產(chǎn)品出問題該找誰

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   一個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，客戶拉過去焊了一發(fā)螺紋變形了，拉著我一頓噴。找質(zhì)量怎么辦，質(zhì)量說通止規(guī)合格我們就放。找生產(chǎn)，生產(chǎn)說質(zhì)量說合格我們就做。找設(shè)計(jì)，質(zhì)量說合格就合格。搞完又變形，拉著我又一頓削。我拉著質(zhì)量說這么辦。質(zhì)量說找生產(chǎn)，生產(chǎn)說，找設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)說，圖紙不能改，你們自己想辦法把螺紋做大點(diǎn)啊。我問：“大點(diǎn)是大多少�！痹O(shè)計(jì)說：“能用就行”.我問：“要是焊接變形量不一樣做大了通止規(guī)不合格這么辦。”設(shè)計(jì)來了句：“找質(zhì)量。”
9 ~, j7 k3 X8 `* F  M" l$ W   我去你媽的。繞了我半天，被削了半天，就這結(jié)論。大家說說你們一般遇到這種事情有什么正規(guī)的解決辦法么。
  ps：最后我拉了個(gè)樣件過去讓他們焊好 然后再對著這工件做螺紋，再不行我也只能耍賴了。

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. p6 }& d7 y: D$ T  a我特別討厭供應(yīng)商過來跟我扯不合格的問題，樓主勿怪，我是做設(shè)計(jì)的，在我的角度說的話，我下了圖紙，供應(yīng)商接了單子，就要符合要求提供產(chǎn)品，如果由于部分技術(shù)難點(diǎn)不能滿足要求的，要盡早的溝通，等到交貨了再說啥都晚了，質(zhì)量檢驗(yàn)不合格要拒收，不合格，生產(chǎn)就不敢要啊。然后說道改設(shè)計(jì)，其實(shí)這并不是什么難事，難的是修改的原因是什么？是工藝做不到還是設(shè)計(jì)有問題，這兩個(gè)方面都是可以促使設(shè)計(jì)變更的，但是單單是由于供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)是不可能修改設(shè)計(jì)的。
! J- Y& `, l1 q這些僅作與樓主交流，說明一下設(shè)計(jì)者心態(tài)。
" B. x( i$ e7 @6 A當(dāng)然如果確實(shí)是各部門推諉，真的就沒轍了。我大概理解了樓主的意思，焊接變形造成不合格的，你們應(yīng)該按照焊接前驗(yàn)收，怎么能兩個(gè)工序，你們承擔(dān)最終驗(yàn)收的后果呢？
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小人Mτ

你太好說話了

面壁深功

找他。"設(shè)計(jì)說，圖紙不能改，你們自己想辦法把螺紋做大點(diǎn)啊。"

Cavalier_Ricky

說來說去，樓主啊，你是干啥的？

albert.tang

明明是兩道工序，你出廠的時(shí)候質(zhì)量按照圖紙檢驗(yàn)合格了，說明產(chǎn)品生產(chǎn)過程是OK的沒有問題。那么到了客戶端，焊接后由于變形問題導(dǎo)致螺紋質(zhì)量跟著發(fā)生了變化，應(yīng)該先有客戶自己解決焊接變形的問題，如果客戶解決不了，應(yīng)該反過來找設(shè)計(jì)溝通，修改設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)或者尺寸公差，有工藝質(zhì)量生產(chǎn)一點(diǎn)關(guān)系沒有。

albert.tang

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2016-9-7 18:31
! ?* b: ?; |& f% w2 u/ e- T" V說來說去，樓主啊，你是干啥的？

應(yīng)該是做工藝的，兩頭受氣。
% v1 c! w; e$ N

我走更遠(yuǎn)

零件檢驗(yàn)合格，但客戶使用后，焊接令到螺紋變形；這個(gè)的確是有點(diǎn)頭痛；如果客戶經(jīng)過試驗(yàn)認(rèn)為螺紋設(shè)計(jì)大點(diǎn)，就行，直接反饋回來，設(shè)計(jì)一定要改圖紙的。

未來第一站

我們遇到這種情況一般都會推給工藝，哈哈。

狼行天下0620

產(chǎn)品出廠合格，客戶收貨時(shí)驗(yàn)收合格，那么這就是合格品了。
" K. n7 [" ]7 t+ g  n; ^符合圖紙要求的就是合格品，還找供應(yīng)商的麻煩，本質(zhì)上屬于耍賴了