本帖最后由 Insigne 于 2017-7-27 13:54 編輯 U% T. z" F' h& ]2 b D" w: L: ~
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王健林:“萬達(dá)是知恩圖報(bào),有理想有文化有道德有紀(jì)律的公司”
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; @% n% J, e5 D! f3 J ]文| 李頤暉 轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)未來可棲 經(jīng)歷了海投簡歷、網(wǎng)絡(luò)考試、多輪面試的洗禮,不少高校畢業(yè)生已經(jīng)拿到了人生的第一份offer。然而,你們知道么?選擇一個(gè)公司跟在這個(gè)公司工作,完全是兩件事。表面光鮮亮麗的行業(yè)或許背后有著你看不到的苦逼,而聽上去并不那么響當(dāng)當(dāng)?shù)男」緟s可能成為你人生的第一塊煉金石。7 D; x6 Q w7 Q( ~9 F
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SO!在房地產(chǎn)行業(yè)浸淫多年的棲小七決定借此機(jī)會(huì),為你扒一扒那些動(dòng)輒市值上千億的開發(fā)商、大公司的工作體驗(yàn)。爆料全部來自于一線員工,你絕對(duì)值得擁有!第一期,我們說說首富王健林的萬達(dá)帝國(沒辦法,這個(gè)公司最近太火了)。
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一場(chǎng)轟轟烈烈的收購交易將王首富和他苦心經(jīng)營多年的萬達(dá)集團(tuán)推上了輿論的風(fēng)口浪尖,盡管資產(chǎn)騰挪的背后有著各種撲朔迷離的傳說,但不可否認(rèn)的是,這個(gè)龐大的商業(yè)帝國已然枝蔓成蔭。素有“地產(chǎn)圈黃埔軍!敝Q的萬達(dá),用了近三十年時(shí)間從一個(gè)大連的地方小房企躍升至市值近9000億(截至2017年7月10日)的跨國企業(yè)集團(tuán),除了各種機(jī)遇和戰(zhàn)略眼光,最重要的是其強(qiáng)大的執(zhí)行力!強(qiáng)大的執(zhí)行力!強(qiáng)大的執(zhí)行力!* y8 T/ ]& P+ K O4 s' F! N& H7 g
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軍人出身的王健林,讓整個(gè)萬達(dá)都有一種軍隊(duì)的氣質(zhì)。企業(yè)中的軍隊(duì)氣質(zhì)究竟是一種什么神秘的存在?來聽聽小七拿到的故事。
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穿T恤上班、掐點(diǎn)兒開會(huì)……統(tǒng)統(tǒng)NO!
( W7 H! m6 O, Z; ` 嚴(yán)格到什么程度呢?這就不能不提萬達(dá)的制度,以及對(duì)于人才的再造。不論你來萬達(dá)之前是什么樣子,通過公司的一系列規(guī)定,你會(huì)迅速成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“萬達(dá)人”。
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舉個(gè)小例子:萬達(dá)體系內(nèi)的公司,除了萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)和萬達(dá)影視等因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì),要求不是特別嚴(yán)格之外(但如果你以為可以T恤上班,那也是天真了),其余一律上班都得著正裝。如果有一天,你8點(diǎn)-18點(diǎn)期間被發(fā)現(xiàn)沒有穿正裝,不但你,連你的部門領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)被扣錢,每人200大洋,扣你沒商量,這是規(guī)定!而且,對(duì)于男士女士的著裝要求,萬達(dá)也按照季節(jié)給出了細(xì)致的指導(dǎo)(見下圖)請(qǐng)注意!女生的裙子若在膝蓋以上,裙邊距離膝蓋不得多于10cm。
