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產品是好的 ,客戶也退貨,郁悶

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11#
發(fā)表于 2014-11-10 17:56:40 | 只看該作者
有機會,自己去拜訪一下。把事情爭取弄清楚,如果成功,爭取到一個客戶。如果不成功,自認倒霉吧

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很遠啊 隔了好幾個省呢 不過現(xiàn)在弄清楚了 下次用的時候在給他就好 呵呵  發(fā)表于 2014-11-11 09:57
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12#
發(fā)表于 2014-11-10 18:57:50 | 只看該作者
保證他供貨,等他這事情過去再找機會溝通吧。
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13#
發(fā)表于 2014-11-10 19:31:16 | 只看該作者
哈哈,有時候是面子問題 ,你給他個面子。顯得他狠牛逼的樣子,像阿呆那樣,吃透了,呵呵一笑!

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他也許是知道自己錯了,或者是線路接錯了,但是要出貨,自己沒空搗鼓,也沒臉讓供應商來幫忙接線,于是就出此下策。  發(fā)表于 2014-11-12 10:01
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14#
發(fā)表于 2014-11-10 19:43:44 | 只看該作者
我想人家也不會故意找茬的,他自己也折騰是吧。

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當然不是故意的,客戶也在催他,貨期到了,發(fā)現(xiàn)東西不行,估計比較急,呵呵  發(fā)表于 2014-11-11 09:58
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15#
發(fā)表于 2014-11-10 20:13:10 | 只看該作者
有時候,有些故障沒法解釋
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16#
發(fā)表于 2014-11-11 00:48:30 | 只看該作者
有的時候不是自己的問題,也要給對方臺階下,就像我有一例導軌對接的案例,我的兩端尺寸都是正負一絲內。結果客戶對接那邊,對接縫很大但勉強能用。我也只好任他老板隨便亂說了,其實底下的工人知道,是床身鑄件的問題影響對接精度。我也就跟他打馬虎眼,下次做到位。而第二回供貨的時候,我?guī)Я饲Х殖,當場量給他看。問他有沒有問題,他也認可了。結果還是和頭一回效果一樣。老板也就不追究我方責任了。反而問我是否有可行的方法補救。

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那老板沒加工常識!  發(fā)表于 2014-11-12 10:04
恩 現(xiàn)在我立刻換了個他, 現(xiàn)在也不說什么了 ,也沒有影響他是貨期,東西怎么樣其實對方口里不說心里還是有底的,只說下次再用.  發(fā)表于 2014-11-11 10:42
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17#
發(fā)表于 2014-11-11 11:39:09 | 只看該作者
服務行業(yè)沒辦法
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18#
發(fā)表于 2014-11-12 11:08:33 | 只看該作者
要有自已的原則的。
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19#
發(fā)表于 2014-11-12 21:23:45 | 只看該作者
客戶是上帝,上帝要換貨就換唄,退貨尚且可以,何況換貨
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20#
發(fā)表于 2014-11-12 22:08:25 | 只看該作者
唉,創(chuàng)業(yè)難啊
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