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標題: 德國制造為什么那么強?其中的秘密:不相信人 [打印本頁]
作者: 陸小雞 時間: 2018-5-12 16:23
標題: 德國制造為什么那么強?其中的秘密:不相信人
德國制造
德國制造,大到汽車,小到螺絲刀,他們?yōu)槭裁春,好在哪?并不是所有人都清楚。德國制造的口碑是建立在一個非常有意思而且關鍵的觀點上:不相信人。德國人有一個根深蒂固的觀念,是人都會犯錯,都會有誤差,特別是在生產(chǎn)環(huán)節(jié),這些人引入的負面影響經(jīng)過流水線的每個環(huán)節(jié)逐級放大,必然會最終影響產(chǎn)品的品質(zhì)。
整個產(chǎn)品的生產(chǎn)工程中,人的因素越多,最終產(chǎn)品出問題的可能性越大。所以德國人提高品質(zhì)的思路非常直接,就是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要動用一切可能的手段把人的天然影響降低到最小,把每件事情都分解成機器(或者人像機器一樣動作)能簡單執(zhí)行的。換句話說,就是提高生產(chǎn)的自動化水平,只要機器能做的,在成本合理的范圍內(nèi), 就堅決不讓人做。
德國制造的現(xiàn)狀
德國已經(jīng)進入了后工業(yè)時代。也就是說一座工廠里面沒有一個自然人,所有的工序從進料,生產(chǎn),質(zhì)量檢查,成品包裝,貨物堆棧全部由機器完成。整個車間幾乎只需要有一個人監(jiān)控,就可以完成所有的生產(chǎn)。作為“操作工”其實本身就是工程師,他只需要按下按鈕和定期排錯。
德國制造的思維
有個故事:一個朋友找一位德國同事問路,德國同事很nice的跟我說,你等1個小時來找我,我要上網(wǎng)查一查。想想無非就是google一張地圖,然后打印出來。結(jié)果一個小時回來,發(fā)現(xiàn)她不僅打印好了地圖,標記好了路線,甚至還標記上了哪里會比較容易走錯,最后用一個塑料封皮非常精致的套好交給我,最后用一張便簽紙寫好她的電話,交給了這位朋友,并且說,找不到路,隨時可以打電話過來問。
德國同事只要是為別人提供service的時候,他一定會站在對方的角度去考慮,“他像我索取這個service,他真正需要的都是些什么”。這種想法大到做產(chǎn)品的角度會變成什么。同樣是做汽車,最主要的東西是什么?四個輪子,能跑。普通的思路是,只要是四個輪子,能跑的,其他材料能省就省吧,賺錢第一。德國人的思路會是,如果我是駕駛員,那么在駕駛的時候,除了四個輪子,能跑,我還會需要什么。
對品質(zhì)的潔癖
德國人對品質(zhì)的追求幾乎達到出神入化的境界。不過,這種追求并不止于產(chǎn)品外觀,德國人往往在越是看不見的地方就越發(fā)仔細。在慕尼黑的寶馬博物館中陳列著這一奢華汽車品牌的早期發(fā)動機產(chǎn)品。上世紀20年代生產(chǎn)的一臺星型發(fā)動機上,每個螺栓都用鐵絲線連接,有位工程師曾告訴我說,這樣可以保持每個螺栓的力矩相等,由此就不難解釋德國制造稱霸全球的原因了。
毋庸諱言,正是看中了德國的技術,中國在改革開放之后才以市場換技術的方式親近德國。在這個工程師和科學家立國的國家里,男女老少對科技的熱情可以從每年各種各樣的博覽會中窺見一斑。就連即將到來的慕尼黑啤酒節(jié),也有展示最新技術的展臺。
德國產(chǎn)品到底好在哪?
