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(翻譯)日企高管答:這樣的部下怎么辦2 I: \( t$ x* E/ [& j5 p+ V" o! H5 Q
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下面文章以針對(duì)不同問題部下,高管答對(duì)策的形式記錄。
9 Y4 S X# f0 b, Y) X我是在日本一本制造業(yè)發(fā)行量第一的雜志上看到的這篇文章,雖然他針對(duì)的是日本的日企,并不適合國內(nèi)的情況。我也不認(rèn)為他們的對(duì)策都好,只是作為參考翻譯給大家。
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部下a:剛?cè)肼毜男氯,還沒脫離學(xué)生思維,現(xiàn)在被分的部門總是不滿意,工作出錯(cuò)受到責(zé)問后先想到逃避,謊稱身體不舒服請(qǐng)假成了家常便飯。
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2 H4 |: f1 F* m* U) J' y高管答:跟以前的工作環(huán)境相比,現(xiàn)在的職業(yè)分工更細(xì)化。以前的人上班后被分配的部門就那幾個(gè),所以很難談到對(duì)具體哪個(gè)部門喜歡,總之哪里都很枯燥,慢慢適應(yīng)的同時(shí),也把自己的學(xué)生氣磨煉的差不多啦?涩F(xiàn)在的職場隨著時(shí)代的進(jìn)步,發(fā)生了巨大變化,一味的讓年輕人忍受,他們多半聽不進(jìn)去。所以對(duì)于新入職的部下先不要定崗,輪崗觀察一年半載再說。
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. m5 @& j. {$ F# z- d8 \2 ?% ~部下b:對(duì)于布置的工作總是記東忘西,明明最初就說的很明確,可是之后總是再三重復(fù)確認(rèn)。3 V# J+ r+ x( x. S3 I( ~
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高管答:如果部下一次沒記清楚,再問第二遍,我認(rèn)為是沒問題的。但是要問三遍以上,就要提醒他邊聽邊記,不一定非要用本兒記,記到電腦,記到標(biāo)簽上都可以,目的是讓他養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。$ z* F2 c2 f+ x; C
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部下c:見到誰都不打招呼,甚至幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班別人都不清楚。
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4 A/ }* O7 b& Q. V& a9 K+ z高管答:這個(gè)時(shí)候作為上司要主動(dòng)多跟他打招呼,而且要目光接觸,聲音洪亮。打招呼不僅會(huì)喚起他的回應(yīng),還能讓他意識(shí)到現(xiàn)在是在工作,不是在家。
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) \6 G' ?' s3 E* p: Z! z" h* d4 P部下d:經(jīng)常會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,屢教不改。% m: q/ g) f b
高管答:這樣的部下對(duì)斥責(zé)已經(jīng)有了免疫力,需要讓他理解自己的失誤會(huì)給其他人,給公司帶來多大麻煩。比如出貨出錯(cuò)啦,讓他嘗試下營業(yè)部門怎么跟客戶道歉。圖紙尺寸出錯(cuò)啦,讓他跟工廠師傅一起做下對(duì)策方案。還是記不住的話,可以考慮輪崗。# {9 ^2 P0 l4 s6 ~# O9 h$ R
Q1 s1 A" |- e6 h" k" \部下e:犯錯(cuò)被訓(xùn)斥后總是頂撞上司,強(qiáng)詞奪理4 }5 o" o K: `/ o
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高管答:這時(shí)候必須嚴(yán)厲對(duì)待,必要時(shí),來年不漲工資,嚴(yán)重的直接降薪也未嘗不可。因?yàn)樗|犯的不是上司個(gè)人那么簡單,他是把不好的工作態(tài)度帶到了公司。
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部下f:工作能力很強(qiáng),但是個(gè)人主義也很強(qiáng),總是自掃門前雪。對(duì)團(tuán)隊(duì)不關(guān)心,對(duì)后輩也不提攜。
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' ?8 X+ Z5 Y3 x4 d2 c高管答:可以考慮把他調(diào)到需要大量團(tuán)隊(duì)合作的部門進(jìn)行鍛煉,比如生產(chǎn)管理,項(xiàng)目經(jīng)理,顧客抱怨對(duì)應(yīng)等。
' l3 G* J3 R$ X5 B- }4 x適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)他才是一個(gè)合格人才。* [. V& g* |# D4 q- |
9 _5 x2 f/ k0 I6 }完
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