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標(biāo)題: 非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā)服務(wù)工作八條原則 [打印本頁(yè)]

作者: xinxuan88888 時(shí)間: 2016-6-26 11:11
標(biāo)題: 非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā)服務(wù)工作八條原則
在別處看到的非標(biāo)設(shè)計(jì)服務(wù)原則，感覺(jué)說(shuō)的不錯(cuò)。
1.只服務(wù)有真實(shí)需求的客戶(hù)。凡惡意套取‘技術(shù)方案’，惡意詢(xún)價(jià)的，非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā)工作人員一經(jīng)證實(shí)可以當(dāng)即中斷服務(wù)，凡是給本公司造成損失的一律依據(jù)國(guó)家法律追究。
2.嚴(yán)禁工作人員對(duì)沒(méi)有把握的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行承諾。項(xiàng)目類(lèi)別需求，非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 工作人員應(yīng)禮貌向客戶(hù)方要求加蓋公章和法人或法定定代理人簽字的《開(kāi)發(fā)意向公函》。解釋?zhuān)阂虼祟?lèi)工作浩繁，非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 需組建專(zhuān)職的課題組評(píng)估，此做法目的是僅為真實(shí)客戶(hù)服務(wù)，杜絕無(wú)良假冒客戶(hù)。初步方案一旦確認(rèn)，客戶(hù)需預(yù)付評(píng)估價(jià)格的30%的預(yù)付款，當(dāng)我們工作人員將正式零件圖，裝配圖，電器圖截圖給客戶(hù)確認(rèn)后，客戶(hù)需付評(píng)估價(jià)格的50%我方將全套正式圖紙發(fā)給客戶(hù)（圖紙格式一般為(STEP,IGS,DWG)，剩余20%在售后3個(gè)月內(nèi)需全部付清。另外說(shuō)明本公司不接任何學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)，只服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)。任何我方工作人員一旦發(fā)現(xiàn)接畢業(yè)設(shè)計(jì)，將直接開(kāi)除處理。
3.凡涉及具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特質(zhì)的售前技術(shù)服務(wù)工作，非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 工作人員正式實(shí)施之前必須征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，獲得批準(zhǔn)后方可申請(qǐng)組建課題組。
4.杜絕所有沒(méi)有經(jīng)過(guò)證實(shí)的，沒(méi)有雙方公函認(rèn)可的所謂“項(xiàng)目評(píng)估邀約”、“大項(xiàng)目粗選供應(yīng)商”之類(lèi)的商業(yè)欺騙行為。非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 絕對(duì)不做他人的“陪標(biāo)”公司。
5.非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 所有技術(shù)服務(wù)和商業(yè)行為均按國(guó)家法律嚴(yán)格執(zhí)行。除正常的禮尚往來(lái)以外，堅(jiān)決抵制各種巧立名目的不正當(dāng)手段，所有工作人員均應(yīng)懂法、知法、守法！
6.對(duì)任何客戶(hù)均一視同仁。無(wú)論客戶(hù)的“來(lái)頭”、“級(jí)別”有多大，我方工作人員眼里的這類(lèi)客戶(hù)只能有一個(gè)身份——客戶(hù)。
7.不接受任何帶有欺詐、欺騙目的的“成為供應(yīng)商”、“被選為供應(yīng)商”要求，非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 不充當(dāng)任何單位和個(gè)人的“壓款”、“壓貨”附庸單位。
8.不允許任何工作人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行騷擾，嚴(yán)厲禁止電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，郵件騷擾，上門(mén)打攪。凡不需要我們服務(wù)的客戶(hù)，應(yīng)禮貌告別，絕不允許有任何所謂“拜訪(fǎng)”、“問(wèn)候”、“保持聯(lián)系”等等當(dāng)今讓社會(huì)深?lèi)和醇驳纳虡I(yè)手段。
（以上為轉(zhuǎn)載，如果不當(dāng)請(qǐng)刪除！）

作者: 林海加油 時(shí)間: 2016-6-26 11:22
你應(yīng)該知道在中國(guó) 你不做有的是人做

作者: 月影小西湖 時(shí)間: 2016-6-26 11:24
這個(gè)是可以有的，感覺(jué)做設(shè)計(jì)有時(shí)候白費(fèi)了心思和精力

作者: xinxuan88888 時(shí)間: 2016-6-26 11:33

林海加油發(fā)表于 2016-6-26 11:22
. X0 W$ H) O. N5 i5 S你應(yīng)該知道在中國(guó) 你不做有的是人做

感覺(jué)這說(shuō)的很真實(shí)，沒(méi)有亂喊口號(hào)！

作者: xinxuan88888 時(shí)間: 2016-6-26 11:36

月影小西湖發(fā)表于 2016-6-26 11:24
; W6 d5 z# o" j; p0 ~這個(gè)是可以有的，感覺(jué)做設(shè)計(jì)有時(shí)候白費(fèi)了心思和精力

業(yè)務(wù)、方案、價(jià)格、論證、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工、裝配，調(diào)試、放過(guò)，回款。。。沒(méi)個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好都是要命的！

作者: oldpipe 時(shí)間: 2016-6-26 11:37
用心良苦。不過(guò)關(guān)鍵還在于自己的實(shí)力。有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)支撐，有穩(wěn)定的固有市場(chǎng)，才有底氣堅(jiān)持自己的原則。

作者: fmdd 時(shí)間: 2016-6-26 13:42
傲慢與偏見(jiàn)

作者: 龍游大海 時(shí)間: 2016-6-26 17:43
你應(yīng)該知道在中國(guó) 你不做有的是人做

作者: 龍游大海 時(shí)間: 2016-6-26 17:44
這個(gè)是現(xiàn)實(shí)，但是你總做就是傻瓜

作者: 冂土口 時(shí)間: 2016-6-26 22:55
無(wú)規(guī)矩不成方圓，行業(yè)應(yīng)該要有自己的原則。

作者: xinxuan88888 時(shí)間: 2016-6-27 10:10

oldpipe 發(fā)表于 2016-6-26 11:374 ]( M$ t% ]# I7 V; c) r! d
用心良苦。不過(guò)關(guān)鍵還在于自己的實(shí)力。有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)支撐，有穩(wěn)定的固有市場(chǎng)，才有底氣堅(jiān)持自己的原則。

實(shí)力決定了你能堅(jiān)守什么樣的原則

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