真正的德國產(chǎn)品質(zhì)量源頭在于對細節(jié)的把握和精益求精,很多德國企業(yè)追求的并非是財富的積累,而是科技和產(chǎn)品的實用性,所以幾乎看到不德國本土有哪些產(chǎn)品的廣告絢麗多彩,或外包裝精美誘人(除了知名的全球化產(chǎn)品)。
德國產(chǎn)品很少去以價格競爭同行業(yè)產(chǎn)品,一是有行業(yè)保護,二是所有人都知道,價格并非決定一切,甚至有可能讓整個行業(yè)都陷入惡性循環(huán),他們更愿意在保證利潤的同時,讓利潤轉(zhuǎn)化成更好的產(chǎn)品和服務完善上。
德國的產(chǎn)品更新?lián)Q代并不快,但關注每一個產(chǎn)品的質(zhì)量和價值,幾乎沒有一個德國公司可以一夜暴富或是成為全球焦點,他們往往是專注某一個領域或某一種產(chǎn)品的“小公司”、“慢公司”,但很少有“差公司”、“假貨公司”,他們擁有百年歷史的小公司很多。
很多人質(zhì)疑為什么德國一個鍋就要幾千元,到底貴在哪,其實德國的鍋具不僅僅是因為材料質(zhì)量和生產(chǎn)加工優(yōu)秀,還有很多其中都蘊含了科技。比如喜力特的鍋具具有天然抗菌和耐高溫屬性,而菲仕樂的鍋具則要經(jīng)過9000道工序生產(chǎn)加工,節(jié)能環(huán)保,極佳的傳熱效果。這也就是為什么有人說用德國的鍋具一根蠟燭就可以做一頓佳肴。
這就是德國制造,不追求價格,但追求價值,不追求外在,但追求細節(jié),不追求廣告,但追求口碑,不追求速度,但追求質(zhì)量。
作者: 無敵老大 時間: 2018-5-12 16:34
不錯的雞湯
作者: 噯;;;;睨 時間: 2018-5-12 16:35
此處應有掌聲
作者: zyf6904 時間: 2018-5-12 16:48
樓主說的有道理,我跟好多德國人打過交道,做事普遍都是一板一眼的,很少像國人這種急功近利,圖快圖省,
作者: 廣州粵研鐘彥華 時間: 2018-5-12 16:56
其實中國以前的減速箱和滑臺就是照搬德國標準,很扎實,現(xiàn)在機械行業(yè)仿日本的比較多,東西輕巧多了,但材料不如人家,強度大打折扣。為中日合資公司做設備也是有很多防呆(防錯)檢查裝置,特別是安全方面,就是腦袋短路也不能讓他出安全事故,手基本上不能接觸到旋轉(zhuǎn)中東西,無論從那個方向都不能伸進一根手指頭,你把防護拆掉就會斷電,或有安全光柵保護
作者: 有木有 時間: 2018-5-12 16:58
德佬確實有值得學習的地方,問路這個例子,有點黑德佬吧,我要問路誰干出這樣的事情果斷拉黑不再聯(lián)系了
作者: zmztx 時間: 2018-5-12 17:01
有個有趣的現(xiàn)象:
二戰(zhàn)中,挑起戰(zhàn)爭最后失敗的一方是:德國、日本、意大利。這三個國家有個共同特點,就是造的東西精致,意大利甚至可以稱得上極致。機械工業(yè)、服裝、鞋帽的頂級品牌幾乎都在這幾個國家
而戰(zhàn)勝者五個國家:美國、蘇聯(lián)、英國、中國、法國。他們似乎都不追求精致。但在二戰(zhàn)中,有兩個國家在戰(zhàn)爭中研制出改變世界的東西。原子彈、計算機
由此可以得出結(jié)論:原子彈、計算機比精致重要
作者: 默笑滄海 時間: 2018-5-12 17:49
這個原因不太對吧,導致這張戰(zhàn)爭勝負的因素太多,最重要的我認為是惡虎架不過群狼。
作者: zmztx 時間: 2018-5-12 19:29
我感覺,齒輪制造水平不如三十年前,指工藝,或者說是手藝
作者: 韓寒11 時間: 2018-5-12 20:41
德國人做事很嚴謹,死腦筋,而且大部分都有強迫癥,這些特性卻是很符合機械制造的嚴謹,所以,德國能生產(chǎn)出精密的工業(yè)產(chǎn)品
作者: k-xiangang 時間: 2018-5-13 09:18
工匠精神也重要。
作者: yykkqq1990 時間: 2018-5-14 13:21
不錯的雞湯
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