本帖最后由 張麻子 于 2018-11-5 13:21 編輯
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6 v: R0 W2 c) ?5 C小公司需要的是適合自己現(xiàn)階段發(fā)展所需的管理模式，而不是千篇一律照搬大企業(yè)的管理模式。小公司雖小，但是“麻雀雖小，五臟俱全”，各種組織架構(gòu)全有。而且，小公司很容易就犯大企業(yè)病，這是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象！
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一、不賺錢的員工太多 公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益，保障公司的正常經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展；如果一個(gè)公司始終是虧損，或者不賺錢，那就與公司成立的初衷偏離了。公司員工分成兩大類：賺錢的員工和不賺錢的員工。 賺錢的員工主要是指我們的營銷人員和研發(fā)人員，他們屬于具體職能部門，為公司創(chuàng)造直接的效益（尤其是營銷人員）。不賺錢的員工主要是指我們的平臺(tái)人員，包括行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等，他們?yōu)椤扒熬�士兵”保駕護(hù)航，提供后勤保障支持，他們屬于成本開支的部分。 每個(gè)公司都需要有這兩種類型的員工，但是這兩種類型的員工必須保持在一個(gè)比較合理的比例水平上。尤其是：公司必須保證賺錢的員工比例高于不賺錢的員工，否則公司就是虧損的，就是不賺錢的！ 我們的很多公司往往在不經(jīng)意間，就發(fā)現(xiàn)自己公司里面，不賺錢的員工越來越多，而賺錢的員工比例越來越低，直至某天發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營入不敷出了！而且，在那種時(shí)候，我們的公司老總還會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)奇怪的現(xiàn)象：每個(gè)平臺(tái)人員（不賺錢的員工）的作用都很大，都不可獲缺，感覺少了任何一個(gè)平臺(tái)人員，公司都運(yùn)轉(zhuǎn)不下去；反倒是賺錢的員工（營銷人員和研發(fā)人員）隨時(shí)可以替代。乍一看，公司員工很多，人才到處都是；真正到了賺錢的時(shí)候，需要的時(shí)候，結(jié)果一個(gè)頂上來的員工都沒有！ 這個(gè)時(shí)候，其實(shí)就是我們的小公司，已經(jīng)陷入到“大企業(yè)病”里面去了！應(yīng)該提倡企業(yè)通過統(tǒng)一的銷售業(yè)績和目標(biāo)將企業(yè)各部門整理在一條線上，全員為銷售努力，提升每一個(gè)員工的銷售參與感。
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二、管理過頭 K* {* S" Y" r8 p. X$ U y Z. k
小公司，生存第一，發(fā)展第二；首先要保證自己能夠生存下來，有生存下來的資本，而不是如同大企業(yè)一樣，一天到晚談?wù)摷訌?qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化組織架構(gòu)等。大企業(yè)信奉“管理出效益”，我們的很多中小型公司老總和領(lǐng)導(dǎo)層，要么是從大企業(yè)出來的，要么是盲目崇拜“大企業(yè)的管理模式”，所以在日常經(jīng)營過程中，也是照搬大企業(yè)的“管理運(yùn)作模式”，強(qiáng)化內(nèi)部管理。 比如讓營銷人員每天都在填寫各種報(bào)表，參加各種培訓(xùn)考試，使得營銷人員根本沒有任何時(shí)間、精力、心情去從事真正的營銷工作，最后到了月底，業(yè)績慘淡得要命，回頭追究原因，肯定是營銷人員素質(zhì)太差，培訓(xùn)不到位，管理還需大力加強(qiáng)。最后，公司進(jìn)入死循環(huán)！ 再比如，讓研發(fā)人員天天早晚開例會(huì)，隨時(shí)參加各種探討會(huì)或者交流會(huì)，溝通學(xué)習(xí)心得體會(huì)或者管理經(jīng)驗(yàn)，最后將我們的研發(fā)人員變成“辦公室主任”，天天在辦公室看報(bào)紙，學(xué)習(xí)最新管理經(jīng)驗(yàn)。