原文:
在三一集團(tuán)因美國風(fēng)電項(xiàng)目高調(diào)起訴奧巴馬的同時(shí),其所控股的三一重工,這家國內(nèi)市值最大的工程機(jī)械企業(yè)也結(jié)束了曾長達(dá)10年的業(yè)績狂飆。盡管2009年時(shí)三一集團(tuán)董事長梁穩(wěn)根曾承諾對員工不裁員、不減薪,盡管向文波極力否認(rèn)裁員的消息,但三一的員工們?nèi)栽诒贿@家陷入危機(jī)的公司一步步拋棄。 罷工!罷工!
晚上6點(diǎn)半,對于大多數(shù)人而言,正是下班回家的時(shí)候。對于28歲的長沙三一重工員工夏琳而言,這是她開車來到芙蓉區(qū)一家超市附近擺地?cái)傎u圍巾的時(shí)間。
一天晚上能有四五十塊錢收入,對于收入減少的夏琳而言,這些錢很重要。2008年大學(xué)畢業(yè)后,她同時(shí)收到了兩份OFFER,一份是國家電網(wǎng),一份是三一重工。她選擇了加入長沙的三一重工總部,“主要原因是想留在湖南,離家近點(diǎn),而且當(dāng)時(shí)的三一發(fā)展勢頭很好”。
夏琳從來沒擔(dān)心過三一的“員工優(yōu)化”,“機(jī)械行業(yè)哪個(gè)公司沒有流動(dòng)、沒有裁員?”直到今年9月,夏琳看到自己的工作量因?yàn)橥聹p少而變多,而工資越來越少,她開始有點(diǎn)憂慮,下一個(gè)被優(yōu)化的或許就是自己。
焦慮的不僅僅是夏琳。
“要出大事了!”當(dāng)劉琦在百度貼吧上看到號召三一員工從10月14日起開始罷工的傳單,他忍不住叫了起來。
劉琦是三一制造部的一名普通鉗工。7月份的裁員,“運(yùn)氣好,逃了過來”。但裁員后的日子開始讓他生不如死:所有員工接受軍訓(xùn)、培訓(xùn),培訓(xùn)期間工資從5000元到僅剩1200元。各種小道消息也開始在員工之間流傳:下半年產(chǎn)量減少,公司還要繼續(xù)減薪、裁員……
10月14日的罷工最后沒有發(fā)生,發(fā)放傳單的員工被迅速揪了出來,遭到了處理。在劉琦眼里,這也是意料之中的事,罷工流產(chǎn)已經(jīng)不是第一次了,“前段時(shí)間有年輕員工還到處找工會(huì),說讓工會(huì)組織我們罷工,你說可不可笑?”劉琦總結(jié)這次罷工失敗的一個(gè)重要原因,就是傳單里的訴求太不現(xiàn)實(shí):日工資提高到160元,質(zhì)檢不合格的處罰減半!艾F(xiàn)在正是公司困難的時(shí)候,肯定是想辦法少花錢,怎么可能加薪?”
幾乎所有員工都知道,目前正是三一最困難的時(shí)候。這家機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)頭民營企業(yè),在經(jīng)歷了數(shù)年的高速增長后,來到了一個(gè)艱難的時(shí)點(diǎn):受宏觀經(jīng)濟(jì)、工程機(jī)械需求低迷影響,訂單減少,營業(yè)收入和現(xiàn)金流持續(xù)減少。
根據(jù)三一重工2012年上半年財(cái)報(bào),上半年公司營業(yè)收入317.6億元,同比增4.6%;凈利潤51.6億元,同比降13.1%;應(yīng)收賬款從年初的113億元,猛增至229億元,翻了一倍;長期借款則較同期增長121.08%,達(dá)到147.68億元。糟糕的財(cái)報(bào)也讓三一的股價(jià)由年初的12.6元下跌至9.1元,跌幅超過27%,市值蒸發(fā)超過260億元。
而鉗工劉琦在10月19日,參加公司舉行的培訓(xùn)考試,如果不及格,他將被辭退!拔乙呀(jīng)33歲了,還要考試,考完理論還要考實(shí)踐,折騰喲。”他曾四處打聽,如果考試不及格被公司優(yōu)化,能不能拿到賠償?得到的消息是不可能。不過他已經(jīng)想好了退路,他有哥們?nèi)チ苏憬B興的機(jī)械廠打工,“收入也就三千多元,但起碼每月能按時(shí)發(fā)工資”
兩個(gè)月后將做爸爸的劉琦已經(jīng)不敢再奢望在長沙買房買車,總結(jié)自己前30年的人生,他最后悔的就是沒有多讀點(diǎn)書,“要是能讀個(gè)好大學(xué),考個(gè)公務(wù)員,日子肯定好過得多。”
“已經(jīng)跌破10元了。”婁凡告訴記者。在三一某分公司工作時(shí),他從未關(guān)心過三一的股價(jià)。被裁員后,他開始關(guān)注三一的一舉一動(dòng)。
7月,一個(gè)普通的周二,和女朋友分手半個(gè)月的婁凡正在和同事喝酒時(shí),卻接到了一個(gè)讓他更加心煩意亂的電話:“從明天起,你不用再來上班了!焙退粯颖煌ㄖ胺偶佟钡,還有公司其他五十多名員工。以這樣的方法通知員工,婁凡至今想起來都覺得不可思議。之后的情緒則是惱火:“裁員就是裁員,我和公司的合同還沒到期,照理這是要賠償?shù)!?/font>
王俊峰則是裁員風(fēng)波里運(yùn)氣較好的一個(gè)。在被裁之后,他迅速找到了一家外企的工作,“收入待遇、公司氛圍都比三一好”。他不愿多描述在三一的工作,只形容“很壓抑”,中高層職位稀缺,導(dǎo)致老員工背后互相“捅刀子”,踩著別人向上爬。
