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轉(zhuǎn)自鳳凰網(wǎng)：機(jī)器人正“入侵”中國工廠：替代工人 吃苦耐勞沒怨言2013年01月16日 11:10; X; O6 I. e8 Z1 G: p6 z6 X$ b& j% g
來源：二十一世紀(jì)商業(yè)評論 作者：許十文
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從汽車組裝到鍵鼠制造， 機(jī)器人正在入侵越來越多的中國工廠。( M) }1 x! J2 u! z. E4 }
深圳北部的坪山，一個無塵表面處理車間的外走廊，鄧邱偉隔著玻璃，凝視著兩個橙色的六軸工業(yè)機(jī)器人的“親吻”。如同櫥窗里的表演，它們高低旋轉(zhuǎn)著，不斷把塑膠開關(guān)抓取到空中，將薄薄的開關(guān)貼紙貼上，又把開關(guān)放到設(shè)計好的料盒上。
8 ?) U5 q' q) P; ?+ Z- o/ y0 t“這是我們廠里(機(jī)器人做出的)最漂亮的動作�！编嚽駛セ剡^頭，對本刊記者贊美著。
9 R: U) J$ O8 u然后，他的話題重回雷柏科技股份有限公司(002577.SZ)制造中心總監(jiān)的角色：“單是這兩個機(jī)器人的‘親吻’，就已經(jīng)幫我節(jié)省了很多工人�！�* X7 v/ A2 K9 }7 Z$ p/ ~/ }: m
鄧邱偉今年30歲，他的直接上司——雷柏董事長兼總經(jīng)理曾浩剛過40歲。作為珠三角成百上千家鍵鼠工廠的一員，他們的工廠并不那么傳統(tǒng)，因為它不用工人的數(shù)目來展現(xiàn)自己的制造能力。
n g* Q( r( ^' `8 Y+ F雷柏2011年有大約3000個產(chǎn)業(yè)工人，而到記者上月訪問時，這個數(shù)字已經(jīng)“銳減”到不足1000人，產(chǎn)能卻“至少增加了三倍”。
3 @# v$ X. A" P* S' k1 T這種情景在2011年還僅存于想象中——“老板(曾浩)說，雷柏以后的工廠就是1000個人。我想，當(dāng)時除了我之外，其他人都覺得他是瘋子�！编嚽駛バ稳�。
6 i/ D5 X: C' O( M. K當(dāng)勞動力成本的爬升令中國的制造工廠們感到苦惱時，雷柏徹底把機(jī)器人和自動化設(shè)備變成了工廠里的主角。雷柏生產(chǎn)的、提供給人們手指敲擊和挪移的鼠標(biāo)、鍵盤，已不再依賴工人們的雙手來制造，工人數(shù)字的銳減甚至震蕩了雷柏的管理架構(gòu)。4 ~4 Z! L5 J: j8 L. R
曾浩的目標(biāo)很徹底：讓雷柏的工廠變成一個看不見幾個工人的地方，就像現(xiàn)代的汽車裝配車間那樣。在成本壓力日增的電腦周邊設(shè)備行業(yè)里，這種大變動，看上去如同“強(qiáng)行超車”般冒險，卻又是應(yīng)對競爭的必然。1 K. I. Z; G! o ~- Q' c6 T @
自動化實驗9 r4 P4 T4 u3 G, H; p- x* g6 \3 [- l
“我們想擺脫對工人的依賴”
1 C" T9 H/ @& d' }1 e% s7 n/ O現(xiàn)在，在雷柏的車間里，偶爾可見“穿越”的場景——用以過渡的，臨時組織的人手裝配線，夾在轟隆開動的自動化生產(chǎn)線之間。前者就像人手生產(chǎn)的歷史演示，后者則由各種機(jī)械手和傳送設(shè)備配合著運轉(zhuǎn)，機(jī)器人的橙色晃動其中，甚是搶眼。 i1 t1 `* j, \( l% y. k5 o) K0 |
變化猶如一夜間發(fā)生。2009年，當(dāng)鄧邱偉跳槽到雷柏時，曾浩告訴他，目前工廠是整個公司里面最弱的部分�！凹幢愕浆F(xiàn)在，整個珠三角的同類工廠都是以人手作業(yè)的。我們想擺脫對工人的依賴�！编嚽駛フf。$ f) H, [% C/ B/ {/ |8 j" B
