世界制造業(yè)500強(qiáng)系列：蘋果公司

張麻子

簡(jiǎn)介：
蘋果公司（英語：Apple Inc.，NASDAQ：AAPL，原稱蘋果計(jì)算機(jī)公司（英語：Apple Computer, Inc.），是總部位于美國加州庫比蒂諾的跨國科技公司。公司最初由史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼克、羅納德·韋恩創(chuàng)立于1976年4月1日，次年1月3日確定正式名稱為蘋果計(jì)算機(jī)公司，主業(yè)是開發(fā)和銷售個(gè)人計(jì)算機(jī)，至2007年1月9日在舊金山Macworld Expo上宣布改名為蘋果公司，象征其業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi)電子領(lǐng)域�，F(xiàn)時(shí)的業(yè)務(wù)包括設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)和個(gè)人計(jì)算機(jī)。

該公司最著名的硬件產(chǎn)品是Mac計(jì)算機(jī)系列、iPod媒體播放器、iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦；在線服務(wù)包括iCloud、iTunes Store和App Store；消費(fèi)軟件包括macOS和iOS操作系統(tǒng)、iTunes多媒體瀏覽器、Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，還有iLife和iWork創(chuàng)意和生產(chǎn)力包。在2017年時(shí)蘋果公司曾位列財(cái)星全球500大企業(yè)的第9名，《財(cái)富雜志》曾提名蘋果公司為美國2008年最受尊敬的公司、2008年到2012年世界最受尊敬公司，《福布斯》2015年發(fā)布的全球品牌價(jià)值榜，蘋果公司連續(xù)第五年雄踞榜首，其價(jià)值曾是世界其他商業(yè)品牌的兩倍以上。但是，蘋果公司在其產(chǎn)業(yè)鏈中的勞工制度、環(huán)境和商業(yè)實(shí)踐中至今仍然飽受抨擊。

至2018年7月，蘋果公司擁有24個(gè)國家的502間零售商店，還有線上蘋果商店、iTunes商店。iTunes商店是世界最大音樂零售商。2013年全球總收入1709億美元。截至2014年1季度，蘋果公司五年平均增長(zhǎng)率銷售額39%，利潤率45%。2017年蘋果公司列財(cái)富500強(qiáng)公司第4名。

員工數(shù)量：截至2012年9月29日，蘋果公司全球擁有永久全職員工72800名，臨時(shí)全職員工3300名。

成立前

在創(chuàng)立蘋果計(jì)算機(jī)公司前，創(chuàng)始人之一史蒂夫·沃茲尼克已經(jīng)是一個(gè)電子學(xué)黑客，自1975年，他在惠普上班和幫史蒂夫·喬布斯設(shè)計(jì)Atari電子游戲。當(dāng)時(shí)沃茲向由Alex Kamradt開設(shè)的分時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)公司Call Computer租用小型計(jì)算機(jī)使用。

蘋果的由來

在史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼克和羅納德·韋恩三人決定成立公司時(shí)，喬布斯正好從一次旅行回來，他向沃茲建議把公司命名為“蘋果計(jì)算機(jī)”。最初的標(biāo)志在1976年由創(chuàng)始人三人之一韋恩設(shè)計(jì)，只在生產(chǎn)Apple I時(shí)使用，為牛頓坐在蘋果樹下看書的鋼筆繪畫。在1976年由喬布斯決定重新委托廣告設(shè)計(jì)，并配合Apple II的發(fā)行使用，本次標(biāo)志確定使用了彩虹色、具有一個(gè)缺口的蘋果圖像。這個(gè)標(biāo)志一直使用至1998年，在iMac發(fā)布時(shí)作出修改，變更為雙色系列。2007年再次變更為金屬帶有陰影的銀灰色。2013年更改為較扁平的設(shè)計(jì)，一直使用至今。

蘋果標(biāo)志的來由多被誤解為“圖靈自殺時(shí)吃了一口的氰化物溶液蘋果”。這個(gè)傳聞來源為2001年的英國電影《Enigma》，在該部電影中虛構(gòu)了前述有關(guān)圖靈自殺與蘋果公司標(biāo)志關(guān)系的情節(jié)，被部分公眾以及媒體訛傳。而蘋果標(biāo)志的設(shè)計(jì)師在一次采訪中親自證實(shí)這個(gè)標(biāo)志與圖靈（或者其它的猜測(cè)，比如被夏娃咬的那個(gè)蘋果）無關(guān)。喬布斯也曾說“被咬掉一口的設(shè)計(jì)只是為了讓它看起來不像櫻桃”。

