本帖最后由 Insigne 于 2018-6-30 10:03 編輯 4 R# [4 G% e' |% |# r' ]8 W! R, V
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回想一下:你是否經(jīng)歷過這樣的情景:9 B; K( N" z+ l' Y5 E- N8 G
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遇到一個(gè)稍微有點(diǎn)陌生的問題,就不知道該從何入手,只能搜腸刮肚,試圖用熟悉的經(jīng)驗(yàn)來「套」; 面對同一個(gè)話題或事件,總是難以打開思路,直到看了別人的分析,才恍然大悟「啊,原來還可以這樣」; 討論交流時(shí),別人思路清晰、鞭辟入里,自己明明肚子里也有很多想法,卻總是不知道如何表述; 讀了一堆書、文章,卻始終沒形成自己的觀點(diǎn),只能拿別人的內(nèi)容當(dāng)做談資,拾人牙慧 7 X% @6 t0 ^: z; [' \* T0 k
…… 為什么會(huì)這樣呢?
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究其原因,還是因?yàn),我們沒有學(xué)會(huì)正確的思考方法,養(yǎng)成良好的思考模式。 大多數(shù)人的思考,都是遵循著習(xí)慣性的路徑,按照慣常的模式,在「差不多」「大概吧」的時(shí)候就淺嘗輒止。這樣得出來的結(jié)果,注定只能是平庸的。
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甚至,為了偷懶,我們會(huì)直接復(fù)制別人的想法,把別人的結(jié)論、觀點(diǎn)當(dāng)成自己的,以節(jié)省自己動(dòng)腦的成本。 這樣的后果,就是你只能人云亦云 —— 你的思維都是由別人所影響和決定的,很難真正有自己獨(dú)立的想法。
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那么,我們該如何養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣呢? 我歸納了幾個(gè)常見的思考誤區(qū),不妨一起來看看。
$ R! W+ b8 {0 A5 e1 A9 M 1. 把資料搜集當(dāng)作思考我經(jīng)常碰到這樣的人:閱讀量并不算少,但特別容易依賴于自己讀到的內(nèi)容、搜集到的資料。 他們的思維模式是:「某某書上是這樣講的,所以我要這樣做」。 ; s! I) `' @& M' t" D
無論是后臺(tái)還是訓(xùn)練營,都能看到這樣的提問: 老師,某某書上講了某某內(nèi)容,但跟您講的不一樣/跟我感受到的不一樣/跟其他書講的不一樣,是不是哪里出了問題?應(yīng)該如何理解呢? 5 A( x O& j u t0 U
其實(shí),他們大多都忽略了兩點(diǎn): 7 T9 [. V, q8 M$ J; d- r, L
1)書不一定是對的。 2)即使書是對的,也受限于眾多變量,未必廣泛、普遍適用。 $ w* Y8 y0 S4 Y7 E! x% B) {
展開來說:
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每本書都有觀點(diǎn)和立場。你所看到的,只是作者基于他的觀點(diǎn),用來自我證實(shí)的框架。說句不太好聽的話:每一本書都有偏見,只是有的偏見不那么嚴(yán)重罷了。 不僅僅是書,任何一種載體的信息,比如課程、節(jié)目、文章,都是如此。 K2 W3 Z- `4 B4 a
如果你沒有「以我為主」的思維,就很容易把這些偏見當(dāng)作真相。 所以,我經(jīng)常問:讀了這么多的書,對于某個(gè)主題,你的理解和思維框架是什么?拋開任何一本書,不要告訴我「某某書上如何如何寫道」「誰誰誰如何如何說」—— 我想知道的是你的看法。) b8 W) k R" z; E& Q: X8 u( T: B/ _
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它是什么,它不是什么? 它的邏輯和原理是什么? 它分為什么,每一部分如何影響? 我們?nèi)绾螒?yīng)用它,來指導(dǎo)我們的行動(dòng)? 3 E$ I! O: [3 i! _
其實(shí),無論你是閱讀,還是聽課,還是看文章,這些行為本質(zhì)上,都是一種搜集 —— 你所搜集起來的,也不過是資料而已,并不是知識(shí)。 什么才是知識(shí)?只有把這些資料,組織、整合起來,再從中進(jìn)行歸納、解讀、對比,得出你自己的觀點(diǎn)和結(jié)論,這才是知識(shí)(Knowledge)。
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知識(shí)一定是整體性的。它來源于基礎(chǔ)的質(zhì)料,但高于這些質(zhì)料本身。 把這部分知識(shí),再進(jìn)行延伸、遷移、標(biāo)準(zhǔn)化,轉(zhuǎn)移到新的問題、新的領(lǐng)域上,內(nèi)化為自己看待事物的方式,這就是「智慧」(Wisdom)。 - P; w6 ]1 y# F5 S
缺了這兩點(diǎn),讀再多信息,搜集再多資料,也只是在進(jìn)行數(shù)據(jù)的復(fù)制-粘貼而已。
* p* J- r9 Z1 r0 k# P 2. 把分類和標(biāo)簽當(dāng)作思考6 M9 }* ^: _2 L; i6 r0 y. a
回憶一下,在生活中,你是不是經(jīng)常聽到這些話: A:他的文章寫得真好。 B:因?yàn)樗菍W(xué)文科的呀。 A:為什么你不太喜歡跟別人交流呢?
