對(duì)外包說(shuō)不——自己制造的好處

掃街

在北京郊區(qū)一座樸實(shí)無(wú)華的工廠里，電子產(chǎn)品生產(chǎn)商聯(lián)想集團(tuán)(Lenovo Group Ltd.HK:992-2.49% )展示了它為坐上全球電腦市場(chǎng)頭把交椅而采取的不同尋常方式。

這座負(fù)責(zé)組裝臺(tái)式電腦和服務(wù)器的工廠與中國(guó)各地成千上萬(wàn)其他工廠很相似。機(jī)械臂不停地運(yùn)動(dòng)，將零部件搬來(lái)搬去。一排排身穿藍(lán)色工作服的工人將零部件安裝到位，在他們身邊一臺(tái)臺(tái)組裝好的電腦走下流水線。這座工廠每天能出產(chǎn)電腦約25,000臺(tái)。

該廠的一個(gè)不同之處在于，它的設(shè)備和員工都屬于聯(lián)想集團(tuán)。該公司目前在全球共擁有八座工廠，它在中國(guó)和巴西還有三座工廠正在建設(shè)中。這種做法不同于業(yè)內(nèi)的常見(jiàn)模式，從蘋(píng)果(Apple Inc.)到惠普(Hewlett-Packard Co.)，許多電腦生產(chǎn)商正越來(lái)越多地將產(chǎn)品組裝工作、甚至是將筆記本電腦和其他設(shè)備的設(shè)計(jì)工作外包給代工廠商去做。

而在聯(lián)想看來(lái)，將這些工作留給自己做是它的一項(xiàng)重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該公司首席執(zhí)行長(zhǎng)楊元慶說(shuō)，賣(mài)個(gè)人電腦就像是賣(mài)新鮮水果，創(chuàng)新的速度非�？�，所以你必須知道如何跟上市場(chǎng)的腳步，如何控制庫(kù)存以便讓供需相匹配，以及如何應(yīng)對(duì)非�？斓漠a(chǎn)品周轉(zhuǎn)。

聯(lián)想這一做法去年底時(shí)發(fā)揮了效用，當(dāng)時(shí)泰國(guó)發(fā)生的水災(zāi)使電腦業(yè)所需的某些種類(lèi)硬盤(pán)出現(xiàn)了供應(yīng)短缺。一開(kāi)始聯(lián)想不得不為采購(gòu)到更多硬盤(pán)與其他公司展開(kāi)爭(zhēng)奪。但聯(lián)想的全球供應(yīng)鏈高級(jí)副總裁史密斯(Gerry Smith)說(shuō)，由于聯(lián)想的許多電腦都是它自己組裝的，該公司因此得以迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)生產(chǎn)那些硬盤(pán)供應(yīng)能得到保證的電腦，優(yōu)先生產(chǎn)利潤(rùn)率更高的產(chǎn)品。

他說(shuō)，由于我們供應(yīng)鏈所具有的高速度，聯(lián)想得以在此次行業(yè)危機(jī)期間攫取了大量市場(chǎng)份額。研究機(jī)構(gòu)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)稱，聯(lián)想第四財(cái)季的個(gè)人電腦發(fā)貨量為1,300萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額由前一季度的13.7%攀升至14%以上。而過(guò)去五年來(lái)電腦銷(xiāo)售量一直居世界第一的惠普公司，它這一季度的市場(chǎng)份額則由上一季度的18%降至16%�；萜展�司拒絕發(fā)表評(píng)論。

由于實(shí)行了這種自行組裝產(chǎn)品的方式，再加上大力打入增長(zhǎng)迅速的新興市場(chǎng)，聯(lián)想成功地讓其一度不斷下滑的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)扭虧為盈。該公司在截至今年3月31日的財(cái)政年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4.73億美元，增長(zhǎng)73%，增幅超過(guò)其大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而僅僅在三年前，聯(lián)想還在虧損。