諸如此類，皆是小公司“管理過頭”的表現(xiàn)。表面上是看，這是小公司在虛心學(xué)習(xí)大企業(yè)的“成熟管理模式”，實(shí)質(zhì)上是自己害了自己。 小公司需要的是適合自己現(xiàn)階段發(fā)展所需的管理模式，而不是千篇一律照搬大企業(yè)的管理模式。管理過頭，比沒有管理更可怕！應(yīng)該主張依據(jù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立管理者和執(zhí)行者新的對話方式，加速淘汰傳統(tǒng)的指揮方法。 8 |( d1 I# H, U% f7 _
三、流程繁瑣復(fù)雜 小公司最大的缺陷是“小”，沒有足夠大的實(shí)力和資本；小公司最大的優(yōu)勢也是“小”，“船小好調(diào)頭”，反應(yīng)快捷、響應(yīng)及時(shí)，這是大企業(yè)難以做到的。然而，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們很多小公司違背、拋棄了自己“小”的優(yōu)勢，而是“以己之短，攻人之長”，以自己最不擅長、最不應(yīng)該做的繁瑣復(fù)雜的流程來應(yīng)對市場，經(jīng)營自己的公司。這是最可惜又可悲的事情，然而卻在我們的很多小公司身上演繹得淋漓盡致。 曾接觸過一中小型公司，該公司在流程擬制和下發(fā)方面，做出了讓人哭笑不得的事情：公司基本上每天都在下發(fā)最新的流程、制度、文件，而且要求員工學(xué)習(xí)、考核；公司半年下來，累計(jì)的流程類文件達(dá)到200多個(gè)，厚達(dá)500頁A4紙。最后，員工也不知道該如何“遵守”公司制度了，因?yàn)閷?shí)在是太多了，而且沒有任何重點(diǎn)突出！ 小公司非常害怕這一點(diǎn)。一旦小公司流程繁瑣復(fù)雜起來，就代表著小公司喪失了競爭市場的最大依仗，公司員工的大部分時(shí)間都將消耗在這些“內(nèi)部流程”中，而不是贏得市場，贏得回報(bào)！利用CRM科學(xué)有效的流程化管理有主于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，更好的發(fā)揮每一個(gè)環(huán)節(jié)的、每一個(gè)崗位的潛在能量。 小公司的流程繁瑣復(fù)雜，還隱含另外一層意義：那就是公司平臺(tái)人員太多，不賺錢的員工太多，“人浮于事”；這些不賺錢的員工太多了，他們也必須想法設(shè)法體現(xiàn)自己的價(jià)值，那么就必然要擬制這樣那樣的規(guī)章制度，從而彰顯自己的價(jià)值，至于這些規(guī)章制度是否有利于營銷、有利于公司發(fā)展，則不在他們考慮之中了。 ; Z/ m9 I& A" F2 x# P% P
四、多元化的誘惑
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曾接觸過一些軟件公司，公司規(guī)模都很小。但是，這些小公司的“志向”都不小，軟件研發(fā)人員一共才3、5個(gè)，就敢做所有類型的管理軟件，不管是財(cái)務(wù)管理軟件，還是人事管理軟件，或者是商場超市管理軟件，還是酒店管理軟件······只要是客戶提出來的“需求”，他們都能“完成”！ 這種情況在各個(gè)行業(yè)都很普及。小公司，“大能量”，什么都敢做，什么都去做。事實(shí)上，這些公司由于沒有聚焦資源，沒有自己的核心價(jià)值，所以在市場競爭中很容易破產(chǎn)、倒閉。俗話說“前車之鑒、后世之師”，但是在現(xiàn)實(shí)中，還是有太多的中小型公司，承受不起這種多元化的誘惑，深深的陷入進(jìn)去。小公司就是小公司，小公司應(yīng)該有“大志向”，但是絕對不能立即犯“大企業(yè)病”，尤其是犯了大企業(yè)病還不知情，還自以為了不起，這樣就更加可怕。 * _4 D6 R1 D8 |0 N
作者：袁非武 來源：《現(xiàn)代營銷(下旬刊)》2010年第03期
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發(fā)表于 2018-11-5 13:20:40
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本來我是抱著學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的心態(tài)來這家公司，大半年觀察體驗(yàn)下來，我感覺我們家那種家庭小作坊似的加工廠挺好的
