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手機(jī)作為人們生活中最重要的物品，一直是設(shè)計(jì)專業(yè)人員尤其是學(xué)生喜歡設(shè)計(jì)的對(duì)象，有意思的是這十多年來的變化，而現(xiàn)在學(xué)生設(shè)計(jì)中手機(jī)設(shè)計(jì)的比例已經(jīng)大大下降了。在摩托羅拉 V70 時(shí)代，我曾經(jīng)在雜志上看到一句話，大意是凡是能想到的手機(jī)新方式我們都想到了，那個(gè)時(shí)代是沉浸于翻蓋、旋屏等各種新的手機(jī)形式，在新的方式探索沒落之后，人們可不想手機(jī)像變形金剛一樣翻變花樣，最終手機(jī)的形式還是停留于幾種基本的，而手機(jī)的設(shè)計(jì)朝新的方向進(jìn)發(fā)，我們可以籠統(tǒng)稱之為樣式即 style，原本認(rèn)為手機(jī)設(shè)計(jì)不再有什么精彩的人們找到了新的認(rèn)識(shí)，原來手機(jī)設(shè)計(jì)的一切都是關(guān)于樣式，同樣是直板形式的設(shè)計(jì)可以有無數(shù)種形象鮮明的樣式，通過設(shè)計(jì)可以清晰傳達(dá)出產(chǎn)品以及品牌的形象，就像汽車設(shè)計(jì)一樣，各品牌手機(jī)有了自己的設(shè)計(jì)語言和設(shè)計(jì)語匯，同時(shí)能派生出針對(duì)不同消費(fèi)需求的設(shè)計(jì)體系，精彩紛呈。$ T. b- Q; ?& t# L, G! L
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但是 iPhone 出來改變了這一切，手機(jī)進(jìn)入了全屏幕觸摸操作時(shí)代，全屏幕觸摸操作帶來的是用一塊完整的矩形屏幕覆蓋了幾乎手機(jī)的整個(gè)正面，而手機(jī)界面設(shè)計(jì)由新的設(shè)計(jì)專業(yè)即交互設(shè)計(jì)來完成，所以簡(jiǎn)單說，在手機(jī)上工業(yè)設(shè)計(jì)師的可施展面積已縮減到原來的一半，而這正面的一半實(shí)際中幾乎是原先定義一個(gè)產(chǎn)品的全部，沒多少人在意于手機(jī)的背部是怎樣的出眾，即使說背部仍然是很大一塊面積，但又能如何。在 iPhone 之后，有多少全屏幕觸摸手機(jī)能夠給人們留下鮮明印象的呢？我們也很少見到人們談?wù)撃骋徊?Android 手機(jī)的設(shè)計(jì)如何如何，難道全屏幕觸摸手機(jī)真進(jìn)入平淡無奇的時(shí)代？難道一部手機(jī)的塑造完全依賴于它的交互設(shè)計(jì)或者說界面設(shè)計(jì)？
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5 [' p" W0 o) ^0 \, O不是。不是說工業(yè)設(shè)計(jì)在全屏幕觸摸手機(jī)上仍然重要因?yàn)樗浅休d產(chǎn)品的實(shí)體，而是，以上的這種認(rèn)識(shí)是狹隘的，拘謹(jǐn)不是源自屏幕的方框，而是傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)“專業(yè)視角”帶來的方框，我們需要跳出這個(gè)方框，否則不是設(shè)計(jì)手機(jī)而是畫手機(jī)。
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8 D5 R& T6 f' a我們需要從“專業(yè)視角”中看設(shè)計(jì)跳出到產(chǎn)品跳出到整個(gè)大眾消費(fèi)需求，所以如果我們從另一條線來看這十多年手機(jī)的變化，簡(jiǎn)單說大概是這樣的，開始它作為科技新產(chǎn)品進(jìn)入大眾生活，首先是由工程師設(shè)計(jì)師塑造這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)，它是承載一種革命性功能的新工具，由于它的特殊性，比如無可比擬的日常性，使它很快融入大眾生活形成消費(fèi)文化生態(tài)，所以大眾消費(fèi)者也就很快進(jìn)入塑造這個(gè)產(chǎn)品的隊(duì)伍，大眾消費(fèi)者塑造產(chǎn)品靠的是需求，而設(shè)計(jì)師開始從發(fā)明者改變成發(fā)現(xiàn)者，手機(jī)雖然還是一個(gè)工具，但是大眾消費(fèi)文化讓其變成一件特殊消費(fèi)物品，而 iPhone 帶來的變化不只是觸摸操作的直覺和新鮮，而是背后十多年的大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的變化，所以我們說手機(jī)從工具的消費(fèi)轉(zhuǎn)向了內(nèi)容的消費(fèi)。' E6 c, S$ w! K4 M" f7 v# @
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產(chǎn)品的性格' p# H6 o* e+ p
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全屏幕觸摸操作手機(jī)因?yàn)槠聊幻娣e的占據(jù)，讓手機(jī)實(shí)體的設(shè)計(jì)面臨施展空間壓縮的挑戰(zhàn)，手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)依然重要，或者可以說變得尤為重要，因?yàn)樗菙?shù)字消費(fèi)品，它需要它的識(shí)別性，需要它的形象，需要它的品牌，它需要被某一個(gè)有特定屬性的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)出、喜愛上并進(jìn)入他的生活。$ O+ T. M- y& H5 J" C" ^$ C# ^
/ |. s& M, |4 v$ N" `產(chǎn)品品牌形象的塑造有很多途徑，就像文章開頭說的大眾也參與到產(chǎn)品的塑造中一樣，或許一個(gè)產(chǎn)品只有最普通不過的設(shè)計(jì)，但是可以借助其他方法塑造出它獨(dú)特的品牌，在大眾中它的形象，比如媒體，比如廣告，廣告中我們稱之為 “bullshitting” 的品牌闡釋詞匯比如“為品味定制”也能發(fā)揮它的作用，甚至比 “bullshitting” 更糟糕的糊弄和說謊。6 U7 s7 s( K5 H- G" U2 u
