關(guān)于溝通問題

zhaojunxian

討論下這個(gè)問題前，我們先看一個(gè)案例，近日發(fā)生在江蘇的一件事，一位女車主在地下停車場(chǎng)停車擋了別人車的路，女車主由于出去辦事了，于是男司機(jī)給這位女車主打了幾十個(gè)電話沒接，等女車主過來時(shí)男司機(jī)立馬上前質(zhì)問，為什么不接電話，可能說話有點(diǎn)難聽，女車主直接怒回去，我今天就是不接電話你敢打我啊，好了三言兩語(yǔ)，結(jié)果被擋路男司機(jī)直接把女車主爆打到住院終身殘疾，涉事司機(jī)也被逮捕了，本來大家只要一句好話就避免悲劇了，現(xiàn)在兩個(gè)家庭完蛋，這樣事情每年都發(fā)生很多，其實(shí)都是不大的事也就是溝通導(dǎo)致語(yǔ)言沖突繼而發(fā)生肢體沖突導(dǎo)致嚴(yán)重后果，同樣在機(jī)械社區(qū)里我們也時(shí)常發(fā)生一些社友因?yàn)橛^點(diǎn)不同在溝通上發(fā)生的語(yǔ)音沖突，作為機(jī)械直男我想絕大部分干機(jī)械的都是老實(shí)善良的人，否則也不會(huì)在這個(gè)行業(yè)做個(gè)機(jī)械工程師慢慢熬下去的，但是大家可能在工作升職中都吃過不會(huì)圓滑說話圓滑處人處事的虧，卡耐基的人性弱點(diǎn)中關(guān)于溝通技巧中有句話挺經(jīng)典：我們不防先承認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn)，繼而說出對(duì)方觀點(diǎn)中的錯(cuò)誤，再提出自己觀點(diǎn)，我想對(duì)方會(huì)好接受些，如果上來就直接指責(zé)，即使對(duì)方不對(duì)也會(huì)和你杠上。對(duì)此觀點(diǎn)我們不妨將上述案例做個(gè)假設(shè)，如果男司機(jī)見到女士的時(shí)候這樣說：你好，我的車被你車堵了很長(zhǎng)時(shí)間，我打電話你怎么還不接呢，我想女生不會(huì)回答我就不接你電話這句話：沖突就不會(huì)發(fā)生了。反過來，男司機(jī)如果上前直接指責(zé)女士時(shí)，女士這樣回答：不好意思，當(dāng)時(shí)有急事沒看到，男司機(jī)也不至于會(huì)暴打她
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開心789

兩個(gè)人脾氣可能都有問題。也算是一種優(yōu)勝劣汰。人教永遠(yuǎn)記不住，事教一次就記住了。

初涉池中

這個(gè)事情應(yīng)該找物業(yè)解決，或者應(yīng)該國(guó)家立法弄一個(gè)小案件等就跟車險(xiǎn)一樣可以快速理賠，比如今天因?yàn)閯e人原因無(wú)法出車賠償300-500等打車費(fèi)，對(duì)方不執(zhí)行可以拉入黑名單等

bravo090

他們也算補(bǔ)上了這一課？還沒到最惡劣的情況，從這個(gè)角度講也是好事

熱青茶

沖動(dòng)是魔鬼�，F(xiàn)在遇事都要在心頭默念，冷靜冷靜冷靜，感覺確實(shí)年紀(jì)大了。

K12

按照圣人的標(biāo)準(zhǔn)來要求，是這么個(gè)道理，雙方各打五十大板，如果說按普通人的標(biāo)準(zhǔn)，分明就是該事件中的女人賤，一個(gè)人理虧，給別人造成了麻煩，還要求別人好好說話，這要求多少有點(diǎn)無(wú)恥，就我來說，本人脾氣應(yīng)該還算暴躁，但是理虧的時(shí)候我就忍得了，最起碼能做到第一時(shí)間認(rèn)錯(cuò)，當(dāng)然，如果對(duì)方得理不饒人，說不定我也擺爛

qq252011149

特別厭惡那種不明白任何情況，就勸你要大度的人，這樣的人，你一定要離他遠(yuǎn)點(diǎn)兒。
你知道我經(jīng)歷了什么，你就勸我大度，這樣的人你得離他遠(yuǎn)點(diǎn)，遭雷劈的時(shí)候容易連累到你，一會(huì)又有人過來勸我大度，你死不死��！

965048799

現(xiàn)在好多人都是沒理還得攪三分了，有理就更不饒人了，人性太復(fù)雜，有的人看你好說話就是想欺負(fù)你，這不有個(gè)社友就被嘿房東坑了，有些人就是需要教育。

聞雞起舞ss

你要是被占的車主，有急事打了十幾個(gè)電話不接。你還能有耐心好好說話啊

荒謬

同意，溝通是一門學(xué)問。但有些人他就是來抬杠的，一件事情的討論下面你看，同意這件事的留言他要噴，不同意這件事的留言下他也要噴。遇見這種人離遠(yuǎn)點(diǎn)就好了