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前幾天受邀去南京參加了一個(gè)AO史密斯(以下稱艾歐)組織的高端人才峰會(huì)。參會(huì)者應(yīng)該80人左右,包括獵頭公司、制造業(yè)網(wǎng)站和名校的校友會(huì)組織等。會(huì)議主要是討論艾歐的企業(yè)文化和人才政策,圍繞人才問題征求大家的建議。
先要贊一下會(huì)議的組織,這能看出一個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)。邀請的時(shí)候發(fā)一個(gè)微信二維碼過來,掃描填寫參會(huì)信息,到了酒店無需接待直接入住,開會(huì)入場掃碼獲知你在幾號桌,每個(gè)座位有參會(huì)者姓名。午餐自助;緹o人介入,但各項(xiàng)安排有條不紊。茶歇后小組討論,按照1234報(bào)數(shù)快速分了組,每個(gè)人都發(fā)了言,提一點(diǎn)關(guān)于人才的建議,然后投票,集中后宣布投票結(jié)果。整個(gè)會(huì)議主題明確,井井有條,卓有成效。
上午聽了艾歐人力資源副總經(jīng)理杜女士做了45分鐘報(bào)告,感覺就是接地氣。他們的企業(yè)文化是“四個(gè)滿意”:員工滿意、客戶滿意、股東滿意、社會(huì)滿意。這種概括方式頗為中國化,聽起來并無特色。但聽她演講的具體內(nèi)容就有不同感受,因?yàn)橹v到了很多落實(shí)的具體措施,讓我很震撼。聽完后我就不再認(rèn)為這個(gè)企業(yè)文化只是口號,而是可以落實(shí)到每個(gè)人每一個(gè)具體行為的。在艾歐,你提個(gè)建議,做一件小事,體現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值觀,給你發(fā)10元微信紅包,發(fā)你一個(gè)獎(jiǎng)品;你做一個(gè)突出的事情,促進(jìn)了企業(yè)文化,獎(jiǎng)勵(lì)你美國旅游一趟。全員參與,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無處不在。還記得說到艾歐的工作午餐,據(jù)說相當(dāng)好,而且從打掃衛(wèi)生的到總經(jīng)理完全沒有區(qū)別。這個(gè)美資企業(yè)的文化和管理是不是透出了真正的民主精神?
印象最深的是杜總在報(bào)告的時(shí)候提到了一個(gè)概念,叫做良性的企業(yè)。我沒有記錄,大概意思是說艾歐并不大,在國際上看只是一個(gè)中型企業(yè),但我們是一個(gè)良性的企業(yè)。我覺得這個(gè)提煉很深刻,很有意義。
中國的企業(yè)數(shù)量很可觀,也不缺有規(guī)模的,甚至也不缺賺錢的,但最缺這種良性的企業(yè)。什么是良性?我覺得就是可持續(xù)性,穩(wěn)定性,能成為百年企業(yè),對誰都沒有破壞作用—不破壞環(huán)境,不破壞法制,不坑害消費(fèi)者,不坑害合作伙伴,不坑害社會(huì),不欺騙員工,對誰都是一種正能量;蛘哒f,良性企業(yè)就是靠為市場提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來獲得長期發(fā)展,不走偏門,不走歪門邪道。
一個(gè)企業(yè)賺很多錢,但靠的是壟斷和補(bǔ)貼、靠的是假冒偽劣、污染環(huán)境、偷稅漏稅或者欺騙賄賂,這能叫良性?還有,行業(yè)形勢好的時(shí)候上規(guī)模,市場一不景氣立馬就不行了,或者張三當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候企業(yè)還好,換了李四很快就頹了。這能叫良性?也有一些企業(yè),產(chǎn)品本身沒什么特色,靠銷售打天下。這能長久嗎?
其實(shí),企業(yè)大一點(diǎn)或小一點(diǎn)都沒關(guān)系,一時(shí)盈利或虧損,利潤率高一點(diǎn)或低一點(diǎn),是否上市,都沒什么關(guān)系,都不能作為好壞標(biāo)準(zhǔn)。但一個(gè)企業(yè)的特色、文化和管理制度才是它可持續(xù)發(fā)展的基石,才是良性的根本保障。否則,就難免其興也勃焉,其亡也忽焉的宿命。
真心希望中國有越來越多的良性企業(yè)、百年企業(yè)。沒有好的企業(yè),沒有良性企業(yè),人才就沒有用武之地,沒有體面生活,國家也好不了。
這次會(huì)議的核心話題是人才,特別是高端人才或高潛人才。人才競爭現(xiàn)在成了最熱的話題,城市在搶人,企業(yè)在搶人。但站在人才自己的角度,到底應(yīng)該去哪里?我覺得應(yīng)該選擇良性企業(yè)。人才和良性企業(yè)的結(jié)合像是一樁美滿姻緣,而有些非良性企業(yè)給你高薪挖過去做點(diǎn)事情甚至裝裝門面,這種結(jié)合只能算是臨時(shí)同居。
如果你有志于在制造業(yè)發(fā)展,就選一個(gè)良性企業(yè)干上個(gè)十年二十年,或者干一輩子。企業(yè)文化和價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,求職的時(shí)候千萬別忽略這個(gè)要點(diǎn)。在一個(gè)好的職場環(huán)境里,不用站隊(duì),不用摩擦,不用內(nèi)耗,不用擔(dān)心明天,有的是真誠、透明和協(xié)同;作為工程師可以集中精力去做好研發(fā),做好本職,快快樂樂。自己生活解決了,又有成就感。人才追求的不就是這種感覺么。
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