本帖最后由 龍九禪師 于 2016-6-28 18:28 編輯
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( k ?1 @- g9 E- O5 A' n* U如何做好多品種小批量的機(jī)械廠采購(gòu)工作?
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第一,要會(huì)看圖紙,會(huì)看圖紙之后,才能根據(jù)零件特點(diǎn)分門(mén)別類選擇性的給適合的供應(yīng)商下單,不然就會(huì)價(jià)格交期品質(zhì)全亂套。 (只需要簡(jiǎn)單的看懂,略微懂圖紙的尺寸公差,形位公差,材料熱處理,技術(shù)要求的范圍等, 這點(diǎn),采購(gòu)要具備基礎(chǔ)知識(shí),將圖紙分類進(jìn)行采購(gòu)作業(yè),否則將車(chē)床加工件發(fā)給以銑床為主的加工商,將磨床加工為主的零件發(fā)給CNC,轉(zhuǎn)包行為,是很難拿到好的價(jià)格和交期品質(zhì)的)
- s1 ]) I* G9 q& \% c' y第二,會(huì)計(jì)算材料費(fèi)用 (懂得零件的余量放法及毛坯的計(jì)算方法,請(qǐng)核算工程師做) 8 i5 @ T7 K& }& S7 Y$ ~7 M; m
第三,會(huì)排零件的加工工藝 (包括熱處理,特種加工的工藝等,請(qǐng)核算工程師做)
* d2 b6 X4 M: z7 m9 T& I7 }# d6 f第四,估算工時(shí)(要懂得常用機(jī)床性能,常用刀具切削知識(shí),核算工程師懂的) . J6 q, I0 v8 Y# N
第五,估價(jià) (要了解當(dāng)前市場(chǎng)機(jī)加工常用機(jī)床工價(jià),請(qǐng)核算工程師做,但是采購(gòu)也必須要在不忙的時(shí)候去多多學(xué)習(xí)了解) 7 B- @) k/ P0 h) |4 P/ b" k/ X
第六,詢價(jià) (有目的的詢價(jià),不宜過(guò)多2-3家絕對(duì)夠了,多了是浪費(fèi)精力和時(shí)間。并要現(xiàn)場(chǎng)判定設(shè)備狀況工人技能管理模式能否達(dá)標(biāo),需要請(qǐng)研發(fā)品質(zhì)生技幫助考核)
1 `: h$ f9 ]5 m8 g- _第七,議價(jià) (最好能傾聽(tīng)對(duì)方的加工工藝來(lái)對(duì)自己的估價(jià)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,或及時(shí)指出對(duì)方的不足,一年時(shí)間采購(gòu)人員必須初步具備技術(shù)性議價(jià)技能) ) ]7 O* v! J. k9 p7 L1 y
第八,下單 (定合同,注意給自己留適當(dāng)?shù)挠嗟,主要是交期方面?/font> 4 a( ~! H9 U6 n6 N# M% O+ ]& ]
第九,及時(shí)跟蹤 (做到心中有數(shù)) + a4 ?4 Q6 B8 }$ J4 S. f h
第十,掃尾工作 ,對(duì)賬開(kāi)票結(jié)算申請(qǐng)支付 上面要求的10點(diǎn),不是要現(xiàn)在立即就去做到全部盡善盡美,但是要有這么個(gè)思路和概念。不然,永遠(yuǎn)都做不好機(jī)械行業(yè)的采購(gòu)。 ) d z9 K2 ^+ S' @4 s
和機(jī)械零配件加工商打交道的一些經(jīng)驗(yàn),希望能起到一點(diǎn)作用。
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8 [. A2 T& {' I: _# Z0 s7 v1.有些機(jī)加工廠的技術(shù)力量太薄弱,連圖紙都很難完全看懂這種一般是外行,看機(jī)加工似乎很賺錢(qián)然后自己也做,請(qǐng)的所謂師傅是個(gè)忽悠,老板被忽悠了自然招不到比忽悠大師技術(shù)好的員工(我們現(xiàn)在的供應(yīng)商里面,沒(méi)有這種狀況)
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6 d4 M D1 I, ^" t/ j1 u8 p: ?0 ]2.有些機(jī)加工廠設(shè)備太簡(jiǎn)陋,根本不能勝任高精度的加工這種一般是我們這樣的農(nóng)民工兄弟自己攢錢(qián)或者幾個(gè)人湊的錢(qián)開(kāi)的,手藝好,能克服設(shè)備精度不足,快速響應(yīng)能力超強(qiáng),而且價(jià)格不高,做幾件,幾個(gè)品種還行,由于缺乏管理人員,根本保障不了太多品種產(chǎn)品的質(zhì)量和交期控管