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B:大概因?yàn)槲业男愿癖容^內(nèi)向吧。 A:這家公司的成長比較慢。 B:沒辦法,因?yàn)樗麄兪亲鰝鹘y(tǒng)快消行業(yè)的。 ……
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標(biāo)簽和分類,本來是我們發(fā)明出來、用來輔助我們思考的工具,但很多時(shí)候,它們卻成了我們「停止思考」的理由。 如同上面的例子。學(xué)文科就一定能寫出好文章嗎?文章寫得好跟學(xué)文科一定有關(guān)聯(lián)嗎?不一定,也許有,也許沒有,這個(gè)因人而異。 同樣,內(nèi)向是「不跟人交流」的原因嗎?實(shí)際上,這只是把「我不喜歡跟人交流」重復(fù)了一遍。
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這是一種非常常見的思維慣性。我們總是喜歡給事物安一個(gè)原因,哪怕這個(gè)原因并不合理、不準(zhǔn)確,也不會(huì)在意 ——只要給出一個(gè)原因,我們的大腦就會(huì)感受到「穩(wěn)定性」,從而安心下來。 如何快速給問題安一個(gè)原因呢?很多人的做法就是,提取它的主要特征,從類別里面去尋找,試圖對它進(jìn)行歸因。 但實(shí)際上呢?分類并不是原因,而是結(jié)果。 6 H& B% d0 Q b. @( c( z M
一樣事物被歸到一個(gè)類別里面,是由于它呈現(xiàn)出來的某個(gè)特征,而這個(gè)特征的源頭跟這個(gè)類別,很可能是毫無關(guān)系的。 這是一種因果顛倒的邏輯謬誤。 舉個(gè)例子:他的文章寫得好,是由「讀文科」造成的嗎?未必。很可能是因?yàn)樗麖男∠矚g閱讀、寫作,因此文章寫得很好,所以才報(bào)了文科。
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這家公司成長慢,是由「傳統(tǒng)快消行業(yè)屬性」造成的嗎?也未必。只是因?yàn)楹芏唷競鹘y(tǒng)快消公司」成長都比較慢,我們就建立了這么一種刻板印象和聯(lián)結(jié)。 但「很多公司」能否直接推及到「這家公司」?當(dāng)然也是不能的 —— 它成長慢完全有可能是因?yàn)閯e的原因。比如管理、戰(zhàn)略、執(zhí)行,諸如此類。
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但在這種思路之下,我們就很容易停止思考,把錯(cuò)誤的原因當(dāng)成結(jié)論。 所以,思考問題時(shí),不要滿足于「分類」。 分類永遠(yuǎn)不是原因,它會(huì)丟失大量信息,使得你的判斷落入大眾化、庸俗化的陷阱之中。 # f) f3 R, j" H4 m3 n1 c
3. 把啟發(fā)式當(dāng)作思考
8 T! n0 j7 i/ N2 c8 n什么是啟發(fā)式?就是構(gòu)筑在我們大腦之中,由經(jīng)驗(yàn)所組成的直覺模式。 它們更容易被我們所調(diào)用,能幫助我們節(jié)省認(rèn)知成本,也能應(yīng)對一些一般性的問題。
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但啟發(fā)式結(jié)果,永遠(yuǎn)是粗糙的、直覺的、簡單的,它只能得到「一般解」,往往不是我們真正想要的「滿意解」。 舉個(gè)例子: 7 `" h8 C9 @1 T0 b1 r; V' a
A:我最近變胖了,怎么辦? B:少吃、多運(yùn)動(dòng)。
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這個(gè)說法一定是沒錯(cuò)的,它符合我們的直覺和經(jīng)驗(yàn)。但是,A變胖的原因一定是多吃、少運(yùn)動(dòng)嗎?有沒有可能是壓力過大、精神焦慮、作息不規(guī)律,甚至是生病了? 同樣,A攝入過多熱量,一定是因?yàn)槌缘枚鄦?有沒有可能不是量的問題,而是飲食結(jié)構(gòu)的問題? & F @7 k1 e' b9 j g! W9 Z" g
