一個技術員工離職后留下的坑,并不是再找一個人填上就萬事大吉了。 9 Z% f* q" a# Y/ t8 y$ ~2 ~
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一般來說,核心技術人才的流失,至少有1-2個月的招聘期、3個月的適應期,6個月的融入期;此外,還有超過40%的失敗率。 : ]8 _) J/ b; Z- K. A* q* j
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2021-7-12 07:47 上傳
+ ~% p( S, d% p% P" T 員工離職后,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達離職員工年薪的150%,如果離開的是管理人員則代價更高。
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* e3 `* d- j8 G8 d 權威機構估算,一個員工離職會引起大約3個員工產生離職的想法,照此計算的話,如果員工離職率為10%,則有 30%的員工正在找工作;如果員工離職率為20%,則有60%的員工正在找工作。 . h9 p3 O e0 |" ~
員工3個月離職和2年離職,差別很大! / ]4 H: |+ D) I: S4 D
關于員工離職的原因,你當然可以引用某位名人的觀點,無非就是兩個:錢沒給到位、心委屈了。
$ v: s9 Q% g5 X5 y! G9 I! C 不同層級、不同工作年限的員工提離職,其實有更復雜、包羅萬象的原因。 ( G) w- p% k3 l. G* q
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入職2周離職
5 A- Q/ _% p+ h1 k 入職2周離職,說明新員工看到的實際狀況與預期產生了較大差距,這些情況包括公司環(huán)境、入職培訓、待遇、制度等方方面面的第一感受。 % e r3 x3 Y& M- @0 k3 j
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在入職面談時,就把實際情況盡可能的講清楚,不隱瞞也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差,不要擔心即將到手的新人不來了,該走的總是留不住。
% J) y d. Y3 `6 A/ e4 ~ 然后把入職的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職、報道、入職培訓、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內心需求,進行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內容。5 d& v0 r! r( b5 ~0 F
" i# |5 ?$ Z7 @入職3個月離職 入職3個月離職,主要與工作本身有關。 , v2 S7 H. z8 [( g4 U
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; h; x* X% r0 X$ q 這可能說明公司的崗位設置、工作職責、任職資格、面試標準等方面存在某些問題,需要認真審查是哪方面的原因,以便及時補救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無效勞動。 , c! Q0 L3 c1 r0 H; Q. E
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入職6個月離職 入職6個月離職,多半與直接的上級領導有關。HR要想辦法讓公司的管理者們接受領導力培訓,了解并掌握基本的領導力應具備的素質。
0 \5 s2 P/ o O 管理者要了解下級的優(yōu)勢,并讓他的優(yōu)勢與崗位職責匹配,為公司發(fā)揮最大效用,同時也讓員工體現(xiàn)出了他的價值。 # A7 k7 T! y$ Y3 C; y( K3 U
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一個優(yōu)秀的管理者就是一個教練,他有義務和責任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢,并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動力。
/ o8 W! }! F# E6 E5 _* P. ]" E 同一個部門換一個領導結果可能完全不一樣,同樣一批員工的表現(xiàn)可能也截然相反,一個可能戰(zhàn)斗力十足、激情四射,另一個可能抱怨漫天、團隊渙散、離職頻發(fā)。
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直接上級應該是最先了解下屬的各種動向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰(zhàn)斗力下滑,就會進入不良循環(huán)。因此在1年內離職員工較多的團隊,要注意他的直接上級可能出問題了。 " S9 X& h0 Y- P7 L
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2年左右離職 2年左右離職,一般與企業(yè)文化有關系。這時的員工一般對企業(yè)已經(jīng)完全了解,各種處事方式、人際關系、人文環(huán)境、授權、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,甚至包括公司戰(zhàn)略、老板的愛好。
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& {/ o+ e2 P& \. i8 } 作為企業(yè),要每日三省吾身,察覺到公司內的不良因素,公司不在大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。 0 ~% }& z- C- L! }' Q2 x
3-5年離職 3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有關。學習不到新知識和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高級職位提供,此時員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業(yè)來講,這個階段的員工價值最大,離職損失較大。 6 T# j. y8 N' E- _1 s6 u
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/ x, \! y& m3 P5 g 應根據(jù)不同類型員工的需求結構不同,設計合理的職業(yè)發(fā)展通道;了解員工的心理動態(tài),傾聽他們的心聲;調研職業(yè)市場供求關系,主動調整薪酬、職位設計,我們的目的是保留員工,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調整。
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5年以上離職 ) |+ {- I/ l6 |( _' H, y
5年以上的員工,忍耐力增強。此時離職一方面是職業(yè)厭倦導致,我們需要給予他新的職責,多一些創(chuàng)新類工作,來激發(fā)他們的積極性。 ) g. j) z# s3 Q
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+ L$ n' n/ [' `; U) `! L, } 另一方面是個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導致,誰發(fā)展的慢就成了被淘汰的對象,員工疏于學習、停滯不前,必然被企業(yè)疏遠和冷落;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,事業(yè)心重的員工看不到新的希望,必然會另謀高就了。
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以上從在職時間長短角度考慮的離職主要原因,具體還要根據(jù)實際情況進行判斷,及時作出調整,把離職率控制在最低,企業(yè)的損失也將是最小的。
2 Q7 ?/ s8 U7 _1 y! N 面對高昂的離職成本,更重要的是,請善待員工,特別是掌握核心技術的優(yōu)秀員工! ; C& }& K5 L7 M; x4 }( ~% p
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