本帖最后由 曉昀 于 2019-11-20 09:00 編輯
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( ]/ s7 n' A( G6 \7 n' ?5 `# [任正非和稀泥?胡玲不合格HR?事件還隱含哪些職場潛規(guī)則? w5 S( Q/ A- W( t8 S
) R% H W9 L! o3 v一、胡玲走人引關(guān)注
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10月6日,光飛咨詢(gfzx)轉(zhuǎn)載了華為總裁辦電郵,以及胡玲離職的情況,參見《任正非評華為HR胡玲事件,胡玲已申請離職》,沒有想到網(wǎng)友吵翻天,各種論調(diào)甚囂塵上:( s7 Z( i3 x! N7 u
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支持胡玲的贊她勇敢,新時代反抗強權(quán)的英雄;9 C" w8 ~9 F. o: N0 N3 R3 P
; l$ L' t1 z8 k. q( q" e" F反對胡玲的說她不是合格的HR,不明白職場的規(guī)則;
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8 \% T. k! P+ C1 `支持華為的認為“大企業(yè)病”若烹小鮮,改革得慢慢來;" |: t! _# N( a/ H! L+ p% J
2 Q. P y5 @3 T P4 y1 U+ |8 H反對華為認為公司不正視問題,解決不了問題就解決提出問題的人。8 [+ m4 A4 D# e1 r( S* E1 Z
, g( D. ^* W! R3 j# x" P7 v以上是主要觀點,讓小編始料未及的還有“間諜論”、“水軍炒作”等非主流觀點。
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該事件之所以備受關(guān)注,主要因為事情發(fā)生在“華為”,同時,“胡玲”正是職場千千萬萬個職業(yè)經(jīng)理人的縮影,讓太多人感同身受。! h0 ]" `2 z1 Y; Q; V- {- v9 Y3 s
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特別是任總“和稀泥”的定調(diào)后,胡玲“被迫”走人的結(jié)果都讓職場人士對職場潛規(guī)則有了全新的認識。
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3 P% o9 x. j: J, M0 f% d7 R大企業(yè)小社會,如果更多職場人士能汲取其中經(jīng)驗也是進步,同時,任總定調(diào)平息事件也值得企業(yè)經(jīng)營者學(xué)習(xí)如何處理類似內(nèi)部矛盾(內(nèi)部斗爭)。
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本著他山之石的精神,特撰文分享我們的一些觀點,這也是我司提供企業(yè)咨詢服務(wù)的責(zé)任之一。- H' }7 Q8 @9 H6 ]: R! ^
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4 ^3 t6 s! T2 N二、任正非“和稀泥”的定調(diào)?
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& l4 O8 G2 a3 W& A+ S8 p: ~% V身在職場,我們總是發(fā)現(xiàn)公司存在很多問題、不合理,而管理者(領(lǐng)導(dǎo))都是傻的,瞎的根本不知道。0 j' G9 W$ d h1 @
3 a1 P* \* D2 h# U9 ]其實不然,對于華為存在的問題,任正非先生非常清楚,相信內(nèi)部高管也是非常清楚的,但是這是大型組織的通病,相信很多時候任總也會有無力感。* j- H: K7 w5 @" y n4 b4 r
$ g- s+ W) Y- Y9 z3 x任正非先生公開承認、批評華為存在的大企業(yè)病,承認“大企業(yè)病”是華為繞不開的陷阱,但是建議一點一點的改。
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2018年,華為換屆后,任正非先生在接受采訪時稱:7 b8 E- y' k3 C
9 e0 G5 B) u+ y' w B2 l“我認為我們現(xiàn)在大企業(yè)病應(yīng)該是很嚴(yán)重的,人力資源管理綱要2.0的目的,其實就是批判我們自己,如何能精簡組織,提高效率。
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" C9 ^" I( _0 t' ]' K: {$ C3 D3 n+ B高研班在研討時,都是公司高層領(lǐng)導(dǎo)作為引導(dǎo)員。& Y! k+ w4 x" {% z
2 K! {6 X! E! [2 c: k有高層領(lǐng)導(dǎo)批判我們自己,說曾經(jīng)對人的管理都是科學(xué)管理,現(xiàn)在怎么變成數(shù)學(xué)管理?
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2 G6 y: A8 }+ N0 E) t這就是僵化教條了,機構(gòu)太龐大,太沉重了......這樣董事會成員帶頭炮轟華為,促進全公司警醒!
