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著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于各個(gè)行業(yè)的深度滲透,人臉識(shí)別的市場(chǎng)空間將越加廣闊,有預(yù)測(cè)顯示,未來三年內(nèi),我國(guó)人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)的年銷售額有望過百億,未來十年內(nèi)有望形成年銷售額過千億的市場(chǎng)規(guī)模。 隨著人臉識(shí)別技術(shù)在國(guó)內(nèi)的風(fēng)起,越來越多的商業(yè)化應(yīng)用浮出水面,尤其是在金融領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行前海微眾在自己的APP上集成了人臉識(shí)別技術(shù),平安普惠在發(fā)放貸款之前要求完成人臉識(shí)別的過程,京東錢包提供刷臉解鎖……
記者了解到,目前國(guó)內(nèi)至少有十多家團(tuán)隊(duì)在研發(fā)和運(yùn)營(yíng)人臉識(shí)別,粗略可以分為兩個(gè)陣營(yíng),第一陣營(yíng)是隸屬于大的集團(tuán)公司內(nèi)部的研究團(tuán)隊(duì),其相關(guān)技術(shù)只內(nèi)部使用,第二陣營(yíng)是獨(dú)立的商業(yè)化科技公司,其技術(shù)對(duì)外輸入和銷售。
而未來,一旦央行放手遠(yuǎn)程開戶,那么,在金融領(lǐng)域,人臉識(shí)別技術(shù)必將迎來大爆炸的時(shí)代,但在此之前,多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)本報(bào)記者表示,人臉識(shí)別至少還需要解決三方面的問題:如何權(quán)衡客戶體驗(yàn)和辨識(shí)度之間的關(guān)系;如何提高進(jìn)一步運(yùn)行效率;如何在人臉識(shí)別基礎(chǔ)上進(jìn)行活體檢測(cè),而最后一項(xiàng)至關(guān)重要。
活體檢測(cè)是遠(yuǎn)程開戶最大掣肘
今年5月,微軟推出了How-old.net,通過人臉猜年齡,一時(shí)間歡樂了整個(gè)朋友圈,但由于推測(cè)存在不小誤差,所以導(dǎo)致不少名人被“玩殘”。但這項(xiàng)技術(shù)的背后,事實(shí)上就是人臉識(shí)別。
同樣的應(yīng)用還包括平安普惠在成立之前于微信朋友圈上鏈接了一款“測(cè)顏值當(dāng)錢花”的游戲,據(jù)平安內(nèi)部人士透露,游戲原理是運(yùn)用人臉識(shí)別,將照片通過云服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)解析,根據(jù)大數(shù)據(jù)對(duì)比識(shí)別出照片中人的性別、年齡、微笑程度等。
當(dāng)然,如果具體應(yīng)用到遠(yuǎn)程開戶等金融場(chǎng)景中,就不能如此任性了。
目前,國(guó)內(nèi)大致有兩類人臉識(shí)別開發(fā)團(tuán)隊(duì),一是根植于大的機(jī)構(gòu)內(nèi)部,比如騰訊的優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)、螞蟻金服的“柒車間”、百度的深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室、平安科技的平安創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等;二是獨(dú)立的科技公司,比如Linkface、智慧眼等,這類團(tuán)隊(duì)以技術(shù)輸出為主。
這其中,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)是2014年之后出現(xiàn)的,“其實(shí)人臉識(shí)別已研究多年,但為何2014年之后突然變得火爆呢,這是因?yàn)槿四樧R(shí)別此前精準(zhǔn)率太低,低于人眼,客戶體驗(yàn)不好,2014年,香港中文大學(xué)教授湯曉鷗領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)算機(jī)視覺研究組開發(fā)了一個(gè)名為DeepID的深度學(xué)習(xí)模型,該模型獲得了99.15%的識(shí)別率。這成為一個(gè)分水嶺,機(jī)器的人臉識(shí)別開始超越人眼。”一位從事人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)的科學(xué)家對(duì)本報(bào)記者說。
他表示,很多研發(fā)團(tuán)隊(duì)按照其現(xiàn)成的算法,輸入大量數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,都能取得很高的精準(zhǔn)率。但如果應(yīng)用到金融領(lǐng)域,僅有準(zhǔn)確性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具有極高安全性,這就涉及到活體檢測(cè),即證明一個(gè)活人處在鏡頭前而不是一張照片。
“目前,在學(xué)術(shù)界,活體檢測(cè)技術(shù)依舊處于探索階段,”該科學(xué)家甚至認(rèn)為,活體檢測(cè)技術(shù)的成熟度是遠(yuǎn)程開戶放開與否的最大掣肘。
微眾銀行活體檢測(cè)的方法就是用戶需要對(duì)著攝像機(jī)鏡頭讀出一串隨機(jī)出現(xiàn)的數(shù)字,而平安普惠APP上的活體檢測(cè)方法是要求用戶按照指令做出諸如搖頭、張口、點(diǎn)頭等動(dòng)作。
