美國一個跨學(xué)科團隊今年完成了一項對資源稀缺狀況下人的思維方式的研究,結(jié)論是:窮人和過于忙碌的人有一個共同思維特質(zhì),即注意力被稀缺資源過分占據(jù),引起認知和判斷力的全面下降。這項研究是心理學(xué)、行為經(jīng)濟學(xué)和政策研究學(xué)者協(xié)作的典范。
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2017-6-19 09:45 上傳
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研究的主導(dǎo)者是哈佛大學(xué)終身教授穆來納森(Sendhil Mullainathan)——他29歲時就因出色的行為經(jīng)濟學(xué)理論,獲得“麥克阿瑟天才獎”50萬美元獎金;主要合作者是普林斯頓大學(xué)的沙菲(Eldar Shafir)。研究成果最早在美國阿斯彭論壇上演示,論文發(fā)表于美國《科學(xué)》雜志,新書《稀缺:為什么擁有太少后果會很嚴重?》在9月3日發(fā)布,尚未出版就進了《金融時報》年度必讀十本商業(yè)書籍榜單。 & ?. K# ~4 K4 K1 x
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這個研究源于穆來納森對自己拖延癥的憎恨。他7歲從印度移民美國,很快就如魚得水,哈佛畢業(yè)后在麻省理工學(xué)院任教經(jīng)濟學(xué),獲“麥克阿瑟天才獎”后被返聘為哈佛終身教授。而立之年就幾乎擁有一切,他覺得惟一缺少的就是時間,腦袋里總有不同的計劃,想把自己分成幾份去“多任務(wù)”執(zhí)行,結(jié)果卻常常陷入過分承諾、無法兌現(xiàn)的泥潭。 8 \7 T& U: a6 ]: O0 J
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一般人遇到這個問題,會去找各種時間管理“圣經(jīng)”反復(fù)研讀,但“天才”穆來納森把正在做的國際扶貧研究和自己的問題聯(lián)系起來,竟發(fā)現(xiàn)他和窮人的焦慮驚人地類似。好比心理咨詢中的焦慮,窮人們?nèi)鄙俳疱X,他缺少時間,兩者內(nèi)在的一致性在于,即便給窮人一筆錢,給拖延癥者一些時間,他們也無法很好地利用。在長期資源(錢、時間、有效信息)匱乏的狀態(tài)下,人們對這些稀缺資源的追逐,已經(jīng)壟斷了這些人的注意力,以至于忽視了更重要更有價值的因素,造成心理的焦慮和資源管理困難。也就是說,當(dāng)你特別窮或特別沒時間的時候,你的智力和判斷力都會全面下降,導(dǎo)致進一步失敗。 ( G" i5 y0 p; L- J- ?
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研究進一步解釋,長期的資源稀缺培養(yǎng)出了“稀缺頭腦模式”,導(dǎo)致失去決策所需的心力——穆來納森稱之為“帶寬”(bandwidth)。一個窮人,為了滿足生活所需,不得不精打細算,沒有任何“帶寬”來考慮投資和發(fā)展事宜;一個過度忙碌的人,為了趕截止日期,不得不被看上去最緊急的任務(wù)拖累,而沒有“帶寬”去安排更長遠的發(fā)展。即便他們擺脫了這種稀缺狀態(tài),也會被這種“稀缺頭腦模式”糾纏很久。
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. F2 ]* N6 ] c0 H穆來納森的研究,對社會階層理論和國家政策、技術(shù)發(fā)展模式乃至個人時間管理等問題,都有重要的啟示。以下試舉幾例—— & C' f- w1 G$ Z4 l1 y$ G q& z
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例一:窮人為什么窮? h d, F/ C1 }7 U. a1 z, W8 ]
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美國共和黨認為窮人之所以窮,是因為他們不努力;民主黨認為,貧窮根源來自社會不平等,國家應(yīng)主持再分配來支持窮人。穆來納森卻證明兩黨都錯了:窮人不是不努力,而是因為長期貧窮,失去了擺脫貧窮的智力和判斷力,這種狀況不變,再努力也是白費;而如果僅是簡單地分錢給窮人,窮人的“稀缺頭腦模式”也會導(dǎo)致無法利用好這些福利以脫貧。所以一個合理的社會流動方式應(yīng)當(dāng)是,建立最基本的社會安全體系,同時保有社會競爭上升通道,資源入口向全社會開放,使得個人能保持正常思維,有尊嚴地奮斗。 " ?! ^, Z7 J' F7 i
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例二:時間不夠怎么辦? * Z, K7 H6 |: a, z8 t
5 R6 j: K4 i7 @; H4 n) g4 O9 s傳統(tǒng)時間管理原則是利用片段時間和多任務(wù),而穆來納森研究發(fā)現(xiàn),不是時間不夠,而是判斷問題的心力不夠;利用片段時間和多任務(wù)解決方式,反而因分心加強了焦慮,導(dǎo)致無法專心處理主要任務(wù),加劇拖延。解決這個問題,最重要的辦法是,減少多任務(wù)干擾,求助外界幫助,分割問題,從而淡化處理問題的焦慮。 , z" w# \* ^& s+ q) h. n3 j
. y" ], T) ~) e3 C' U! V; }% q6 z( } 例三:信息過載?不,有效信息匱乏。
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我們每天都處于信息過載中,很多人被微博信息轟炸得無法判斷問題,所以一些人開始用“戒網(wǎng)”的方式來擺脫信息過載。事實上這不是信息過載,而恰恰是“有效信息”匱乏的惡果。在一個嚴重缺乏公開信息的社會,一旦技術(shù)帶來部分的信息開放,會造成“餓漢吃自助餐不知如何選擇”的問題。同樣,我們的頭腦還處于有效信息稀缺的時代,有“看到字就覺得很重要”的毛病,尚無法處理高濃度信息。最好的解決方式不是回到信息匱乏狀態(tài),而是建立輔助性信息篩選機制,幫助自己挑選重要信息。有趣的是,微信因為是同仁、同事間的互動,起到了一定程度的信息篩選作用,所以微信在中國的發(fā)展會慢慢超過今天的微博。
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& P7 r( o* Q9 j# h. Z: x穆來納森的研究剛剛開始,他關(guān)于“稀缺頭腦模式”的警示,是我們這個信息和人口爆炸、平均時間和資源都加速減少的時代的一盞指路明燈。
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