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我司是做銀行設(shè)備的,公司每年出來的業(yè)績(jī)報(bào)告是:公司規(guī)模是全球第六大,中國第一大,至于是否有水份不得而知。之所以提起規(guī)模的原因是因?yàn)楣粳F(xiàn)在出貨量也不算少,就因?yàn)椴凰闵,如果有批量的質(zhì)量問題,處理起來也夠嗆。
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; ^2 g/ t F1 R, }# g, e2 @那么問題就來了,我們公司把所有加工都外發(fā),產(chǎn)線只有組裝,檢驗(yàn),包裝出貨。加工都發(fā)到珠三角若干個(gè)公司加工。設(shè)備的機(jī)柜很多都是冷板加噴粉處理。在2015年的年底,在產(chǎn)線組裝一批要發(fā)國外的設(shè)備里發(fā)現(xiàn)有一個(gè)批次的機(jī)柜一些地方有噴粉起皮,就是附著力不是很好,用指甲用力一刮就會(huì)掉的那種,發(fā)生這樣事情絕對(duì)不是個(gè)小事,因?yàn)橹耙恢睂?duì)這方面有要求的,在室內(nèi)三年不生銹的,公司對(duì)這些影響到門面問題的容忍度為零的,所以當(dāng)時(shí)就一大堆質(zhì)量的,工藝的,計(jì)劃的,設(shè)計(jì)的到現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)然少不了風(fēng)風(fēng)火火地趕過來的供應(yīng)商。
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當(dāng)時(shí)供應(yīng)商給出的理由是噴粉烘烤不良,處理結(jié)果是哪個(gè)零件有起皮的就馬上換。當(dāng)時(shí)我在場(chǎng)問供應(yīng)商的加工工藝過程是,先鈑金加工再磷化再噴粉,因?yàn)槲抑耙恢笔歉蓹C(jī)加(車,銑),對(duì)鈑金加工和表面處理不是很在行,質(zhì)疑發(fā)言也不多。也沒有多少資本與供應(yīng)商理論,當(dāng)然我司干質(zhì)量那幫家伙估計(jì)肚子里也沒多少東西,要不然不會(huì)這么輕易亂聽人家忽悠。我當(dāng)時(shí)把起皮的地方用指甲一刮,看到里面的冷板基材,露出來的基材,就是像從市場(chǎng)剛買回來的冷軋板表面狀態(tài)。剛才供應(yīng)商說不是要磷化的嗎?從我的理解是磷化是需要先脫脂或酸洗后再放到另一個(gè)藥水池里磷化的吧,經(jīng)過這么一系列動(dòng)作,生成一層鈍化膜什么的,鈑金表面肯定有變化,這種變化起碼能用肉眼看得出來的吧,我發(fā)現(xiàn)有些異樣,但我沒有表露出來,因?yàn)閬磉@家公司以前都是天天對(duì)著加工中心,數(shù)控車床,自動(dòng)車床,冷鐓打頭,蠟?zāi)hT造之類的東西,說真的對(duì)鈑金心里沒底。那天供應(yīng)商承諾了一堆廢話后然后回去了。
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" Y# w4 T8 \2 C1 w1 U5 j" U 后來更換有問題的零件后就出貨了,公司在這事上也沒有對(duì)供應(yīng)商怎么樣,畢竟已經(jīng)合作了十多年了,這供應(yīng)商暫時(shí)是主力供應(yīng)商。到了春節(jié)前后,公司下面的負(fù)責(zé)設(shè)備服務(wù)的子公司總結(jié)反饋說近年來陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備有掉漆生銹現(xiàn)像,客戶報(bào)怨很大。公司馬上要人到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)更換有問題的零件,這一換就牽扯得大,首先得求銀行停下來維護(hù),國外的客戶也不少,所出費(fèi)用挺嚇人的。接著組織集中到倉庫里的設(shè)備排查,一隊(duì)人馬到倉庫里把兩千臺(tái)庫存機(jī)掀掉來查看,場(chǎng)面蔚為壯觀,發(fā)現(xiàn)已入庫的機(jī)器生銹也真不少,達(dá)五六百臺(tái)。公司要求一跟蹤追查,幾乎都是前期那個(gè)主力供應(yīng)商做的機(jī)柜。公司要求把發(fā)國外的設(shè)備所有外觀鈑金都換,現(xiàn)在沒看到生銹的也得換,發(fā)國內(nèi)的只要生銹的都換。這下子那供應(yīng)商就坐不住了,不說再次加工這些零件的費(fèi)用,換這些零件的人工都?jí)騿埽芏嘣O(shè)備都需把外殼拆來更換,那就等于把機(jī)芯、模塊和蜘蛛網(wǎng)一樣的線纜都拆了重裝再調(diào)試。所有的這些廠內(nèi),國內(nèi),國外的整改費(fèi)用肯定是供應(yīng)商來背的,這還不包括因負(fù)面影響到公司的另外處罰金。我想那個(gè)供應(yīng)商的老板對(duì)下面負(fù)責(zé)鈑金表面處理的那堆人起了殺人滅口的心都有。
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這家供應(yīng)商在珠三角帶做鈑金多多少少也有些知名度,而且它一直供華為的機(jī)柜,真不知道他們內(nèi)部是怎么搞的。在華為的資源池里的朋友都知道,華為對(duì)三防問題的處罰起來絕不手軟的,如果它的供華為的產(chǎn)品也出問題了那它被罰得更慘。
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5 S. Y6 r2 C S% o) u5 q 現(xiàn)在我想請(qǐng)教大家一個(gè)問題就是:冷板在做磷化前后能否用肉眼分別出來?磷化后鈑金表面應(yīng)該有變化的吧?像這樣的在噴粉后一個(gè)月左右就起皮應(yīng)該是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題? |
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