在我兼職品管的這兩個月里。

六如

5月10日，我被廠長正式通知上任“品管”一職。
4 U# E+ G% H' p我當(dāng)時的工作紀(jì)錄這樣寫的：
8 b* c% `5 q6 _, i1.花形（正常）
7 K' N0 K0 A# M2.作業(yè)指導(dǎo)書（正常）
3 O! F$ X: ?2 @0 D+ S, G6 j: {# g3.浮雕（正常）
9 z2 s1 L! N  b( ]+ E. f% h4.品管（開始）
" E7 p0 I) d$ q& t/ @
8 a" f3 ?* f3 x2 Q+ ?經(jīng)過這兩個月實際工作經(jīng)歷，我才明白一些事，寫上來給大家看一下：
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6 |+ p- o' X6 v1.品管是一個考驗心志的工作，我在剛開始進行這項工作中，就常常遇見矛盾的事情，最直接的就是有員工威脅我：“上下班小心點，可能有人修理你�！�
2 g, Z0 _/ g# G. ~0 E        對我這個一直都不明白啥叫ISO9000，啥叫5S的人來說，一切才剛剛開始。

7 f4 S8 s" {5 w6 a7 X1 n0 i   1）我從對產(chǎn)品的抽檢開始了我的品管工作，剛開始我每周都對一類型的產(chǎn)品抽檢兩次。每次我都能夠在經(jīng)過檢驗員判定合格的產(chǎn)品中找到我認(rèn)為的質(zhì)量問題，于是一次次，我找生管告知，并要求其解決。
   2）逐漸，我發(fā)現(xiàn)我需要一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，于是與生管協(xié)商，終于弄出了一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使我的工作和質(zhì)檢的工作有了依據(jù)。
   3）逐漸，我發(fā)現(xiàn)檢驗員們對質(zhì)量檢驗有了一些工作問題，于是弄出了質(zhì)檢工作職責(zé)和績效考核方案，我又增加了一個工作，就是每天對每個質(zhì)檢進行考核。
/ c' N3 M; \# T. E' [& ~+ b( I   4）逐漸，我發(fā)現(xiàn)我抽檢的工作出現(xiàn)了問題，因為我每次檢都在產(chǎn)品上找不到質(zhì)量問題，我滿心的以為我的工作做好了，但是問題才剛剛開始，因為質(zhì)檢員們對產(chǎn)品的要求提高后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能出貨。生管們向我開始施加壓力：于是，某些質(zhì)檢出現(xiàn)了偏向生管，某些生管不配合我的工作。

2010年7月1日，
    我再次對我的工作進行總結(jié)，我才發(fā)現(xiàn)我的工作出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤方向，因為我一直是沿著“發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題”這條道路一直走下去。而生管們的“分析問題”、“解決問題”、“再發(fā)防止”都沒有跟著我的腳步。
/ h. Z; u* t1 c6 x    我找到總經(jīng)理協(xié)商此事，得到的答案居然是：“多做多錯、少做少錯。”

5 j( m: @; Z" i/ g! k    我知道，要徹底的解決質(zhì)量問題，必須要生管們對車間進行有必要的改善，但是我的心不平靜，因為面對一大堆的質(zhì)量問題不能解決而苦惱。今天星期三，星期六就要和生管們開會了，我現(xiàn)在很迷茫，因為我在為是否引入5F而猶豫。5F：發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、標(biāo)本兼治、再發(fā)防止、改善標(biāo)準(zhǔn)。
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    “品管”，可笑的兩個字，因為如果其他部門負責(zé)人比給于你的支持，那么一切都只是數(shù)據(jù)，只是數(shù)據(jù)。

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                            寫于2010年黨的生日這一天，某個郁悶的品管。

郭山

樓主真是有心人呀，，，，，，，，，，，，，

孤酒

實際上我覺得工作的重點應(yīng)該是放在解決問題上

yst1982

品管是個既得罪人又非常重要的職位!努力!!!

liaokeng

樓主有才，不僅有心，文字也好

西門

如果品管的重點僅僅放在不斷的發(fā)現(xiàn)問題上面，很容易和其他部門發(fā)生沖突和矛盾，并且無休無止。
     品管的最高指導(dǎo)思想不是去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，而是通過質(zhì)量活動幫助公司獲得效益（經(jīng)濟的，和聲譽的），發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題只是其中一個小小的手段，絕不能在這個上面糾結(jié)。
      個人覺得你的第一步工作是對的，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是后面就有些問題了，拿著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一下子就扎到具體問題當(dāng)中，后面的路越走越窄。不要妄求徹底的解決質(zhì)量問題，那是不現(xiàn)實的。同樣，沒有理由為了一個不現(xiàn)實的目標(biāo)要求別的部門來配合自己的工作。我個人認(rèn)為，剛剛上手，你建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以后首先要做的是質(zhì)量統(tǒng)計工作，這當(dāng)中最重要的是質(zhì)量成本分析，要讓所有人都知道公司的質(zhì)量成本是多少，品管的目標(biāo)是多少。尤其是要讓老板看見。后面的路才會越走越寬。

憨老馬

樓主寫得好！

tangjiajun

工廠都是一幫一派，品管就是在找他的茬，所以境況可想而知，哥們，保重！

張春曉

樓主的精神令人敬佩，學(xué)習(xí)一下西門大俠

zhangying9903

LZ 很好，不錯，繼續(xù)。。。。。。。。。。。。。。