到底是讓技術(shù)學(xué)管理還是讓管理去學(xué)技術(shù)？看似這是一個(gè)文字游戲般的無(wú)聊問(wèn)題，但實(shí)際上有大量的實(shí)例佐證了這是個(gè)地地道道的決定了企業(yè)生存的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
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想搞明白到底是技術(shù)學(xué)管理當(dāng)政好，還是管理學(xué)了技術(shù)再上位好的問(wèn)題，就要先搞明白一個(gè)大前提——企業(yè)需要什么樣的人來(lái)做中層？中層，說(shuō)穿了就是一般管理者，主語(yǔ)還是“管理者”。技術(shù)能不能學(xué)好管理？答案很顯然是——能！技術(shù)人員純天然無(wú)公害的邏輯思維優(yōu)勢(shì)，造就了他們能把規(guī)章制度定量考核精確到小數(shù)點(diǎn)后3位，所以你不妨觀察一下周圍，大量的法律法規(guī)行政制度都是帶有理工科背景的團(tuán)隊(duì)制造出來(lái)的。但是這樣真的就萬(wàn)無(wú)一失了嗎？答案顯然是——未必！以國(guó)企為例，技術(shù)部門的管理者必然是從類似“工程師”這樣的崗位上晉升上去的，而國(guó)企現(xiàn)階段暴露出來(lái)的大量問(wèn)題，與技術(shù)出身的管理者也存在的不可忽視的正相關(guān)。不管我們?cè)覆辉敢獬姓J(rèn)，技術(shù)從業(yè)者更喜歡“一條道走到黑”，更愿意把自己的分內(nèi)之事完成的盡善盡美卻兩耳不聞窗外事，所以，即便從事了管理崗位，固有的思維方式也是難以轉(zhuǎn)變的——畢竟能從技術(shù)崗位走向管理崗位的大都在自身所處行業(yè)浸淫了10年甚至更久了，思維定式已經(jīng)形成，不是簡(jiǎn)單的“學(xué)習(xí)了管理”就能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。
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/ l& x1 |/ u+ W6 `" v那是不是科班的管理者去學(xué)習(xí)了技術(shù)之后，企業(yè)就可以高枕無(wú)憂了呢？事實(shí)上卻是未必如此。技術(shù)（特別是機(jī)械行業(yè)）領(lǐng)域大都是離散、隨機(jī)、混沌的信息和知識(shí)，沒(méi)有3年以上的時(shí)間去歸納總結(jié)，學(xué)到的東西可能連皮毛都稱不上，最多可以稱之為“不算外行”的水平。對(duì)于有敬業(yè)精神的管理者，粗淺的學(xué)習(xí)反倒容易讓他陷入困惑，產(chǎn)生無(wú)所適從之感；而對(duì)于不走心的管理者而言，游山玩水搬的學(xué)習(xí)，反倒給他造成了一種“技術(shù)不過(guò)如此，不就是這里放大一點(diǎn)，那里去掉一點(diǎn)，這里填個(gè)軸承，那里加個(gè)隔套的問(wèn)題嘛”，不但對(duì)管理工作沒(méi)有益處，反倒會(huì)讓管理者對(duì)技術(shù)人員產(chǎn)生輕視之心，于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展十分不利。
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依舊以國(guó)企為例子，原本我所在的單位，技術(shù)部門的一把手是純管理科班出身，后自學(xué)的機(jī)械制造本科。開(kāi)始的幾年（在我工作之前），管理工作陷入了一片混亂，基本的規(guī)章制度達(dá)不到理想的效果，他新學(xué)到的專業(yè)知識(shí)還無(wú)法自如駕馭，反倒影響了原有管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，直到我參加工作后的第二年，他在之前的兩年里主動(dòng)參加各科室的設(shè)計(jì)工作，哪怕提出的問(wèn)題在技術(shù)人員眼力略顯幼稚，他也不覺(jué)得丟人，認(rèn)真學(xué)習(xí)的勁頭讓所有人都自嘆弗如。付出終究是有回報(bào)的，后經(jīng)他主導(dǎo)修訂的《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《體系文件》、《開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)流程》等等制度比之前都有了相當(dāng)大的進(jìn)步，而且他主推了企業(yè)ERP系統(tǒng)搭建，當(dāng)時(shí)雖然怨聲載道，但后來(lái)再看，絕對(duì)是“前人栽樹(shù)后人乘涼”的好事。可是一家數(shù)千人的企業(yè)、上市公司，能如他一般作為的就這么“蝎子粑粑——獨(dú)一份”。等他調(diào)任到集團(tuán)公司任職以后，改革的步伐也停止了。新上任的是當(dāng)時(shí)公司里技術(shù)水平最高的（其實(shí)現(xiàn)在也是），學(xué)了MBA，現(xiàn)在接替了前者的位置，后來(lái)者也嘗試過(guò)一些改革，但都無(wú)疾而終了。就像前面提到的，技術(shù)管理終究還是要落在管理上，也許三五年之后，他會(huì)有質(zhì)的變化吧。只是從目前來(lái)看，他的眼界依舊停留在技術(shù)層面上，就像戰(zhàn)術(shù)核彈一樣，也許能輕易獲得局部勝利，但距離戰(zhàn)略級(jí)核打擊還有相當(dāng)大的差距，眼界這種東西是學(xué)不來(lái)的，拋開(kāi)天賦這種不確定因素不談，單純的學(xué)習(xí)是一種治標(biāo)不治本的方式，它改變不了一個(gè)人在30歲之前就形成的思維定式（這里不討論魯迅棄醫(yī)從文、班超投筆從戎這樣極少數(shù)的個(gè)例）。
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是不是技術(shù)管理或者稱管理技術(shù)就沒(méi)有好的解決辦法了？不是！但解決起來(lái)不容易，而且不是你我這樣逛論壇的畫圖工能夠解決的。在未來(lái)的某一天，高等教育或許會(huì)開(kāi)設(shè)這樣一門專業(yè)，它會(huì)將基礎(chǔ)的技術(shù)作為必修課加入學(xué)習(xí)的過(guò)程中，同時(shí)以企業(yè)管理作為主學(xué)科進(jìn)行5年制的學(xué)習(xí)，畢業(yè)生既可以進(jìn)入企業(yè)從苦逼的畫圖工一步步做起，也可以作為文員走上基礎(chǔ)管理崗位為真正的中層管理者服務(wù)（甚至在一定的條件下取而代之）。當(dāng)然，這個(gè)設(shè)想過(guò)于簡(jiǎn)單和樂(lè)觀了，現(xiàn)實(shí)中一定會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，但不能因?yàn)橛袉?wèn)題就不想解決的辦法，當(dāng)國(guó)家從行政法規(guī)、學(xué)制建設(shè)、企業(yè)改革、社會(huì)地位等等領(lǐng)域做好準(zhǔn)備的時(shí)候，真正的懂技術(shù)的管理者一定會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，而社區(qū)的大俠們也都不必再糾結(jié)究竟是技術(shù)管理還是管理技術(shù)的問(wèn)題了。9 P+ h7 }6 T' u7 Q
發(fā)表于 2017-3-19 18:37:20
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