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在咖啡廳喝咖啡時(shí)順手翻完了一本《99%的新人，沒(méi)用心做好的50件事》，作者是日本人，都是寫給職場(chǎng)新人的建議，書中總結(jié)出職場(chǎng)三大原則： 1、接受的工作一定要完成——值得信賴 2、即使只有50分也要趕快提交 3、沒(méi)有無(wú)聊的工作 6 X, g1 p+ w, u; M
書中寫了50條建議，順手整理出8條覺(jué)得有用的內(nèi)容，這8條建議不只是職場(chǎng)新人，很多工作幾年以上的人也沒(méi)有做到，大家可以參考一下：
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1、明確工作要求" ?7 U3 v. T0 z( m
對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，接到一個(gè)工作任務(wù)時(shí)，一定要把工作任務(wù)明確，千萬(wàn)不要因?yàn)楹π�、不好意思或沒(méi)理解而不去詢問(wèn)，確認(rèn)工作要求時(shí)，有個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法：5W1H（對(duì)誰(shuí)，做什么、何時(shí)、何地、為什么這么做以及怎么做），你應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)跟給你安排工作的人來(lái)確認(rèn)任務(wù)的詳細(xì)信息。
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而且最好在5分鐘內(nèi)馬上開(kāi)始安排進(jìn)程和計(jì)劃，有疑問(wèn)立刻確認(rèn)。特別是工作的截止日期。如果忽略了這一點(diǎn)，無(wú)論做出來(lái)的工作多么優(yōu)秀，也會(huì)變得毫無(wú)意義。 2 ]5 x5 E! u2 ^6 |+ A3 X5 A
2、單調(diào)的工作更應(yīng)該“條理化”、“游戲化”0 ?2 l0 \% q6 s- V: o
任何無(wú)聊、單調(diào)的工作都有改善的余地，如果我們能這樣思考問(wèn)題，并積極地尋找改善的方法，單調(diào)乏味的工作也可以變得不一樣�；蛘呶覀兛梢赃@樣思考，是否有其它的工作方式能提高效率、速度和質(zhì)量。 想想這項(xiàng)工作真的有必要嗎？判斷是否可以將這項(xiàng)工作省略掉。
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對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的職員來(lái)說(shuō)，有時(shí)會(huì)反復(fù)接到一些單調(diào)的工作。這時(shí)只要想辦法將這種工作變得“游戲化”就好了。例如，最初需要一個(gè)小時(shí)才能完成的資料錄入工作，在使用了某種高效的方法后，結(jié)果比原來(lái)的時(shí)間縮短了5分鐘。而為了能夠再減少5分鐘，我們又會(huì)考慮新的改善方法。我自己并不討厭這種單調(diào)的工作，實(shí)際上我很享受做這樣的工作。 / E: L! y* A0 v3 N
3、工作效率由“最后5分鐘”決定 以前我在另一篇文章中提過(guò)類似的建議，不管是在談話、開(kāi)會(huì)、安裝工作等場(chǎng)景中，千萬(wàn)不要單純依靠記憶，不要認(rèn)為自己的記憶力好，能記住為借口，只靠記憶力時(shí)一定會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)差錯(cuò)。最好的方式，就是一定要拿著筆和筆記本，將認(rèn)為必要的東西明確地記錄下來(lái)。 # v/ E/ y3 D, o/ \* J: J- C' x3 t
在談話結(jié)束前，把談話中確定下來(lái)的注意事項(xiàng)進(jìn)行歸納整理，然后將你寫在筆記中的內(nèi)容給上司瀏覽一下。人的記憶是不可靠的，應(yīng)該盡量回避這種記憶偏差的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)商議好的事情進(jìn)行整理、記錄、確認(rèn)。不要吝嗇在工作的結(jié)尾多花5分鐘，這會(huì)把你從可能犯錯(cuò)的危險(xiǎn)中解救出來(lái)。不僅如此，這也會(huì)節(jié)約時(shí)間，提高效率。