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q. K1 _ I3 O- E9 v任總認為華為要解決這些問題不是一朝一夕能夠完成的,先炮轟,然后一點點小改革。
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這與任總2019年10月5日總裁辦電郵提出的觀點一致:/ B* s' G6 I* b/ v! K+ U/ R
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“戰(zhàn)時時期不宜大風(fēng)大浪、大起大落、波濤滾滾,改革要靜水潛流!
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世界并不是非黑即白的,很多網(wǎng)友表示了理解與支持。
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7 J; S' g0 x) S' Y1 t) v6 n' f% }* T. Y0 {
“治大國,若烹小鮮!被蛟S更適合華為這艘超級航母。
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三、任正非眼中合格的HR8 f+ p: F% p, `
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對華為而言,人力資源部在整個公司管理體系中相對于其它公司權(quán)責(zé)更重,它是任正非先生個人思想、意志的體現(xiàn),這也是人力資源部比其他部門更有“特權(quán)”的原因。
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/ G+ l8 F9 E- a# ?! O$ c1 `) j# Q任正非先生如何看待人才?
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“什么是人才,我看最典型的華為人都不是人才,錢給多了,不是人才也變成了人才。”: Z+ B! C1 {7 h7 I) F
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華為要創(chuàng)造價值,應(yīng)承認資本的力量,但更主要是靠勞動者的力量。
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& M4 r# Y8 k6 L! i特別是互聯(lián)網(wǎng)時代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。! a2 R7 T0 S: Z+ @- H5 n9 D" a! d
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很多網(wǎng)友有中肯的評價:- ]8 i7 S& j6 E5 D8 ^: }9 r
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; ~8 l6 X9 {+ h所以,在任正非先生眼里HR才是執(zhí)行他意志的主體,那么他對HR就有不一樣的期望。+ \& F- a0 e: n4 S7 h
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1、HR一定要懂業(yè)務(wù)
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, n/ m5 Z$ `' k+ c0 s1 o3 ^ p/ f人力資源部門的人既要是人力資源行業(yè)的專家,又要是業(yè)務(wù)某領(lǐng)域?qū)<遥呷币徊豢伞?font class="jammer">- E9 s6 j$ F, e a$ O4 R
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HR工作本身是有價值的,我們不能把它做得沒有價值了,甚至帶來負價值。
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, u ^' d# ] N% gHR既要了解“天氣”,更要接“地氣”,真正成為業(yè)務(wù)部門的伙伴。
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HR本身是有價值的,特別是當(dāng)人才資源越來越稀缺,HR職能本身為業(yè)務(wù)提供支持的價值空間必定會越來越大。
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" t7 Q3 \+ _6 d" [$ j8 y. {/ f2、HR要讓“遍地英雄下夕煙”
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8 {+ P3 H& }. f$ F4 x1 K2 t華為HR擔(dān)負著持續(xù)激發(fā)組織活力的重任:
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包括靈活的組織設(shè)計,推動責(zé)任與權(quán)力前移;
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優(yōu)秀干部的選拔和人才流動,實現(xiàn)人才輩出; i5 V) n$ S. }
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導(dǎo)向沖鋒的分享機制;構(gòu)建有助于員工持續(xù)奮斗的工作環(huán)境等。) K% T G0 W% k+ O$ k
# _ ^0 v B, R" T0 F1 _! U* RHR還要讓人力資源的關(guān)鍵舉措能支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)達成:
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包括對組織、對項目、對人的考核,瞄準(zhǔn)商業(yè)成功,有利于端到端協(xié)同;. [3 f" M4 h6 `& W) _, Q T% l9 {
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高質(zhì)量的人才供應(yīng);
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: P: c5 J2 R. ]2 f0 Z促進現(xiàn)有員工的能力提升。$ L8 C0 k7 @4 f! h+ Q$ K
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除了重新激活組織,人力資源還要負責(zé)做新的調(diào)整,他說,“金字塔基座要異化,改變齊步走!. n7 w' e: U5 {7 \- N# n; ]8 d' [
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從任總的要求看,“胡玲”能否算合格的HR呢?
