服務(wù)型機(jī)器人在全球各國(guó)均處于剛剛起步階段

寂靜天花板

中金公司研報(bào)預(yù)計(jì)，2020年全球服務(wù)機(jī)器人需求將超200億美元，但全球各國(guó)均處于起步階段。服務(wù)機(jī)器人雖然2012年就列入“十二五”規(guī)劃，但是整體發(fā)展并不及工業(yè)機(jī)器人迅猛。吳新宇表示，目前服務(wù)型機(jī)器人需要還沒(méi)有打開(kāi)，“像大疆創(chuàng)新其實(shí)也是一種機(jī)器人公司，通過(guò)航拍突破口，打開(kāi)了消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)。”
& C) p/ B" N4 T7 g& u1 U“服務(wù)機(jī)器人我們有布局�！弊鳛閲�(guó)內(nèi)工業(yè)機(jī)器人龍頭企業(yè)，機(jī)器人(300024)投資部相關(guān)負(fù)責(zé)人近日對(duì)記者表示，憑借在無(wú)人引導(dǎo)車方面技術(shù)積累，公司送餐機(jī)器人投入市場(chǎng)，目前反應(yīng)良好，其他類型的服務(wù)機(jī)器人也有望陸續(xù)投放。據(jù)中金公司研報(bào)預(yù)計(jì)，2020年全球服務(wù)機(jī)器人需求將超200億美元，而且全球各國(guó)均處于起步階段。
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中國(guó)科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院研究員吳新宇的評(píng)估更為樂(lè)觀，隨著人機(jī)交互、人工智能、視覺(jué)伺服等技術(shù)不斷完善，他表示服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)增速每年將達(dá)到30%，2017年市場(chǎng)規(guī)�？赡苓_(dá)到當(dāng)前工業(yè)機(jī)器人主機(jī)的千億市場(chǎng)規(guī)模。
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* ]5 Q7 p  a5 `$ l0 a1 K- G一些中小型公司的玩具機(jī)器人、兒童陪護(hù)機(jī)器人等，售價(jià)在2000~5000元不等，以海外市場(chǎng)為主，年銷量上萬(wàn)部�，F(xiàn)場(chǎng)還有一款提供智能人工語(yǔ)音服務(wù)的圖靈機(jī)器人，其中文語(yǔ)義與認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)已經(jīng)搭載在海爾智能家居平臺(tái)、中國(guó)電信微信客服以及車載交互系統(tǒng)中。而今年6月，阿里集團(tuán)和富士康入股軟銀旗下的軟銀機(jī)器人控股公司，后者發(fā)布了世界首款可以識(shí)別情緒的仿人形機(jī)器人Pepper。分析師指出，隨著巨頭的加入，有望通過(guò)降低制造成本等方面推動(dòng)機(jī)器人的商業(yè)化推廣。
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不過(guò)，服務(wù)型機(jī)器人公司也有轉(zhuǎn)做工業(yè)機(jī)器人的。中安消(600654)旗下的中智物聯(lián)展出了巡邏安防、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等機(jī)器人，也展出了應(yīng)用于噴涂和最新的包裝分揀的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品。公司參展人員對(duì)記者表示，公司之前專注做服務(wù)型機(jī)器人，但服務(wù)機(jī)器人目前還需要深入研究結(jié)合市場(chǎng)痛點(diǎn)。

$ b- J  w6 B- V( m  ]另外，傳統(tǒng)的工業(yè)機(jī)器人巨頭目前并不“感冒”服務(wù)型機(jī)器人。庫(kù)卡、柯馬、愛(ài)普生等公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，雖然公司也擁有相關(guān)技術(shù)積累，甚者協(xié)助客戶研發(fā)服務(wù)型機(jī)器人，但目前并沒(méi)有打算直接涉足，而是繼續(xù)深耕標(biāo)準(zhǔn)化程度更高、更為擅長(zhǎng)的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域。

服務(wù)機(jī)器人雖然2012年就列入“十二五”規(guī)劃，但是整體發(fā)展并不及工業(yè)機(jī)器人迅猛。在《機(jī)器人“十三五”規(guī)劃》中，據(jù)報(bào)道初稿已經(jīng)提出發(fā)揮機(jī)器人在助老助殘領(lǐng)域、消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域等重點(diǎn)領(lǐng)域的示范應(yīng)用，并開(kāi)展核心零部件攻關(guān)、前沿共性技術(shù)研發(fā)、醫(yī)療康復(fù)機(jī)器人應(yīng)用等重點(diǎn)工作。
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8 u! v  a7 X' G8 V- P+ ?( A" R吳新宇表示，目前服務(wù)型機(jī)器人需要還沒(méi)有打開(kāi)，“像大疆創(chuàng)新其實(shí)也是一種機(jī)器人公司，通過(guò)航拍突破口，打開(kāi)了消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)�！毕鄬�(duì)而言，吳新宇看好在醫(yī)療領(lǐng)域的推廣，相關(guān)機(jī)器人產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始銷售。據(jù)介紹，研究院已經(jīng)研發(fā)出面向臨床的脊柱手術(shù)輔助機(jī)器人技術(shù)，滿足在高危險(xiǎn)性下手術(shù)對(duì)精密度、穩(wěn)定性要求，改變傳統(tǒng)上需要依靠醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)定位加力的情況。

從目前上市公司布局來(lái)看，醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人頗受親睞。去年12月，康力電梯增資持有紫光優(yōu)藍(lán)40%的股權(quán)，切入家用智能機(jī)器人、體外骨骼型義肢機(jī)器人;5月博實(shí)股份通過(guò)認(rèn)購(gòu)思哲睿醫(yī)療20%股權(quán)，啟動(dòng)首期項(xiàng)目“微創(chuàng)外科手術(shù)機(jī)器人及智能器械項(xiàng)目”;楚天科技也表示將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)藥業(yè)生產(chǎn)線的制藥用無(wú)菌生產(chǎn)機(jī)器人，年內(nèi)將推出樣機(jī)，另外分階段開(kāi)發(fā)殘障自理輔助型和軍隊(duì)負(fù)重型的醫(yī)療機(jī)器人。
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金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的機(jī)器人也了解一下嘍～安博士，平安科技自主研發(fā)的服務(wù)型機(jī)器人，專門設(shè)計(jì)為客戶提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、咨詢回答、娛樂(lè)關(guān)愛(ài)等功能，期望改善客戶的體驗(yàn)質(zhì)量，但確實(shí)由于技術(shù)原因?qū)�客戶的痛點(diǎn)還不能完全解決，我期待他以后的發(fā)展。