是銷售人員不專業(yè)還是我不了解行情

hawk23

gl198410 發(fā)表于 2012-4-9 11:57
深有同感。國內(nèi)和國外還是有很大差距的。

9 \( Z: C, l. Z; z4 |還有一個(gè)很搞笑的例子
" a" `# @, E$ O9 i: X以前我們總工買的一個(gè)機(jī)床在保修期內(nèi)出問題了
就打電話到原廠去反應(yīng)
% W" ~) }$ ?, [5 `) x/ V( `這個(gè)原廠是一家國企
接電話的是一個(gè)女的
: B. m+ H8 `1 c( ]我們總工說完了情況之后
那女的就說，那個(gè)地區(qū)有銷售，你打到我這里做什么，你找那個(gè)地區(qū)的銷售去
; P2 L8 v  z. l8 s1 q然后就把電話掛了
總工一臉木青+無語
  B, y) R9 e3 z7 [+ |: L……………………

何錦詩

稍微有過接觸客戶，手里都會(huì)有客戶的產(chǎn)品圖冊(cè)；每年都會(huì)給2到3本新圖冊(cè)給你。
您自己應(yīng)該先看圖冊(cè)，再去詢價(jià)；并說清楚自己的工況，人家了解清楚了。就會(huì)來當(dāng)面和你說。
大俠還沒碰見festo的銷售，他媽的；你愛買不買，別煩老子。

hawk23

何錦詩 發(fā)表于 2012-4-9 12:10
8 C% \4 |& K1 k# {稍微有過接觸客戶，手里都會(huì)有客戶的產(chǎn)品圖冊(cè)；每年都會(huì)給2到3本新圖冊(cè)給你。
您自己應(yīng)該先看圖冊(cè)，再去詢 ...

你說的產(chǎn)品圖冊(cè)只是有一定規(guī)模的公司才會(huì)有的
很多像中發(fā)里的那些小公司怎么會(huì)有自己的產(chǎn)品圖冊(cè)
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品當(dāng)然是要先卡圖冊(cè)了
5 e0 U! Z2 c1 l' ?9 ^' H/ R
' K; _$ [7 r. A* A: G: L) s6 kFesto的銷售還好吧
我們也買Festo的東西
* U; A, f4 R' p( A0 n# i感覺態(tài)度也挺好的
6 U! k% d0 S6 _最開始我申請(qǐng)產(chǎn)品樣本
8 B4 }2 z* }8 {1 o% N很快就寄過來了
而且后面合作得也一直挺好的
/ M" N  g4 h, D4 c. _$ p( n7 v不知道你是接觸的哪里的Festo

zjnyxhlove

既然是這些小部件，那干嗎不找大點(diǎn)的供應(yīng)商呢，一般如果涉及要選型問題，打電話過去，都是會(huì)給你個(gè)他們技術(shù)部人員的電話，跟他聯(lián)系，然后這樣才能說的出來，銷售的，只管銷售，你問銷售技術(shù)問題，那不是相當(dāng)于白問的。

hawk23

zjnyxhlove 發(fā)表于 2012-4-9 15:31
既然是這些小部件，那干嗎不找大點(diǎn)的供應(yīng)商呢，一般如果涉及要選型問題，打電話過去，都是會(huì)給你個(gè)他們技術(shù) ...

呵呵，成本問題嘛
各位都應(yīng)該清楚大品牌的東西和小品牌的東西價(jià)格差別是多少

舟航

只有兩種情況，一個(gè)人家太牛，沒空陪你這樣的菜鳥玩；二是他們整體太菜，管理不行，國內(nèi)很多這樣的單位，不行吧，還特橫！

舟航

像一般的單位，比如小日本的幾個(gè)，你打電話，都特客氣，接電話的回答不了，過會(huì)還會(huì)請(qǐng)個(gè)專家給你回電話。
" Y; P2 O6 |- t
% z! Y1 A/ N) n: q' l但要說態(tài)度好的，還是那些那些剛殺入市場(chǎng)的大單位，服務(wù)周到，電話過去，基本24小時(shí)之內(nèi)有反饋。當(dāng)然，你的上量。當(dāng)然，量上去了，什么問題都不是問題，哈哈，一堆的人找你，哈哈，選型，一堆選擇供你選擇。

當(dāng)然，你也得有做事情的誠意，不是今天干了明天就不知道干嘛的了。俺就這樣，要個(gè)傳感器，好幾家的銷售時(shí)不時(shí)給你電話，給你推薦，你不會(huì)，帶上技術(shù)支持，幫你選。當(dāng)然，還得自己懂才能玩。

hawk23

舟航 發(fā)表于 2012-4-9 18:07
像一般的單位，比如小日本的幾個(gè)，你打電話，都特客氣，接電話的回答不了，過會(huì)還會(huì)請(qǐng)個(gè)專家給你回電話。
...

是啊，施克和山武的都來了好幾回了
只是價(jià)格太高
實(shí)在不敢買

hawk23

hawk23 發(fā)表于 2012-4-9 12:04
還有一個(gè)很搞笑的例子
2 I1 z1 }6 P, h; K& g以前我們總工買的一個(gè)機(jī)床在保修期內(nèi)出問題了
就打電話到原廠去反應(yīng)

關(guān)鍵是那個(gè)地區(qū)的銷售也是剛安排過去的
6 `/ `5 B0 L7 P% Q以前那個(gè)地區(qū)都沒有銷售
0 H" m: i6 B$ W' x% n6 J" F鬼才知道什么時(shí)候安排個(gè)銷售過去了
以前買的時(shí)候直接和原廠聯(lián)系的

tianqilq

賣東西難 買東西也不容易啊