今天一公司的采購(gòu)來(lái)咨詢我鏈條的價(jià)格,其中一個(gè)我感覺(jué)很簡(jiǎn)單的規(guī)格卻和采購(gòu)解釋了很久,但還是解釋不通,我都快懷疑自身的業(yè)務(wù)水平了。
( L5 }* E/ k9 @$ w最后只能讓他們的技術(shù)出馬,聊了兩句后就解決了我的困惑。有感而生啊,一些專業(yè)的問(wèn)題還是得和有點(diǎn)基礎(chǔ)或了解的人交談才容易理解。
1 D* L9 c, Y2 B" P# I不過(guò)當(dāng)客戶沒(méi)有這個(gè)條件的時(shí)候,我該怎么更好的和他溝通呢。
; X) Q. L8 A) v( y/ z* a例子如下:08B-1*50節(jié)的鏈條1000條, 加1000個(gè)CL(鏈扣)。我問(wèn)他鏈條中是否包含一個(gè)鏈扣, 按您這個(gè)單子這樣下會(huì)額外多一個(gè)單獨(dú)的鏈扣,因?yàn)閿?shù)量比較多,我怕他重復(fù)購(gòu)買就不好了。; D G5 J |8 t$ W) q2 s$ D) p' ^
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但他一直回答不了我這個(gè)問(wèn)題,只知道按照單子這樣子說(shuō),后面還找了張圖片參照也說(shuō)不清,無(wú)奈只能找到他技術(shù)部門的人才了解到鏈扣應(yīng)該是下重復(fù)了。* i3 C) G! d/ F: W# Z
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相信很多人都會(huì)遇到這些問(wèn)題。一些新入職的采購(gòu)并不了解行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn),往往很難和他解釋清楚,一張紙過(guò)來(lái),啪,就說(shuō)按這個(gè)規(guī)格拿貨。& R7 d3 z2 }* h3 G
4 h6 Y0 L5 Y$ T5 x, y! J一問(wèn)他具體事項(xiàng),還說(shuō):“這個(gè)規(guī)格是標(biāo)準(zhǔn)的,你還不懂? ”都快被氣死了,可又礙于供需關(guān)系不得平下心來(lái)和他慢慢溝通。3 S7 M" U- K1 Y: n
& J3 L+ }/ N) }各位遇到這種事情是怎么操作的呢?或者有更好的方法去溝通嗎?' X: i9 X8 f4 B# E: n9 x2 {3 J
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