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3.有些機(jī)加工廠的老板 好高務(wù)遠(yuǎn),整天只想接那些批量大,利潤(rùn)高,加工簡(jiǎn)單的.整天夢(mèng)想著,"機(jī)器一響,黃金萬(wàn)兩",其實(shí)在這個(gè)信息發(fā)達(dá),競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,這種夢(mèng)想很難實(shí)現(xiàn).所以有很多做此夢(mèng)想的老板們最后只能關(guān)門(mén)歇業(yè).這種貨色一般是在某個(gè)管理不完善的企業(yè),從事技術(shù)或者管理工作,看到自己工廠的東西發(fā)出去做,價(jià)錢(qián)很高。于是從事機(jī)加行業(yè),在那種采購(gòu)多吃點(diǎn),加工老板多賺點(diǎn),的情況完穿幫之后,還抱著以前的價(jià)格思想不放,便宜了不做,麻煩了不做,遲早就完蛋了。 ! q5 d; L2 d. g. M) T
這種靠關(guān)系吃飯的地方,往往沒(méi)有什么客戶服務(wù)意識(shí),無(wú)視質(zhì)量交期。(我們的供應(yīng)商里面暫時(shí)還沒(méi)有這么惡劣的狀況,但是在新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要防范,招待過(guò)于隆重的,就要小心遇到這種廠商) 4 T: K, L* d4 W
4.還有些機(jī)加工廠太黑太不規(guī)范,對(duì)客戶是能宰就宰,能蒙就蒙,
' I: N; J4 u* _4 R, {其實(shí)機(jī)加工行業(yè)確實(shí)是有暴利存在的,比如一些大型企業(yè)的設(shè)備改造費(fèi)用,不花掉還不行這種狀況,因?yàn)槠髽I(yè)有這筆預(yù)算,會(huì)分?jǐn)傇诤芨叩哪甓犬a(chǎn)能上面。
k, z9 l' k- }我們不行,我們的每一分錢(qián)都要算進(jìn)產(chǎn)品成本里面去的,所以,必須要摳門(mén)。 2 Y9 |: J) A9 Y& V$ |
這里摳一點(diǎn)那里摳一點(diǎn),就能降低設(shè)備的成本,手稍微一松,這里一點(diǎn)無(wú)所謂那也無(wú)所謂,產(chǎn)品成本就完蛋。我們是要面向市場(chǎng)銷售,有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。這種亂喊價(jià)的貨色其實(shí)不是最惡心的我遇到最惡心的就是,東西做的有問(wèn)題,就那樣混在一起,等你催了無(wú)數(shù)次要組裝等著出貨的時(shí)候他才慢慢的送過(guò)來(lái),你退貨,自己的設(shè)備裝不起來(lái),不退貨,只能湊合的裝,修了又改。
1 c; ^. l: E! e" r7 [你要說(shuō)扣錢(qián),他知道你要的緊急,還故意要拉走,等結(jié)帳時(shí)候你說(shuō)他東西有問(wèn)題,再扣款,他就有話說(shuō)了, 零件都裝成機(jī)器賣(mài)了,你才說(shuō)有問(wèn)題。遇到這樣的老油條請(qǐng)慎重打交道。) v6 X) [& F; ]" K( [
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采購(gòu)工作7點(diǎn)困擾和應(yīng)對(duì)辦法:
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3 v0 u" l( @0 F. ]* Q- c* w1.常常有有供應(yīng)商的電話打進(jìn)來(lái),怎么處理? 9 G7 u7 n% ^* L- k
一分鐘之內(nèi)處理完。 ! u" X. K( `* n0 D2 A: ~. ^4 B; e
A:已經(jīng)有比較成熟的供應(yīng)商和備用商,就直接告訴他,暫時(shí)不需要。 因?yàn)閭溆玫墓⿷?yīng)商采購(gòu)也需要聯(lián)系、溝通,太多的備用供應(yīng)商整天電話不斷,我們時(shí)間上也耗不起。
+ o' n6 i7 h3 \8 }2 V8 B- Z- L( IB:如果覺(jué)得有必要多一家備用供應(yīng)商,就讓他給總機(jī)那里留一份資料,聯(lián)系方式, 總機(jī)那里清閑,比較有時(shí)間可以幫忙收集這些資料。
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5 a% C" S& s% H# K2 怎么樣來(lái)挑選新的供應(yīng)商呢? 采購(gòu)要挑選公司相對(duì)正規(guī)、業(yè)務(wù)比較專業(yè)的公司, 實(shí)地考察供應(yīng)商的時(shí)候把質(zhì)檢生技研發(fā)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都通知到,一起去。 一是表明我們公司也是比較正規(guī), 二是表達(dá)我們對(duì)供應(yīng)商的重視, 三是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是進(jìn)行技術(shù)型溝通,采購(gòu)人員對(duì)技術(shù)方面沒(méi)有品質(zhì)生技研發(fā)這些專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)。
