i9 Q( P& S4 f
5 c! y# o. W4 wD．比如說，討論時(shí)向著話題結(jié)論去前進(jìn)。
討論話題的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)對(duì)于某個(gè)細(xì)節(jié)去展開，
這時(shí)注意展開的尺度，合適的時(shí)候拉回話題，向著結(jié)論前進(jìn)。
才能夠提高討論的效率。

* O0 Y9 I8 ?( @+ ~6 o' u還有就是，如果只是提出，
有某某因素會(huì)很難辦，有某某因素會(huì)容易失誤，
$ O& E$ U# a  o; v0 c8 j這是不夠的，有了這些因素，那么結(jié)論是做還是不做。
. F/ G; G% b0 ^, o% {1 |被期待的做法是，向著結(jié)論前進(jìn)，
提出注意點(diǎn)，同時(shí)提出對(duì)策，或者商量出對(duì)策，會(huì)好一些。
$ U" K' o+ s  s% `1 R8 ?  Y
6 y" A$ A" q* i, l9 X5 j! mE．比如說在討論時(shí)，自己擁有某信息，而對(duì)方?jīng)]有的時(shí)候，
: q7 a/ d7 U( C/ @) R帶著指責(zé)或炫耀的語氣去表達(dá)，
  Y  J/ L6 b5 w4 _$ g8 X. ~去折斷對(duì)方，去體現(xiàn)出對(duì)方的“不知”，這樣就不夠好，
而應(yīng)該帶著提供幫助的語氣去表達(dá)，
然后接受者也予以禮貌回應(yīng)，這樣才能使討論更好地進(jìn)行。

$ \8 o, n4 W6 x6 r) ]8 f/ z3 o“擁有獨(dú)占的信息”也是一把雙刃劍，
6 @  P# w  r$ _2 J5 Z如果使用得當(dāng)，可以幫助團(tuán)隊(duì)披荊斬棘，順利前進(jìn)，
如果使用不當(dāng)，則會(huì)導(dǎo)致打擊別人，影響士氣。

團(tuán)隊(duì)里往往領(lǐng)導(dǎo)者是“掌握信息較多”的一方，
所以在管理方面有一句話是，
& m; e$ b, ^) S( j5 f2 F" n$ t管理者不是要去單純地去“監(jiān)視限制”下屬的工作，
) z. I0 U9 v  P* J& m而應(yīng)該更多地“檢查協(xié)助”下屬的工作，
! X& h  T; k2 W! }也是這個(gè)道理。
- r) q4 V' Y: e+ ]
; k/ I, f8 v+ ^; x) O$ K作為團(tuán)隊(duì)里的成員也是同樣，
  H/ ]0 x3 m4 z$ w1 V! q8 L9 Z當(dāng)你擁有“獨(dú)占的信息”，
2 ^; Q; S" k6 F0 a' d$ ^  [用來炫耀用來批評(píng)別人倒是可以獲得一點(diǎn)虛無的優(yōu)越感，
但是往往還是斟酌表達(dá)方式更能夠提高一些團(tuán)隊(duì)效率。
. D$ j9 k& x' p) W" L$ W
關(guān)于上面的X“先進(jìn)技術(shù)”主要考慮到了以上這些。
4 X" S; I6 Y$ ^, X1 i1 O然后說一點(diǎn)Y“精細(xì)管理”

/ g) o9 [3 O7 o% d以前曾經(jīng)在圖書館讀過一些管理方面的雜志，
* n4 b) B; q% O+ r5 b里面曾經(jīng)提到過日本管理方面的事情。
后來自己有機(jī)會(huì)再日本企業(yè)做事，
自己也有了一些親身的體驗(yàn)。

