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樓主: pp2321366
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假如你是采購,接到陌生的銷售電話的第一反應(yīng)是什么?

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21#
發(fā)表于 2011-12-21 22:33:08 | 只看該作者
我做過采購也跑過銷售,一般來說我不會(huì)明確的拒絕銷售電話,但是我必須確保銷售的東西與我公司有用或可能有用,否則不會(huì)談下去。當(dāng)然這里要注意一個(gè)小細(xì)節(jié):打銷售電話應(yīng)該要直來直去,不要前面來電羅哩羅嗦的語氣詞和禮貌用語,大家都不傻,難道我接電話是為了和你聊天氣?羅嗦是不尊重他人時(shí)間的行為,很討厭。第二個(gè),如果你的東西實(shí)在對(duì)我沒用,也不要問下去了,查戶口很煩人。
22#
發(fā)表于 2011-12-29 12:36:13 | 只看該作者
同意   樓上的   打電話銷售  確實(shí)應(yīng)該省去   不少不必要的環(huán)節(jié)   直來直去  挺好    如果當(dāng)面談  禮貌倒是應(yīng)該的   再者當(dāng)你打電話的時(shí)候  比不知道對(duì)方現(xiàn)在在做什么,最好用最簡(jiǎn)潔的語言  把自己的產(chǎn)品表達(dá)完   然后就是聽對(duì)方  有沒有興趣了。個(gè)人淺見..........
23#
發(fā)表于 2011-12-31 16:49:35 | 只看該作者
我做技術(shù) 銷售 我的方法很簡(jiǎn)單 電話找到人后 告訴他我是干啥的 然后 如果有意向的 我會(huì)隨著談話的進(jìn)展去適時(shí)約見 俗話說 見面三分情 老死不相往來的業(yè)務(wù)是不長(zhǎng)久的 如果對(duì)方確實(shí)有需求并且見面了 還搞不定 那問題就是你的了 有很多問題 價(jià)格、品質(zhì)、其他利潤(rùn)、或者對(duì)你個(gè)人的不認(rèn)同、或者對(duì)你公司的不認(rèn)同等等等。
1 z4 v( L$ v! P) s1 Q! Q8 v# N其實(shí)有些人覺得業(yè)務(wù)就應(yīng)該侃侃而談,但實(shí)際上我覺得,廢話不必要太多,說到點(diǎn)上就可以了。就像我剛幫助我們新業(yè)務(wù)“搞定”的一個(gè)單子一樣,聊五分鐘,大概知道了對(duì)方的意圖,把話一說清,第二天采購就屁顛屁顛的找公司領(lǐng)導(dǎo)要求換品牌了,打報(bào)告,人家采購比你會(huì)打,所以這個(gè)不用幫他出什么主意。當(dāng)然這個(gè)比較齷齪。比較不齷齪的,就沖你產(chǎn)品的,把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說清楚,并加上一定的案例,增加對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的信任度,當(dāng)然機(jī)械類的銷售還需要一定的專業(yè)知識(shí),不僅僅是對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)知,還需要知道你潛在客戶的產(chǎn)品的一定的理論知識(shí)。要顯得自己的專業(yè)的。呵呵!但可切記有多少就說多少,切勿不懂裝懂出洋相。
$ Q" ]2 s) V6 O/ X; ^7 G, b我最簡(jiǎn)單的方法是,做銷售,少說,多問,想辦法讓客戶去說話,而自己盡量少說話。
24#
發(fā)表于 2012-2-13 22:27:14 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了                  
25#
發(fā)表于 2012-2-13 22:53:13 | 只看該作者
很多時(shí)一分鐘都入不到正題, 我就會(huì)將電話掛了. 一天十個(gè)8個(gè)展會(huì)有關(guān)的公司的電話, 真拿不出那么多時(shí)間聊. 通常都是找有朋友做開的, 較有保障, 出事, 他連我朋友都給得罪了
26#
發(fā)表于 2012-2-17 16:30:28 | 只看該作者
接推銷電話很正常啊,我一天聽起碼10個(gè)呢。我個(gè)人喜好直來直去類型的,不喜歡羅哩羅嗦的開場(chǎng)白和套近乎,那是尊重客戶時(shí)間的大問題。第二呢,如果跟我們占不到邊或不用的產(chǎn)品,我就直接拒絕并掛電話。反之會(huì)多聊幾句。
27#
發(fā)表于 2012-3-8 16:33:31 | 只看該作者
我也是一個(gè)剛剛涉足銷售行業(yè)的人,我是銷售減速機(jī)的,也有這方面的困惑,就怕一個(gè)電話打過去,第一印象就搞得很糟糕,希望聽聽到采購大師們的真實(shí)聲音

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