但相當(dāng)一部分用戶反映,平安普惠的人臉識(shí)別太難通過,而且做這些動(dòng)作時(shí)顯得自己比較弱智。本報(bào)記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),其通過人臉識(shí)別有兩個(gè)要求:第一,摘掉眼鏡;第二,指令跳出速度極快,要求用戶反應(yīng)不能太過遲鈍。而本報(bào)記者在第一個(gè)環(huán)節(jié)就卡住了:摘掉眼鏡之后眼前白茫茫一片。
這就涉及到活體檢測(cè)中,辨識(shí)率和客戶體驗(yàn)的問題,兩者猶如蹺蹺板,“隨著人臉識(shí)別的商業(yè)應(yīng)用,在安全和便捷里面,事實(shí)上客戶越來越趨向便捷的需求,我們要做的是達(dá)到一個(gè)相對(duì)的安全性,公眾都接受的安全性,增加欺詐成本!盠inkface聯(lián)合創(chuàng)始人對(duì)本報(bào)記者說。為了在不影響客戶體驗(yàn)的前提下增加安全性,人臉識(shí)別也開始與其他生物特征識(shí)別技術(shù)相結(jié)合。
8月28日,科大訊飛、Linkface、中國(guó)銀聯(lián)在2015年第三屆世界IC卡高峰論壇暨移動(dòng)支付趨勢(shì)大會(huì)上召開新聞發(fā)布會(huì),推出“聲紋識(shí)別+人臉識(shí)別”,據(jù)了解,徽商銀行將率先在P2P轉(zhuǎn)賬中應(yīng)用該技術(shù):當(dāng)用戶需要轉(zhuǎn)賬時(shí),需要對(duì)著手機(jī)念出8個(gè)隨機(jī)數(shù)字。
上述Linkface聯(lián)合創(chuàng)始人介紹,該技術(shù)涉及到“語(yǔ)音識(shí)別+口型+人臉”,“我們前期的結(jié)果顯示,這種交叉印證的方式精確率達(dá)到99.9%!彼f。
運(yùn)行速度關(guān)乎客戶體驗(yàn)
事實(shí)上,本報(bào)記者采訪多家研發(fā)人臉識(shí)別的機(jī)構(gòu),他們均表示自己的人臉識(shí)別技術(shù)辨識(shí)率超過99%。
平安普惠品牌總監(jiān)程瑞告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,目前,平安普惠所運(yùn)用的人臉識(shí)別技術(shù)精準(zhǔn)率達(dá)99.5%;螞蟻金服首席戰(zhàn)略官陳龍告訴本報(bào)記者,其在內(nèi)部階段性的測(cè)試?yán)锩,人臉識(shí)別的準(zhǔn)確率達(dá)到了99.8%;騰訊表示,其人臉識(shí)別LFW數(shù)據(jù)集準(zhǔn)確率超過了99.5%。在實(shí)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品社交網(wǎng)絡(luò)圖像上的準(zhǔn)確率高達(dá)99%,對(duì)于身份證照片準(zhǔn)確率甚至超過了99.9%;上述Linkface聯(lián)合創(chuàng)始人告訴本報(bào)記者,其研發(fā)的人臉識(shí)別的準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%以上。
據(jù)一位人臉識(shí)別業(yè)內(nèi)人士介紹,在人臉識(shí)別過程中,大致會(huì)經(jīng)歷四個(gè)步驟:第一步:人臉檢測(cè),定位人臉在哪里;第二步:人臉關(guān)鍵點(diǎn)定位,比如在人臉上加個(gè)口紅或眼影;第三部:識(shí)別是誰;第四部:人臉屬性,識(shí)別人臉的心情,有沒有笑,有沒有帶眼鏡,頭發(fā)的顏色等。
根據(jù)人臉識(shí)別的具體應(yīng)用,上述四個(gè)步驟可以任意取舍,比如金融領(lǐng)域的應(yīng)用,幾乎都囊括了這四點(diǎn)。而如果僅僅是做一個(gè)人臉相冊(cè),可能就需要前三步。
而除了活體檢測(cè)、客戶體驗(yàn)外,人臉識(shí)別技術(shù)還需要解決的一個(gè)問題就是運(yùn)行速度,“目前的人臉識(shí)別所應(yīng)用的深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練模型通常較大,這就需要我們?cè)谒惴▽用孢M(jìn)行調(diào)整,在工程上進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步提高速度。”上述Linkface聯(lián)合創(chuàng)始人說。
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于各個(gè)行業(yè)的深度滲透,人臉識(shí)別的市場(chǎng)空間將越加廣闊,有預(yù)測(cè)顯示,未來三年內(nèi),我國(guó)人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)的年銷售額有望過百億,未來十年內(nèi)有望形成年銷售額過千億的市場(chǎng)規(guī)模。
本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前提供人臉識(shí)別技術(shù)的科技公司主要有兩種收費(fèi)方式,一種是收取一次性技術(shù)費(fèi),一種是按次收費(fèi),比如,業(yè)內(nèi)某家公司的報(bào)價(jià)是身份認(rèn)證4元/次,事實(shí)上,人在一年當(dāng)中要完成成百上千次身份認(rèn)證,如購(gòu)買火車票飛機(jī)票、在各個(gè)金融機(jī)構(gòu)開戶、登陸、支付、轉(zhuǎn)賬等,按照4元/次的收費(fèi)計(jì)算,未來百億銷售規(guī)模可期。
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