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美國(guó)一個(gè)跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)今年完成了一項(xiàng)對(duì)資源稀缺狀況下人的思維方式的研究，結(jié)論是：窮人和過(guò)于忙碌的人有一個(gè)共同思維特質(zhì)，即注意力被稀缺資源過(guò)分占據(jù)，引起認(rèn)知和判斷力的全面下降。這項(xiàng)研究是心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和政策研究學(xué)者協(xié)作的典范。
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2017-6-19 09:45 上傳
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/ S. e' a p- z# |, P研究的主導(dǎo)者是哈佛大學(xué)終身教授穆來(lái)納森（Sendhil Mullainathan）——他29歲時(shí)就因出色的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，獲得“麥克阿瑟天才獎(jiǎng)”50萬(wàn)美元獎(jiǎng)金；主要合作者是普林斯頓大學(xué)的沙菲（Eldar Shafir）。研究成果最早在美國(guó)阿斯彭論壇上演示，論文發(fā)表于美國(guó)《科學(xué)》雜志，新書《稀缺：為什么擁有太少后果會(huì)很嚴(yán)重？》在9月3日發(fā)布，尚未出版就進(jìn)了《金融時(shí)報(bào)》年度必讀十本商業(yè)書籍榜單。
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, ~4 ^$ K1 l1 |+ E* l這個(gè)研究源于穆來(lái)納森對(duì)自己拖延癥的憎恨。他7歲從印度移民美國(guó)，很快就如魚得水，哈佛畢業(yè)后在麻省理工學(xué)院任教經(jīng)濟(jì)學(xué)，獲“麥克阿瑟天才獎(jiǎng)”后被返聘為哈佛終身教授。而立之年就幾乎擁有一切，他覺(jué)得惟一缺少的就是時(shí)間，腦袋里總有不同的計(jì)劃，想把自己分成幾份去“多任務(wù)”執(zhí)行，結(jié)果卻常常陷入過(guò)分承諾、無(wú)法兌現(xiàn)的泥潭。 $ N: ~% |4 \: B
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一般人遇到這個(gè)問(wèn)題，會(huì)去找各種時(shí)間管理“圣經(jīng)”反復(fù)研讀，但“天才”穆來(lái)納森把正在做的國(guó)際扶貧研究和自己的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)，竟發(fā)現(xiàn)他和窮人的焦慮驚人地類似。好比心理咨詢中的焦慮，窮人們?nèi)鄙俳疱X，他缺少時(shí)間，兩者內(nèi)在的一致性在于，即便給窮人一筆錢，給拖延癥者一些時(shí)間，他們也無(wú)法很好地利用。在長(zhǎng)期資源（錢、時(shí)間、有效信息）匱乏的狀態(tài)下，人們對(duì)這些稀缺資源的追逐，已經(jīng)壟斷了這些人的注意力，以至于忽視了更重要更有價(jià)值的因素，造成心理的焦慮和資源管理困難。也就是說(shuō)，當(dāng)你特別窮或特別沒(méi)時(shí)間的時(shí)候，你的智力和判斷力都會(huì)全面下降，導(dǎo)致進(jìn)一步失敗。
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研究進(jìn)一步解釋，長(zhǎng)期的資源稀缺培養(yǎng)出了“稀缺頭腦模式”，導(dǎo)致失去決策所需的心力——穆來(lái)納森稱之為“帶寬”（bandwidth）。一個(gè)窮人，為了滿足生活所需，不得不精打細(xì)算，沒(méi)有任何“帶寬”來(lái)考慮投資和發(fā)展事宜；一個(gè)過(guò)度忙碌的人，為了趕截止日期，不得不被看上去最緊急的任務(wù)拖累，而沒(méi)有“帶寬”去安排更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。即便他們擺脫了這種稀缺狀態(tài)，也會(huì)被這種“稀缺頭腦模式”糾纏很久。 ) D, O" q2 ^, Z. w, P ?& e8 R
" G m( v n( o; g2 x穆來(lái)納森的研究，對(duì)社會(huì)階層理論和國(guó)家政策、技術(shù)發(fā)展模式乃至個(gè)人時(shí)間管理等問(wèn)題，都有重要的啟示。以下試舉幾例——
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美國(guó)共和黨認(rèn)為窮人之所以窮，是因?yàn)樗麄儾慌Γ幻裰鼽h認(rèn)為，貧窮根源來(lái)自社會(huì)不平等，國(guó)家應(yīng)主持再分配來(lái)支持窮人。穆來(lái)納森卻證明兩黨都錯(cuò)了：窮人不是不努力，而是因?yàn)殚L(zhǎng)期貧窮，失去了擺脫貧窮的智力和判斷力，這種狀況不變，再努力也是白費(fèi)；而如果僅是簡(jiǎn)單地分錢給窮人，窮人的“稀缺頭腦模式”也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法利用好這些福利以脫貧。所以一個(gè)合理的社會(huì)流動(dòng)方式應(yīng)當(dāng)是，建立最基本的社會(huì)安全體系，同時(shí)保有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)上升通道，資源入口向全社會(huì)開放，使得個(gè)人能保持正常思維，有尊嚴(yán)地奮斗。
, w7 G$ |: S0 a+ A3 l# Y7 M3 w9 ^4 {6 N
* M- _7 Z7 P' Y8 Y3 z 例二：時(shí)間不夠怎么辦？
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: k4 n0 f% s; i* \6 b傳統(tǒng)時(shí)間管理原則是利用片段時(shí)間和多任務(wù)，而穆來(lái)納森研究發(fā)現(xiàn)，不是時(shí)間不夠，而是判斷問(wèn)題的心力不夠；利用片段時(shí)間和多任務(wù)解決方式，反而因分心加強(qiáng)了焦慮，導(dǎo)致無(wú)法專心處理主要任務(wù)，加劇拖延。解決這個(gè)問(wèn)題，最重要的辦法是，減少多任務(wù)干擾，求助外界幫助，分割問(wèn)題，從而淡化處理問(wèn)題的焦慮。
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+ M9 B- w6 W& K9 V 例三：信息過(guò)載？不，有效信息匱乏。 2 t7 _( T% I+ J: e/ S" ?
& v: D; i+ {) {- b0 w我們每天都處于信息過(guò)載中，很多人被微博信息轟炸得無(wú)法判斷問(wèn)題，所以一些人開始用“戒網(wǎng)”的方式來(lái)擺脫信息過(guò)載。事實(shí)上這不是信息過(guò)載，而恰恰是“有效信息”匱乏的惡果。在一個(gè)嚴(yán)重缺乏公開信息的社會(huì)，一旦技術(shù)帶來(lái)部分的信息開放，會(huì)造成“餓漢吃自助餐不知如何選擇”的問(wèn)題。同樣，我們的頭腦還處于有效信息稀缺的時(shí)代，有“看到字就覺(jué)得很重要”的毛病，尚無(wú)法處理高濃度信息。最好的解決方式不是回到信息匱乏狀態(tài)，而是建立輔助性信息篩選機(jī)制，幫助自己挑選重要信息。有趣的是，微信因?yàn)槭峭省⑼麻g的互動(dòng)，起到了一定程度的信息篩選作用，所以微信在中國(guó)的發(fā)展會(huì)慢慢超過(guò)今天的微博。
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穆來(lái)納森的研究剛剛開始，他關(guān)于“稀缺頭腦模式”的警示，是我們這個(gè)信息和人口爆炸、平均時(shí)間和資源都加速減少的時(shí)代的一盞指路明燈。
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發(fā)表于 2017-6-19 09:45:27
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