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今天上午,我登上百度商橋不久,在我們超越激光的官網(wǎng)上,就收到了一個(gè)深圳在線咨詢的客戶。我跟對方打了招呼后,對方就直接問我,我們的半導(dǎo)體激光打標(biāo)機(jī)多少錢?因?yàn)槲也恢浪且啻蠊β实募す獯驑?biāo)機(jī),就詢問他是用在什么產(chǎn)品上面打標(biāo),因?yàn)楣β什煌瑑r(jià)格也有所區(qū)別。他又發(fā)了條消息給我,問我半導(dǎo)體激光打標(biāo)機(jī)多少錢,我就直接問他是要多少功率的激光設(shè)備?需要什么樣的配置。
6 J/ Q) {3 J# u) D5 D. j 對方差不多過了1分鐘后,給我發(fā)來了一句話,有你這樣做銷售的嗎,想報(bào)就報(bào),不想說就算了。我當(dāng)時(shí)真是無語,于是,就就跟對方道歉。唉,雖然委屈,但畢竟客戶是上帝。咱不能得罪上帝是呀。問他是否可以把他的聯(lián)系方式告訴我下,我讓我們這邊的工程師來跟他聯(lián)系。這時(shí),對方突然發(fā)來了一句,垃圾服務(wù),垃圾公司...后面臟話省略,然后馬上就把對話框關(guān)了。
( |. N/ s5 u( r( } 我只能嘆氣,因?yàn)槿绻麑Ψ桨褜υ捒蜿P(guān)了,我這邊是不能發(fā)消息過去的。我猜想這個(gè)所謂的咨詢,應(yīng)該不是客戶,如果客戶真是有需要,應(yīng)該不會這樣,就讓我們經(jīng)理查了下他的IP,這不查還不知道,一查嚇一跳。1 B/ l! B% @# _* \9 ^
我們在百度上面有做付費(fèi)推廣,做了很多關(guān)鍵字,他每天都會點(diǎn)擊我們的網(wǎng)站很多次,雖然百度對每一個(gè)IP點(diǎn)擊推廣的關(guān)鍵字只收一次費(fèi),但是他每天都點(diǎn)擊我們的推廣網(wǎng)站,那也是一筆不小的數(shù)目。像我們公司做的幾個(gè)熱門的關(guān)鍵字比如激光打標(biāo)機(jī)、激光焊接機(jī)等等這些字點(diǎn)一次就幾十元沒有了,他這個(gè)是屬于惡意點(diǎn)擊啊。經(jīng)理說,這個(gè)可能是同行,來套價(jià)格,沒得到滿意的答案就只能發(fā)泄下,如果真正有意向的客戶,他一般都會主動(dòng)的給聯(lián)系方式的。沒辦法,只能采取非常手段,屏蔽他的IP。
7 T G, g% A/ S! W其實(shí),我覺得,不管是同行也好,朋友也罷,沒有必要這樣做,在我們熱心的去解答您的疑問的時(shí)候,也請您尊重下我們。雖然這是第一次遇到,但是我希望,我們同行之間應(yīng)該多一些友善,多一些包容,一起共同的進(jìn)步,而不是惡意的中傷。不管你是從事什么行業(yè),都會存在競爭,我們應(yīng)該多多的像做的好的同行學(xué)習(xí),把他們做為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,自己努力的去創(chuàng)新,去服務(wù)好每一位客戶,這樣自己的企業(yè)才會越做越好。
' k3 D u. | g& U& w 最后祝大家周末愉快!祝天下有情人終成眷屬!
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