! V6 f5 O! V' E8 Z2 M8D:簡單來說就問題解決的“八個步驟”是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時對於統(tǒng)計(jì)制程管制與實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量提升架起了一座橋梁 R* H8 t3 Q7 |5 {/ L
D1-第一步驟: 建立解決問題小組
9 R4 g# q; T ?7 RD2-第二步驟: 描述問題
+ [, A* O4 T2 ^D3-第三步驟: 執(zhí)行暫時對策
$ T: |9 t" [" W1 a7 Z, U- {$ a0 q m: A @D4-第四步驟: 找出問題真正原因
) o+ Y& @* U4 Z! }% AD5-第五步驟: 選擇永久對策# L+ j* R: _% i1 _# ~ {9 E
D6-第六步驟: 執(zhí)行及驗(yàn)證永久對策
; y( W$ C" E: M1 fD7-第七步驟: 防止再發(fā)
& i6 _3 Z# `; a: `' ^D8-第八步驟: 團(tuán)隊(duì)激勵. U* g* d, v; [+ u" p5 [0 _
8 r4 c2 A% b: `( h$ E: o; a5S:起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。現(xiàn)在又搞出6S、S、10S、12S甚至13S、16S了,不過基礎(chǔ)還是5S. 5S:整體(seiri)整頓(seiton)清掃(seiso)清潔(seiketsu)素養(yǎng)(shitsuke) 6S: 5S+安全(safety) 8S:6S+節(jié)約(save)學(xué)習(xí)(study)=8S 9S:6S+節(jié)約(save)服務(wù)(service)滿意(satisfication) 12S: 9S+學(xué)習(xí)(study) 、效率(speed)、堅(jiān)持(shikoku) 16S: 12S+銷售(sales)、標(biāo)準(zhǔn)([size=145.0pt]Standardization)、[size=145.0pt]習(xí)慣化(Shiukanka)、[size=145.0pt]技能(Skill) 3 Q! j9 ]( F V; l4 R+ n' Z" M
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