總結(jié)下來的個(gè)人感受是，
3 c+ b& X+ s1 J- B日本的管理成果，上層管理占三分，下層素質(zhì)占七分。
有時(shí)候上層的管理技巧做得并不是很多，
而基層的員工，有著自發(fā)努力與服從命令的素質(zhì)，
; P# i* ]+ ]# ]: c: G0 n$ k+ E5 R感覺后者起著更大的作用。
9 S) A3 A# h5 G& x關(guān)于這點(diǎn)，我了解的也只是皮毛而已，沒有太多的展開。
& Z" ~& @+ L% E0 P
之后是Z“認(rèn)真制造”
所謂制造過程，包括加工和裝配等作業(yè)。
* d1 P6 m5 T8 f9 ^
- n) _8 D4 D' Z( T2 }3 f加工，具體說來，比如說車床加工或者焊接加工，都會(huì)有尺寸的要求。
“達(dá)到要求尺寸”這件事情，就像是往紙簍里扔紙團(tuán)，
大部分時(shí)候可以扔進(jìn)去，但是偶爾會(huì)有扔到外面的時(shí)候，
. P  |! L& e; J3 A4 D加工的尺寸，大部分可以在要求公差范圍內(nèi)，
但是有些時(shí)候如果不夠注意，不花功夫，不去檢查，不去被檢查，
就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品尺寸落到了范圍之外的結(jié)果，
8 R  y( y& N( Z& n  \* g這時(shí)候的問題就是，
* }: D" L7 H6 r) n5 D一是如何處理不良品，如何判斷如何決定。
8 g3 q  j4 R) v$ O一是如何采取措施防止再發(fā)生。
2 Q) J9 R5 O8 M9 m能否去檢查，
以及是否能夠想出好的方案來從過程中改進(jìn)，
從而改善產(chǎn)品質(zhì)量。
, U* W/ R- n& D
0 H5 W/ A' r1 K" S. G關(guān)于裝配，
& s1 j- Y- o  o1 m) L這是一個(gè)偏向于手工作業(yè)的范圍，
) a& F$ B. P7 k: Q& T
一方面取決于自身因素，操作人員的作業(yè)水平以及用心，
! U# W2 C& l. L! o2 V2 E    是否可以細(xì)致操作，以及對(duì)待小問題的容忍度。
2 U. O8 {( \2 P. \: ~    比如對(duì)于接觸面是否主動(dòng)去進(jìn)行清掃，清掃到什么程度，等等。
5 P: a' d; o1 \! D" Z- i0 m- ~8 P
一方面取決于外部因素，周圍的人文氛圍是怎樣。
    國內(nèi)有時(shí)會(huì)見到，操作時(shí)候周圍會(huì)有開玩笑的傾向，
6 [. y. L6 Q3 \( G    花時(shí)間認(rèn)真做事反而會(huì)被嘲笑，或者不被認(rèn)真對(duì)待，
6 q( y9 R' I* N  c* \( Z    這樣就不容易形成好的循環(huán)。

  Y! \3 K. b) N2 |! w" z& S5 |總結(jié)回來，日本的會(huì)社里，在這些地方一步一步進(jìn)行注意，
( q5 E3 Y5 S  H在溝通交流上做好細(xì)節(jié)，然后提高團(tuán)隊(duì)合作，提高技術(shù)，
然后做好他們的產(chǎn)品，力圖輸出海外，提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力的。

我們看它的技術(shù)，
一方面可以去參觀，可以看到廠房車間流水線，
0 x# w& d8 u! o5 B/ p; L一方面如果能夠，深入地去接觸他們的人文交流，
對(duì)他們的一些特有交流方式去進(jìn)行了解借鑒，
那么或許也是好的。

當(dāng)然，針對(duì)一個(gè)目標(biāo)的“之前一步”會(huì)有很多很多，
* @( @0 ^. D% |8 I5 P前面提到這些內(nèi)容，都只是對(duì)其中的某個(gè)因素進(jìn)行的陳述，
' Z6 t" Y% E0 {/ o& Y) @0 Q這里不能達(dá)到徹底全面的分析，也只是一些個(gè)人心得而已。

