本帖最后由 妖言 于 2013-11-6 15:18 編輯
, f8 K. R: ^/ r# m- g7 S; K; h* o+ W
看到東東2012173社友受了點刺激。也在社區(qū)老是看到有人問自己該不該轉銷售。
# P- J B G3 C7 d- G6 |* J 我也在倒了點苦水之后心情很是低落。& a1 t0 Z: Z' n( e4 T3 i
給大家再發(fā)點積極向上的東西吧。。轉自天涯萬里風行的一段帖子。
7 V) A$ R/ I0 E: p/ H+ L, x個人對陳安之 劉一秒之類銷售的很反感。(個人見識有限,請留情)' Q6 u* Q1 N" ?" y0 |' f$ {3 z
那一類的銷售課程就象香水一樣,聞一聞其實就可以了,別SB地真喝了。/ @' \* | Y! ?( `/ _" t7 S* z
個人珍藏的文件 !!目前基本能夠背誦了。轉給一樣在溫飽線掙扎的銷售們。- W# G1 n' ^ f
敬禮!銷售真不是這樣簡單。不僅僅是吃喝玩樂,其實和加工一樣,是個技術活。
' g7 l4 B* @ b) H( p( S* Y1 t * V8 Y% {% u6 T! p! t* z
溫和的笑容、清澈的眼神、從容的語速、自信的心態(tài),強大的氣場 記得金庸有書曰《神雕俠侶》,里面楊過的老師,未出場的孤獨求敗大俠的學劍的階段,可以視為我們銷售人員的提升自己的四個階段:, E6 p- e" g+ k
一曰:利器無意0 ?) L. g5 r+ O \
書曰:第一柄劍長四尺,鋒利無比,剛猛凌烈,無堅不摧,
4 {+ R2 m: U% u9 _( S) v
$ f! o. K) e- S+ V7 X 弱冠前與河朔群雄爭鋒。 P+ b1 k8 \; Z/ J
少年人性格剛烈,銳不可當,自覺無堅不摧,與河朔群雄爭鋒云云更是為之使命的事。
" k5 E2 \' M. w 這一階段的銷售人員一般都是新手或者如銷售這行1年內的銷售員,他們滿懷理想,看了無數本銷售上的書籍,吸取里面的銷售精華,為了成功不惜把自己跑死累死。
& f9 k; U8 \* j, w 但是,這一階段也是銷售員的最沒價值的階段。# O* t8 y: n8 V; ]! j/ H" \
一般而言,這個階段的銷售員跑10個客戶只能成功為0-3個。# E3 Q$ [! M, h
而且,做不了高利潤。做的單子,價格都接近出廠價,2 C/ E! u' w, S
3 S/ A' \( u* m* _. u1 P4 F
讓工廠很難受。自己也無多大收入。
! h# Z8 b0 T& s: U 二曰:軟劍無常$ G& ` c5 p- H% ?. D
書曰:三十歲前用,誤傷義士不詳,乃棄之深谷。
|. K4 Q; f4 N6 s2 ]( `8 i# | 軟劍比利劍快,比利劍多變,比平常硬劍難使,有其自己的規(guī)律。只有摸清了軟劍的運動規(guī)律,才能更好使用它。但是由于是滿足劍的運動規(guī)律,所以不能隨自己的心去作,所以無法受訪自如。所以難免誤傷義士。所以不詳。
# d0 l# r: Y! f) d% G; d 這一階段的銷售人員一般是踏入銷售行業(yè)2-3年的老人了。
+ D2 ?/ F& }; v
: Q! H, ]; L1 ]- U6 G; l/ V 這個階段的人求“巧”,求“奇”。懂得以花招求勝了。
5 P/ Q8 C6 e7 g2 O" N2 _ 這一階段的銷售員對銷售充滿患得患失的想法,但只看到客戶的外在表面的東西,還沒看透客戶的內在,所以為了訂單會作出許多自認為聰明的事情,比如回扣,比如追求差異化競爭,比如銷售上的小技巧。比如跟蹤客戶到家里談。等等。' e0 f7 I! q, p7 t! l! M3 U1 D. ]5 j
這一階段的銷售員是最受銷售主管歡迎的。市面上80%,都是這類型的。
1 \; ]$ V2 Z) C 一般而言,這個階段的業(yè)務人員跑10個客戶會成功3-5個。
' Y7 a# S2 R: c' u' O; Y4 v 做單的質量有高有底,但基本上能在單位站的住了。, Z0 O/ R* }' Y' G5 v, |