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此外,萬達(dá)員工的時(shí)間觀念也必須得極強(qiáng)。曾經(jīng)有個(gè)總經(jīng)理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會(huì),當(dāng)時(shí)通知的時(shí)間是9點(diǎn),他“掐點(diǎn)”去了。一進(jìn)會(huì)場(chǎng),大家都用異樣的眼神看著他,看得他心里直發(fā)毛。會(huì)后,有同事好心提醒:下次早點(diǎn)來吧,就你敢“掐點(diǎn)”來;第二次開會(huì),他提前5分鐘來了,但還是被每個(gè)人用異樣的目光“矚目”了一番。* r& e' S5 }" r3 u3 v4 G! H8 m
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他不解,后來才知道,在萬達(dá),開會(huì)有個(gè)不成文的規(guī)定:大大小小的會(huì),下一級(jí)一定會(huì)比上一級(jí)提前早到5-10分鐘。; |, o$ ^+ L9 D' z' G
在開會(huì)之外,這種“以領(lǐng)導(dǎo)為標(biāo)桿”的事情比比皆是。萬達(dá)有一條不成文的規(guī)定:必須來的比領(lǐng)導(dǎo)早,走得比領(lǐng)導(dǎo)晚。 比如上下班,員工手冊(cè)規(guī)定的上班時(shí)間是8:30-17:30。還記得紅遍網(wǎng)絡(luò)的“首富的一天”么?王健林凌晨4點(diǎn)起床,7點(diǎn)多到辦公室,助理早到了。
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除了王健林的助理外,萬達(dá)絕大多數(shù)員工都會(huì)在早上7:40前就去到單位,吃早飯后保證在8:10前坐到工位上,進(jìn)入工作狀態(tài)。至于下班,萬達(dá)的內(nèi)部員工告訴小七,每年還是能有那么幾次在六點(diǎn)之前走出辦公樓的,“十個(gè)手指肯定數(shù)的過來”。
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& y3 O5 D/ o+ v7 D A 你估計(jì)沒聽說過萬達(dá)那個(gè)牛過部委的食堂。據(jù)說食堂不但在北京延慶包下了相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖那么大的5300畝地,自己種植有機(jī)食品,還每周舉辦關(guān)于菜單設(shè)置的溝通會(huì),由大家決定菜單,不但菜品豐富多樣,還一天三頓飯全部免費(fèi)供應(yīng),一個(gè)月很少重樣。
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8 b8 {# q( q n- H 是不是能稱得上史上最強(qiáng)大的食堂菜單了?NO!NO!NO!更強(qiáng)大的還在后面。為了防止菜品夾生、保證味道可口,每天食堂都會(huì)有專人對(duì)每道菜品進(jìn)行試吃。此外,每個(gè)廚師每天做了哪道菜都會(huì)有記錄,每道菜品都會(huì)留樣保存48小時(shí),而且還是專柜專用。
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當(dāng)然,再無敵的食堂吃多了也都是一個(gè)味兒(小七的肺腑之言),所以,萬達(dá)的員工也戲稱,實(shí)際并沒有傳說中那么好吃,但絕對(duì)可以讓他們更加肆無忌憚的加班,加班,再加班。
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執(zhí)行力第一,謹(jǐn)記!5 r! q) O0 F8 `4 |- J# |
在萬達(dá),只要執(zhí)行力強(qiáng),不管事情本身對(duì)與錯(cuò),你就是個(gè)優(yōu)秀員工。你必須少想、多做、保證高效。而事實(shí)也證明,能在萬達(dá)呆下去的,個(gè)頂個(gè)兒都是執(zhí)行力的好手。
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舉個(gè)栗子,2015年7月30號(hào),距離冬奧會(huì)舉辦權(quán)明確歸屬還有一天。萬達(dá)集團(tuán)文化中心某高層對(duì)下面的人說,如果明天申奧成功了,咱們就來一場(chǎng)騎行慶祝吧。
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于是,一個(gè)多小時(shí)后文化中心全體開會(huì),活動(dòng)部門的同事奇跡般的拿出了具體的執(zhí)行方案,從設(shè)計(jì)、服裝、人員召集、線路規(guī)劃到所有流程和各種緊急備案,全員一起行動(dòng),各司其職。 . x6 w2 i+ C' [8 W7 X& m