上面這些文字，寫好之后放置了一周時(shí)間，
, H- F1 _' O, ~- u" ^3 Y' R# P回頭再來看的時(shí)候，有一些新的感受是：
! C0 K, i: t$ P2 y! \" r* t一個(gè)國家的制造品質(zhì)，取決于很多的因素，
不會(huì)是三言兩語就能夠簡(jiǎn)單總結(jié)的，
以上列舉的，只是當(dāng)時(shí)所考慮到的幾點(diǎn)而已，
不過，從這些有限的總結(jié)內(nèi)容里，
如果能夠使讀者有些許借鑒，那么也應(yīng)該是好事吧。
* X$ e/ K+ C9 Q6 ?6 _0 Q
1 q  N: i1 i- O6 d  g9 Q, CChapter 4．
前面說的是宏觀的經(jīng)濟(jì)技術(shù)，
9 O8 P$ b( V; e5 M接下來說一下微觀的個(gè)體行為。
. v( a1 [5 W1 t7 X4 P0 Y- F$ ?
: q' M; \: u0 \0 c比如說，我們?cè)谌粘Ｉ�活中�?font class="jammer">$ I* J% T; {& T6 U8 ?2 s$ g% U
往往都會(huì)考慮的一點(diǎn)是什么，
( `/ g6 Q' R; [8 p* H簡(jiǎn)單來說，就是“掙錢”。
$ P( |$ \/ W! K/ k" r也就是“獲得收入”。
7 c0 E% m3 p2 J  T
當(dāng)然，人生的意義可以理解為“體會(huì)生活”，
! m* ?7 x4 l/ U+ D3 j包括物質(zhì)上的“獲得”，與精神上的“獲得”。
" V4 ]5 k) }% f9 B4 d他們的之前一步是“掙錢”，
% N; N) m, b+ h% A從“掙錢”這一點(diǎn)繼續(xù)向前推導(dǎo)。


" X5 i! b" Z  X, B3 ^5 _6 [! k$ H
4 a# d/ H% L* d) {% \“獲得收入”的之前一步，這里考慮到兩點(diǎn)：
( b: r/ ]9 Q2 s" \A．合適的工作崗位     B．創(chuàng)造價(jià)值

5 N3 E# f, H( Y, W. r2 I; l2 p7 g關(guān)于A“合適的工作崗位”
! R  B+ ]2 t' G+ w8 A& w8 S0 g之前一步是“要去尋找去遇見去接觸這個(gè)崗位”
再之前一步是“你給對(duì)方一個(gè)感覺，接納你是可以的”

. E3 |, g4 t) u) u5 `* |' N就是讓對(duì)方覺得：
一方面，如果給你這個(gè)工作，你的已有能力可以勝任，
& x- t( |9 b  _3 a  N2 F5 J一方面，如果給你一些培訓(xùn)，你能把工作承擔(dān)起來，
" G$ m' k" ^) @# V一方面，讓你進(jìn)入這個(gè)公司組織，也不會(huì)有什么麻煩，
5 a) _8 Q8 f/ x* H7 J" Z! Q1 R6 H7 W而這些“讓對(duì)方覺得”的東西怎樣才能在對(duì)方頭腦里形成呢，
$ H! e, |  H) B9 |8 P6 ~/ {4 C: i" I它的之前一步就是：“合適的表達(dá)與對(duì)應(yīng)”