早年，雷柏的工廠是珠三角眾多ODM(Original design manufacturer，原始設(shè)計商)工廠的普通一分子，以工人數(shù)字和廠房規(guī)模來宣揚自己的制造實力。在那個用“人多”招徠大客戶的年代，包括雷柏內(nèi)部的宣傳，也用工人數(shù)目的增長來描述公司發(fā)展的速度。
9 \+ P+ A/ r* n7 ]曾浩喜歡穿牛仔褲和白球鞋，他還有一部法拉利，不時到珠海的賽車場飆車。在研發(fā)方面，曾浩已經(jīng)把無線鍵鼠業(yè)帶入了2.4G的軌道。在看似波瀾不驚的鍵鼠行業(yè)，曾浩也希望領(lǐng)跑品牌和生產(chǎn)領(lǐng)域。, L; j5 U- r' q* Z' k9 ^
2002年，曾浩創(chuàng)立了“雷柏”品牌，開始在海內(nèi)外擴(kuò)張銷售。幾年來，雷柏的競爭壓力迅速增大，國際同行和山寨廠“夾擊”著這個無線鍵鼠領(lǐng)域的新丁�！�(在生產(chǎn)中發(fā)掘潛力)這是被逼出來的�！�10年前與曾浩一起創(chuàng)立雷柏的李錚說，“你必須在成本上保持優(yōu)勢�！�2 D* a' [: |, e/ {2 ^( _. o
按照雷柏高層的說法，他們關(guān)注自動化的原因，跟其他工廠一樣“因勢所迫”。從2005年開始，雷柏和其他珠三角的工廠一樣，開始遇到用工荒，以及“工人說走就走”等管理問題，這讓機(jī)器在生產(chǎn)線上得到了機(jī)會。( a7 Z( h: r: P1 b! T" M" s
“在PCB板上插嵌精細(xì)的元件，這種動作很勞累。因為手要不停地動，做得好的話，更需要一個月以上的經(jīng)驗積累�！痹诶装剀囬g僅剩的、工人們默默重復(fù)手工插電動作的生產(chǎn)線前，27歲的班組長余建輝描述著工人們的難處，“如果加班，工人們的情緒更不好應(yīng)對�！�5 D5 r9 i+ G) Y" T
“人海”生產(chǎn)線上還有其他不穩(wěn)定因素。2002年，當(dāng)曾浩拿著設(shè)計方案，在深圳從事鼠標(biāo)生產(chǎn)時，他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由一對對人手組成的生產(chǎn)線，具備應(yīng)對不同代工客戶的靈活性，但代工廠們制造的產(chǎn)品品質(zhì)卻“非常不穩(wěn)定”。6 K E& {1 ?5 v& Z0 U
從2007年開始，雷柏工廠成立了自動化小組，開始了減少對產(chǎn)業(yè)工人依賴的嘗試。第一次大實驗戲劇性地發(fā)生在次年：曾浩向海外ODM客戶展示了還沒完成研發(fā)的自動化生產(chǎn)設(shè)備，并成功取得了大額鍵盤訂單;客戶貨期的逼近，逼著自動化小組起早摸黑地敲打出一條業(yè)內(nèi)首例的自動化鍵盤生產(chǎn)線。
# C( W8 Z* m {這條生產(chǎn)線現(xiàn)在仍在雷柏的一個隔音房里作業(yè)。它看起來略顯粗糙，運行時會發(fā)出轟隆的響聲，放出大量的粉塵，但它能自動完成打螺絲、安鍵帽、打油等工序，在當(dāng)年甚為罕見。更重要的是，它“花費30萬，解決了鍵盤生產(chǎn)線上工人一百零幾個插鍵帽的動作，把線上的工人從60人減到24人”。, r# N, H8 \ m [
機(jī)器人進(jìn)駐
( c+ [' n3 p6 s2 d' q& T% e$ _! o( G價錢下降三分之一時，機(jī)器人立即成為雷柏工廠的新寵。* u: ]( c2 x3 _9 x! }9 \7 s
引入機(jī)器人以前，雷柏的自動化小組一直是個挨罵多于被贊賞的部門�！白詣踊O(shè)備缺乏穩(wěn)定性，通常研發(fā)成功一套生產(chǎn)設(shè)備，換一個產(chǎn)品這設(shè)備就變得沒用了，在倉庫里折舊了�！编嚽駛フf。