蘋果公司早期

1955年2月24日，斯蒂夫·喬布斯出生在美國舊金山，生母是一名年輕的未婚在校研究生，出生不久，生母就將他送給別人收養(yǎng)，養(yǎng)父母是典型的藍(lán)領(lǐng)工人，雖然是養(yǎng)子，但養(yǎng)父母卻對(duì)他很好，如同親子。學(xué)生時(shí)代的喬布斯聰明、頑皮、肆無忌憚，常常喜歡別出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的惡作劇。不過，他的學(xué)習(xí)成績(jī)倒是十分出眾。當(dāng)時(shí)，喬布斯就生活在著名的硅谷附近，鄰居都是硅谷元老——惠普公司的職員，在這些人的影響下，喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)。一個(gè)惠普的工程師看他如此癡迷，就推薦他參加惠普公司的"發(fā)現(xiàn)者俱樂部"，這是個(gè)專門為年輕工程師舉辦的聚會(huì)，每星期二晚上在公司的餐廳中舉行。就在一次聚會(huì)中，喬布斯第一次見到了電腦，他開始對(duì)計(jì)算機(jī)有了一個(gè)朦朧的認(rèn)識(shí)。

在上初中時(shí)，喬布斯在一次同學(xué)聚會(huì)上，與比他年長(zhǎng)5歲的沃茲相遇，沃茲是學(xué)校電子俱樂部的會(huì)長(zhǎng)，對(duì)電子也有很大的興趣，兩個(gè)人一見如故。1972年喬布斯17歲，他來到位于波特蘭大的里德學(xué)院上大學(xué)，在那里開始探索印度佛教，從學(xué)生宗教領(lǐng)袖那里學(xué)會(huì)了如何做推銷。在那里讀了六個(gè)月后，喬布斯決定退學(xué)，并且堅(jiān)信日后會(huì)證明這樣做是對(duì)的。1974他到印度朝圣，漫游后反而有了新的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為愛迪生對(duì)世界的貢獻(xiàn)比佛教大師要大得多，于是他回到硅谷參加了沃茲創(chuàng)立的自制電腦俱樂部，兩年后，也就是1976年，20歲的史蒂夫•喬布斯和沃茲在喬布斯父母的車庫里辦起了蘋果公司，從此揭開了蘋果公司傳奇般的創(chuàng)業(yè)史。

這一年，史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩三人在喬布斯父母的車庫里創(chuàng)辦了蘋果電腦公司，公司成立當(dāng)年，沃茲尼亞克開發(fā)了公司史上第一款產(chǎn)品，Apple I電腦，這部電腦模樣像一部打字機(jī)，可以連接電視作為顯示器。喬布斯與本地一家電腦商店簽下了第一單合同，這家電腦商店訂購了50臺(tái)Apple I，每部500美元，Apple I最終共生產(chǎn)了200臺(tái)。

同年，喬布斯找來了Intel初創(chuàng)員工、天使投資人邁克·馬爾庫拉，這位因?yàn)镮ntel上市而晉升百萬富翁的人向蘋果投資了25萬美元，這筆錢奠定了蘋果迅速擴(kuò)大規(guī)模的基礎(chǔ)。


后喬布斯時(shí)代，蘋果向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)之路

相比喬布斯離世時(shí)，當(dāng)時(shí)蘋果的市值只有3000億美元。從公司成就上看，在繼任者庫克的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋果實(shí)現(xiàn)了無與倫比的商業(yè)成功。

與此同時(shí)，后喬布斯時(shí)代的蘋果，帶給用戶的顛覆性體驗(yàn)越來越少。蘋果每年的新品發(fā)布會(huì)已不再是科技圈的盛事，發(fā)布會(huì)后的吐槽聲往往多于贊嘆聲。

近幾年來，在國內(nèi)各大蘋果官方旗艦店，新品發(fā)售前一天果粉徹夜排隊(duì)的景象越來越難見到。業(yè)界普遍認(rèn)為，靠創(chuàng)新開創(chuàng)一個(gè)時(shí)代的蘋果，已在創(chuàng)新上陷入泥淖。

“Stay hungry，Stay Foolish”，這是2005年喬布斯在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上致辭的最后一句話，在國內(nèi)被廣泛傳播為“求知若饑，虛懷若愚”。假如喬布斯活到今天，他會(huì)認(rèn)同現(xiàn)在這個(gè)有著“奢侈品傾向”的蘋果嗎？

