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【魍生技】一個(gè)菜鳥HR眼中的電話應(yīng)試

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發(fā)表于 2017-3-1 19:40:07 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 魍者歸來 于 2017-3-3 10:54 編輯 ' `% n; j; ^* n* B/ w) r2 C0 y4 H

4 I( Y, w3 q/ v# n6 F$ T* g電話應(yīng)試是一種非正規(guī)應(yīng)試,效果要低于正式的面試,一個(gè)求職者主動(dòng)選擇電話應(yīng)試,一般是如下三種情況:
4 D' @0 l$ S  l- h/ E1 C3 s- t: Y1、山高水長,面試不便,通過電話聯(lián)系達(dá)成初步的求職意向+ q' K! ]) d. A+ g
2、求職心切,急不可耐9 s/ d  l7 w" v/ c0 ~: _6 c
3、后臺強(qiáng)硬,可以無視一切規(guī)矩& A9 |; T' L# }, e

( R) k! W9 C3 G9 X  @9 o如果不是第3種“我爸是XX”這種情況,那在電話應(yīng)試時(shí)一定要注意以下事項(xiàng):
$ D( A. }7 V3 ^8 _; o; ?$ y! M- i" S( Q* x
1.通話前) _+ U" R4 c" o5 `2 M2 B0 J
1.1.穿相對正式些的衣服,最好是準(zhǔn)備面試時(shí)穿的正裝,這樣能比較方便帶入角色。穿家居服、睡衣、拖鞋等服裝,會(huì)讓自己在不自覺中透出慵懶的氣息。
8 D1 v3 _# _* b* {1.2.最好坐在寫字臺一類的地方,道理同1.1。/ O- h; d/ }6 O+ r: ^5 F+ G" I
1.3.準(zhǔn)備好個(gè)人的詳細(xì)簡歷,條件允許的話準(zhǔn)備一臺電腦,把以前的項(xiàng)目打開,以便不時(shí)之需。
( T! F. Z/ W; a! F! O( ^- f1.4.準(zhǔn)備一個(gè)記事本,記錄通話中的細(xì)節(jié),以備面試的時(shí)候使用。$ m3 d$ @9 P: d( I
1.5.在自己的對面準(zhǔn)備一面鏡子,作用見2.1
; f0 |% v* |& \  f1.6.選擇合適的通話時(shí)間,一般HR都是朝九晚五的作息時(shí)間,除去早上的工作會(huì)議,午休以及下午的工作總結(jié)時(shí)間,推薦的通話時(shí)間是上午9:30-11:00,下午2:00-4:00,太早會(huì)影響早會(huì)或午休,相信我,影響了HR的心情對應(yīng)聘完全沒好處;太晚,HR著急去吃午飯或趕公交車,和你的交談會(huì)很敷衍,達(dá)不到預(yù)期通話的目的,極端的情況下可能會(huì)因?yàn)橼s公交而忘記記錄你的信息。. G( e$ P! E) @; W' B% p. O
1.7.選擇一處安靜的環(huán)境通話,盡量用座機(jī)通話,如果必須用手機(jī)通話,提前充滿電(通話時(shí)間往往比你預(yù)期的要長),切記不要使用免提通話,因?yàn)槊馓岬耐ㄔ捬訒r(shí)會(huì)讓HR懷疑你的溝通能力。
# `5 p* H) T9 c& J
5 n" u) L/ d0 l- c  z, C. U2.通話中; }% }/ |" E- N: _
2.1.隨時(shí)留意鏡中的自己,一定要時(shí)刻保持微笑,你的微笑是可以通過電話被對方感知到的。不相信的話可以嘗試用手機(jī)錄兩段音頻,一個(gè)是正常說話,一個(gè)是面帶微笑,差別相當(dāng)大。3 M+ @! N2 l/ a/ |" Q6 s' k
2.2.被問及自身的經(jīng)歷,特別是工作履歷的時(shí)候不要有猶豫和長時(shí)的停頓,會(huì)被懷疑簡歷造假,所以1.3是很關(guān)鍵的準(zhǔn)備工作。
" g: D0 p' w  w4 Z/ v2.3.自己關(guān)心的點(diǎn)一定要明確詢問,比如薪資、五險(xiǎn)一金、休假、年終獎(jiǎng)、福利等等,一個(gè)人對企業(yè)的要求往往和能力成正比(不合適的人,HR一般不會(huì)談到薪資這一步)。
- G: j5 t) p) f" W) U2.4.HR詢問的點(diǎn)基本就是企業(yè)boss關(guān)注的點(diǎn),所以一定要用心回答,企業(yè)的boss有可能和你聊家常,但HR一定不會(huì),如果你恰好遇到了喜歡聊家常的HR,那請?jiān)谛睦砟瑸閠a點(diǎn)贊,這貨絕對是個(gè)演技派。$ `8 h& Y+ Q8 Z8 J. M. W, P* x
2.5.通話前主動(dòng)詢問HR的稱呼,并根據(jù)答復(fù)稱呼HR,HR只提供姓氏的,國企一般稱呼部長主任(覺得沒把握直接叫領(lǐng)導(dǎo)),私企一般稱呼經(jīng)理。
/ U( f8 Y/ x- `: k2.6.通話的最后,要主動(dòng)詢問或約定面試的時(shí)間,這樣能給自己加分。% y* J- Z2 q) C
2.7.如果出現(xiàn)了某句話或某些詞沒聽清楚,一定要禮貌的請對方復(fù)述一遍,根據(jù)墨菲那個(gè)混蛋的定律,沒聽到那句一定是最重要的。
8 I, Q9 ^8 `! e  Q  m0 l- X$ j  f+ v0 ?/ F6 F
3.通話后/ K% d" Z; l+ [5 a$ e" d
3.1.整理通話的要點(diǎn),面試用的上,1.4提到了,這里重申一遍。' M  [1 W4 q6 b6 V7 L- S7 K
3.2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),來社區(qū)發(fā)個(gè)帖子,簽到拿積分。1 \; g! O0 s* G4 [/ M
3.3.打掃戰(zhàn)場,脫衣服,洗洗睡吧。" ^; f: p, n) U% [