諸如此類。 你會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)時(shí)候,啟發(fā)式的結(jié)果往往「沒錯(cuò)」,但是「不夠好」。 相似的例子還有很多。比如: : \: |# D) Z4 v* o
產(chǎn)品銷售不理想 —— 一定是銷售人員不用心,KPI加倍。 最近閱讀量跌了 —— 一定是推廣沒做起來,全都給我想辦法漲粉。 % h3 n# [' N9 c% u
最近總覺得疲勞、沒精神 —— 一定是睡得不好,今晚早點(diǎn)休息,不要熬夜。 如何解決這個(gè)問題呢?更好的方法是「算法式」。也就是避免先入為主,而是用一套思維模型和體系,全面地、逐一地去審視所有可能性,對每一種可能性進(jìn)行溯源和追問,找到真正的根源。 $ d4 j4 N2 y! Q: K R
當(dāng)我們滿足于啟發(fā)式時(shí),往往就會(huì)忽略背后真正的原因。相反,去走一條更曲折、更迂回的道路。 它們或許也能解決問題,但通常不是最有效的,也未必能持久,因?yàn)檎嬲陌Y結(jié)并沒有被找到。 5 ]3 Q+ V) t' q+ F6 l& D
記。寒(dāng)你在「直覺」處停下時(shí),你往往也就遠(yuǎn)離了「本質(zhì)」。
, q8 {# _ K% B n" \ 4. 把一般性歸納當(dāng)作思考( N3 N$ h' T1 ^( d* X! w
我寫文章的時(shí)候,偶爾會(huì)看到這樣的留言: 這不就是xxxxx嗎? 這和xxxxx究竟有什么區(qū)別? 這幾點(diǎn)不是講了同一個(gè)問題嗎?
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諸如此類。 這其實(shí)是一種偷懶的做法,我將其稱為「一般性歸納」。 什么意思呢?它指的是:提取事物的主要特征,模糊掉細(xì)節(jié)和個(gè)性,試圖將主要特征歸納、整合,放到自己熟悉的框架里面去理解。 它跟「分類和標(biāo)簽」有相似之處,但又不完全一樣。 - _) o$ e0 N2 ]: _. t3 W
用大家熟悉的話來說,就叫做:手里有一把錘子,看什么都是釘子。 最常見的情況,就是,學(xué)了一個(gè)概念,就傾向于用它來解釋任何事物 —— 盡管很多時(shí)候,它們只是看起來相似罷了。
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比如: 學(xué)了「巨嬰」,看到一切依戀、不成熟,都給他戴上一頂「巨嬰」的帽子; 學(xué)了「防衛(wèi)機(jī)制」,看到一切拒絕、封閉,都定性「你這就是防衛(wèi)機(jī)制」; 學(xué)了「幸存者效應(yīng)」,看到一切數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)謬誤,都用它來進(jìn)行解釋。 ……
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最需要避免的是什么呢?就是你過度依賴于某個(gè)框架,用它來看待、思考別的事物,碰到任何一個(gè)新對象,都試圖把它放到舊框架里面套用。 這就是把思考的權(quán)利交給了別人。
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這種現(xiàn)象,在生活中極其常見。 舉個(gè)例子:我?guī)F(tuán)隊(duì)的時(shí)候,經(jīng)常遇到這種情況:一份策劃、文案,看起來似乎沒問題,但總覺得缺了點(diǎn)什么,換成其他一家公司,似乎也能完全成立。
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為什么會(huì)這樣呢?就是因?yàn),他們在做策劃、寫文案的時(shí)候,只停留在「一般性歸納」的層面 —— 這個(gè)方案是投放在什么媒體的,目的是什么,期望結(jié)果是什么,受眾是什么,等等。
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然后,去套「套路」和「公式」:要漲粉,就做一點(diǎn)激勵(lì);要打品牌,就搞一點(diǎn)噱頭;要刷屏,就做一些互動(dòng)……諸如此類。 他們考慮的,都是「相似」,很少真正去考慮「不同」和「獨(dú)特」。 因此,這樣的思考只能流于表面,很難真正擊中問題的核心。 & }3 F! G0 s! c) t
那么,如何破除這些誤區(qū)呢?