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4、工作就是不斷地復(fù)習(xí)
9 j' y% h. Y( B" M 對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，有一個(gè)價(jià)值千金的習(xí)慣，就是對(duì)一天內(nèi)需要注意的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)習(xí)。 # l' N. d- V+ u' K
將在工作中記下的東西重讀一遍，如果有新的發(fā)現(xiàn)，就寫進(jìn)記事本里，之后再將內(nèi)容重新看一遍。這樣一來(lái)，需要注意和學(xué)習(xí)的東西就會(huì)牢牢記住。無(wú)論多么瑣碎的工作，都一定會(huì)有值得注意和學(xué)習(xí)之處，關(guān)鍵是自己要明白哪些內(nèi)容是工作重點(diǎn)。我們必須磨煉自己這方面的能力。 $ o3 _3 g& @# j5 H
復(fù)習(xí)還有一層意義，那就是將記住的、學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的能力。 0 m: g5 a, a* \4 b, p7 Q
人類是一種健忘的動(dòng)物，即使經(jīng)常復(fù)習(xí)也不可能將所有東西都記住。但是，如果不復(fù)習(xí)的話，就會(huì)永遠(yuǎn)原地踏步。通過(guò)復(fù)習(xí)，我們能積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，最終也會(huì)獲得成長(zhǎng)。 8 g6 O- f0 F8 |2 h$ D
請(qǐng)不要讓好不容易學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)變成一時(shí)的東西，不要將其變成只對(duì)特定工作有用的東西，一定要不斷地積累，讓知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)變成自己永遠(yuǎn)的財(cái)富。
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不想積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的人，將會(huì)與同事產(chǎn)生巨大差距。別說(shuō)工作無(wú)法順利進(jìn)行，就連同事也會(huì)懷疑你對(duì)待工作的熱情。一旦給別人留下不良印象，機(jī)會(huì)就不會(huì)再來(lái)了。這真是太不值得了。
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通過(guò)努力防止遺忘、增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，工作效率也會(huì)逐漸提高。提高了工作效率，機(jī)會(huì)自然也會(huì)增多，機(jī)會(huì)增多，自己的儲(chǔ)備反過(guò)來(lái)又會(huì)增加，這樣我們就會(huì)置身于一種良性循環(huán)之中。 7 G0 o0 C( y, t) r6 D) ]% ]
通過(guò)這樣做，我們還能及早發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在無(wú)法解決的問(wèn)題。及早發(fā)現(xiàn)和解決這些問(wèn)題，它們才不至于成為我們前進(jìn)道路上的障礙。為了從上司和同事那里得到反饋，比任何人都更早地向前推進(jìn)工作，請(qǐng)千萬(wàn)不要忘記復(fù)習(xí)。
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5、在會(huì)議中好好表現(xiàn)
+ j- V1 W c, |1 t3 T 書中建議新人一定要學(xué)著在會(huì)議中做記錄，哪怕老板沒(méi)安排也要堅(jiān)持去做。實(shí)際上還有一個(gè)更好的方法，就是在會(huì)議中使用思維導(dǎo)圖進(jìn)行記錄，等會(huì)議結(jié)束之后，把思維導(dǎo)圖導(dǎo)出的圖片、PDF群發(fā)給所有參加會(huì)議的人員，這一招會(huì)讓所有人對(duì)你的印象非常深刻，我就是通過(guò)這一招，讓公司的老總知道有個(gè)新人用新的方式來(lái)做會(huì)議記錄，讓人一目了然。 . i0 G* s4 F/ D8 L$ o4 K% B