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2#
發(fā)表于 2017-3-1 20:14:38 | 只看該作者
學(xué)習(xí)啦,不過如果通話時(shí)HR對你說“你的情況我已經(jīng)了解了,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)推薦你的”這句話時(shí),那么基本上可以確定了,你沒戲了
3#
發(fā)表于 2017-3-1 22:25:25 | 只看該作者
總結(jié)的 不錯(cuò),學(xué)習(xí)啦!
4#
發(fā)表于 2017-3-1 22:33:47 來自手機(jī) | 只看該作者
韓寒11 發(fā)表于 2017-3-1 20:14" ?' Y/ a/ i! d: {0 ]
學(xué)習(xí)啦,不過如果通話時(shí)HR對你說“你的情況我已經(jīng)了解了,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)推薦你的”這句話時(shí),那么基本上可以確 ...
( C/ j% g* ], z$ U4 s/ d7 Z) L
答對了
5#
發(fā)表于 2017-3-2 04:06:59 | 只看該作者
如果最后是,好的具體等通知。那基本上被他滅了
6#
發(fā)表于 2017-3-2 07:48:15 | 只看該作者
學(xué)習(xí)啦!O(∩_∩)O~
7#
發(fā)表于 2017-3-2 08:10:38 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了,大有收獲!樓主是一個(gè)很棒的HR!
5 l9 L0 C; j( l# D( ~相信這個(gè)貼對求職的人會(huì)有好的幫助。

點(diǎn)評

回看的2.7那一條時(shí)我笑了。生活中好像就是這樣  發(fā)表于 2017-3-2 08:12
8#
發(fā)表于 2017-3-2 08:35:33 | 只看該作者
墨菲可不是混蛋,怎么說也算一個(gè)大師!他講的理論,還是很有道理的!
9#
 樓主| 發(fā)表于 2017-3-2 13:44:06 | 只看該作者
韓寒11 發(fā)表于 2017-3-1 20:14, ^% h% i1 y" U  y# D9 O1 C' b
學(xué)習(xí)啦,不過如果通話時(shí)HR對你說“你的情況我已經(jīng)了解了,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)推薦你的”這句話時(shí),那么基本上可以確 ...

9 F* B7 {. w9 f- k不用基本上,是肯定的
' j$ h4 R, f7 T  s& ]% \  M! r: I( }
10#
 樓主| 發(fā)表于 2017-3-2 13:44:49 | 只看該作者
albert.tang 發(fā)表于 2017-3-1 22:25  v! N. w' M$ D% D
總結(jié)的 不錯(cuò),學(xué)習(xí)啦!
5 K. }; v/ H7 k( V, n4 X) |8 f
現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣
. Q# ?8 m" k1 G7 i  t6 j7 _, X& n
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