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我曾經(jīng)在國(guó)企、國(guó)有控股公司、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)工作過，通過我的實(shí)際經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)國(guó)企、民企和外企的看法。我目前供職的公司是一家英國(guó)在國(guó)內(nèi)的合資企業(yè)，由英方控股，主要從事電力相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)銷售和服務(wù)。我在國(guó)企工作時(shí)間是最長(zhǎng)的，先后在某國(guó)有上市公司、某電力工程公司工作十年，在湖北民營(yíng)企業(yè)楚天激光也工作過一段時(shí)間。
以下是我對(duì)三種企業(yè)類型的真實(shí)感受。 一、個(gè)人待遇。 就待遇來講，當(dāng)然是外企最好。1994年我在廣西某上市公司的待遇是年薪1萬二左右，后來在湖北某電力工程公司，如果在本部不出差，年薪1.8萬左右，但是福利比較高，每年的養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金、醫(yī)療的個(gè)人賬戶有5000元左右。如果在工地，大概翻一倍（3000～4000元/月）。目前在外企的待遇大約是每年8－10萬。也有養(yǎng)老保險(xiǎn)和公積金等，有商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)和統(tǒng)籌醫(yī)保。加班工資是平時(shí)的三倍。“四險(xiǎn)一金”約為武漢市平均的三倍。我在楚天激光時(shí)是1500月薪，試用期后是1800。
國(guó)企只有當(dāng)官的才能出差坐飛機(jī)睡軟臥，民企只要老板同意就能坐飛機(jī)睡軟臥，外企大家都能坐飛機(jī)睡軟臥。國(guó)企當(dāng)官的能分大房子，一般人分小房子，年輕人沒房子。民企外企都沒房子，但是楚天激光的領(lǐng)導(dǎo)層和部分骨干分房子。國(guó)企過節(jié)年終分水果和油（采購(gòu)這些東西的人少不了要撈回扣），外企很少分，但是有年終獎(jiǎng)（1-2萬）。
二、工作強(qiáng)度。 最累的是民企，最輕松的是國(guó)企。我在國(guó)企擔(dān)任過技術(shù)崗位（技術(shù)員、項(xiàng)目專工）、總經(jīng)理秘書和管理崗位（順便說一句，本人是專業(yè)是機(jī)械制造）。但是在國(guó)企做技術(shù)崗位是很累的，收入也最低，還要承擔(dān)很多責(zé)任，所以壓力很大。但是管理崗位非常輕松。在民企工作做技術(shù)最累，也很不舒服，壓力很大。外企工作并沒有想像的那樣累�？赡軞W洲企業(yè)比較人性化一點(diǎn)吧。聽說日資、韓資的外企勞動(dòng)強(qiáng)度大，我不是很清楚，只是聽說而已。我工作性質(zhì)需要經(jīng)常出差，一般年工作時(shí)間為250天。其余幾乎都可以休假或自行安排工作時(shí)間。外企不同的是每個(gè)人的崗位都賦予了比較大的權(quán)力，自由度很大。比如我是做售后服務(wù)的，一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)要出力跟設(shè)備相關(guān)的所有事情，包括驗(yàn)收、設(shè)備處理、現(xiàn)場(chǎng)雇人、設(shè)備調(diào)試等等。涉及到經(jīng)費(fèi)問題一般自己可以做主，只要匯報(bào)一下就可以了。這點(diǎn)同大部分國(guó)企是不同的。國(guó)企涉及到經(jīng)費(fèi)的時(shí)候是很難處理的。在國(guó)企和民企時(shí)通常是“一支筆”，我那個(gè)國(guó)企有2000人，所以老板每天要簽很多字，真夠累的。不愿意放權(quán)，這可能是外企和民企國(guó)企之間管理上的最大區(qū)別。
