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{:soso_e197:} 大家好!我姓漆,網(wǎng)名七劍,你們可以喊我小漆,我是成都人,也在成都上班,我從2011年12月到現(xiàn)在開始的第一份銷售工作,軸承銷售,又沒有銷售的工作經(jīng)驗(yàn)也沒軸承的基礎(chǔ),更沒有合適的機(jī)遇,再?zèng)]有客戶資源,不得已到了一家代理公司做起了軸承銷售(在成都人才市場(chǎng)上投簡(jiǎn)歷謀的),我們公司的性質(zhì)是這樣的,公司是一個(gè)新加波的老板成立的,分別有成都公司和福建公司,成都公司06年成立的,最開始從事THK絲杠、導(dǎo)軌的代理銷售,2011年底開始有了微型軸承日本NMB在西南地區(qū)代理銷售,正是有了這個(gè)計(jì)劃,我被老總招進(jìn)了公司,但是老總基本都在福建,因此成都公司的同事都是做THK的,只有我一個(gè)人做軸承,我的總結(jié)也要寫給我們公司THK的老總和福建的老總看,我從進(jìn)公司到現(xiàn)在所有的操作和產(chǎn)品的熟悉都是靠自己自學(xué)的,由于微型軸承會(huì)針對(duì)汽車這部分,我最開始開始自學(xué)汽車構(gòu)造,剛開始去拜訪過(guò)起床減震器客戶,小容量封閉式壓縮機(jī)客戶,但因?yàn)镹MB根本沒有推力球軸承,所有這些客戶就放置在那了,后來(lái)開始聯(lián)系汽車零部件用的客戶,說(shuō)下我們公司的基本操作模式,公司是和minebea成都辦事處合作開發(fā)客戶,即我們獲取的客戶所需的軸承型號(hào)讓成都辦事處進(jìn)行報(bào)價(jià)。& [. }# q/ `& e" j
上面介紹的是公司的基本情況,現(xiàn)在我說(shuō)下我的困惑。: `- ~! h0 U L8 Z
老總要求我拜訪客戶的時(shí)候要獲取客戶所用軸承
4 k! ?9 T8 ^* m0 s+ h- O. ^一、基本型號(hào) 二、精度等級(jí) 三、徑向游隙 四、工作溫度 五、產(chǎn)品 (產(chǎn)品/月/年) 六、產(chǎn)品應(yīng)用 七、picee/unit 八、轉(zhuǎn)速 九、壽命 十、使用環(huán)境 十一、噪音要求 九、其他要求 (樣品要求或者實(shí)驗(yàn)要求) 十二、客戶目前供應(yīng)商信息(包括名牌和價(jià)格) 十三、客戶期望價(jià)格 (含稅或者不含稅) 十四、客戶付款情況
/ r7 a/ V& M& P N/ w我最開始也是這樣按部就班的操作,因?yàn)榘菰L客戶就必須寫拜訪記錄,然后讓數(shù)據(jù)不斷的完善。
) H- [, W2 I6 v/ o7 x4 I/ B e俗話說(shuō)現(xiàn)實(shí)是殘酷的,到目前為止我拜訪的客戶中,基本沒有能提供這么多數(shù)據(jù)的客戶,包括采購(gòu)和技術(shù)部,后來(lái)遇到了對(duì)軸承認(rèn)識(shí)不是很深的客戶,更是只給的到個(gè)基本型號(hào),其余的都不能獲取,唯一能獲取的就是按照國(guó)標(biāo),由此我在上個(gè)月開始利用網(wǎng)絡(luò)下載了很多軸承行業(yè)的國(guó)標(biāo),說(shuō)實(shí)話這個(gè)國(guó)標(biāo)讓人看的頭疼,即是老型號(hào)又是新型號(hào),客戶給新型號(hào)還基本知道點(diǎn),給老型號(hào)我就只有愣住了,或者只有先記錄再查詢。
* l4 n6 P( [: t4 C, p: \現(xiàn)在我急需解決這幾方面的問題:
( Y/ z/ x" |( K) D0 v/ ~分別如下,一、要給客戶介紹軸承,應(yīng)該怎么來(lái)介紹,我們作為銷售員應(yīng)該掌握什么樣的產(chǎn)品信息7 Q5 I& e# z8 Q% f1 s$ T
二、作為銷售員,我們是不是應(yīng)該有份代理名牌常規(guī)型號(hào)的價(jià)格表和其他名牌的價(jià)格表! L, K7 k9 i9 z$ F6 [5 O* E, a# S
三、比如進(jìn)口軸承NMB608ZZ我們?cè)撛趺磥?lái)理解,國(guó)產(chǎn)軸承608ZZ我們又怎么來(lái)理解(可以直接確定游隙、公差等級(jí)和潤(rùn)滑脂嗎,不能又應(yīng)該怎么辦)
/ V4 Z8 z2 x7 M% J9 L! o s四、我們要給客戶報(bào)價(jià),需要從客戶那了解到那些參數(shù)
, ]: B m, `$ C( X& L) Y7 D3 m五、國(guó)產(chǎn)軸承沒有樣本資料應(yīng)該怎來(lái)來(lái)推銷、拜訪
- S: U/ J# ?: X4 |: W; s+ b$ Q& R六、作為minebea成都辦事處對(duì)軸承也是不懂,我應(yīng)該怎么來(lái)和他進(jìn)行更好的價(jià)格,比如客戶給的型號(hào)624P5/C3 (工作溫度-55-150 轉(zhuǎn)速 3000r/min ) , 怎么讓成都辦事處報(bào)價(jià)給我,我再反饋給客戶,8 q/ X, w) i; n: l9 }" }1 x
以上是目前的狀況,由于這些因現(xiàn)在的工作已經(jīng)影響到我的生活了,(公司沒培訓(xùn)沒支持),我司現(xiàn)在開始代理國(guó)產(chǎn)的軸承(福建公司告之),但什么資料都沒有,價(jià)格多少也沒有,請(qǐng)問下大家我該怎辦? + A4 w( N# I' u U, M7 [
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