福布斯網(wǎng)站開辟了專欄Forbes Brand Voice（福布斯品牌之聲），西門子醫(yī)療系統(tǒng)有限公司也在這些發(fā)聲的品牌之列。近期，西門子醫(yī)療集團全球總裁Bernd Montag近期在該專欄上發(fā)表了對醫(yī)療行業(yè)未來趨勢的看法。

更大的患者容量、更少的工作人員、迅速的科技進展、愈演愈烈的消費主義、以及更結果導向的薪酬模型，全世界的醫(yī)療服務商都在朝這些方向改變。上述挑戰(zhàn)，讓人們重新思考商業(yè)模式，尋找降低醫(yī)療費用的新方法。要如何同時控制風險、滿足需求、保證醫(yī)療質(zhì)量？西門子醫(yī)療的觀點是這三個詞，整合化、標準化、綜合管理化。

擁有眾多分支的大型實體已被證明優(yōu)勢更強、可持續(xù)性更好，比如IDN（integrated delivery network，整合型醫(yī)療服務系統(tǒng)）這樣國際化的醫(yī)療機構采購供應服務模式。整合化趨勢是由兩方面原因造成的：一是經(jīng)濟大勢的變化；二是投資者看到了醫(yī)療市場中越來越大的機會，從而將一些有潛力的項目和公司收入麾下。

很少有醫(yī)療機構能夠具備足夠大的資金和資源，單打獨斗地完成醫(yī)療行業(yè)改革的任務。合并、收購事件正在增加，在未來幾年內(nèi)，整合化的趨勢還會為行業(yè)帶來更大的變革動力。除此之外，合資、戰(zhàn)略合作等其他合作形式也將更加普遍。

這導致了更多大型醫(yī)療網(wǎng)絡、醫(yī)院、實驗室形成合作，其中不少還上升到了國際規(guī)模。這些“XXL號醫(yī)療供應商”打算利用更大范圍、更細化的服務來占據(jù)更大的市場優(yōu)勢，通過協(xié)同效應和規(guī)模經(jīng)濟來降低成本。

這些改變會重塑工業(yè)化城市中的醫(yī)療前景，年營收數(shù)十億的新巨頭將會涌現(xiàn)。而據(jù)德勤估計，在此階段整合化基本結束之后，美國的醫(yī)療體系數(shù)量會減少至目前的一半。

新生的醫(yī)療市場，如中國和印度等，醫(yī)療結構合并收購同樣相當高漲。深層次的原因很多，其中很重要的一點是因為資本看到了這些地方較高的增長潛力，并更有信心將成功模式帶入新的地域。

醫(yī)療行業(yè)應該充分借鑒其他行業(yè)形成的標準化制度，以驅動通用流程、減少計劃外的波動并保證結果的穩(wěn)定性。在所有優(yōu)化企業(yè)的做法中，解決人員短缺、改進低效運營是保持競爭力的兩大最關鍵因素。

人員短缺的問題可以由優(yōu)化生產(chǎn)效率來解決。比如自動化流程，就可以在臨床方案中減少人力工作，而工作任務的變換也會增強員工滿意度。此外，醫(yī)生和護士們花在醫(yī)療行政事務上的時間越少，就越能避免錯失其他重要信息，故現(xiàn)代醫(yī)療信息化管理對醫(yī)護決定中的速度和準確度都非常有利。

至于運營過程中的低效率情況，可以借助數(shù)字化管理系統(tǒng)來輕松改進流程中的問題。工作流缺陷、設備維修需求、甚至投資規(guī)劃等都可以通過分析醫(yī)療設備的監(jiān)測數(shù)據(jù)得出，從而減少昂貴設備未被充分利用的情況。

綜合性健康管理的趨勢，也是由降低醫(yī)療花費的需求所引發(fā)的。人口健康管理的概念越發(fā)被強調(diào)，首先是要把患者人群明確定義為不同的醫(yī)療風險等級，然后按照不同風險等級人群的需求來制定差異化的醫(yī)護策略�？傊�，人口健康的目標就是要通過高質(zhì)量和無縫銜接的護理工作來縮短治愈時間、穩(wěn)定慢病患者的病情。而重中之重，則是在第一時間防止人們患病。

在過去，醫(yī)療中的很多做法都是由“按醫(yī)療服務數(shù)量計費”的模式展開的，現(xiàn)在卻越來越傾向“按效果付費”。今天，醫(yī)療供應商在取得成效時會獲得獎勵，而在未履行職責時會受到懲罰。

醫(yī)療體系在向價值導向過渡的過程中，需要從根本上改進商業(yè)模式和信息化架構，同時醫(yī)療服務供應方、支付方、患者等利益相關方要形成緊密聯(lián)合。行業(yè)越來越依賴復雜的數(shù)據(jù)分析、透明而完整的數(shù)據(jù)，以保障高質(zhì)量的醫(yī)療，并降低醫(yī)療服務的價格。

在醫(yī)療服務商應對行業(yè)轉變的過程中，高科技制造企業(yè)是一個關鍵的幫手。核心的思想是要對醫(yī)療的預防、診斷、治療全行業(yè)流程有深入的認識，并借助行業(yè)合作所帶來的規(guī)模和財力來分擔風險，以更低的花費來取得更好的效果。