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機(jī)械銷售是個不錯的行業(yè),從事機(jī)械管理十幾年,遇到的工程機(jī)械銷售人員很多,總結(jié)起來有三種人,第一種是是沉默寡言型。第二種是滔滔不絕型。第三種是很有技巧型。# f5 G6 _ j6 k6 A6 W& ]* t+ ]
第一種,是見面就說:我是某某廠家的,給您帶幾份資料來。然后就什么話也不說了,就等著用戶看資料。( m- |0 f! }2 s( P5 d0 V: f
第二種,是見面就說:我是某某廠家的,給您帶幾份資料來。然后就開始滔滔不絕介紹自己所銷售的機(jī)械的優(yōu)點(diǎn),和同品牌的機(jī)械相比好在哪里。
a# X6 |7 x4 A/ {! O6 n 這兩種銷售人員缺乏和用戶溝通的語言,不知道用戶感興趣在哪里。所以這樣的銷售人員用戶用不了三分鐘就會給打發(fā)了,就一句話:先將資料放這吧,有需要和你聯(lián)系。. t9 s" U- P# o8 Z p Z3 O" [5 }
第三種,這樣銷售人員是很聰明的,見面會說:我是某某廠家的,您的單位規(guī)模很大,設(shè)備也很多,我剛看到您這的設(shè)備了,外表很干凈,保養(yǎng)得很好,說明您很擅長管理,是行家。這時,用戶就會對你說的話發(fā)表意見做出肯定。這時你就適時拿出你早已準(zhǔn)備好的資料,說:這是我給您的資料,您先看看。這時用戶不想看資料都不行了,他會比較認(rèn)真地翻看,一是已有你廠家的設(shè)備,他會看比他的設(shè)備配置更好的設(shè)備。二是,他沒有你廠家的設(shè)備,他會看和他擁有的同型號的設(shè)備,進(jìn)行比較。三是他感興趣或以前沒看到過的設(shè)備。當(dāng)他問你時,你就要將你所掌握的主要配置、型號民、噸位、控制方式、優(yōu)點(diǎn)等介紹給用戶,或者他問你什么,你就回答什么。前提是你必須熟悉掌握你所推銷的設(shè)備,千萬別什么也不知道。你的努力不會白廢的,即使不買你的設(shè)備,你也會在用戶的心中留下深刻的印象的,為以后的合作打下基礎(chǔ)。+ h+ m% W. F+ T2 M
好的銷售人員都是很聰明的,但要做聰明銷售人員是很難的。
5 a' d8 K- Y/ O1 x. Q0 v- p8 } 第一,不要盲目地去推銷,要熟悉掌握你所負(fù)責(zé)地區(qū)用戶的信息如單位的規(guī)模、主管領(lǐng)導(dǎo)的姓名、設(shè)備的大概數(shù)量等,這不難做到,這也不是秘密,向老銷售人員請教包括不同品牌的銷售人員。
2 \2 S. ?! W6 a, E' U, v) \6 P9 ?* N, q% C 第二,學(xué)會溝通,懂得用戶的心理,讓用戶能很快接受你。說些贊美的話也是必要的。; \" }8 l2 i& G) l9 n
第三,熟悉掌握你所銷售機(jī)械的資料,包括主要配置、型號、噸位、控制方式、先進(jìn)程度、優(yōu)點(diǎn)等。
3 G' F3 m1 C0 K# y, e/ A; C+ E 第四,多帶一些小禮品,最好帶有你所代理廠家的標(biāo)志。這也是和用戶溝通的方式之一,可給用戶留下印象。我舉個小例子,我們的設(shè)備都是大中型設(shè)備,很少用到小型設(shè)備,幾年前,一個北京的銷售人員來推銷威克振動夯,我們跟他說,我們用不著這種小型設(shè)備,他說沒關(guān)系,給你們留幾個小臺歷吧,這個小臺歷很簡單,就是一張硬紙,折成三角形就是一個小臺歷,我們留下了,放在桌子上。后來有別的廠家也送來臺歷,要比原來好得多,但原來的大家都沒扔,轉(zhuǎn)而放到窗臺上,也巧,這年的七八月,真需要買振動夯,因?yàn)槭姓こ虊好簹夤軠希钚〉恼駝訅郝窓C(jī)都下不去,只能用振動夯,領(lǐng)導(dǎo)讓找廠家,那還用找,在窗臺上擺著呢,我們一下買了四臺,雖然錢不多,但也說明這個銷售人員很有技巧。! v: g: _3 a: b3 t& D) O7 T0 Q5 S
銷售是很有技巧性的工作,做這個工作,是要花大心思才能做好,最需要的是你掌握的知識和你溝通的能力,總之,最重要的是讓用戶能記住你,你的銷售工作也就很容易做了,你的業(yè)績也就會上去,錢也就好賺了。
! b( {% s; D! _0 s$ |做機(jī)械銷售前期要好好努力,努力+技巧就是成功~! |
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