在被裁時(shí),他建立了一個(gè)“反三一”的群,群里大部分是對三一不滿的前員工和現(xiàn)員工。王俊峰告訴《新財(cái)經(jīng)》記者,類似這樣的群還有四五個(gè),“我現(xiàn)在根本不恨三一,群里的人恨不恨,我不知道。我覺得他們只是需要一個(gè)發(fā)泄的渠道”。他自認(rèn)為可以客觀看待三一,并將三一的問題總結(jié)為兩大癥結(jié):管理不規(guī)范、銷售太激進(jìn)!翱蛻魞沙墒赘犊梢蕴嶙邇r(jià)值一百多萬元的機(jī)器,形勢一惡化,貨款就收不回來?了”。
管理上的問題更是嚴(yán)重!叭蝗,就是把一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人使,訂單多的時(shí)候沒日沒夜的加班,訂單一少就掃地出門,誰會(huì)對這樣的公司忠誠?”王俊峰認(rèn)為,三一的危機(jī)還在后面,“如果以后經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),如果以后三一還要招人,誰會(huì)愿意來?銷售也好,管理也好,太激進(jìn),總會(huì)付出代價(jià)的。”
三一總裁向文波則很樂觀。在微博上,他信誓旦旦:“三一的業(yè)績,我毫不謙虛的講是最好的!”
后感:生存在工程機(jī)械行業(yè)里這些企業(yè)的頹廢,也許只是社會(huì)發(fā)展中所有企業(yè)的縮影,在
歷史的長河中似乎沒有那一家企業(yè)能夠擺脫這樣這樣的宿命:創(chuàng)業(yè)--發(fā)展—事業(yè)的巔峰---短暫的輝煌---低谷的開始---泥潭的掙扎---再次的起步或者消失的無人提起。作為機(jī)械行業(yè)里的一名小員工,深深的為行業(yè)發(fā)展所擔(dān)憂,作為從基層成長得管理人員更為我所處的企業(yè)感到擔(dān)憂,兩家企業(yè)的發(fā)展是何曾的相似,做人常懷感恩的心、報(bào)國志,但是沒有憂國心,又何談感恩的心呢?集團(tuán)公司的職能轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)變革無不是為了明天的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),修建坦途,市場競爭的壓力巨大,銷售難、成本高,解決這個(gè)難題似乎是企業(yè)發(fā)展的瓶頸;
銷售篇;任何一家的銷售人員當(dāng)面臨指標(biāo)完不成的時(shí)候,總是有不同的借口,什么市場不好啦,正在做計(jì)劃啦,爭取下個(gè)月完成啦等等。那么,試想一下,市場非;鸨瑫r(shí),我需要銷售人員嗎,答案是肯定的,顯然不需要,需要的是營業(yè)員,只有市場不好的時(shí)候才需要銷售員,而且是能夠銷售出去的銷售員。現(xiàn)在我們在討論一下如何支撐銷售業(yè)績:主要客戶、潛在客戶、售后、銷售政策的建立。維持主要客戶的方法是感情維系最為主要,對客戶最起碼的尊重而不失感情的距離是很多人難以掌握的,無法用數(shù)據(jù)來判定推廣,而二潛在客戶的開發(fā)和售后的回訪將是支撐也記得最佳工具,在你的片區(qū)里如何讓制定科學(xué)的拜訪計(jì)劃、回訪記錄,用你的誠心打動(dòng)客戶,你的業(yè)績將是無與倫比,售后的回訪將是將客戶與公司拉近關(guān)系最佳工具,無論是否存在產(chǎn)品問題,你的電話拜訪將會(huì)令你的客戶心情激動(dòng)(當(dāng)然了,不是空洞的話語,幾句關(guān)心的話會(huì)讓你們成為朋友),銷售政策是為銷售人員的定制的,作為制度的執(zhí)行者,應(yīng)該廣泛的聽取他們的意見,就像我們?nèi)ベI衣服一樣,營業(yè)員總是聽從客戶的意見,銷售政策的靈活也是公司業(yè)績上升的催化劑。
成本篇;說到成本,不能不說到影響最大的采購成本,拿錢買東西,就是采購,但是買和會(huì)買卻有著天壤之別,有人會(huì)拿高價(jià)買回低廉的物品(你能明白嗎??),有人卻會(huì)買來質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的東西,如何做到零庫存,如何做到全球采購,也許不是一般人能做到的吧,真正的采購經(jīng)理人是不會(huì)拿回扣的,而是靠職業(yè)操守和公司俸祿忙忙碌碌。當(dāng)我們的采購成本管控不住時(shí),我們的管理成本也會(huì)隨之上升,因?yàn)殄X都管不住,還能管住什么呢?
西漢官民之比1:7945,唐朝官民之比1:3927,清朝1:911,現(xiàn)代1:26,漢武大帝、大唐盛世到清帝國的衰落,民為官所累呀,成本豈不高哉,效率豈不低呼,我們企業(yè)的官民之比呢,也許比現(xiàn)代更低吧。上面兩項(xiàng)成本已經(jīng)夠高了,再談生產(chǎn)成本就…………
|