三、員工關(guān)系。 國(guó)企員工之間關(guān)系最復(fù)雜。我進(jìn)電力工程公司是招聘進(jìn)的，但是電力系統(tǒng)大多數(shù)人是靠關(guān)系進(jìn)的，或者是內(nèi)部子弟，所以招聘進(jìn)公司的人往往是做事的，但是如果沒有關(guān)系或者自己不很會(huì)處理人際關(guān)系的話，升官的機(jī)會(huì)是很少的。國(guó)企忙的忙死，玩的玩死，剛進(jìn)公司時(shí)幾乎什么都做，幾乎是工人、技術(shù)員、質(zhì)檢員的事情都要做，很累。幾年后就可以叫后進(jìn)來的人做了，自己玩，美其名曰帶徒弟。但是國(guó)企有一個(gè)好處，你再壞，再?zèng)]本事，沒有人敢炒你。有時(shí)候?yàn)榱朔址孔右话愎と丝梢园杨I(lǐng)導(dǎo)頭打破。我們那國(guó)企經(jīng)理頭就被打破過，因?yàn)榉址坎还�。民企和外企員工關(guān)系都很簡(jiǎn)單，也有勾心斗角，但沒有國(guó)企那么復(fù)雜。外企員工關(guān)系更好些，更簡(jiǎn)單些。每年都組織家人旅游，組織員工之間的聚會(huì)。遇到困難事情，大家都相互幫助，不像民企各管各的，不管別人。民企和外企都不知道同事一個(gè)月掙多少錢，至少不知道細(xì)節(jié)。
四、工會(huì)及職工權(quán)益。國(guó)企的工會(huì)“實(shí)力”最強(qiáng)大，設(shè)有工會(huì)主席、辦公室主任、女工部長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、文娛部長(zhǎng)等等，一大堆人，但都是只拿錢不干實(shí)事的主，而且都有關(guān)系才能到那個(gè)崗位。這樣的工會(huì)根本不可能維護(hù)職工的利益，從來不會(huì)出現(xiàn)為提高工人工資跟領(lǐng)導(dǎo)談判的事情�？吹娇偣�(huì)要求沃爾馬設(shè)立工會(huì)的事情我覺得很好笑，這是典型的國(guó)企思維。沃爾馬說，我們從來不反對(duì)工人成立工會(huì)，如果員工提出要求，一定工會(huì)支持。老外思維方式就是這樣的，其實(shí)工會(huì)法也是這樣規(guī)定的，工會(huì)是必須由工人組織的，由老板來組織工會(huì)，這樣的工會(huì)能為職工說話嗎？沃爾馬其實(shí)停傻的。我們這里的老外剛到中國(guó)時(shí)也不習(xí)慣這種中國(guó)思維方式，后來領(lǐng)導(dǎo)層慢慢都變成了“中國(guó)通”，也就適應(yīng)了中國(guó)思維。他們明白了，在中國(guó)設(shè)立工會(huì)實(shí)際上是為企業(yè)服務(wù)的，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間矛盾的。大多數(shù)民企沒有工會(huì)。我所在的外企設(shè)有工會(huì)，但沒有專職工作人員，目前工會(huì)工作只限于每年一次出國(guó)旅游。國(guó)企員工很難被炒，因?yàn)槌匆粋�(gè)員工要通過工會(huì)代表大會(huì)，而且更重要的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)怕惹麻煩。民企炒員工和員工炒民企是家常便飯。一般歐洲的外企很少解雇員工，除非經(jīng)營(yíng)不下去或者確實(shí)無法適應(yīng)工作。我們公司離職的多是炒公司，只有一個(gè)是公司炒他。離開公司的員工大多是三條去向：出國(guó)、開公司、到更好的外企。個(gè)別被炒掉的一般會(huì)提前通知到個(gè)人，讓他找新的單位，找到后再離職。
五、培訓(xùn)。 培訓(xùn)體系最完善的外企，但是外企一般不會(huì)雇用一個(gè)完全沒有經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生，外企招人也習(xí)慣通過獵頭公司。而且一旦進(jìn)入外企，往往會(huì)進(jìn)入獵頭公司的名單，特別是知名外企，幾乎每個(gè)人都會(huì)收到獵頭公司的電話。對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生而言，國(guó)企才是最好的培訓(xùn)基地。沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一般很難進(jìn)入外企，據(jù)說寶潔公司聘用應(yīng)屆的，但這樣的公司很少。國(guó)企培訓(xùn)不要指望專門送你去進(jìn)修那種，那是很難給你的，那樣的指標(biāo)只會(huì)留給當(dāng)官的和有關(guān)系的。我在公司時(shí)很想有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，記得有一次培訓(xùn)我領(lǐng)導(dǎo)去了，學(xué)了一個(gè)月，回來時(shí)把資料給我，讓我自學(xué)，事情還是我做，把人氣死。