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1#
發(fā)表于 2022-3-16 20:39:56 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
今天一公司的采購(gòu)來(lái)咨詢我鏈條的價(jià)格,其中一個(gè)我感覺(jué)很簡(jiǎn)單的規(guī)格卻和采購(gòu)解釋了很久,但還是解釋不通,我都快懷疑自身的業(yè)務(wù)水平了。

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最后只能讓他們的技術(shù)出馬,聊了兩句后就解決了我的困惑。有感而生啊,一些專業(yè)的問(wèn)題還是得和有點(diǎn)基礎(chǔ)或了解的人交談才容易理解。

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不過(guò)當(dāng)客戶沒(méi)有這個(gè)條件的時(shí)候,我該怎么更好的和他溝通呢。

; X) Q. L8 A) v( y/ z* a例子如下:08B-1*50節(jié)的鏈條1000條, 加1000個(gè)CL(鏈扣)。我問(wèn)他鏈條中是否包含一個(gè)鏈扣, 按您這個(gè)單子這樣下會(huì)額外多一個(gè)單獨(dú)的鏈扣,因?yàn)閿?shù)量比較多,我怕他重復(fù)購(gòu)買就不好了。; D  G5 J  |8 t$ W) q2 s$ D) p' ^
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但他一直回答不了我這個(gè)問(wèn)題,只知道按照單子這樣子說(shuō),后面還找了張圖片參照也說(shuō)不清,無(wú)奈只能找到他技術(shù)部門的人才了解到鏈扣應(yīng)該是下重復(fù)了。* i3 C) G! d/ F: W# Z
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相信很多人都會(huì)遇到這些問(wèn)題。一些新入職的采購(gòu)并不了解行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn),往往很難和他解釋清楚,一張紙過(guò)來(lái),啪,就說(shuō)按這個(gè)規(guī)格拿貨。& R7 d3 z2 }* h3 G

4 h6 Y0 L5 Y$ T5 x, y! J一問(wèn)他具體事項(xiàng),還說(shuō):“這個(gè)規(guī)格是標(biāo)準(zhǔn)的,你還不懂? ”都快被氣死了,可又礙于供需關(guān)系不得平下心來(lái)和他慢慢溝通。3 S7 M" U- K1 Y: n

& J3 L+ }/ N) }各位遇到這種事情是怎么操作的呢?或者有更好的方法去溝通嗎?' X: i9 X8 f4 B# E: n9 x2 {3 J
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2#
發(fā)表于 2022-3-16 21:03:36 | 只看該作者
耐心溝通也是銷售的一部分,運(yùn)氣好的話遇到懂技術(shù)的采購(gòu),可能會(huì)好一點(diǎn)
3#
發(fā)表于 2022-3-16 21:27:11 | 只看該作者
我們買的鏈條也是不帶扣的,得另買
4#
發(fā)表于 2022-3-16 21:36:06 | 只看該作者
其實(shí)搞技術(shù)的,也不是什么都懂,只不過(guò)是比采購(gòu)提前一步去了解了而已,
0 b- n# Z. R9 N  X2 `8 I我印象中最深的2個(gè)采購(gòu),/ I& S& g5 K2 U: f' i7 b" W
A女因?yàn)檫M(jìn)公司比較早,剛開(kāi)始是做項(xiàng)目的,我看我們技術(shù)部有一些規(guī)章制度她是起草者,后來(lái)去做采購(gòu)主管了,這個(gè)女人比較精明,不懂的會(huì)主動(dòng)去學(xué),會(huì)問(wèn);所以有些東西他清楚,就比如型材截面不一樣,價(jià)格差多少錢,他都會(huì)記住,但是好幾次我自己算的價(jià)格和她發(fā)出去的采購(gòu)價(jià)差了好多倍,我還以為我算錯(cuò)了,我又發(fā)給我朋友看了下;幾個(gè)朋友發(fā)過(guò)來(lái)的價(jià)格都差不多,唯獨(dú)她的價(jià)格偏高,懂得都懂,但是沒(méi)必要揭穿;
# x. n- u: q! tB女是跳槽后第二家公司招的采購(gòu),因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)關(guān)系,所以這個(gè)采購(gòu)需要標(biāo)準(zhǔn)件、機(jī)加件、鈑金件、電器元件的采購(gòu)一肩挑;任務(wù)量也算大的,他說(shuō)以前是做機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)的,其他沒(méi)有供應(yīng)商是可以理解的,她是不懂,還不學(xué),老是和我們杠;有次我說(shuō)你現(xiàn)在沒(méi)有自己的供應(yīng)商,反正公司就是個(gè)平臺(tái),你就多聯(lián)系幾家,都發(fā)一點(diǎn),看一下誰(shuí)家做的好,這樣對(duì)你、對(duì)公司都是有好處的,你再跳槽,這些供應(yīng)商就是你的資本,誰(shuí)家做的又快又好、誰(shuí)家價(jià)格低、誰(shuí)家做的好但是交期慢,這些都是你跳槽的資本,結(jié)果有個(gè)單人家一下子給了一家做了,那家在做的時(shí)候我去考察過(guò),聊起的時(shí)候說(shuō),這姑娘沒(méi)打過(guò)交道;做采購(gòu)做成這樣,也是渾渾噩噩了‘
5#
發(fā)表于 2022-3-16 21:52:19 | 只看該作者
跟不懂行或不懂專業(yè)的人講專業(yè)是不是有點(diǎn)像秀才遇到兵,有理說(shuō)不清的感覺(jué),現(xiàn)在有一句時(shí)髦話:雞同鴨講!
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發(fā)表于 2022-3-16 22:35:15 | 只看該作者
hl90 發(fā)表于 2022-3-16 21:36
$ z) G- ~  `' \其實(shí)搞技術(shù)的,也不是什么都懂,只不過(guò)是比采購(gòu)提前一步去了解了而已,* F0 X  n3 [3 `2 o5 G0 c: ?$ L
我印象中最深的2個(gè)采購(gòu),) h8 Y1 F" K/ ~. I3 N+ R6 {4 S
A女因?yàn)?...
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忽然想起某個(gè)大人物說(shuō)過(guò)的話,就算現(xiàn)在把全世界的資產(chǎn)財(cái)富平均發(fā)給每個(gè)人,一年之后的貧富差距還和現(xiàn)在差不了多少——因?yàn)槿撕腿耸遣灰粯拥摹?font class="jammer">" V2 O/ F# r  C- s  y+ \

