采購了一臺德國indumasch彎曲機,售價約三百萬;
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2021-5-2 19:25 上傳
在驗收期間,我司的品質(zhì)人員在供應商現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),彎曲的操作高度較高。雖然在技術(shù)協(xié)議中規(guī)定供應商開發(fā)的彎曲工裝需滿足人機工程學定義,但由于彎曲機使用對象是我司在歐洲設(shè)立的分廠,因此雙方在使用對象這個問題的理解上存在歧義。
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Germanyperson taller than Chinese person 圖片上的是德國人
分析原因:沒有達到中國人合適的操作高度。技術(shù)協(xié)議中沒有明確定義操作高度值。沒有明確定義如何達成這個操作高度。概念比較籠統(tǒng),沒有明確定義清楚責任方。
最后我們讓采購跟德國供應商這邊反復溝通,他們承諾提供腳踏板;
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雖然德國人辦事專注的精神值得大家學習,但遇到這種需要協(xié)商解決的問題就顯得特別“軸”!即使你是客戶,他們也不會絲毫的讓步;所有后續(xù)采購設(shè)備類,技術(shù)協(xié)議一定要謹慎!
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