如果你碰到處理不了的故障怎么辦？

mgw5_05

作為設(shè)備工程師，除了牛人，總會碰到一時半會處理不了的故障，而生產(chǎn)卻不能耽誤。這時真的亞歷山大啊。
7 e# s4 C) b8 L- S還有一種情況是沒有備件，巧婦難為無米之炊啊。
/ x: j# @4 D8 z; H8 n% V各位如果遇到這種情況怎么辦？你們喊廠家售后的幾率多高呢？我們幾乎不會等售后，因為那得等很長時間。
8 I4 \) ?0 p. D- n9 u如果出現(xiàn)因故障導致長時間停機的話，設(shè)備工程師的責任是怎么算的呢？
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藍徽龍騎士

設(shè)計中也常遇到不能按時完成的，但是規(guī)定時間就是一定的，怎么辦才能好呢？（歪樓了- -�。�

足跡

我們一般遇到問題（當然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和生產(chǎn)廠家溝通，再不行，他們來人，如果還處理不了，就換新機，或是退貨。這總可以了吧。

WUHANLIST

流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設(shè)備管理，管在前，修在后。

亂影l(fā)yy

保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。
故障第一時間由現(xiàn)場人員處理，4個小時（每個廠要求不一）搞不定，向上反映。
/ u) Q) a; J0 M8 B2 V1 ~( t, q上一級初步了解判斷，有想法的就盡快處理，沒有想法，或是想法行不通就立即聯(lián)系設(shè)備原廠，這是第一選擇。
如果他們拖沓，或者敷衍。
在向上反應(yīng)，然后開始進一步的思考和處理，需要時間比較長。
1 g% o# `+ j& v6 V0 F3 i, D2 }6 ]* K但不管需要多長時間，這個時候也也沒有你的所謂責任了，因為你按規(guī)定做了你要做的事情。
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: E2 i; B. h. v5 |. N0 D總之，沒有誰敢說，自己什么都搞得定。你做了你應(yīng)該做的就可以了。

mgw5_05

亂影l(fā)yy 發(fā)表于 2014-4-2 15:42 保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。 故障第一時間由現(xiàn)場人員處理，4個小時（每個廠要求不一）搞不定，向上反映 ...

# H% j* H/ T$ _3 {9 o" l# I2 \那我好羨慕你

mgw5_05

足跡 發(fā)表于 2014-4-2 14:39 我們一般遇到問題（當然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和 ...

大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情

mgw5_05

WUHANLIST 發(fā)表于 2014-4-2 15:15 流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設(shè)備管理，管在前，修在后。

2 r4 M8 }& ^; s- R7 N1 R* T但是又涉及到備件費用的問題。保證正常的庫存這個很難拿捏。

足跡

mgw5_05 發(fā)表于 2014-4-2 21:06
大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情

確實，像平時我們的售后一樣，客戶那邊的電話催得真的是沒完沒了。因為一臺設(shè)備停了，會影響整條線的生產(chǎn)，能不急？
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不說什么，我工作的電腦壞了十來天了，都大大的影響我的工作呢。更何況是設(shè)備。
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709079691

設(shè)備工程師其實就是高級維修工，設(shè)備不熟悉，咋搞都頭大；最好是每臺設(shè)備全都修一遍，那就能知道設(shè)備情況，備件資金不批的話，先打份報告，到時候因為備件停生產(chǎn)責任就沒那么大了。