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3.如果想換供應(yīng)商,應(yīng)該怎么處理? 這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,沒(méi)有什么固定的辦法,一定要就事論事。處理這類問(wèn)題要特別謹(jǐn)慎。 新的供應(yīng)商和舊的供應(yīng)商比有什么優(yōu)點(diǎn)?什么缺點(diǎn)?一定是要掂量再三。 價(jià)格低,會(huì)不會(huì)后面漲價(jià)?開(kāi)始交期好,后面會(huì)不會(huì)持續(xù)?單件能做好,批量能不能維持? 如果一定要換,也要循序漸進(jìn)。
" M) P1 g2 `5 r5 P- F& A不然,如果新的供應(yīng)商在合作磨合期出了問(wèn)題,影響生產(chǎn),那么所有的矛頭都會(huì)一下對(duì)準(zhǔn)采購(gòu)。 特別是長(zhǎng)期供應(yīng)的老供應(yīng)商,不能夠直接掐斷掉,沒(méi)準(zhǔn)什么時(shí)候產(chǎn)能爆發(fā)還是需要他們大力支持的。 一直到今年搬廠之后,高到離譜我也沒(méi)有完全放棄,因?yàn)樗麄円?guī)模大,做我們東西很多年,比較不會(huì)出大問(wèn)題, (但在現(xiàn)有供應(yīng)商能力不足時(shí)候,還是對(duì)他的高價(jià)沒(méi)法狠下心來(lái)下單,這一點(diǎn)我做的比較不好,為了一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),耽誤交期) 6 w: W' ?6 O/ l7 v" @9 y- y, P: I
4.怎么樣來(lái)談判價(jià)格? 比方說(shuō),有幾家報(bào)價(jià),采購(gòu)究竟怎么選擇價(jià)格高和低的,如果他們都是新的供應(yīng)商。 通常,是選擇低的,但是不應(yīng)當(dāng)選擇低到離譜的。 但是,太低價(jià)格對(duì)采購(gòu)工作有兩大不利因素:
* B7 a5 u$ q4 X1 g) V# FA:新供應(yīng)商在開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候,會(huì)為了先爭(zhēng)取到到一個(gè)進(jìn)門(mén)的資格,就報(bào)出超低價(jià)格,日后混熟了之后再想辦法漲價(jià)。 確實(shí)無(wú)法漲價(jià),就想辦法在混熟了之后了解到產(chǎn)品特性,打擦邊球來(lái)偷工減料以次充好來(lái)獲取利潤(rùn)。 所以鍛造件,我一直比較信賴***的法蘭和***的大軸。因?yàn)槎⒘撕芫,他們從不?huì)為了省成本來(lái)用棒料直接加工。 % z5 a/ g0 B* ]) Q1 q" _
B:是一些沒(méi)有優(yōu)質(zhì)客戶資源,做生意做人都比較實(shí)在的供應(yīng)商,如***,一直給我們是最低價(jià),當(dāng)我們的產(chǎn)能劇增時(shí)候, 他承擔(dān)不了那么大的加工量,同類零件按照他的價(jià)格沒(méi)有人接單,采購(gòu)量加大時(shí)候相反價(jià)格不降反而上漲說(shuō)出來(lái)也匪夷所思。 & K; J1 \4 t: i* H2 M3 m
于是我們很多零件就只能逼著他做。逼到他崩潰我們也崩潰。 所以,還是要考慮到大環(huán)境的行情價(jià),不是越低越好。
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7 z* x8 p3 n9 m5 s3 A: @1 s- k$ `5.要如何去保證供應(yīng)商的貨期呢? 貨期是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題,但是如果你能夠處理好的話,一般不會(huì)有問(wèn)題的, 首先,我們要清楚知道各類供應(yīng)商的正常貨期,同時(shí)要跟業(yè)務(wù)端溝通最長(zhǎng)的期限,要留有余地。 如果說(shuō)業(yè)務(wù)端確實(shí)有壓力,必須要15天要發(fā)貨,但是供應(yīng)商的最快速度也要15天,完全沒(méi)辦法留給我們組裝時(shí)間,怎么辦呢? 那就是靠采購(gòu)人員與供應(yīng)商相處是否融洽了。 通常狀況下,我都是沒(méi)有我是甲方供應(yīng)商是乙方,所以我就該趾高氣揚(yáng),要他們低聲下氣我才高興給東西他們做的這種思想。 在一些不得已情況下,罵完之后,都會(huì)找個(gè)時(shí)間認(rèn)真的向他們道歉,并講明我們的壓力。 