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在北京郊區(qū)一座樸實無華的工廠里，電子產(chǎn)品生產(chǎn)商聯(lián)想集團(Lenovo Group Ltd.HK:992-2.49% )展示了它為坐上全球電腦市場頭把交椅而采取的不同尋常方式。
這座負責組裝臺式電腦和服務器的工廠與中國各地成千上萬其他工廠很相似。機械臂不停地運動，將零部件搬來搬去。一排排身穿藍色工作服的工人將零部件安裝到位，在他們身邊一臺臺組裝好的電腦走下流水線。這座工廠每天能出產(chǎn)電腦約25,000臺。
該廠的一個不同之處在于，它的設(shè)備和員工都屬于聯(lián)想集團。該公司目前在全球共擁有八座工廠，它在中國和巴西還有三座工廠正在建設(shè)中。這種做法不同于業(yè)內(nèi)的常見模式，從蘋果(Apple Inc.)到惠普(Hewlett-Packard Co.)，許多電腦生產(chǎn)商正越來越多地將產(chǎn)品組裝工作、甚至是將筆記本電腦和其他設(shè)備的設(shè)計工作外包給代工廠商去做。
而在聯(lián)想看來，將這些工作留給自己做是它的一項重要競爭優(yōu)勢。該公司首席執(zhí)行長楊元慶說，賣個人電腦就像是賣新鮮水果，創(chuàng)新的速度非常快，所以你必須知道如何跟上市場的腳步，如何控制庫存以便讓供需相匹配，以及如何應對非常快的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)。
聯(lián)想這一做法去年底時發(fā)揮了效用，當時泰國發(fā)生的水災使電腦業(yè)所需的某些種類硬盤出現(xiàn)了供應短缺。一開始聯(lián)想不得不為采購到更多硬盤與其他公司展開爭奪。但聯(lián)想的全球供應鏈高級副總裁史密斯(Gerry Smith)說，由于聯(lián)想的許多電腦都是它自己組裝的，該公司因此得以迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重點生產(chǎn)那些硬盤供應能得到保證的電腦，優(yōu)先生產(chǎn)利潤率更高的產(chǎn)品。
他說，由于我們供應鏈所具有的高速度，聯(lián)想得以在此次行業(yè)危機期間攫取了大量市場份額。研究機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)稱，聯(lián)想第四財季的個人電腦發(fā)貨量為1,300萬臺，市場份額由前一季度的13.7%攀升至14%以上。而過去五年來電腦銷售量一直居世界第一的惠普公司，它這一季度的市場份額則由上一季度的18%降至16%。惠普公司拒絕發(fā)表評論。
由于實行了這種自行組裝產(chǎn)品的方式，再加上大力打入增長迅速的新興市場，聯(lián)想成功地讓其一度不斷下滑的個人電腦業(yè)務扭虧為盈。該公司在截至今年3月31日的財政年度內(nèi)實現(xiàn)利潤4.73億美元，增長73%，增幅超過其大多數(shù)競爭對手。而僅僅在三年前，聯(lián)想還在虧損。
聯(lián)想的產(chǎn)品是在2005年之后打入國際市場的，當時它收購國際商業(yè)機器公司(IBM)個人電腦業(yè)務的舉動震驚了高科技行業(yè)。此后聯(lián)想聘請了美國的一位高科技行業(yè)高管來經(jīng)營公司，但該公司銷售在全球經(jīng)濟衰退期間陷入低迷。2009年，聯(lián)想的創(chuàng)始人之一柳傳志和楊元慶重新接掌了公司的管理工作，并帶領(lǐng)聯(lián)想重回正軌，其主要做法是推進公司在中國、印度和俄羅斯等發(fā)展中國家的銷售，以及在那些個人電腦銷量已經(jīng)大幅增長的市場增加聯(lián)想產(chǎn)品的銷售。
盡管中國的制造商生產(chǎn)了大量被其他公司以自己的品牌出售的個人電腦等電子產(chǎn)品，但聯(lián)想的做法卻與中國大多數(shù)制造商不同，因為它以自己的品牌出售產(chǎn)品。公司管理團隊決定將公司自主制造比重從不到30%增加到50%。
三年前整個行業(yè)都在說大家都應外包，那才是未來，但聯(lián)想最后認為，盡管所有競爭對手都在朝另一個方向走，但如果我們垂直整合度更高，我們可以行動得更快。
聯(lián)想首席技術(shù)長賀志強說，這一策略在新產(chǎn)品研發(fā)過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他說，考察行業(yè)趨勢就會發(fā)現(xiàn)，PC、智能手機、平板電腦和智能電視的多數(shù)創(chuàng)新都跟關(guān)鍵零部件有關(guān)，如顯示器、電池和存儲器。他說，關(guān)鍵零部件的差異化太重要了，所以我們開始加大投入，跟關(guān)鍵零部件──如更大、更薄的觸摸屏──的供應商密切合作。他表示消費者可以期待其中的一些努力體現(xiàn)在聯(lián)想年內(nèi)新推的產(chǎn)品身上，但沒有進一步細談。
聯(lián)想近期的新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)出現(xiàn)過一些失誤。2010年推出的U1 Hybrid是它向世界展示創(chuàng)新能力的最早動作之一。這款產(chǎn)品結(jié)合了筆記本電腦和搭載可拆卸鍵盤的平板電腦，結(jié)果事實證明其生產(chǎn)成本過高，產(chǎn)品也沒有按時發(fā)布。楊元慶說，由于聯(lián)想太著急，展示U1混合電腦的時候公司還沒有做好準備。
但這款產(chǎn)品當時是一個新潁的創(chuàng)意，確實讓公司受到了很大關(guān)注，其中就包括羅曼(David Roman)的關(guān)注。羅曼曾在惠普和蘋果任職，那一年他加入聯(lián)想擔任首席營銷長。羅曼表示他加入公司是因為受到聯(lián)想創(chuàng)新行動和楊元慶決心的打動，并將其品牌識別度的缺乏視為一次“機會”。
楊元慶認為，在PC業(yè)務處于上升態(tài)勢之際，打造品牌是聯(lián)想下一成長階段的關(guān)鍵部分。他說，要取得更大市場份額，就要樹立品牌。
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發(fā)表于 2012-7-14 19:12:26
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