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四、你必須學(xué)會的職場潛規(guī)則
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從官方給“華為HR胡玲事件”定調(diào)預(yù)示該風(fēng)波基本結(jié)束,而任總簽發(fā)的總裁辦電郵給了我們職場人士很多啟發(fā),揭示了許多殘酷的職場規(guī)則,值得我們反思。
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1、職場沒有公平
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! N& {; L' }. V任總在電郵中強調(diào)HR工作重要,也指出“當(dāng)然也有不盡公平,我們要換位思考一下。”- z- V% ]# G6 \9 J
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這也獲得網(wǎng)友的認同。
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8 {2 {' J$ J: d/ J初入職場,我們都相信職場中有絕對的公平,只要努力工作就一定能獲得回報。
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我們飽嘗了職場的殘酷,見識了職場的潛規(guī)則,就會知道職場沒有所謂的絕對公平。
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事實上,世界上的任何東西都沒有純粹的黑與白,比純黑與純白更加普遍存在的是灰色。$ U; o; j- I" l5 n& R! s
2 ^$ D) T' x% f+ ] Z$ }% i職場也是如此,讓職場絕對公平,是一個過于天真的夢想。
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職場沒有絕對公平,只有調(diào)整心態(tài)。
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美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯說:“大多數(shù)職工的工作動機不僅受自己所得的絕對報酬影響,而且還受相對報酬的影響。人們總是喜歡把自己的付出和自己的所得做一個比較,如果覺得付出和得到的一樣,就會感覺很合理、很公平。如果付出遠遠小于所得,很容易就會產(chǎn)生不合理、不公平的感覺。”% c7 }$ n) H( V3 k& f' Y3 |
; g- B+ M+ l3 l' ]" U過多的糾結(jié)“公平”這個名詞,只會讓我們變得越來越糾結(jié)。
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在職場上,如果我們總是把“不公平”掛在嘴邊,不但于事無補,還會讓領(lǐng)導(dǎo)對你產(chǎn)生更大的意見。
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2、采用正確的方式表達訴求+ t7 z, {% S/ ~+ O
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理性表達訴求、提意見是成熟的表現(xiàn),選擇正確的方式更是能力的體現(xiàn)。
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胡玲采用“大字報”似的宣泄,這對公司來說無疑具有巨大的破壞性,甚至?xí)蝗藨岩删有呢蠝y,將影響她以后的職業(yè)生涯。0 T3 p2 z4 i" O. X% O# S
U( e$ |' K9 l$ o7 ]任總委婉的提出:“員工討論應(yīng)集中在內(nèi)部社區(qū),不要輸出到外部社區(qū)去干擾社會,人家也要生產(chǎn)!2 {* q# A2 y5 E3 k
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家丑不可外揚,保護公司的形象對于未來跳槽也是有好處的。
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甚至外界會懷疑其個人人品、大局觀問題。
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這些都影響到胡玲未來的職業(yè)發(fā)展,畢竟HR圈子始終存在的,特別是互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)沒有秘密可言了。( c. z! y2 @) z! c6 \. d+ m% s# ]! `0 f
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3、提出解決方案取代抱怨問題
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* e7 ^5 B9 G: @/ E2 }6 F- @這是職場中最常見的問題,抱怨牢騷滿天飛,但提不出任何解決問題的方案。" V7 _) ]) [* h4 O- W3 ^
) {! X' K% b/ a! O# h0 U5000字的抱怨一氣呵成,解決方案半個字也難提出,這對于公司來說毫無意義。否定別人、否定組織太容易,改善、提高組織卻太難了。
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任總明確的指出:“發(fā)現(xiàn)一件事、一個人的不合理是容易的事,解決全局平衡的紅軍要動許多腦筋。大家要互相寬容、互相理解,協(xié)商溝通調(diào)整。”
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我們要學(xué)會用解決方案去取代抱怨,提意見很多時間會有管中窺豹的局限。
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當(dāng)你轉(zhuǎn)變角度,換位思考解決方案的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多事情沒有想象中的容易。正如任總說的,發(fā)現(xiàn)問題容易,解決問題難。
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6 D: T3 X4 m) I% p }: y0 F如果沒有解決方案的時候提意見要謹慎,否則很容易成為只會抱怨牢騷的破壞者。: h% U/ [( O. t) E1 H2 N% `* c
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