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樓主: pp2321366
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假如你是采購(gòu),接到陌生的銷售電話的第一反應(yīng)是什么?

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發(fā)表于 2011-12-21 22:33:08 | 只看該作者
我做過(guò)采購(gòu)也跑過(guò)銷售,一般來(lái)說(shuō)我不會(huì)明確的拒絕銷售電話,但是我必須確保銷售的東西與我公司有用或可能有用,否則不會(huì)談下去。當(dāng)然這里要注意一個(gè)小細(xì)節(jié):打銷售電話應(yīng)該要直來(lái)直去,不要前面來(lái)電羅哩羅嗦的語(yǔ)氣詞和禮貌用語(yǔ),大家都不傻,難道我接電話是為了和你聊天氣?羅嗦是不尊重他人時(shí)間的行為,很討厭。第二個(gè),如果你的東西實(shí)在對(duì)我沒(méi)用,也不要問(wèn)下去了,查戶口很煩人。
22#
發(fā)表于 2011-12-29 12:36:13 | 只看該作者
同意   樓上的   打電話銷售  確實(shí)應(yīng)該省去   不少不必要的環(huán)節(jié)   直來(lái)直去  挺好    如果當(dāng)面談  禮貌倒是應(yīng)該的   再者當(dāng)你打電話的時(shí)候  比不知道對(duì)方現(xiàn)在在做什么,最好用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言  把自己的產(chǎn)品表達(dá)完   然后就是聽(tīng)對(duì)方  有沒(méi)有興趣了。個(gè)人淺見(jiàn)..........
23#
發(fā)表于 2011-12-31 16:49:35 | 只看該作者
我做技術(shù) 銷售 我的方法很簡(jiǎn)單 電話找到人后 告訴他我是干啥的 然后 如果有意向的 我會(huì)隨著談話的進(jìn)展去適時(shí)約見(jiàn) 俗話說(shuō) 見(jiàn)面三分情 老死不相往來(lái)的業(yè)務(wù)是不長(zhǎng)久的 如果對(duì)方確實(shí)有需求并且見(jiàn)面了 還搞不定 那問(wèn)題就是你的了 有很多問(wèn)題 價(jià)格、品質(zhì)、其他利潤(rùn)、或者對(duì)你個(gè)人的不認(rèn)同、或者對(duì)你公司的不認(rèn)同等等等。1 y0 G; \/ v5 \) u5 Y1 M
其實(shí)有些人覺(jué)得業(yè)務(wù)就應(yīng)該侃侃而談,但實(shí)際上我覺(jué)得,廢話不必要太多,說(shuō)到點(diǎn)上就可以了。就像我剛幫助我們新業(yè)務(wù)“搞定”的一個(gè)單子一樣,聊五分鐘,大概知道了對(duì)方的意圖,把話一說(shuō)清,第二天采購(gòu)就屁顛屁顛的找公司領(lǐng)導(dǎo)要求換品牌了,打報(bào)告,人家采購(gòu)比你會(huì)打,所以這個(gè)不用幫他出什么主意。當(dāng)然這個(gè)比較齷齪。比較不齷齪的,就沖你產(chǎn)品的,把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)清楚,并加上一定的案例,增加對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的信任度,當(dāng)然機(jī)械類的銷售還需要一定的專業(yè)知識(shí),不僅僅是對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)知,還需要知道你潛在客戶的產(chǎn)品的一定的理論知識(shí)。要顯得自己的專業(yè)的。呵呵!但可切記有多少就說(shuō)多少,切勿不懂裝懂出洋相。. U' f, U: E7 `- R1 N9 `: g
我最簡(jiǎn)單的方法是,做銷售,少說(shuō),多問(wèn),想辦法讓客戶去說(shuō)話,而自己盡量少說(shuō)話。
24#
發(fā)表于 2012-2-13 22:27:14 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了                  
25#
發(fā)表于 2012-2-13 22:53:13 | 只看該作者
很多時(shí)一分鐘都入不到正題, 我就會(huì)將電話掛了. 一天十個(gè)8個(gè)展會(huì)有關(guān)的公司的電話, 真拿不出那么多時(shí)間聊. 通常都是找有朋友做開(kāi)的, 較有保障, 出事, 他連我朋友都給得罪了
26#
發(fā)表于 2012-2-17 16:30:28 | 只看該作者
接推銷電話很正常啊,我一天聽(tīng)起碼10個(gè)呢。我個(gè)人喜好直來(lái)直去類型的,不喜歡羅哩羅嗦的開(kāi)場(chǎng)白和套近乎,那是尊重客戶時(shí)間的大問(wèn)題。第二呢,如果跟我們占不到邊或不用的產(chǎn)品,我就直接拒絕并掛電話。反之會(huì)多聊幾句。
27#
發(fā)表于 2012-3-8 16:33:31 | 只看該作者
我也是一個(gè)剛剛涉足銷售行業(yè)的人,我是銷售減速機(jī)的,也有這方面的困惑,就怕一個(gè)電話打過(guò)去,第一印象就搞得很糟糕,希望聽(tīng)聽(tīng)到采購(gòu)大師們的真實(shí)聲音
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