“天才異類”喬布斯與他的時(shí)代

1955年，喬布斯出生在美國舊金山灣區(qū)，并在那里長(zhǎng)大。

1976年，21歲的喬布斯和朋友在自己的車庫里成立蘋果公司。25歲，蘋果公司上市。在他引領(lǐng)蘋果公司期間，他拿出的每一個(gè)新產(chǎn)品，都令世人驚訝，并引發(fā)全球搶購狂潮。喬布斯的蘋果，深刻地改變了現(xiàn)代通訊、娛樂、生活方式。

他是天才，但毫無疑問，他也是個(gè)異類。他曾從大學(xué)一年級(jí)退學(xué)，服用迷幻藥，穿著邋遢的牛仔褲赤腳走路，他喜歡公社式的生活，信奉佛教禪宗，卻傲慢地認(rèn)為自己無所不知，極度粗魯無禮。

天才與異類混合，喬布斯一邊帶給世人驚喜，一邊帶給身邊人痛苦�？恐�他超出同輩所有人的眼光和敏銳觸覺，他引領(lǐng)開發(fā)出那個(gè)時(shí)代最接近完美的電子科技產(chǎn)品。同時(shí)，他的偏執(zhí)、頑固、傲慢讓許多人無法忍受。

1985年，喬布斯30歲的時(shí)候，蘋果遭遇IBM競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)績(jī)下滑，由于與大部分管理層意見不合，他被自己創(chuàng)立的蘋果公司董事會(huì)一腳踢出。

隨后的10年，喬布斯先成立了NeXT，又創(chuàng)辦了皮克斯。后者在1995年推出首部全3D立體動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》，全球熱賣。1996年，蘋果公司陷入重重危機(jī)，41歲的喬布斯臨危受命，重回蘋果。

甫一回歸，在喬布斯親自配音的廣告中，他這樣宣稱：“致瘋狂的人。他們特立獨(dú)行，他們桀驁不馴，他們?nèi)鞘巧�非，他們格格不入……只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正改變世界�！?br />
在所有的喬布斯傳記中，都會(huì)講到，他靠著一種“現(xiàn)實(shí)扭曲立場(chǎng)”聚集了一大批熱愛他的信徒。

在《蘋果往事》一書中，作者安迪表示，“喬布斯結(jié)合口若懸河的表述、過人的意志力、扭曲事實(shí)以達(dá)到目標(biāo)的迫切愿望，從而形成視聽混淆的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”。

蘋果工程師特里布爾說：“陷入喬布斯的扭曲力場(chǎng)中是一件很危險(xiǎn)的事情，但也正是這種力場(chǎng)讓他可以真正地改變現(xiàn)實(shí)”。

1997年，蘋果推出iMac，劃時(shí)代的設(shè)計(jì)使得產(chǎn)品大賣，蘋果迅速渡過危機(jī)。

2000年，喬布斯提出創(chuàng)新理念，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出劃時(shí)代的iTunes和iPod，取得成功。iPhone誕生的必要條件開始一步步具備。

2007年6月29日，蘋果公司推出使用iOS系統(tǒng)的iPhone手機(jī)，從此開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。從iPhone、iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S到iPad，每次蘋果新品上市都引發(fā)世界級(jí)的瘋狂和銷售熱潮。全球各地的果粉徹夜排隊(duì)等待新品發(fā)售。

2011年8月24日，喬布斯宣布辭去CEO的職務(wù)。他繼續(xù)為蘋果工作，直到去世的前一天。2011年10月5日下午3點(diǎn)左右，由于并發(fā)癥復(fù)發(fā)導(dǎo)致呼吸停止，喬布斯在加利福尼亞帕洛阿爾托的家中去世。

七年后，喬布斯和他的故事依然出現(xiàn)在新聞版面上，他的伙伴、敵人、繼承者和門徒都在延續(xù)他的故事。

蘋果的完美主義漸漸被時(shí)間磨去

2011年，喬布斯逝世的那一年，科技界發(fā)生了一個(gè)標(biāo)志性事件：全球智能手機(jī)出貨量首次超過了PC出貨量。PC占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)代已經(jīng)過去，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大幕全面拉開，此后智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入了快速上升渠道。

那一年，蘋果發(fā)布了iPhone 4S。這也是喬布斯在世時(shí)看到的最后一款蘋果手機(jī)，毫無疑問，帶有強(qiáng)烈的毫不妥協(xié)的喬布斯完美主義風(fēng)格。