采購(gòu)給了供應(yīng)商賺錢(qián)的機(jī)會(huì)沒(méi)錯(cuò),但是他也是在幫采購(gòu)解決問(wèn)題,如果沒(méi)有好的供應(yīng)商,采購(gòu)怎么完成工作任務(wù)呢? 供應(yīng)商如果說(shuō)請(qǐng)我吃飯時(shí)候我都會(huì)講,其實(shí)我的飯碗就是端在他們的手里, 他們能夠配合我們的核算制度準(zhǔn)時(shí)將合格的東西交給我們公司,我就能保住這份工作, 所以再確實(shí)推不過(guò)去的時(shí)候,就他請(qǐng)客我抽個(gè)機(jī)會(huì)去買(mǎi)單。讓供應(yīng)商感覺(jué)到我們公司的誠(chéng)意和對(duì)他的尊重。 如果他沒(méi)有感覺(jué)到被尊重的感受,他不會(huì)非常用心去幫我們做這些交期又緊,品種又雜,價(jià)格不高的東西。
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6.如果他們的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,采購(gòu)應(yīng)該怎么去維護(hù)公司的利益和供應(yīng)商利益 首先,采購(gòu)人員要明白:一定要雙贏,只有雙贏才能夠持久。 公司的利益肯定要維護(hù),這是毫無(wú)疑問(wèn)的,如果雙方分歧不大就友好協(xié)商。 如果分歧大,就要具體情況具體解決了,一般質(zhì)量太差的情況,供應(yīng)商知東西有問(wèn)題,會(huì)問(wèn)請(qǐng)品質(zhì)人員吃個(gè)飯是不是沒(méi)事了。 這種狀況下,一定要告誡供應(yīng)商在我們這里是行不通的。 因?yàn)樘夭蓡问且覀児镜难邪l(fā)確認(rèn)對(duì)產(chǎn)品性能沒(méi)有影響,產(chǎn)品處代表客戶確認(rèn)能夠接受,臺(tái)灣的品質(zhì)經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能特采的。 如果零件不良,品質(zhì)人員隨意放行是絕對(duì)要開(kāi)除的。 在供應(yīng)商認(rèn)為我們是為難他的時(shí)候,要及時(shí)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)來(lái)幫忙做解釋,消除供應(yīng)商的顧慮。 其實(shí)主要在選供應(yīng)商的時(shí)候就要選準(zhǔn),防患于未然。 % }8 `/ J1 L6 b+ o/ P
7.如果公司資金周轉(zhuǎn)不靈,拖欠供應(yīng)商,我們?cè)趺磻?yīng)付?如果長(zhǎng)期拖款,我們?cè)趺磻?yīng)付? - O4 u- N/ s2 V5 f! i1 Y
有時(shí)候善意的謊言是一定要說(shuō)的,剛開(kāi)始,找借口不要對(duì)賬,對(duì)好帳的可以說(shuō)財(cái)務(wù)不在、 老總出差、或者支票有意出不易察覺(jué)的錯(cuò)等等,一般長(zhǎng)期合作的客戶都不會(huì)懷疑的。 如果長(zhǎng)期拖款供應(yīng)商開(kāi)始抱怨說(shuō)不下單之類,就要啟用備用供應(yīng)商, 過(guò)了一段時(shí)間,公司資金周轉(zhuǎn)好了,再跟他說(shuō)明情況,一般的供應(yīng)商都是可以理解的。 其實(shí)只要是公司在陸續(xù)支付,而不是完全一點(diǎn)都不支付,供應(yīng)商方面是不會(huì)輕易放棄一個(gè)從不刁難供應(yīng)商而且還比較尊重供應(yīng)商客戶的。
" q: V' x: T2 u/ G. Q2 I我們現(xiàn)在欠了不少供應(yīng)商300萬(wàn)以上,但是每一家都還愿意接我們的單子做。 到期該支付的,少付一點(diǎn),也沒(méi)有很大關(guān)系。 因?yàn)槲易鹬厮麄,從不為難他們,并且還會(huì)幫助他們改善工藝,降低成本。 采購(gòu)的工作就是優(yōu)質(zhì)資源的整合和充分利用,在工作的過(guò)程中,在公司內(nèi)部和業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)售后財(cái)務(wù)各個(gè)部門(mén)都要打交道,對(duì)外會(huì)和形形色色的供應(yīng)商斗智斗勇,積累很多終生受益的資源和人生知識(shí)財(cái)富 , 其實(shí),任何事都是有得必有失,看你如何去看待問(wèn)題而已!我的僅僅是個(gè)人的意見(jiàn)而已,具體的問(wèn)題還要具體分析。 其實(shí),憑你們的聰明才智,再借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn),相信你們會(huì)做一個(gè)合格的好采購(gòu)的! - y# R5 p5 ]1 O* u& ^% |' W3 K! h
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