拜訪客戶，如何讓客戶記住你

一統(tǒng)三國112

你通過了千辛萬苦，終于拿到了關(guān)鍵聯(lián)系人的電話，終于可以到與客戶接觸，拜訪客戶的階段了，似乎離成功又邁進(jìn)了一大步�？墒谴蠖鄶�(shù)人來說，卻是到了一個(gè)瓶頸，你成功地拜訪了客戶，可是一轉(zhuǎn)身客戶卻不知道你是誰。我們做銷售，首先銷售的不是你的產(chǎn)品，而是你自己！如何讓讓客戶記住你，才是至關(guān)重要的。

一、取個(gè)好聽易記的名字

9 ^9 O/ I, L5 \1 E

第一次見面，我們總是會(huì)向客戶介紹我是誰誰誰，這就說明你的名字是客戶記憶你的重點(diǎn)，而取一個(gè)好聽而且容易記憶的名字是讓客戶記住你的關(guān)鍵�；蛟S會(huì)有人說：姓名是父母給我取得我能改嗎？是的，名字是不可以改，可是我們都知道作家有筆名，演員有藝名，播音主持人有播音名，為什么我們做銷售的就不能有我們做銷售時(shí)用的銷售名？你的名字或許很難讀，你的名字或許不好記，我們可以給我們自己起一個(gè)小名，小時(shí)候家里人為什么都是叫你的小名呢？除了容易記憶，更重要的是家里人覺得這樣叫親切。

二、自我介紹時(shí)要與眾不同，特殊

* e4 V# H( ^$ z+ T3 H* {

在給客戶介紹自己姓名時(shí)要有個(gè)性要與眾不同，要特殊，要讓客戶記住你：

不管是用詩詞歌賦還是偉人名人，只要能讓人記住你的名字就成，哪怕是用電視電影中的姓名還是開一個(gè)玩笑或者一個(gè)幽默故事都可以。

3 a7 N; r) j- N5 Q

三、要學(xué)會(huì)使用短消息

我們?cè)诎菰L客戶離開時(shí)，也就是離開他的辦公室后，不管是在路上還是回到自己的公司，都要養(yǎng)成一個(gè)給客戶發(fā)短消息的好習(xí)慣，張經(jīng)理你好; 我是xxx業(yè)務(wù)員xxx今天非常高興與你認(rèn)識(shí)，希望你工作愉快!節(jié)假日周末更要問候，但每次發(fā)短消息的重點(diǎn)，我是誰？我是做什么的？

四、要學(xué)會(huì)有效使用電話

很多人會(huì)問，什么是有效使用電話，有效使用電話就是要自己不管每次通話的具體內(nèi)容，但要讓客戶記住，你是誰你是做什么的，我們有很多銷售人員接通電話只管講事情卻不告訴對(duì)方自己是誰，自己做什么，以至于客戶接了電話以后，想了半天也沒有想起是誰打的電話，對(duì)方是干什么的？

五、隨時(shí)隨地把名字掛在口上

2 F* k9 [* H) C5 V9 S4 H& g- ]

我們?cè)谧鲣N售，首先要銷售的是自己，是你這個(gè)人。但前提是你要把自己的名字銷售出去，不管你與客戶多么熟悉，你在每次離開還是到客戶哪里，你都要給客戶講，我是誰，我是做什么銷售的，當(dāng)然要注意語氣和態(tài)度。也可以詼諧幽默或者開玩笑，女孩子還可以裝可愛。

' j5 x2 r0 ~0 D1 G: k& q$ q2 p

六、要有思想或想法讓客戶記住你

$ x" R1 [- c- ~# a5 d1 A3 r

也就是說你在與客戶交流的時(shí)候，你說過的話有新的思想或者哲理讓客戶能夠記住你，他去給別人傳播時(shí)就記住了你。所以不管是在什么時(shí)候你都可以利用一些時(shí)間去充實(shí)自己，開闊自己的思維，這樣你在跟客戶溝通的時(shí)候才不會(huì)讓人覺得你是一個(gè)沒有想法的人。

——轉(zhuǎn)帖

龍游大海

學(xué)習(xí)

