本帖最后由 40466062 于 2010-9-13 18:57 編輯
今年7月9日 我做為沈陽機(jī)床56名培訓(xùn)員工中的一員飛到德國,在這兩個(gè)多月以來,我的感受頗多,在國內(nèi)我一直以為我們的生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)該不能落后多少,但是參觀子公司希斯公司 寶馬生產(chǎn)線等活動(dòng)之后 我深知我們的落后 使我不得不拿起書本繼續(xù)研究-研究自己不愿學(xué)難學(xué)的部分,德國的機(jī)械質(zhì)量如此好,技術(shù)方面我就不多說,畢竟大家心里基本都清楚,我們落后人家好幾十年,但是德國的文化和精神這些方面我想我們可以做到,但是現(xiàn)在看看我們浮躁的社會(huì)浮躁的人 我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!
德國人辦事認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心極強(qiáng),做事謹(jǐn)慎小心,一切按規(guī)矩和制度行事,對(duì)工作不能有一點(diǎn)敷衍塞責(zé),一旦出現(xiàn)馬虎失職,那只有請(qǐng)你另謀高就。德國有句俗語“公務(wù)是公務(wù),燒酒是燒酒”,私下煙酒不分的朋友,辦起公事來卻公私分明,就像一部機(jī)器,嚴(yán)格而冷峻。
生活在德國的外國人,常常觀察德國人的工作方式和工作態(tài)度,探究德國長于制造、成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的原因。在與德國方方面面打交道時(shí),不論是政府機(jī)構(gòu),還是民間組織,抑或公司企業(yè),從表面看他們辦事的效率并不高。種種繁文縟節(jié),手續(xù)表格,不勝其煩。然而正是因?yàn)檫@些貌似沒有任何必要的先期工作,導(dǎo)致總體過程順利進(jìn)行,最后達(dá)到預(yù)定效果。德國人在走第一步之前先考慮第一步向哪個(gè)方向邁,繼續(xù)這個(gè)方向是否還能邁出第二步、第三步甚至更遠(yuǎn)。他們是用長遠(yuǎn)的眼光支持短期的行為,因此注重質(zhì)量和信譽(yù)。
有時(shí)候,德國人的這種認(rèn)真已經(jīng)到了“古板”和“傻氣”的程度。如在德國的一個(gè)建筑工地上,有一位監(jiān)理正在檢查電梯井道的預(yù)埋件的尺寸。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)實(shí)際尺寸與圖紙有偏差時(shí),馬上核對(duì)圖紙,查處問題所在,隨后即刻標(biāo)好方位,在現(xiàn)場用罐裝噴漆作出警示性標(biāo)記,并在監(jiān)理單上寫出書面意見與行之有效的解決方案。有關(guān)部門按此單子務(wù)必在幾天內(nèi)予以解決至于用什么辦法解決,花多少工時(shí)和多少費(fèi)用等,監(jiān)理并不在意,他關(guān)心的只是方案執(zhí)行的結(jié)果,等到結(jié)果滿意,他才簽字。然后送交給工段長簽字,最后送至監(jiān)理公司及相關(guān)部門存檔,所需費(fèi)用則從總帳中開列解決。所以,工地進(jìn)程與質(zhì)量不會(huì)因扯皮而受到影響。
德國人注重實(shí)際、不尚浮夸。德國人的住室樸素?zé)o華,整齊大方。各種生活用品,如門、鎖、開關(guān)、衣架、玻璃、燈罩等都牢固結(jié)實(shí),注重實(shí)用,寧可失之笨重,決不虛有其表。對(duì)一座建筑、一件家具、一套設(shè)備似乎都講究百年大計(jì),講究內(nèi)在質(zhì)量。
在很多的情況下,他們不十分重視某件事情要在某個(gè)特定時(shí)間(諸如某個(gè)紀(jì)念日)完成,而會(huì)無條件地保證質(zhì)量。慕尼黑的老機(jī)場里市區(qū)較遠(yuǎn),污染、噪音太大,因而正在改建為展覽中心。在工地上你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):許多木頭托架上放著一包包四四方方的用塑料布包裝好的東西,仔細(xì)一看,竟是建筑用的磚塊!一問,才知道:一是為了保質(zhì)保量,避免弄碎磚塊;二是為了保證環(huán)保與施工現(xiàn)場的整潔。
從上述德意志民族文化特點(diǎn)可以看出,德國之所以能夠長期保持汽車工業(yè)和機(jī)械制造業(yè)世界第一的位置,是由于德國人對(duì)理性、規(guī)則、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、恒定和勤勞等文化特質(zhì)的認(rèn)同相當(dāng)深刻而普遍,這些文化特質(zhì)恰恰能最大限度地滿足制造業(yè)所有特性,如時(shí)間、工藝、紀(jì)律、質(zhì)量等需要。制造業(yè)的特性在德國獲得了文化這種第一競爭力的強(qiáng)力、自覺地支持,從而使德國的汽車工業(yè)和機(jī)械制造業(yè)成為世界第一,這絕不是偶然的。
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