2011年，智能手機(jī)已經(jīng)開始向大屏發(fā)展，蘋果的對(duì)手三星靠著大屏手機(jī)在全球市場(chǎng)攻城略地。喬布斯卻頑固地堅(jiān)持小屏幕，“3.5英寸屏幕才是最佳的黃金比例”，他認(rèn)為，向市場(chǎng)讓步是不可想象的。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，喬布斯是業(yè)界著名的偏執(zhí)狂，他要求藏在蘋果機(jī)箱里的電路板的印刷線路必須設(shè)計(jì)漂亮；絕對(duì)不同意iPod大過手掌；迫使iPhone正面只設(shè)計(jì)一個(gè)按鈕；在屏幕上一個(gè)像素一個(gè)像素地檢查設(shè)計(jì)稿；要求iPhone 3G螺絲表面一圈圈的紋路之間必須等距；要求iPhone 4外表縫間距不能大于0.1毫米……

對(duì)于用戶，喬布斯堅(jiān)定認(rèn)為，用戶并不知道自己想要什么。蘋果要做的就是靠顛覆式創(chuàng)新和完美體驗(yàn)引導(dǎo)用戶的需求。

在喬布斯“完美主義+偏執(zhí)狂+現(xiàn)實(shí)扭曲立場(chǎng)”共同作用下，蘋果推出了其自身員工都曾認(rèn)為無法達(dá)成的產(chǎn)品。蘋果手機(jī)的設(shè)計(jì)師埃萬杰·李斯特曾表示：“他迫使我要更加努力，而且最終我做得比預(yù)期的要好……他無法容忍自己和他人的不完美”。

喬布斯逝世以后，每一代iPhone都向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)一小步。各種“瑕疵”開始浮出水面。

2012年9月，后喬布斯時(shí)代的首款蘋果手機(jī)iPhone 5發(fā)布。粉絲們發(fā)現(xiàn)，相比iPhone 4S，新手機(jī)最大的變化是“變長(zhǎng)了”。在保證握持手感不變的前提下，屏幕尺寸增大到4英寸。

iPhone的新變化引發(fā)了外界的嘲笑。有網(wǎng)友P了一個(gè)外形如激光劍的iPhone，命名為“iPhone 100”放到網(wǎng)上，引起大量轉(zhuǎn)發(fā)。

不久后，iPhone 5陷入“掉漆門”和“彎曲門”風(fēng)波。有一些用戶反映其手機(jī)邊角掉漆，還有用戶反映加長(zhǎng)的iPhone 5放到褲子后袋后發(fā)生了彎曲，隨后大批彎曲的iPhone 5圖片被發(fā)到網(wǎng)上。有果粉稱，沒有老喬的蘋果已經(jīng)不再是質(zhì)量上的“偏執(zhí)狂”。

2013年9月，蘋果發(fā)布了iPhone 5s，這是喬布斯參與設(shè)計(jì)的最后一款iPhone，也是首款搭載Touch ID指紋識(shí)別的蘋果產(chǎn)品。在其之后，指紋識(shí)別成為了智能手機(jī)的標(biāo)配。有人認(rèn)為，這是喬布斯給蘋果設(shè)計(jì)留下的最后的遺產(chǎn)。

從iPhone 6開始，蘋果終于一改iPhone 4風(fēng)格，給出了全新的顛覆性設(shè)計(jì)。4.7英寸和5.5英寸的大屏幕得到市場(chǎng)認(rèn)可，但設(shè)計(jì)上的“瑕疵”持續(xù)引發(fā)討論。不少果粉認(rèn)為，iPhone 6的攝像頭突起和后背兩根白條丑到“簡(jiǎn)直不能忍”。發(fā)售開始后，還有果粉爆出突起攝像頭容易夾頭發(fā)，兩根白條則容易被染色。同時(shí)，“彎曲門”的爭(zhēng)議繼續(xù)存在。

喬布斯遺留的完美主義傳統(tǒng)正一點(diǎn)一點(diǎn)消逝。

“不要問史蒂夫怎么做”，庫克改變蘋果

后喬布斯時(shí)代，人們不得不提到喬布斯的繼承者蒂姆·庫克。

在2011年接任CEO后，庫克一直因?yàn)槿狈εc喬布斯相同的技術(shù)愿景和設(shè)計(jì)天賦而受到批評(píng)，新品發(fā)布也得到“只是屏幕更大”的吐槽，創(chuàng)意似乎停滯不前，新產(chǎn)品類別也隨之減少。

在新產(chǎn)品發(fā)展上，相比喬布斯的獨(dú)斷和偏執(zhí)，庫克更愿意向市場(chǎng)妥協(xié)。繼任者庫克忠實(shí)地執(zhí)行喬布斯生前留下的忠告：“不要問史蒂夫會(huì)怎么做�！�

庫克專注于公司的長(zhǎng)期運(yùn)營方面，產(chǎn)生了讓資本喜聞樂見的成果。

庫克曾在蘋果的對(duì)手IBM供職12年，負(fù)責(zé)PC部門在北美和拉美的制造和分銷運(yùn)作。加入蘋果公司前，他剛轉(zhuǎn)投康柏6個(gè)月。

1998年年初，喬布斯邀請(qǐng)庫克進(jìn)入蘋果任副總裁，主管蘋果的電腦制造業(yè)務(wù)。庫克后來描述這一幕時(shí)表示，“他的眼中閃爍著我從未見過的光芒”。

在庫克的帶領(lǐng)下，蘋果營收和凈利潤迎來爆炸式增長(zhǎng)，蘋果所售出的iPhone和iPad數(shù)量遠(yuǎn)超喬布斯任期。有統(tǒng)計(jì)顯示，超過87%的iPhone和90%的iPad都在庫克任期內(nèi)賣出。

相比喬布斯在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的導(dǎo)師形象，庫克更像是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈掌控者。在喬布斯將CEO交給他之前，庫克擔(dān)任著蘋果COO（首席運(yùn)營官），他曾將自己的角色稱之為“有點(diǎn)像管理乳制品業(yè)務(wù)，如果超過了新鮮日期，你就會(huì)遇到問題”。庫克把蘋果的主要供應(yīng)商從100家減少到24家，還說服許多家供應(yīng)商遷到蘋果工廠旁邊。他把公司的19個(gè)庫房關(guān)閉了10個(gè)，將庫存周期從1個(gè)月縮短到6天。

在庫克的主導(dǎo)下，蘋果關(guān)閉了工廠和倉庫，并將其替換為供應(yīng)商供貨，蘋果成為一個(gè)專注研發(fā)的輕公司，通過改變，蘋果成功控制了成本，公司產(chǎn)生巨大利潤。

2018年8月3日，庫克達(dá)到他個(gè)人職業(yè)生涯的頂點(diǎn)。當(dāng)天蘋果成為首家市值突破1萬億美元的上市公司。不管外界對(duì)庫克掌管下的蘋果創(chuàng)新有多少詬病，不可否認(rèn)的是，蘋果實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)10年的股價(jià)上漲。

正是從庫克時(shí)代開始，蘋果進(jìn)入備受詬病的“微創(chuàng)新”階段。從此蘋果不再引領(lǐng)智能手機(jī)領(lǐng)域的創(chuàng)新，而是逐步成為一個(gè)“利潤為王”的行業(yè)巨頭。

歷任董事長(zhǎng)


歷任首席執(zhí)行官




本位來源：綜合整理自維基百科、百度百科、電子說（作者：胡薇 ）、蘋果官網(wǎng)、蘋果公司發(fā)展史等。

紅帽sama

我覺得庫克時(shí)代蘋果出貨量大不僅僅是因?yàn)閹炜嘶蛘咛O果本身
全球智能手機(jī)最大市場(chǎng)  中國    科技技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)爆炸性增長(zhǎng)的時(shí)期正式庫克上任初期
年輕人手里的錢越來越多，或者說網(wǎng)貸、借唄、信用卡等產(chǎn)業(yè)推動(dòng)者消費(fèi)習(xí)慣的改變 蘋果慢慢的成為了年輕人身份的象征
我就不只一次聽說周圍的朋友（包括我自己）或者同事分期購買了蘋果的產(chǎn)品，從IPONE 到IPAD、IMAC到近期的ipencil、Air Pods，生活水平遠(yuǎn)未達(dá)到輕松購買這些產(chǎn)品的人卻擁有著它們。
但是從Iphone X開始 最起碼我身邊的人已經(jīng)覺得iphone走下神壇了 華為等國產(chǎn)手機(jī)廠商的技術(shù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超蘋果 同樣的價(jià)格買回來的可能是性價(jià)比遠(yuǎn)超Iphone的存在
正如如樓主所說 我覺得喬布斯帶給人們的是一代一代沖擊著認(rèn)知天穹的產(chǎn)品 而庫克是讓這一畝三分地變成一個(gè)龐大的帝國
不可否認(rèn)，蘋果依舊是行業(yè)的巨頭，但是，被其他品牌趕上甚至超越，只是時(shí)間問題了。
以上拙見，還望反對(duì)人士海涵，理性探討。

liaojiban

蘋果是敲開移動(dòng)互聯(lián)大門的鑰匙

機(jī)器人零號(hào)

致敬喬布斯