Cavalier_Ricky

一、取個(gè)好聽易記的名字
* e2 i' E/ d! A這有點(diǎn)太做作了吧。起個(gè)英文名，有人還敢笑的話，你倒可以大膽說“你OUT啦”。
3 E. C8 ]" E& x' e4 F" D' i$ \
中別名，好不好聽，各有所好，最后，改來改去，還不是自己喜歡的，或者是算卦的給起的嗎？
, L1 W  b; J9 n( Y9 h
" @+ c6 k, y4 X& o我這三腳貓英語水平，20年前就有英文名了，還是南非某酋長(zhǎng)的兒子在三里屯給我起的，哈哈哈！
" n8 ~* r9 Y% @. O
0 b7 h$ v$ ], ]. `' N$ R9 W我，主要跟日本人打交道，可日本人也更喜歡叫我的英文名。。。
' x5 \$ }$ i/ u0 e( ?6 [二、自我介紹時(shí)要與眾不同，特殊
什么事兒都得有個(gè)度，過分了，還是那句話：這人太做作了。

關(guān)鍵是說出來的話，那個(gè)檔次和特殊性得跟著裝儀表言行一致。否則。。。
& y2 Z( |% K6 V" }/ j! i三、要學(xué)會(huì)使用短消息
0 k3 y) I; D4 v( ]7 ^  f: O. x. J& I拜訪前后的短消息，我是一直在用，內(nèi)容沒有套路。拜訪客戶后，我還有習(xí)慣，就是把會(huì)談備忘錄用郵件發(fā)過去。
, l  L* e; M  Z& Q( M過年過節(jié)的群發(fā)短消息，我是從來沒發(fā)。。。太假了。
也沒感覺耽誤過什么事兒�？赡苋思以缫阎�道我就是這么個(gè)德行。。。
, j5 W6 m4 Q$ b: M四、要學(xué)會(huì)有效使用電話
5 v! n) u# g, j" k) @6 o我特討厭邊開車邊打電話還亂畫龍的那幫孫子們。出差到這邊，常見更哭笑不得的事兒了：一輛車跑著跑著突然停在馬路正中間��？過去的時(shí)候看了一眼，知道那傻帽在干什么嗎？在傻笑著發(fā)微信！？
3 G1 h% Q) y/ V  ?五、隨時(shí)隨地把名字掛在口上
我是真的沒這習(xí)慣。。。
( Z1 s) L' j# q3 b2 Q, v! \% t1 Z六、要有思想或想法讓客戶記住你
$ @) o% |6 W. R7 ^- ~這個(gè)，沒明白啥意思。。。


7 N8 C# b# G$ n. J3 s還是沒看見“讓客戶感受到你很重視這家客戶”的說法。。。
0 N' A# o! k4 t1 h  Q4 F
  F7 U1 P9 _5 j2 _9 G. t
5 j, D+ H7 U# x
想讓人家記住你？
8 R$ @0 m9 G- g$ X- R4 Q7 A6 _1 `' L
, Z  f8 p2 n4 n十幾年前我跑過一兩年銷售，賣的東西很零碎。月底報(bào)表，不算型號(hào)，僅按種類統(tǒng)計(jì)，就得達(dá)到6.5號(hào)字體100多頁A4表格。
剛進(jìn)公司，前任銷售跟單亂糟糟。
9 M6 k& N8 `0 Q+ f+ u; F% o擦屁股的我去見客戶，大嗓門兒的姐姐。
' p, T" N/ [" e! A$ ]她說：這批貨，后天必須到達(dá)我們的倉庫�。�！
: `% ^9 i/ V/ ]0 R我說：不可能，喊了也沒用。你這批貨，現(xiàn)在還在海上飄著呢。。。光報(bào)關(guān)就得那么多天。。。

* Z% Z+ s6 P/ z+ I( X% {, P她，氣得煞白的臉上，竟然還浮現(xiàn)出來了一絲絲笑容。。。這不就記住我啦？
她，還是大嗓門兒說：我算倒霉了，這回又遇到了慢性子的東北痞子。。。

; A2 S* S% A3 c; ?3 `2 c9 {下次再去，她的人還沒開始聊上，她周圍的同事們都先哭喪著說了：
李老師，求你了。她拿著話筒大喊，你在那邊可以把話筒放遠(yuǎn)一點(diǎn)兒，我們不能把耳朵拿下來放外面啊。。。
7 b! r5 r: w+ P5 B5 R7 r
怪了！咋叫我李老師？？？
* R1 o5 K; d" g) P
* c* y- O7 d' u2 h) v2 @/ o哦，想跟我學(xué)日語是吧。老實(shí)點(diǎn)就行了啊。。。

freeding

各有各的招

hkwii

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2016-7-23 22:09
一、取個(gè)好聽易記的名字
( s8 x% M$ S' d6 o這有點(diǎn)太做作了吧。起個(gè)英文名，有人還敢笑的話，你倒可以大膽說“你OUT啦”。

...

大哥，現(xiàn)在不跑銷售啦
* D8 r6 S- W; s' j  k

上海磐璞