; m2 o+ `. D! J3 D) }) v' Y! u硬邦邦的、自制的自動化機(jī)械有著天然的硬傷：只擅長解決通用產(chǎn)品或大批量產(chǎn)品的制造。相應(yīng)之下，雷柏曾經(jīng)為眾多ODM客戶服務(wù)，工廠每天都得調(diào)整生產(chǎn)線，以工人為主(尤其是經(jīng)驗豐富的熟手工人們)組成的生產(chǎn)線更善于應(yīng)對這類柔性的生產(chǎn)。
3 |1 i& S# Z6 q" H那時候的曾浩還沒有想到使用工業(yè)機(jī)器人——這種可編程，可重復(fù)在不同位置使用，有全方位空間動作能力的設(shè)備。曾浩以為一臺工業(yè)機(jī)器人要花費30萬元以上。直到2011年，一家供應(yīng)商告知這個價錢已下降了三分之一時，機(jī)器人立刻成為了雷柏工廠的新寵。% _; C# R- ?1 k: |$ y
2011年5月，在上海一個展覽上，曾浩和鄧邱偉看到工業(yè)機(jī)器人進(jìn)行汽車焊接的演示。一個大膽的設(shè)想立刻形成：機(jī)器人可以代替人類做出各種焊接的動作，為什么不能用來裝配鼠標(biāo)和鍵盤?& R5 r9 F: b9 H
供應(yīng)商向雷柏推薦了一種個頭細(xì)小，有可能在電子產(chǎn)品裝配線上運作的六軸機(jī)器人，價格約20萬元一臺。曾浩打起了算盤：車間1000人，人力成本是一年3000萬元(不計工資上漲)，而100臺機(jī)器人只需要2000萬元，還能用上三到五年。, D# O! ^, e% {: v: [& L+ _
雷柏成為這種機(jī)器人在中國內(nèi)地的最大買家。從2011年開始，雷柏陸續(xù)引入了75個六軸機(jī)器人。在曾浩的催促之下，雷柏的自動化小組升級為自動化部，圍繞著機(jī)器人開發(fā)的自動化項目，最頂峰時有20余個同時進(jìn)行。
4 b9 Q2 [, E( k$ a4 M0 G9 ~雷柏是一家垂直整合的制造型企業(yè)，已具備了大規(guī)模自動化生產(chǎn)的條件。在2011年年中，雷柏徹底結(jié)束了ODM業(yè)務(wù)，也為大規(guī)模的減員節(jié)約打開了道路——雷柏生產(chǎn)的鍵鼠不再受客戶影響，自行共用了標(biāo)準(zhǔn)的元器件和模組，使得自動化設(shè)備的研發(fā)變得更容易。4 ?6 F: {/ `' ~! ^4 }3 w- }! R4 ]3 U
從2011年開始，曾浩要求所有人參與到機(jī)器人為主角的自動化進(jìn)程中。研發(fā)人員設(shè)計元件時，要考慮是否方便機(jī)器人做動作;自動化人員要開發(fā)周邊設(shè)備，使機(jī)器人能夠生產(chǎn)不同的產(chǎn)品;甚至，供應(yīng)商也被要求按照機(jī)器人的生產(chǎn)排程給雷柏配送零件。
$ v( u7 C9 J$ z2 N現(xiàn)在，鄧邱偉會用“看了會很刺激”去形容雷柏全新的機(jī)器人鍵盤生產(chǎn)線。與那條在隔音房里轟隆的“前輩”不同，它組合著數(shù)個機(jī)器人以及大量設(shè)備，把產(chǎn)品開模、注塑、組裝(包括擰螺絲)等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)包攬。
+ L, Q3 N$ M" x* J0 U' H' v這種場景也刺激了機(jī)器人的供應(yīng)商。在剛結(jié)束的上海工博會機(jī)器人專展上，向雷柏售賣機(jī)器人的企業(yè)專門開設(shè)了“機(jī)器人3C產(chǎn)品裝配”的示范，演示兩個六軸機(jī)器人互相配合、裝配鼠標(biāo)的過程。過去，在中國內(nèi)地，這些機(jī)器人還僅見于汽車工廠的車間。
: l, W0 [- q$ _8 t1 g: Z! c減員行動5 s" h. g5 C! M! Y. ?* h! h
把工人從3000個減少為1000個。