國(guó)企能給你的最好的培訓(xùn)就是：做事。比如開發(fā)新產(chǎn)品或一個(gè)新項(xiàng)目，這種事情在國(guó)企很少有人愿意去干的，因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)，也沒有多少好處。你大膽拿國(guó)有自資產(chǎn)去練兵，沒有關(guān)系。這可以說是你最好的練兵機(jī)會(huì)，哪里都不會(huì)有這么好的機(jī)會(huì)。我就是在國(guó)企第一次獨(dú)立做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，第一次作化工項(xiàng)目，第一次作房地產(chǎn)，這些很鍛煉人，錯(cuò)了也不會(huì)坐牢，但機(jī)會(huì)是難得的。因?yàn)椴徽撛诿衿筮�是外企，你都不會(huì)有這么好的機(jī)會(huì)給你去試牛刀的。民企幾乎沒有什么培訓(xùn)。 外企的培訓(xùn)比較系統(tǒng)，哪怕你已經(jīng)很熟悉的東西，可能每年都還要進(jìn)行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)通常是在公司內(nèi)部或集團(tuán)內(nèi)的國(guó)外公司，而不是坐在教室聽課。
六、管理。 國(guó)企最喜歡說的一句話是“管理出效益”。這句話沒有錯(cuò)，但是國(guó)企卻誤解了這句話的含義，國(guó)企把這句話理解為“管理好職工出效益”，甚至變成“整員工出效益”。實(shí)際上對(duì)員工管得再嚴(yán)也不可能直接產(chǎn)生效益。這句話的真正含義是“管理型企業(yè)出效益”，而不是“管理好職工出效益”。事實(shí)上，中國(guó)大多數(shù)國(guó)企已經(jīng)無力與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，壟斷型企業(yè)的利潤(rùn)來源于政策支持，競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)越來越低。自料顯示，國(guó)有企業(yè)2005年虧損創(chuàng)歷史第二高。國(guó)企越來越走向產(chǎn)業(yè)鏈的末端。這是我多年來對(duì)國(guó)企的深切感受�？吹轿錆h國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)狀，讓人感到痛心，即便是武船、武鍋這些目前尚可的武字號(hào)企業(yè)其實(shí)也只是有活干而已，他們的盈利能力很差，我常看到我一些工程分包了很多次之后才落到武船手里，利潤(rùn)可想而知，只是養(yǎng)人而已。目前在國(guó)內(nèi)設(shè)立的外企有兩種類型，一種是利用中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力而設(shè)立的出口加工廠，一種是看重中國(guó)市場(chǎng)而設(shè)立的企業(yè)。后者大多只注重銷售和服務(wù)，這樣的外企在中國(guó)招聘的員工并不多，但是利潤(rùn)可觀。如我所知的北京飛利浦有限公司，員工100人左右，產(chǎn)值10億左右，至于利潤(rùn)，遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)。（這里有一個(gè)外企通過進(jìn)口本集團(tuán)國(guó)外公司配件以提高成本的問題這里就不詳細(xì)說了，如果扣除惡意提高成本的因素，外企的利潤(rùn)將更高）。外企的利潤(rùn)為什么這么高，是因?yàn)榧夹g(shù)壁壘。外企掌握了關(guān)鍵技術(shù)，沒有辦法。這些技術(shù)，并沒有想像那么神秘，中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)通過各種手段也掌握了，但是存在法律障礙。民企侵犯外企專利權(quán)的官司時(shí)有發(fā)生。就本人看來，國(guó)企的工人素質(zhì)還是很高的，技術(shù)人員素質(zhì)也不差，差就差在管理上。說個(gè)搞笑的事情，我原來所在電力公司也通過了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證，而這套文件竟然是質(zhì)量管理工程師一個(gè)人寫出來的，那個(gè)人甚至連技術(shù)員也沒有當(dāng)過，因?yàn)槭桥�，不能跑工程，就坐辦公室考了個(gè)內(nèi)審員證書。