在德國(guó)，班組長(zhǎng)到底是怎么干的？

張麻子

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一、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理六大任務(wù)

一般而言，現(xiàn)場(chǎng)必須管理的事項(xiàng)有生產(chǎn)效率、成本降低、生產(chǎn)安全、人員訓(xùn)練、改善活動(dòng)、5S、改進(jìn)員工工作技能、質(zhì)量控制、停線次數(shù)等，概括為以下六大任務(wù)。

1、人員激勵(lì)

提升人員的向心力，維持高昂的士氣。

2、作業(yè)控制

制訂完善的工作計(jì)劃，執(zhí)行良好的工作方法。

3、質(zhì)量控制

控制工作質(zhì)量，執(zhí)行自主品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到零缺陷要求。

4、設(shè)備維護(hù)

正確地操作設(shè)備，維持生產(chǎn)作業(yè)零故障。

5、安全運(yùn)行

采取必要措施，保證人員、產(chǎn)品的安全。

6、成本控制

節(jié)約物料，杜絕浪費(fèi)，降低成本。

要點(diǎn)提示

現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)、銷售及研發(fā)等生產(chǎn)增值活動(dòng)的場(chǎng)所。

現(xiàn)場(chǎng)管理，是指為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)過程諸要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合，使之有機(jī)結(jié)合達(dá)到一體化，以達(dá)成質(zhì)量?jī)?yōu)良、交貨期可靠、成本低廉、產(chǎn)品適銷對(duì)路的綜合管理。

二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)

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1、生產(chǎn)控制

（1）執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃

①安排作業(yè)人員，使生產(chǎn)流暢。

②訓(xùn)練及協(xié)助作業(yè)人員的工作。

（2）準(zhǔn)備每日的生產(chǎn)活動(dòng)

①點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備、工具、零件和材料。

②執(zhí)行主管所交付的工作任務(wù)。

③啟動(dòng)機(jī)器并確認(rèn)其能運(yùn)作正常。

（3）跟催作業(yè)

①調(diào)查出現(xiàn)異常的原因。

②向主管報(bào)告。

③采取臨時(shí)措施。

④設(shè)計(jì)永久對(duì)策。

⑤依指示協(xié)助主管。

（4）作業(yè)完成后的工作

①準(zhǔn)備下一班工作。如發(fā)現(xiàn)異常，要通知下一班人員。

②確認(rèn)所管轄區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)開關(guān)均在“關(guān)閉”狀態(tài)下。

③準(zhǔn)備班組日?qǐng)?bào)表。

（5）處理停線事務(wù)

①調(diào)查外部停線事件。

②調(diào)查內(nèi)部停線事件。

③確定原因及采取對(duì)策。

（6）準(zhǔn)備新產(chǎn)品導(dǎo)入生產(chǎn)線

①協(xié)助主管。

②學(xué)習(xí)新產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和指導(dǎo)作業(yè)人員正確作業(yè)。

2、 成本控制

（1）成本改進(jìn)的計(jì)劃

①向主管提出口頭意見及提案改進(jìn)計(jì)劃。

②準(zhǔn)備并提出“成本降低計(jì)劃”進(jìn)度表。

③從事本單位內(nèi)各項(xiàng)改善活動(dòng)的協(xié)調(diào)，并請(qǐng)求其他協(xié)助改善事項(xiàng)（如新工具等）。

④監(jiān)督及跟催“成本降低進(jìn)度表”的進(jìn)展情況。

（2）降低人工成本

①提出構(gòu)想及協(xié)助上司以執(zhí)行人工成本降低的措施。

②監(jiān)督每月工數(shù)降低活動(dòng)事項(xiàng)，并且跟催其進(jìn)展情況。

③若未達(dá)成目標(biāo)，則需研究其原因，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。

（3）降低直接成本

①記錄原料、物料耗用量。

②研究原料、物料用量增加的真正原因及其對(duì)策。

③監(jiān)督原料、物料實(shí)際耗用量與計(jì)劃耗用量的差異。

④將超過原計(jì)劃耗用量的原因及采取相應(yīng)的對(duì)策寫出提案。

（4）節(jié)約能源

①確定有否任何泄漏之處，如氣壓、供水等，并采取措施阻止泄漏。

②在確定之后，再?zèng)Q定是否由自己來處置或?qū)で笏�人協(xié)助。

③監(jiān)督作業(yè)人員在設(shè)備使用完后隨手關(guān)閉電源。

（5）日常改進(jìn)事務(wù)

①改善的準(zhǔn)備。

②準(zhǔn)備監(jiān)督工數(shù)改善的活動(dòng)事項(xiàng)。

③依據(jù)問題的狀況，給予改善活動(dòng)的指示。

④協(xié)助主管指導(dǎo)班組人員改善工作。

（6）其他

①與班組人員舉行會(huì)議，說明成本降低的成果。

②把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，以強(qiáng)化每一個(gè)作業(yè)人員的成本意識(shí)。