8 x1 F( V' C( }% b ~
收入賺的多少看銷售主管的人品好壞。
% K- n- q1 | {0 m6 ^ 這個階段的財富是積累出來的。8 f: W6 C2 e4 _9 G8 p/ X* f
三曰:重劍無鋒% ?$ Y* ]& W: I2 f, G8 s+ G
書曰:重劍無鋒,大巧不工,四十歲之前持之橫行天下。 老練世故的人,早已學會怎樣舉重若輕、不露鋒芒、反而威力更大。& u C) }; s) z# C( W8 D: H+ P6 H
這個階段的銷售員已經出事銷售行業(yè)3-8年了或者更長了。, P: J7 o) ^* y3 Y
( q6 G( @0 @2 E
一般而言這個階段銷售人員跑10個客戶會有成功5-8個。2 n- W; B2 j8 d) K- K/ u5 e! s) t M
這個階段的業(yè)務人員歷經磨難,擁有自己的銷售風格,靠自己的銷售魅力去吸引客戶。不拘形式,在無奇中顯神奇了,經常把一些別人的單子搶過來。& q7 S7 h4 Q/ x( o1 j6 b3 U7 R
這個階段的銷售人收入已經很高了,即使單位賺不了幾個,他也一定有其他的方式賺到錢。
2 r/ D; a" n) ~/ e: e; c3 C* _ 一般到這個階段的銷售人員一般出路是走管理路線,去當銷售經理,辦事處主任什么的,或者自己開公司了。% R! J' U& b/ J1 s6 F9 E
四曰:木劍無滯
" F$ s6 Z8 U- j M- k+ d 書曰:后漸進無劍惟有劍之境,此乃絕妙武學境界,也是絕妙學問境界。
( F" P [/ @2 W4 i. x: Q6 a, L1 Z9 f, b9 s ^9 ?. b; C0 a$ p
這個階段的銷售已經從事銷售很多個年頭了。+ `- Q# Y; \0 F1 |+ [' N
做單的成功10個客戶一般成功在8-10吧。- [8 h* A3 h, `* G/ \! Q
這個時期的業(yè)務人員實際上已經在為了自己的理想或者追求而銷售了。/ {( e) a4 |& D* z! _
錢已經不是問題了也不是他(她)的追求了。
) |+ Z' K9 m" d1 A% L3 a1 F 如果前3段位銷售是靠客戶的內在矛盾加以利用來完成訂單。那么這個段位以后的銷售人員實際上已經完全轉變了。8 J0 x) n4 h8 }! I) {% e
' n) r; L3 P) J# O \8 t4 K 這個段位的銷售實際上靠事情的發(fā)展規(guī)律,依靠規(guī)律來達成銷售了。
. Z5 b* Q$ \, h4 i4 p 可以打這么個比喻:前三段位的銷售是靠“推”來完成銷售。: N% L/ G, r+ Y" S& P( T+ w) E0 d
那么四段的銷售是靠“拉”,來吸引客戶,使客戶自己找到你和你合作來達成銷售了。. b( g v1 {; }3 A, M
神奇啊,銷售工作也是神奇的藝術啊。 ,用最少的時間、金錢和精力,樹立起一個最為大家所尊重和悅納的個人形象,業(yè)務人員盡量穿西裝出門!這樣顯得你很職業(yè)和干練。! i+ ~5 i( i, ?0 ~- m1 L
2,身上一定要有一個亮眼的地方,比如我就是戴一塊10多萬的名表!這樣顯示你有成功的過去和成功的現(xiàn)在,每個人都向往成功,所以客戶也自然愿意和成功的你打交道!
t# f- W6 K6 N+ d6 t; O 3,自信,以自信的形象出現(xiàn)在客戶面前,記住權威是讓人跪拜的!你自信所以顯得權威,。這樣你說的話自然有分量!所以無論出現(xiàn)在哪里無論是什么重要的場合,我們都要對自身充滿信心,步履堅定。笑容親切地抬頭挺胸。1 t! B$ M& M9 x! P/ d$ x& c
有這3點足可以使你進入“利劍無意”這個銷售的最底層的武功級別了!4 P4 k2 u {) Y) ?4 Z8 z0 \+ n S( i
所以你記住:
1 f* P* V5 Z6 ]6 [3 R2 J5 A! t 1,見客戶絕不可彎腰駝背, 2,絕不可讓業(yè)務員大公文包遮在你的身體前面,這會讓你顯得怯弱可欺。 |