點(diǎn)評(píng)

其實(shí)我也想啊……但實(shí)力不允許啊  發(fā)表于 2022-3-18 11:04
一年之后就有這么大差別?我不信,分分看?  發(fā)表于 2022-3-18 10:04
一年之后就有這么大差別?我不信,分分看?  發(fā)表于 2022-3-17 09:33
7#
發(fā)表于 2022-3-16 22:38:56 | 只看該作者
曉昀 發(fā)表于 2022-3-16 21:52
, @. o- Y% A. \8 @$ t$ _( `- U# m跟不懂行或不懂專業(yè)的人講專業(yè)是不是有點(diǎn)像秀才遇到兵,有理說(shuō)不清的感覺(jué),現(xiàn)在有一句時(shí)髦話:雞同鴨講!

$ A6 y" K2 ]* R0 h7 ?4 b有些人不是不懂行,而是真的太笨了。我就遇到過(guò)這樣的工人,當(dāng)時(shí)是舊件返修的活,車間讓我?guī)兔Τ鰝(gè)鈑金件,我出了成品圖、展開(kāi)圖,怕他們整不明白,還特意給了軸測(cè)圖……結(jié)果這大神直接給我折反了。真就像是段子里說(shuō)的,蓋了個(gè)大煙囪,結(jié)果圖紙看反了,人家想要的是一口井。/ i( _3 f" J) O3 W2 C( @; s& O! e! ^1 z

% X3 a5 Z0 X5 S$ I2 H6 b, P2 K有的實(shí)習(xí)生就學(xué)的非常快,甚至之前沒(méi)接觸過(guò)制圖的,你給他本書(shū),幾乎一點(diǎn)就透。' Z$ v" j. ?% {

點(diǎn)評(píng)

任何行業(yè),雖說(shuō)勤能補(bǔ)拙,但悟性真滴很重要!  發(fā)表于 2022-3-17 09:56
在要在我們單位,也是你畫(huà)圖的錯(cuò),你為何沒(méi)經(jīng)常去車間看看呢,看看你畫(huà)的東西,工人能明白嗎,人家是干了幾十年的老工人了,哪點(diǎn)都比你強(qiáng)。  發(fā)表于 2022-3-17 07:41
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發(fā)表于 2022-3-17 08:01:52 | 只看該作者
遇到咋講都講不懂的真想掐死他    遇到一點(diǎn)就透的人交流是真的爽啊
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 樓主| 發(fā)表于 2022-3-17 12:24:28 | 只看該作者
感謝各位的回復(fù)
10#
發(fā)表于 2022-3-18 08:15:12 | 只看該作者
不懂技術(shù)采購(gòu),必須有技術(shù)人員參與采購(gòu),不然錯(cuò)誤百出,我們以前就是,后來(lái)出去買東西都得帶著工程師
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