即使是新人，也一定要在會(huì)議中發(fā)言，但要注意發(fā)言時(shí)建議要言之有物，新人經(jīng)常能以簡(jiǎn)單的角度看問(wèn)題，有時(shí)會(huì)找到意想不到的解決方法。要注意的是，發(fā)言這前先做些準(zhǔn)備工作，別犯低級(jí)的常識(shí)錯(cuò)誤。 一般而言，從會(huì)議開(kāi)始到最后得出結(jié)論，要經(jīng)過(guò)很多步驟。 0 U% J" _( X# _" Z$ J6 r
要想在會(huì)議中將這些議程全部做完，是極其不容易的，因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠的時(shí)間可以花費(fèi)在會(huì)議上。我們經(jīng)常會(huì)看到這種情況，把會(huì)議時(shí)間全部花費(fèi)在了企劃案的說(shuō)明上，根本就沒(méi)有多余時(shí)間進(jìn)行更深層的討論，會(huì)議就結(jié)束了。下次會(huì)議也只不過(guò)是重復(fù)相似的情形，這樣一來(lái)，永遠(yuǎn)得不出結(jié)論。 $ ]; {0 H& S: }4 ^4 O5 z
為了能夠最大限度地利用會(huì)議時(shí)間，要將更有實(shí)際意義的討論和導(dǎo)出結(jié)論這兩個(gè)步驟，也就是步驟4和5放在特殊的位置上。所以，會(huì)議的前三個(gè)步驟要在會(huì)議前解決，要事先聽(tīng)取相關(guān)的反饋信息。當(dāng)反饋信息中存在某些讓人不安的因素時(shí)，我們也許可以通過(guò)事先準(zhǔn)備，有效應(yīng)對(duì)那些令人不安的因素。如果我們不作準(zhǔn)備就去參加會(huì)議，被上司問(wèn)到了這樣的問(wèn)題，我們應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)呢？在會(huì)議中只專注于那些自己不知道的內(nèi)容就行了。 3 ?. w/ U* e9 E, \ d0 A0 U }7 r% z
6、發(fā)生錯(cuò)誤，就要思考如何防止再次發(fā)生? 在工作中遇到錯(cuò)誤很正常，但千萬(wàn)不要再犯相同的錯(cuò)誤。在錯(cuò)誤發(fā)生之后，一定要思考錯(cuò)誤的原因，應(yīng)該怎樣防止再次發(fā)生。 以前在上班的時(shí)候，在印象筆記中單獨(dú)有一個(gè)錯(cuò)誤日記，記錄自己犯過(guò)的所有錯(cuò)誤，并且給出如何避免下次再犯。雖然，有時(shí)也會(huì)遇到一些意外和特殊情況，但很少會(huì)犯已經(jīng)遇到的錯(cuò)誤。
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7、學(xué)著建立自己的個(gè)人品牌! x: ~- X( w, N7 ]
工作最重要的就是自己的＂品牌效應(yīng)＂，應(yīng)該慢慢的形成自己的個(gè)人品牌，讓別人知道你可以依賴，知道你能解決哪些獨(dú)特的問(wèn)題。 ) U) B2 \5 d* V. l" w! d P
可以從最基礎(chǔ)開(kāi)始，如著裝是否整齊，是否能好好地打招呼，措辭是否有禮貌，告知的事情能否認(rèn)真聽(tīng)，是否能將事情準(zhǔn)確地描述給他人，是否能不說(shuō)謊，自己說(shuō)過(guò)的話是否一定能辦到。記�。海⒛愕男蜗笫强磕愕呐e手投足一言一行傳遞給別人的。 6 D' d2 }- ]3 ?
8、與工作無(wú)關(guān)的人一起吃飯
, `8 M" }$ F; U0 C2 V% i 當(dāng)你到一個(gè)新的公司時(shí)，一定要多跟內(nèi)部和外部的人去吃飯，一周二次就可以，能覺(jué)得很多東西，還能積累些人脈。 內(nèi)部：邀請(qǐng)與自己完全沒(méi)有關(guān)系的部門的人去吃飯。擴(kuò)大對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 外部：不同行業(yè)的人，得到經(jīng)驗(yàn)。 (轉(zhuǎn)) u& r2 X' n! X8 K
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發(fā)表于 2016-8-22 16:55:21
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