再向前一步，有兩點(diǎn)是被考慮到的：
! Q9 H& H: {% _* P- l) q4 A5 P一點(diǎn)是，你確實(shí)有著適當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ�或者有基礎(chǔ)知識(shí)有教育潛力。
+ m" K$ f/ v: w$ Y6 w& X一點(diǎn)是，你通過合適的交流能力，來把自己的必要信息輸送給對(duì)方。
5 \1 ?/ |! `4 V0 D: E3 z1 e這二者可以說是相輔相成，缺少其中之一，都會(huì)大打折扣。
  ^) J: e. n& V/ j
有些情況是工作能力強(qiáng)但表達(dá)能力不夠，只會(huì)讓人扼腕嘆息，
0 d% [8 `0 o9 W! {7 V所以市面上有很多書籍對(duì)面試技巧進(jìn)行陳述，用來給人助力。
0 u. |2 q, W8 Q, K) ?% X( Q6 Z有些情況是，表達(dá)能力很強(qiáng)，但是到了專業(yè)知識(shí)則不夠理想，
3 C6 c1 M& S; P( x4 T那么即使為人能夠被欣賞，卻也無法給人以勝任工作的信心。
只有努力將兩者都做好，才會(huì)有更好的結(jié)果。

關(guān)于B“創(chuàng)造價(jià)值”
之前一步是“將事情完成”。
2 ~4 g! _/ T* ~4 U. \/ R. _把事情完成，將原材料提升了附加價(jià)值，實(shí)現(xiàn)功能，
這樣才能夠滿足客戶的需求，
然后客戶才能付錢給公司，公司才能支付個(gè)人的薪水，
, O4 O' a" c: ]# W所以需要做的是，將被安排的工作，予以完成。
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+ j' w( m( }" D! D* n- K& I2 N這里需要的之前一步，主要考慮到兩點(diǎn)：
$ ^8 A( Q, L' i$ m: R/ M/ s* U& _一方面是“個(gè)人能力”
& \! E9 p9 ^3 A" N一方面是“與他人的協(xié)作”

個(gè)人能力包括：“已有能力”和“新需要的能力”
“已有能力”主要指學(xué)�；蛘咧�前工作崗位學(xué)到的知識(shí)。
“新需要的能力”則是在新公司中需要使用的知識(shí)技術(shù)，
! B. G* s, ?; q- p新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)，以往的技術(shù)積累固然有些可以使用，
但是新環(huán)境里的工作流程及所需知識(shí)好多需要從頭學(xué)起，
6 E2 G  e) w# H0 h5 ?而且往往后者占的比重比較大，是值得注意的一個(gè)因素。
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這時(shí)需要的之前一步是，“自己學(xué)習(xí)”和“從他人學(xué)習(xí)”，
9 L/ \1 ^3 ?9 U4 U$ z& r- E& x4 V以前提到過，對(duì)于新的知識(shí)，
$ R$ Y2 i) \6 F4 [7 G& ~+ w0 d一方面是自己去學(xué)習(xí)琢磨，
一方面是從書上網(wǎng)上去找，
一方面是從周圍人去吸收，
# w: X% K7 P3 m% D" }關(guān)于新公司的業(yè)務(wù)流程等，
: v9 r0 A( h9 \3 s3 g7 u& q* a. d9 k往往是第一項(xiàng)和第三項(xiàng)較多一些。
尤其是第三項(xiàng)，“從他人學(xué)習(xí)”，占的比重更大。
這里就又涉及到一點(diǎn)：“交流溝通能力”也就是所說的communication。

! Y! V1 a& X, t+ Z從周圍人學(xué)習(xí)時(shí)，
" K1 e3 t! k& S  z- s8 Y1 q誰也不會(huì)一上來就竹筒倒豆一樣給你講一堆干貨，
都是需要平時(shí)處好關(guān)系，
然后在需要時(shí)才有可能得到一些確切的幫助。
這些都是和“改善表達(dá)方式”相關(guān)的。
* K& Z8 ~" S2 v9 N( t
  \" ^3 c- d1 X) ]前面B的之前一步里還有一項(xiàng)是“與他人協(xié)助”。
這點(diǎn)也是與“改善表達(dá)方式”息息相關(guān)。
% v( F' m9 h3 }: V現(xiàn)代社會(huì)的工作，很少有單純的單打獨(dú)斗，
  c- ]/ z/ y( ~, s- W好多都是和其他人一起交換信息互相配合才能完成。