, o. u6 n# w7 f: y& E2 _2011年年底，曾浩給鄧邱偉定了個讓其他高管大吃一驚的目標(biāo)：在提高產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，一年內(nèi)把工人從3000個減到1000個。緊接著，雷柏工廠的搬遷，令很多雷柏人更加擔(dān)憂，因為新建的廠房車間單位面積比舊廠房縮小了一半，這意味著更緊湊的物流，以及更緊迫的自動化進(jìn)度。, _! ?: c' I* [( K1 E' q- V; y
負(fù)責(zé)品牌的雷柏副總經(jīng)理李錚說：“這個數(shù)字太難以置信了。新的工人宿舍規(guī)劃不到1000人的規(guī)模，辦公室也只有200多個位置。要是自動化開發(fā)不順利，減員不成功怎么辦?”7 N# H7 }' E5 N1 R8 ~6 `
事實上，雷柏工廠的大搬遷，倒逼了工廠的自動化和減員，讓機(jī)器人得以“進(jìn)占”到車間中。有雷柏的高管對記者解釋，曾浩的腦袋里想著的總是減法，這在制造業(yè)稱得上異類——“他覺得，如果用兩個人能完成四個人的工作，就寧愿把四個人的工資發(fā)給兩個人�！�) p/ u* l7 X3 {" n
如今，雷柏車間里自創(chuàng)的“一人屋臺式”制造單元，就是這種精簡思維的現(xiàn)實結(jié)果。在幾平方米的空間里，兩臺機(jī)器人和兩個工人各自做著不同的生產(chǎn)動作，又互相交接。此前，這樣的U型生產(chǎn)線通常需要七八個工人。! |# n( ^' g# r2 k, U
機(jī)器人和自動化設(shè)備也給工人們帶來了現(xiàn)實的影響。在一些大規(guī)模減員的工序，例如檢測，用鄧邱偉的話來形容，他的工作往往是越往下越難，需要決心和強(qiáng)硬�！伴_始時總會有試驗和調(diào)試。機(jī)器效率高了，會影響工人的收入;機(jī)器效率低了，工人會覺得不如用人手來做。這些都需要我們硬著頭皮沖下去�！�9 P# J4 ^ [* _( _4 _7 e
雷柏的高管們嘗試著調(diào)整工人們的績效計算方式，鼓勵工人們和機(jī)器人“合作”，提供比以往更高的生產(chǎn)效率。另外，藍(lán)色工服的新工人角色也出現(xiàn)了——他們類似于過去人手線上的線長和組長，但又要掌握維護(hù)、操控機(jī)器人和自動化設(shè)備的技能，并能應(yīng)付生產(chǎn)線上的簡單故障。, R3 o- N. `9 J
“員工結(jié)構(gòu)將不再是金字塔形，而向梯形轉(zhuǎn)變�！编嚽駛フf，“基層的產(chǎn)業(yè)工人會減少，中間的技術(shù)工人將越來越多�！�
% n2 I7 `. a4 H1 n8 p1 `& a現(xiàn)在，雷柏的工人數(shù)目已經(jīng)減少不到千人，車間變成了機(jī)器人和自動化設(shè)備的世界，曾浩當(dāng)初的目標(biāo)逐漸成為了現(xiàn)實。同時，去年年初雷柏的管理架構(gòu)也經(jīng)歷了一次大規(guī)模的精簡，從五層減到三層。" M; ~! Q2 M! y8 {, W
在記者最后一次造訪雷柏的時候，鄧邱偉仍在一個擺設(shè)著數(shù)臺機(jī)器人的大房間里，繼續(xù)進(jìn)行著機(jī)器人和自動化實驗。在這個五臟俱全的小空間里，他還要研究類似提高機(jī)械手插嵌電子元件準(zhǔn)確度，或者如何讓生產(chǎn)控制更加信息化等問題。
6 R+ F4 J/ K; E- Y0 a* v曾浩則一如既往地催促著他：“以前一臺機(jī)器的目標(biāo)是取代4到5個人，現(xiàn)在一臺機(jī)器的目標(biāo)是只要能把一個人釋放出來，我們就值得做�！� ![]()
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發(fā)表于 2013-1-16 18:27:41
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