這么重要的事情竟然就這樣閉門造車出來了。這樣的文件必然是只有格式?jīng)]有內(nèi)容的廢紙。這樣的ISO體系認(rèn)證，不認(rèn)也罷。好端端的東西被國(guó)企糟蹋了。實(shí)事上那個(gè)國(guó)企不是沒有人，我原來國(guó)企一個(gè)同事，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)做企業(yè)管理咨詢和認(rèn)證，很多知名企業(yè)的管理體系文件都是他做的，卻給逼走了�，F(xiàn)在有名的脫硫公司中很多骨干都是我原來那家電建公司出來的。我所在的外企這樣的文件一般是由部門經(jīng)理起草，起草人必須要清楚管理、技術(shù)等相關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其綜合素質(zhì)要達(dá)到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨�。外企一般員工通常只知曉本部門的體系文件。實(shí)際上只要知道這個(gè)就夠了，跟其它部門的接口問題在文件中會(huì)有描述。這樣，一個(gè)事業(yè)部，一個(gè)售后服務(wù)部，都可以獨(dú)立成為一個(gè)完整的ISO質(zhì)量體系，并且可以通過體系的運(yùn)行不斷完善管理漏洞。
民企給我的感覺象一個(gè)進(jìn)城承包土方的包工頭，他們?nèi)卞X缺政策，但是我相信其中有一部分人會(huì)發(fā)家致富甚至成為民族工業(yè)的支柱。很多民企發(fā)展相當(dāng)快，當(dāng)然他們有時(shí)候也不擇手段。比如我們公司的設(shè)備很多公司在仿造，都是民企干的，但這是中國(guó)現(xiàn)狀，落后啊，沒辦法，別國(guó)經(jīng)過了100年的研發(fā)、改進(jìn)，中國(guó)等不了100年啊。國(guó)企和民企都在WTO、ISO，但是我覺得他們卻忽略了一些最基本的管理法則－－放權(quán)。我原來所在的國(guó)企一直到現(xiàn)在都實(shí)行財(cái)務(wù)一支筆。2000人的單位啊，真辛苦了領(lǐng)導(dǎo)，每天要簽無數(shù)個(gè)字。一個(gè)不會(huì)放權(quán)的企業(yè)把經(jīng)理累死也做不大。民企也存在同樣的問題。不肯放權(quán)，勢(shì)必影響企業(yè)效率和員工積極性。我所在的外企，幾乎每個(gè)員工都有不同程度的簽字權(quán)，比如我簽字可以現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買小配件，部門經(jīng)理簽字可以同意我借備用金，總經(jīng)理簽字可以同意部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等等。
七、前臺(tái) 國(guó)企沒有前臺(tái)，只有門崗的保安，不是問你“Can I help you?”，而是問：“干什么的？”民企有前臺(tái)，外表不錯(cuò)，如果不開口說話，還真是一美女。一說話才覺素質(zhì)低。還有總是坐在臺(tái)子后面玩當(dāng)空接龍。 外企也有前臺(tái)。也漂亮。但同時(shí)兼翻譯，沒事的時(shí)候是翻譯資料。有老外時(shí)是“Can I help you?”，否則是“你好”。外企前臺(tái)素質(zhì)不錯(cuò)，但是我覺得那種崇洋媚外的勁頭有點(diǎn)讓人惡心。
八、老板。 國(guó)企工作十年，老板換了5個(gè)，平均兩年一個(gè)。第一個(gè)是焊工出，第二個(gè)在位三年，在武漢的時(shí)間不到一年，聽說大多數(shù)時(shí)間在北京跑官，后來果真去北京了。第三，第四個(gè)也是是調(diào)離走了。外企老板我至今沒有見過，聽說是個(gè)英籍華人，但不會(huì)說中國(guó)話。其實(shí)他也不是真老板，只是股東、董事會(huì)聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人而已。但是分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理經(jīng)常打交道。分管領(lǐng)導(dǎo)是老外，在中國(guó)呆了10年的中國(guó)通，部門經(jīng)理中國(guó)人。都不錯(cuò)，其實(shí)大家都是打工的。 