曾經(jīng)在日本書店里，翻閱個(gè)人啟發(fā)之類的書籍，
曾經(jīng)看到過的一幅插圖意思就是：
“工作業(yè)務(wù)”<—“他人協(xié)助” <—“Communication”
也是這個(gè)意思。
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Summary
為什么想寫這些東西，是因?yàn)樽畛跤幸粋�(gè)契機(jī)，
有一次與日本人同事茶歇聊天的時(shí)候，
( s2 x# S6 N4 v3 O6 c& O7 p, V提到了中國人員工的話題，
% o- L7 C9 x% I5 c同事說，他有一點(diǎn)感覺是，
; w4 T- W. S- J( I+ y/ ]' p! m9 v中國的員工往往會(huì)把眼光放在“賺錢”上，
但是卻沒能或是較少考慮“賺錢”的“手前一步”，
! x5 s2 h' x6 l至少也應(yīng)該考慮一下“提高自身能力”，然后再去考慮賺錢，才好一些。

7 M" E1 y2 C1 g! m! l他的話倒不一定全對(duì)，但是這確實(shí)可以引發(fā)我們進(jìn)行一些思考。
將“賺錢”這個(gè)話題向手前進(jìn)行倒推，可以使我們梳理出一些東西，
然后，如果我們可以把“基礎(chǔ)能力”做好，
8 T: U5 Z6 H6 a( N那么“上層建筑”的到來，應(yīng)該會(huì)變得容易一些吧。
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當(dāng)然，關(guān)于賺錢，有好多種方法，
作為普通的工薪一族，本人受到閱歷所限，只能考慮到以上一些內(nèi)容，
對(duì)于其他的方式，尚不夠了解。
6 M& I8 C5 c' R" c, B; m也是同樣，從上面的有限的考慮里，
如果能為讀者提供一些參考，一些借鑒，也應(yīng)該是好事吧。
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感謝閱讀。
7 e7 V* ]* |% J! g7 T7 y; F
以上
2 s( _% _" T1 |4 v  P! R( t# P4 G- C
By 子子
- p! L" Y  M8 P, x& m* ]( M; Z8 j
2017-6-10
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面壁深功

是的，曾有過索尼總工來中國工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)TQC講解和品質(zhì)問題分析解決經(jīng)歷。他那板式層層解剖、中文寫得非常正楷，很是個(gè)范。

韓寒11

感謝樓主的分享，日本人的很多做事風(fēng)格值得國人借鑒，現(xiàn)在有的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，有了一些改進(jìn)，但是日本人的做事精髓還沒學(xué)到，所以還是需要慢慢的學(xué)習(xí)，慢慢的積累，慢慢的改進(jìn)

yp291982882010

大俠寫的好細(xì)致，是不是以入日本籍了

老鷹

yp291982882010 發(fā)表于 2017-6-11 12:58
大俠寫的好細(xì)致，是不是以入日本籍了

# n1 [' ]5 g+ z. I9 {5 o- f; c! \應(yīng)該沒有，但日本人的優(yōu)點(diǎn)被樓主學(xué)到了精髓。
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xiaobing86203

樓主大俠厲害了，真是有一套

魍者歸來

看過日本工程師寫的產(chǎn)品策劃書，驚為天人

albert.tang

細(xì)節(jié)，日本人在細(xì)節(jié)上精益求精的精神值得國人學(xué)習(xí)。

藍(lán)衣服稻草人

向前一步的思考，多謝大俠的分享

天邊的_IwFDX

個(gè)人意見，我們的技術(shù)為什么搞不上去，我覺得很重要的原因在于目前的社會(huì)。金錢成了衡量一個(gè)人是否成功的唯一標(biāo)桿。不管你有什么技術(shù)和知識(shí)，在目前的社會(huì)形態(tài)下都可能被擊得粉碎�？偟膩碚f，就是勞動(dòng)者得不到該有的尊重和尊嚴(yán)。