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但是從根本上來說，一個(gè)產(chǎn)品的品牌形象基礎(chǔ)就是產(chǎn)品的性格，不是來自公司的文化創(chuàng)始人的氣質(zhì)。性格以前有一個(gè)常用詞就是個(gè)性，但個(gè)性已經(jīng)成為多樣化中的一個(gè)訴求，即“其中之一”，沒沒有太強(qiáng)的本質(zhì)屬性的表達(dá)即“其中唯一”，當(dāng)我說某一個(gè)產(chǎn)品有個(gè)性很多時(shí)候是指它的不一樣，而塑造一個(gè)產(chǎn)品的品牌需要更多，需要性格。
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8 k/ \/ Y# Y, b7 p$ x3 C ~1 {Ideas are bulletproof, 沒有 ideas 驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)就如同給你一張紙和一支筆說“你就畫”，而畫不是設(shè)計(jì)，畫出來的設(shè)計(jì)也不能防彈，只是一副面具。& c4 Y: \" S3 q. k( P- {) o% s- C
7 z! [" n9 }- h0 H% G3 H產(chǎn)品的性格是一個(gè)源泉，它能帶來可追溯的歷程，也就是我們常說的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的縱深體驗(yàn)，而不是淺嘗輒止的平面體驗(yàn)。但產(chǎn)品性格又是一個(gè)無形的東西，它不是靠事先給定一些語言上的定義詞語，然后可以在這之上進(jìn)行發(fā)展，它需要在設(shè)計(jì)過程中尋找。
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& j) e/ k6 I8 h7 c# V現(xiàn)在手機(jī)的軟件，它的交互設(shè)計(jì)成為人們使用這個(gè)產(chǎn)品最主要的內(nèi)容，但它的實(shí)體設(shè)計(jì)依然在打造產(chǎn)品的性格占主要地位，一個(gè)原因是軟件的生態(tài)決定的，iOS, Android, Windows Phone 8, ……它們不可能像硬件一樣可以發(fā)展出無數(shù)獨(dú)特的個(gè)體，即使一些 UI 是可以定制的，另外同樣作為屏幕占主要的產(chǎn)品，手機(jī)和平板電視是完全不同的兩種產(chǎn)品，相比而言作為電視有時(shí)一塊屏幕足夠了，但是作為手機(jī)一件日常使用的便攜物品，它更動(dòng)態(tài)，需要更多可容納生活的空間。還有重要的一點(diǎn)，它成為人們?nèi)粘１銛y物品之前是市場(chǎng)上的商品，市場(chǎng)帶來的消費(fèi)行為必然將基于性格的識(shí)別性擺在第一位，這也就是我們從樣式手機(jī)時(shí)代進(jìn)入觸摸屏手機(jī)時(shí)代感到無趣的一個(gè)原因，因?yàn)樗鼈兛雌饋聿畈欢唷?font class="jammer">( p7 p& U0 b/ K/ a( z6 [1 Y& o6 o4 \* w
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面對(duì)這些新的挑戰(zhàn)，我們需要一種新的思考嗎？$ I5 ^) ^3 }3 K$ o: C; |" O
. m y: V0 ^2 i/ L/ ] E從更廣的視角來看手機(jī)
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. m4 y1 d* m8 O手機(jī)以前是一個(gè)工具，現(xiàn)在也還是一個(gè)工具但它內(nèi)容地位意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同的，現(xiàn)在人們使用手機(jī)的主動(dòng)性相比，以前的手機(jī)簡(jiǎn)直就是一個(gè)尋呼機(jī)，這一切源自手機(jī)背后的互聯(lián)網(wǎng)。
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互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)生的很大的變化，人們使用互聯(lián)網(wǎng)也發(fā)生了很大的變化，以前是 explorer，現(xiàn)在是各種各樣，大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)從游牧?xí)r代進(jìn)入定居時(shí)代，游牧?xí)r代就是探險(xiǎn)家沖浪者，休閑獲取信息等，而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是生活的一部分，通過互聯(lián)網(wǎng)來建造生活。互聯(lián)網(wǎng)是人們生活的助理？遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出于此，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)非常具有主動(dòng)性，它可以推送，又隨時(shí)帶來新的可能性。: L; |7 H# A5 d% F
5 O2 C( F+ t1 q- q2 Q% r將這個(gè)看法移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)承載設(shè)備上，那么可以將手機(jī)的智能性更加生活化，手機(jī)它不全是一個(gè)工具，也不是玩具，不是 gadget，人們使用它也不是主要探險(xiǎn)游牧，而是日�；缤諝庖话阕匀�。。
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發(fā)表于 2012-10-21 14:10:26
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