民企老板（楚天激光）是武漢著名民營(yíng)企業(yè)家孫文，很精明的一個(gè)人，初次見面可不要被他憨厚的外表蒙蔽。但給人感覺還是有點(diǎn)小家子氣。特別是給員工開的價(jià)碼太低，喜歡雇傭退休的工程師和有點(diǎn)毛�。ㄈ鐨埣玻┑膯T工，我想不是因?yàn)樗杏猩菩�，主要是這樣的人價(jià)碼不高。不過這也也可以看出民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的艱難，不僅缺錢，還缺核心技術(shù)，缺人才，缺政策。但他發(fā)展還是很快的，我讀書時(shí)在校門口租個(gè)房子開公司，現(xiàn)在已經(jīng)是全國(guó)最大的激光設(shè)備制造商了。
九、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 我在國(guó)企時(shí)，那家公司在職1500人，離退休1300人，最好的年份產(chǎn)值是6億，利潤(rùn)逐年下滑，我離開的時(shí)候是利潤(rùn)200萬。我在楚天激光時(shí)人數(shù)300人左右，產(chǎn)值1億，利潤(rùn)不清楚。目前所在外企人數(shù)500人，2005年產(chǎn)值20億，利潤(rùn)1億（由于外企喜歡轉(zhuǎn)移利潤(rùn)，這個(gè)數(shù)字不僅沒有水分，實(shí)際的可能比這多很多）。
我個(gè)人覺得，國(guó)有企業(yè)和外企的差距那是――“相當(dāng)”大（名人白云語錄）。500人20億的產(chǎn)值靠自己生產(chǎn)是很難做出來的，只能靠管理，“管理型企業(yè)才能出效益”，目前國(guó)外在中國(guó)的企業(yè)很多都是管理型的，員工很少，這樣才能獲取高利潤(rùn)這也是以內(nèi)國(guó)內(nèi)目前配套能力強(qiáng)的原因。如果外企所有東西都進(jìn)口，他們的價(jià)格其實(shí)沒有競(jìng)爭(zhēng)力。我一直認(rèn)為，如果民企能夠掌握核心技術(shù)，民企的盈利能力應(yīng)該能超過外企，因?yàn)槊衿蟾私庵袊?guó)國(guó)情。很多外企在中國(guó)其實(shí)是失敗的，失敗的原因幾乎一樣－－步了解中國(guó)國(guó)情，符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，不一定符合中國(guó)規(guī)則。在任何一個(gè)國(guó)家能賺錢的項(xiàng)目，在中國(guó)不一定賺錢。在別國(guó)只能賺小錢的項(xiàng)目，在中國(guó)也許能賺大錢。因?yàn)橹袊?guó)太特殊。在跟“武船”、“武鍋”等國(guó)有企業(yè)打交道時(shí)，我越來越感覺到，我們?cè)?jīng)輝煌的國(guó)企，如果不改變發(fā)展思路，將只能有給別人打工的份了。市場(chǎng)的高端在品牌、在技術(shù)、在管理，不在生產(chǎn)，如果中國(guó)變成了世界工廠，而沒有自己的品牌、技術(shù)，最終的結(jié)果只能是低工資、低效益。我們國(guó)家政策對(duì)外資是世界上最優(yōu)惠的，優(yōu)惠到超過了國(guó)民待遇，而外資在中國(guó)獲取的高額利潤(rùn)連他們自己都感到驚訝。很多中國(guó)的外企通過高價(jià)進(jìn)口配件，甚至養(yǎng)活了配套的國(guó)外企業(yè)。只有當(dāng)中國(guó)的民企崛起，才能抵御這些外企的強(qiáng)烈攻勢(shì)－－我對(duì)國(guó)企已經(jīng)不抱希望。我在浙江時(shí)，看到一個(gè)小鎮(zhèn)竟然有好幾臺(tái)進(jìn)口的加工中心，那里有全國(guó)有名的食品機(jī)械廠，所有零件，都可以在一個(gè)鎮(zhèn)上由個(gè)體戶完成，那里民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之活躍，超出了我的想像，一個(gè)小鎮(zhèn)相當(dāng)于一個(gè)大的加工廠，只不過都是個(gè)體經(jīng)濟(jì)，當(dāng)這種個(gè)體形成群落，組成一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)力將是巨大的。
愿中國(guó)的民族工業(yè)早日強(qiáng)大！
（轉(zhuǎn)） | 
發(fā)表于 2012-9-3 19:01:14
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