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然后的事情咱們就都知道了,申奧成功,來自萬達(dá)各系統(tǒng)的百名騎行愛好者,身著印有“萬達(dá)祝賀中國申冬奧成功”的統(tǒng)一服裝,自通州萬達(dá)廣場(chǎng)開始,一路向西,途徑CBD萬達(dá)廣場(chǎng),以及故宮、人民大會(huì)堂、國家大劇院等著名地標(biāo)性建筑,終點(diǎn)設(shè)在石景山萬達(dá)廣場(chǎng),全程共計(jì)40公里。(見上圖)
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最關(guān)鍵的是,除了騎行,這些人同期還干了好多別的事情:在新媒體做了海報(bào)、H5和主題業(yè)態(tài)矩陣展示,還有全國117座萬達(dá)廣場(chǎng)的大屏同時(shí)播放慶祝視頻。
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還有一個(gè)會(huì)議翻桌的例子。萬達(dá)每年的工作總結(jié)和表彰大會(huì)結(jié)束到晚宴開場(chǎng)之間有半小時(shí)間隙,這段時(shí)間里,索菲特酒店1368平米的大宴會(huì)廳里,幾百張長形會(huì)議桌得被迅速改造成100多張圓桌,不但要擺桌椅,還要擺上桌布、桌花、菜碟、椅布、紅酒……現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員就有100多人,每個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾桌、按什么步驟擺放、點(diǎn)位在哪里,都有嚴(yán)格的規(guī)定。你腦補(bǔ)一下那場(chǎng)面,多么令人驚嘆!甚至王健林的敬酒路線也會(huì)有專門的人去設(shè)計(jì)、走位,因?yàn)檫@樣能保證敬酒時(shí)間被把控的嚴(yán)絲合縫。 + M b% m0 q/ ]
為了保證高效,萬達(dá)的每一項(xiàng)工作背后都有十分強(qiáng)大的計(jì)劃體系,以及明確的方向、指令。 比如開會(huì),萬達(dá)每個(gè)部門每周至少有一次例會(huì),每月有月度會(huì),還有季度會(huì)、半年總結(jié)會(huì)和全年大會(huì)。 最常見的是每個(gè)部門的周例會(huì),為了跟蹤會(huì)議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作,萬達(dá)自己開發(fā)了一個(gè)任務(wù)追蹤系統(tǒng),目的是通過量化的指標(biāo)來跟蹤會(huì)后的落實(shí)情況。 + k0 {6 E) x; w X7 q! P: A0 M. f1 O
具體做法是:每次會(huì)議后,你會(huì)看到在系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要對(duì)照此表匯報(bào)工作:目前完成了哪些工作、還需要做哪些工作、下次開會(huì)預(yù)計(jì)進(jìn)度是多少、能否在預(yù)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)等。記錄員會(huì)將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng),下次開會(huì)一一核對(duì)復(fù)盤,并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外,手機(jī)會(huì)在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí),自動(dòng)提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。$ N b8 _! r) v5 P J: q8 d
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跟“公司最強(qiáng)音”一起工作王健林曾公開表示過,萬達(dá)最值錢的就是他自己的頭腦。王董事長的確特別厲害,甚至可以說他達(dá)到的成就是前所未有的。而當(dāng)一個(gè)人絕對(duì)成功以后,就代表他很難跟你平等對(duì)視。 ( @: L: d4 f" }9 x, M" ?3 m5 b