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仔細(xì)分析它們,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這4個(gè)誤區(qū)有一個(gè)共同點(diǎn),就是把思考的過程當(dāng)成了結(jié)果。 無論是資料搜集、分類,還是啟發(fā)式、一般性歸納,它們的本質(zhì)是什么?都是輔助我們思考的工具,而不是思考的結(jié)論。 3 T' J" v% V" y: U1 h
但很多時(shí)候,我們?yōu)榱斯?jié)省認(rèn)知成本,就很容易在路上停下來,把過程當(dāng)成結(jié)果,告訴自己「到這里就好了」。 這就是深度思考的大敵。
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下面分享幾個(gè)建議,幫助你在思考的時(shí)候,用來規(guī)范和警醒自己。
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我們對「為什么」有一個(gè)天然的抵觸:我們渴望穩(wěn)定,渴望已知和可控,但追問「為什么」,就是在質(zhì)疑和打破這種確定性。 但很多時(shí)候,我們所得到的原因,未必是真實(shí)的 —— 它往往只是因?yàn)槲覀兗庇诘玫揭粋(gè)原因。 所以,只有不斷地向上追問、溯源,打破內(nèi)心的排斥和抵觸,才能真正抵達(dá)問題的核心。
- J( b% D: V- b 2. 審問「還有嗎?」
/ e/ V: F- r- d- n o3 e. I讓思考更全面,有一個(gè)最簡單的方法,就是不斷地問自己「還有嗎?」 這非常難,因?yàn)樗枰屗季S不斷轉(zhuǎn)動(dòng),不斷「無中生有」—— 但這個(gè)過程,也正是鍛煉思考能力、不斷打開思路的過程。 : S& G0 q6 l2 n# {" |
你可以用一些方式來輔助:模型,案例,現(xiàn)象……可以試著把這個(gè)問題跟其他概念、對象結(jié)合起來,不斷嘗試各種可能性,不斷問自己「如果這樣,會(huì)怎么樣?」 重要的是,不要讓思維停下。
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這樣,才能拓展思考的邊界,讓你的思維更全面,也更容易理解事物的復(fù)雜性。
2 n H& h- J( e* g2 } 3. 質(zhì)問「真的嗎?」
8 p. @3 J3 j8 o) C( A# L我們對這個(gè)世界的認(rèn)知,來源于各種信息、經(jīng)驗(yàn)和信念,它們構(gòu)成了我們理解世界的基本框架。 所以,我們的思考過程,也是建立在這些框架之上,受到這些框架的束縛 —— 這決定了每個(gè)人的視野。 J+ G0 l* l9 O# P& f, c# ~9 D& ]4 M
如何打破這種束縛?最簡單的方法,就是不斷追問「真的嗎?」 盡可能從相反的角度去看待問題,用「正 - 反 - 合」的模型,不斷去消解、解構(gòu)自己的認(rèn)知框架,減少偏見和盲區(qū)。
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這在思維方法論中,稱為「零基準(zhǔn)思考」。 只有這樣,才能讓自己看到更大的世界。 L先生說
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