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數(shù)控機床的遠程服務可以實現(xiàn)嗎??

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1#
發(fā)表于 2017-2-27 22:39:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

    購買機床產(chǎn)品的用戶,無論身處何地,都可以接受到機床技術(shù)人員為其提供的遠程服務,服務內(nèi)容包括故障診斷、設(shè)備維護調(diào)試以及軟件升級優(yōu)化等,其效果如同在車間現(xiàn)場用電腦調(diào)試機床一樣。通過這種方式,在有效降低產(chǎn)品售后服務成本的同時,也大幅提升了服務響應速度,解決了用戶的后顧之憂。

   想法是好的,但是現(xiàn)實是很殘酷的,如果想實現(xiàn)遠程服務,首要前提是機床必須連接到網(wǎng)絡(luò),但是有很多機床公司的外接口一般是不開放的,如果要開放,需要簽各種協(xié)議,很麻煩的,不是每個機床廠家都配合你的。

  大家都想以最快、最省錢的方法解決機床出現(xiàn)的問題,是的沒錯,電氣的故障可以看到,也可以解決吧,但是機床機械方面的故障,只能電話遙控現(xiàn)場的維修人員排除故障。最終,還是需要現(xiàn)場的配合。

   有很多企業(yè)的機床信息不希望其他公司知道的,比如軍工,航天之類的,因為涉及到了國家的一些機密,這也是這類企業(yè)一般不買日本機床的原因。

   綜上所述,數(shù)控機床的遠程服務也許是未來的發(fā)展趨勢,但是推廣的難度相應的也很大,能否實現(xiàn)也是未知數(shù)吧


* C8 ~" j4 @+ T, ^
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2#
發(fā)表于 2017-2-27 22:44:14 | 只看該作者
國產(chǎn)i5可以做到
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3#
發(fā)表于 2017-2-28 09:04:00 | 只看該作者
未來第一站 發(fā)表于 2017-2-27 22:442 a2 V$ f7 z/ ^, {. [( z: N' U( ^6 r9 J
國產(chǎn)i5可以做到

" X0 @' |; w! Y- F! l其實也是做不到,i5系統(tǒng)還在完善之中不說,普通的i5系列機床的i5系統(tǒng),其實就是普通數(shù)控系統(tǒng),只有極少數(shù)的搭載了云平臺的系統(tǒng)才有遠程監(jiān)控的功能,但是服務依舊無法實現(xiàn): K; v& \$ a( X7 \9 }' J
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4#
發(fā)表于 2017-2-28 10:25:20 | 只看該作者
這也是工業(yè)4.0中的一個主要的配套手段
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5#
發(fā)表于 2017-2-28 11:26:50 | 只看該作者
有很多企業(yè)的機床信息不希望其他公司知道的,比如軍工,航天之類的,因為涉及到了國家的一些機密,這也是這類企業(yè)一般不買日本機床的原因。+ v6 D" P- q) T# p
你搞錯了吧,是人家日本不賣!。
* [' q& p8 u. W% b) U看看現(xiàn)在的合資日本機床品牌,性能好些的都有協(xié)議,2年內(nèi)禁止做軍工產(chǎn)品,機床里都是芯片,有無線發(fā)射裝置,你自己還不能拆,拆了不保修,機床還自己引爆,變成一堆骨架給你。這還是小巨人和大畏在中國生產(chǎn)的一般類機床。要是高精度高性能的別說生產(chǎn)了,賣都不賣給你!
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6#
 樓主| 發(fā)表于 2017-2-28 11:40:03 | 只看該作者
所羅門_x 發(fā)表于 2017-2-28 11:26! K7 E' _- K- Q6 e4 [5 T
有很多企業(yè)的機床信息不希望其他公司知道的,比如軍工,航天之類的,因為涉及到了國家的一些機密,這也是 ...
) e7 K1 n! ]2 r. T2 l" Q0 {' {
我接觸的軍工企業(yè)比較多,他們在招標的時候會有日本的機床廠商來咨詢的,想?yún)⑴c投標,但是都回絕了,原因就是擔心機床把加工的信息什么的發(fā)送出去。
/ K' d9 a! K/ I1 k
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7#
發(fā)表于 2017-2-28 16:22:20 | 只看該作者
目前情況,不可能實現(xiàn)# l5 _" ]: C6 S7 P9 m' _
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8#
 樓主| 發(fā)表于 2017-2-28 16:32:50 | 只看該作者
xuning0305 發(fā)表于 2017-2-28 16:22. }0 a" Z; x2 i9 K# m7 i
目前情況,不可能實現(xiàn)

7 r" f$ j* _- h' K- O3 m舉例說明下行不?
6 Q8 V6 D& @" a
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9#
 樓主| 發(fā)表于 2017-3-1 21:06:08 | 只看該作者
指間De冰冷 發(fā)表于 2017-2-28 09:04
% ?# S3 ]* M8 T, t( {4 W其實也是做不到,i5系統(tǒng)還在完善之中不說,普通的i5系列機床的i5系統(tǒng),其實就是普通數(shù)控系統(tǒng),只有極少數(shù) ...

3 o* B! a/ s. V服務是需要資金投入的,也需要牽扯很大一部分精力,沈陽機床震蕩中有點力不從心了- {. ~" ~3 W$ |% v$ f
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10#
發(fā)表于 2017-3-2 00:34:49 | 只看該作者
今天就遠程了一下, 解決了個機床上軟件設(shè)置的問題。& E7 y% i6 S. C( R) r& K7 B

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