舉個(gè)例子,某高層曾做了一套非常完整的可執(zhí)行方案跟王健林董事長做匯報(bào),說我們要往東走200里,原因是1、2、3、4。王董事長很欣賞,欣然應(yīng)允。這位高層當(dāng)然很高興,馬上召開部門會(huì),堅(jiān)決細(xì)化執(zhí)行,恨不得當(dāng)天就往東走80里。 第二天,王董事長把那位高層叫到了辦公室,對(duì)他說,我覺得你的思路不對(duì),我們應(yīng)該往西走200里,理由是1、2、3。這位高層毫不辯解、深以為然,回去立刻又召開部門會(huì),對(duì)下面的人說,我們的方向有調(diào)整,應(yīng)該往西200里,原因是1、2、3、4、5、6、7。堅(jiān)決細(xì)化執(zhí)行,恨不得當(dāng)天就把昨日的方向調(diào)過來,再走個(gè)80里。 2 ?' \2 t- {( R
企業(yè)內(nèi)部對(duì)于董事長先生的服從還體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié),比如每次萬達(dá)集團(tuán)的發(fā)布會(huì),王健林參加的環(huán)節(jié),都會(huì)被事先演練多次,確保萬無一失。有王健林出席的活動(dòng),沿途都會(huì)安排聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)告知董事長行蹤,以方便精確提供服務(wù)。在步入會(huì)場(chǎng)時(shí),所有人都要走在董事長后面,卻也不能落得太遠(yuǎn); 當(dāng)然,一旦出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,董事長也會(huì)毫不留情地當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名,后果很嚴(yán)重。- F$ E' ~: Q: v
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不好玩?痛苦?但你離小目標(biāo)又近了一步在如此強(qiáng)度的環(huán)境中工作,除了累,你每天可能還會(huì)感到惶恐。因此,能承受如此之“重”的人并不太多,萬達(dá)集團(tuán)的人員變動(dòng)也比較頻繁。 據(jù)了解,集團(tuán)內(nèi)部高到地方總經(jīng)理甚至集團(tuán)總部人員,低到保安人員,都是半年試用期,不太好用而被直接干掉的案例也不勝其數(shù)。此外,承受不了壓力而辭職的人也并不少見。 ( L" j; y. O: @& e+ y* n# j
離職率高企的另一個(gè)原因是企業(yè)內(nèi)部上升通路的相對(duì)短缺。據(jù)萬達(dá)內(nèi)部員工透露,隨著萬達(dá)版圖的不斷擴(kuò)張,高薪外聘高管成了短時(shí)間內(nèi)快速突進(jìn)的手段。
: F' ~3 z! c" E0 P 據(jù)3年的資深萬達(dá)員工透露,原來還有將近50%的員工每半年都能得到調(diào)薪的機(jī)會(huì),但近兩年這個(gè)比例降至不到20%。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)3個(gè)老員工干著部門里5個(gè)人的活兒,而工資不及新來員工一半的情況。 2 B3 U% ]& u) d; `2 C4 O
是不是很痛苦,很艱難,那就對(duì)了。毒雞湯里有一句話就叫做:最艱難的時(shí)候,往往是成長最快的時(shí)候,你舒服了,你就該走下坡路了。 萬達(dá)作為地產(chǎn)圈內(nèi)有名的黃埔軍校,為圈子提供了特別大量的人才。細(xì)數(shù)那些走出萬達(dá)的大多數(shù)人,薪酬都是翻倍甚至翻好幾倍,而職務(wù)可能是直接提升一級(jí)、兩級(jí)甚至好幾級(jí)。
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有獵頭對(duì)小七表示,經(jīng)過萬達(dá)歷練的人格外受同類公司的歡迎,技術(shù)能力沒的說,而且執(zhí)行力高,極少有不適應(yīng)其他工作環(huán)境的。 已經(jīng)從萬達(dá)畢業(yè),去到另一知名房企的前萬達(dá)員工也不無自豪地告訴小七,論專業(yè)度和職業(yè)精神,萬達(dá)說自己是第二,很少有人敢稱第一。(從萬達(dá))出來以后,這種感觸會(huì)更深一些。 , a- w2 N7 n* c1 J! n7 G; G. H
看到這里,你想去萬達(dá)工作了嗎?哦,對(duì)了,萬達(dá)昨天還在官微上發(fā)布了萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的二十多個(gè)招聘職位,想挑戰(zhàn)一下自己的可以去試試! 7 [0 S% a; p" I/ W
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