3、 質(zhì)量控制

（1）維持和改進(jìn)質(zhì)量水平

①對(duì)組內(nèi)成員說明清楚質(zhì)量現(xiàn)狀水平、將要達(dá)到的目標(biāo)及相應(yīng)的要求。

②監(jiān)督及控制流程的質(zhì)量輸入信息。

③分析原因，以及采取相應(yīng)的對(duì)策。

（2）堅(jiān)決貫徹“質(zhì)量是制造出來的”的信念

①檢查每日生產(chǎn)的第一個(gè)和最后一個(gè)產(chǎn)品。

②執(zhí)行定期檢查，以防止不合格品發(fā)生。

③監(jiān)督作業(yè)人員是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。

（3）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí)，能采取相應(yīng)的對(duì)策

①屬于內(nèi)部造成的不合格品，要修理好，并向主管報(bào)告及提出建議與對(duì)策。

②屬于外部造成的不合格品，向主管報(bào)告，并請(qǐng)求修理的指示。

（4）其他與組內(nèi)成員每日開會(huì)，告知有關(guān)質(zhì)量的問題，并加以討論，同時(shí)還要評(píng)估組員的質(zhì)量認(rèn)知水準(zhǔn)。

4、 安全運(yùn)行

①認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，對(duì)違反工藝操作規(guī)程及安全生產(chǎn)規(guī)程的行為加以制止，直至停止其工作。

②做好本班組的安全運(yùn)行工作，杜絕重大人身、設(shè)備、火災(zāi)、爆炸事故，并減少一般事故。

③一旦發(fā)生事故立即組織搶救，采取果斷措施，防止事故擴(kuò)大，并向有關(guān)部門報(bào)告。

④展開事故調(diào)查，進(jìn)行事故分析，吸取教訓(xùn)。要點(diǎn)提示班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的四大職責(zé)包括生產(chǎn)、成本、質(zhì)量及安全。

三、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理權(quán)限

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1、工作聯(lián)絡(luò)

有權(quán)代表車間（班組）與企業(yè)有關(guān)單位聯(lián)系生產(chǎn)工作。

2、拒絕使用不合格原材料

有權(quán)拒絕使用不合格的原料、物料，但經(jīng)總工程師批示的，應(yīng)按批示執(zhí)行。

3、決定換用備用設(shè)備

在用設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有權(quán)決定換用備用設(shè)備。

4、決定設(shè)備負(fù)荷的升降

在崗位操作所允許的范圍內(nèi)，并征得調(diào)度同意后，有權(quán)決定設(shè)備負(fù)荷的升降。

5、有權(quán)拒絕抽調(diào)在班人員

有權(quán)拒絕抽調(diào)在班人員從事其他活動(dòng)。

6、異常現(xiàn)象停車處理建議

生產(chǎn)中出現(xiàn)異�，F(xiàn)象，有權(quán)建議停車處理，經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度同意后，按上級(jí)指示執(zhí)行。

7、臨時(shí)調(diào)整輪班

有權(quán)臨時(shí)調(diào)整本輪班的操作人員。

8、監(jiān)督按章作業(yè)

有權(quán)檢查、督促各崗位工作，有權(quán)制止違章作業(yè)。

9、批準(zhǔn)班組人員的臨時(shí)假

對(duì)本班組人員，有權(quán)按規(guī)定批準(zhǔn)假期。

10、獎(jiǎng)懲建議

①對(duì)操作人員具有下列情況之一者，有權(quán)提出處理意見，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理：違章作業(yè)不聽勸阻者，不服從調(diào)動(dòng)者，班前喝酒者，因病可能發(fā)生事故者。

②有權(quán)向車間提出獎(jiǎng)懲本班組人員的建議。

11、召集班組活動(dòng)

有權(quán)召集本班組人員開會(huì)或組織活動(dòng)。

12、現(xiàn)場(chǎng)管理

①有權(quán)制止無正當(dāng)手續(xù)的人員進(jìn)入車間。

②在車間范圍內(nèi)，有權(quán)制止亂動(dòng)設(shè)備的行為。

③有權(quán)拒絕各種違反規(guī)定的要求和指令。

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所羅門_x

不錯(cuò)，還是比較全面的，國(guó)內(nèi)很多公司在模仿，喊口號(hào)，只是到了權(quán)限的時(shí)候就啞火了，光有要求，沒權(quán)限，玩得好的就和員工竄通一氣忽悠著，大家相安無事，不會(huì)玩的不是被公司嫌棄你能力差執(zhí)行不了公司決定就是被員工集體抵制彈劾，最后公司也不能留你。里外不是人。

江蘇阿虎wyh

控制工作質(zhì)量，執(zhí)行自主品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到零缺陷要求！這條好重要，謝謝樓主的分享！

韓寒11

中國(guó)企業(yè)的班組長(zhǎng)多是上傳下達(dá)，很少有現(xiàn)場(chǎng)的決定權(quán)，有些人的文化素質(zhì)不高，罵人也是常有的事

曉昀

文化氛圍的差異導(dǎo)致思想和做事方式也差別很大。

回到過去220

所羅門_x 發(fā)表于 2019-3-29 16:16
不錯(cuò)，還是比較全面的，國(guó)內(nèi)很多公司在模仿，喊口號(hào)，只是到了權(quán)限的時(shí)候就啞火了，光有要求，沒權(quán)限，玩得 ...

0 s7 n: G1 [0 j3 N7 N6 x* h0 e分析的很透徹  我所經(jīng)歷的公司班組長(zhǎng)都是 和底下的工人 串通一氣的 很少有站在公司的立場(chǎng)  忽忽悠悠 就好。那些認(rèn)真的 最后都是被擠兌走了
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無葉123654

時(shí)去過現(xiàn)場(chǎng)嗎？總結(jié)的不錯(cuò)，很到位，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)。

遠(yuǎn)祥

照片上面是什么工廠，口罩太得這么厚實(shí)！

qihaibing

陳年往事2011

內(nèi)容很多，對(duì)班組長(zhǎng)的要求也很嚴(yán)格，班組長(zhǎng)要有一定的權(quán)利才能維護(hù)自己的威望。