聯(lián)想的產(chǎn)品是在2005年之后打入國(guó)際市場(chǎng)的，當(dāng)時(shí)它收購(gòu)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的舉動(dòng)震驚了高科技行業(yè)。此后聯(lián)想聘請(qǐng)了美國(guó)的一位高科技行業(yè)高管來(lái)經(jīng)營(yíng)公司，但該公司銷(xiāo)售在全球經(jīng)濟(jì)衰退期間陷入低迷。2009年，聯(lián)想的創(chuàng)始人之一柳傳志和楊元慶重新接掌了公司的管理工作，并帶領(lǐng)聯(lián)想重回正軌，其主要做法是推進(jìn)公司在中國(guó)、印度和俄羅斯等發(fā)展中國(guó)家的銷(xiāo)售，以及在那些個(gè)人電腦銷(xiāo)量已經(jīng)大幅增長(zhǎng)的市場(chǎng)增加聯(lián)想產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

盡管中國(guó)的制造商生產(chǎn)了大量被其他公司以自己的品牌出售的個(gè)人電腦等電子產(chǎn)品，但聯(lián)想的做法卻與中國(guó)大多數(shù)制造商不同，因?yàn)樗�以自己的品牌出售產(chǎn)品。公司管理團(tuán)隊(duì)決定將公司自主制造比重從不到30%增加到50%。

三年前整個(gè)行業(yè)都在說(shuō)大家都應(yīng)外包，那才是未來(lái)，但聯(lián)想最后認(rèn)為，盡管所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在朝另一個(gè)方向走，但如果我們垂直整合度更高，我們可以行動(dòng)得更快。

聯(lián)想首席技術(shù)長(zhǎng)賀志強(qiáng)說(shuō)，這一策略在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他說(shuō)，考察行業(yè)趨勢(shì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，PC、智能手機(jī)、平板電腦和智能電視的多數(shù)創(chuàng)新都跟關(guān)鍵零部件有關(guān)，如顯示器、電池和存儲(chǔ)器。他說(shuō)，關(guān)鍵零部件的差異化太重要了，所以我們開(kāi)始加大投入，跟關(guān)鍵零部件──如更大、更薄的觸摸屏──的供應(yīng)商密切合作。他表示消費(fèi)者可以期待其中的一些努力體現(xiàn)在聯(lián)想年內(nèi)新推的產(chǎn)品身上，但沒(méi)有進(jìn)一步細(xì)談。

聯(lián)想近期的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些失誤。2010年推出的U1 Hybrid是它向世界展示創(chuàng)新能力的最早動(dòng)作之一。這款產(chǎn)品結(jié)合了筆記本電腦和搭載可拆卸鍵盤(pán)的平板電腦，結(jié)果事實(shí)證明其生產(chǎn)成本過(guò)高，產(chǎn)品也沒(méi)有按時(shí)發(fā)布。楊元慶說(shuō)，由于聯(lián)想太著急，展示U1混合電腦的時(shí)候公司還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。

但這款產(chǎn)品當(dāng)時(shí)是一個(gè)新潁的創(chuàng)意，確實(shí)讓公司受到了很大關(guān)注，其中就包括羅曼(David Roman)的關(guān)注。羅曼曾在惠普和蘋(píng)果任職，那一年他加入聯(lián)想擔(dān)任首席營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)。羅曼表示他加入公司是因?yàn)槭艿铰?lián)想創(chuàng)新行動(dòng)和楊元慶決心的打動(dòng)，并將其品牌識(shí)別度的缺乏視為一次“機(jī)會(huì)”。

楊元慶認(rèn)為，在PC業(yè)務(wù)處于上升態(tài)勢(shì)之際，打造品牌是聯(lián)想下一成長(zhǎng)階段的關(guān)鍵部分。他說(shuō)，要取得更大市場(chǎng)份額，就要樹(shù)立品牌。

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嗯，有點(diǎn)受到教育，頂