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標題: 【魍生技】一個菜鳥HR眼中的電話應試 [打印本頁]
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-1 19:40
標題: 【魍生技】一個菜鳥HR眼中的電話應試
本帖最后由 魍者歸來 于 2017-3-3 10:54 編輯
) }/ l# D5 H' d" _. Z: z6 Z' b- t! I& |: |0 l2 K1 U
電話應試是一種非正規(guī)應試，效果要低于正式的面試，一個求職者主動選擇電話應試，一般是如下三種情況：3 a5 c; b+ o, t" M
1、山高水長，面試不便，通過電話聯(lián)系達成初步的求職意向7 M6 _9 e% w% C; w# s/ W/ z- U2 q
2、求職心切，急不可耐0 H  H5 F1 R: q" L8 o9 r# P
3、后臺強硬，可以無視一切規(guī)矩6 a4 c! D1 Y2 i) P

& D' I; \( @/ O/ k) x如果不是第3種“我爸是XX”這種情況，那在電話應試時一定要注意以下事項：6 `3 k5 F( ]2 p& I- Q* ?9 X9 u+ K

+ K2 k3 R3 Z3 j( Y, b: z4 t$ K0 S1.通話前
; \5 w- B+ {/ V; R" A; m) @1 D( E# X1.1.穿相對正式些的衣服，最好是準備面試時穿的正裝，這樣能比較方便帶入角色。穿家居服、睡衣、拖鞋等服裝，會讓自己在不自覺中透出慵懶的氣息。/ O+ z& T; _+ H2 r0 q' I+ p
1.2.最好坐在寫字臺一類的地方，道理同1.1。: J) k" i5 p0 t$ @% F; ?, [; l
1.3.準備好個人的詳細簡歷，條件允許的話準備一臺電腦，把以前的項目打開，以便不時之需。9 \3 u; Q  {: q2 l6 T
1.4.準備一個記事本，記錄通話中的細節(jié)，以備面試的時候使用。
/ J  Z* p0 l" r% A3 n6 |9 q1.5.在自己的對面準備一面鏡子，作用見2.1: M; P6 ~* Q9 W+ X0 @: D% U
1.6.選擇合適的通話時間，一般HR都是朝九晚五的作息時間，除去早上的工作會議，午休以及下午的工作總結時間，推薦的通話時間是上午9：30-11：00，下午2：00-4：00，太早會影響早會或午休，相信我，影響了HR的心情對應聘完全沒好處；太晚，HR著急去吃午飯或趕公交車，和你的交談會很敷衍，達不到預期通話的目的，極端的情況下可能會因為趕公交而忘記記錄你的信息。! J, p6 W/ l6 h& Y$ b: j. t
1.7.選擇一處安靜的環(huán)境通話，盡量用座機通話，如果必須用手機通話，提前充滿電（通話時間往往比你預期的要長），切記不要使用免提通話，因為免提的通話延時會讓HR懷疑你的溝通能力。7 ~3 S' }3 i6 g7 L; b! e

1 Q, n" P; T) ~, Y' t. x5 j2.通話中) c) m# t; }$ w% k
2.1.隨時留意鏡中的自己，一定要時刻保持微笑，你的微笑是可以通過電話被對方感知到的。不相信的話可以嘗試用手機錄兩段音頻，一個是正常說話，一個是面帶微笑，差別相當大。
" u0 \& @. C- T, y: D2.2.被問及自身的經歷，特別是工作履歷的時候不要有猶豫和長時的停頓，會被懷疑簡歷造假，所以1.3是很關鍵的準備工作。0 _/ D/ r& l% A( f- D$ S' B  b' Z
2.3.自己關心的點一定要明確詢問，比如薪資、五險一金、休假、年終獎、福利等等，一個人對企業(yè)的要求往往和能力成正比（不合適的人，HR一般不會談到薪資這一步）。
3 L+ E  X/ J4 Y& n3 ?) M2.4.HR詢問的點基本就是企業(yè)boss關注的點，所以一定要用心回答，企業(yè)的boss有可能和你聊家常，但HR一定不會，如果你恰好遇到了喜歡聊家常的HR，那請在心理默默為ta點贊，這貨絕對是個演技派。  q$ i/ a, X( [9 D7 J
2.5.通話前主動詢問HR的稱呼，并根據答復稱呼HR，HR只提供姓氏的，國企一般稱呼部長或主任（覺得沒把握直接叫領導），私企一般稱呼經理。
: Q' b. N4 }% M, |( H/ k+ ^3 {2.6.通話的最后，要主動詢問或約定面試的時間，這樣能給自己加分。
8 ^# r1 w+ ]+ y" }( G2.7.如果出現(xiàn)了某句話或某些詞沒聽清楚，一定要禮貌的請對方復述一遍，根據墨菲那個混蛋的定律，沒聽到那句一定是最重要的。. d. Y8 S2 u$ T$ {* m5 ]& R+ R
* R+ ^6 G+ L$ l# H5 |3 X7 M3 W
3.通話后3 ^0 F  Y( L# U& O) y& L1 s* |2 `: v
3.1.整理通話的要點，面試用的上，1.4提到了，這里重申一遍。( Z( L: q0 ~+ {1 Z4 A  l+ |
3.2.總結經驗，來社區(qū)發(fā)個帖子，簽到拿積分。
% S. I3 i. l7 M9 F- C4 }& u- {: t3.3.打掃戰(zhàn)場，脫衣服，洗洗睡吧。
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作者: 韓寒11    時間: 2017-3-1 20:14
學習啦，不過如果通話時HR對你說“你的情況我已經了解了，我會向領導推薦你的”這句話時，那么基本上可以確定了，你沒戲了
作者: albert.tang    時間: 2017-3-1 22:25
總結的 不錯，學習啦！
作者: Mr.W_NF91N    時間: 2017-3-1 22:33
韓寒11 發(fā)表于 2017-3-1 20:14
" R- N" {7 Z. N% a1 u4 A學習啦，不過如果通話時HR對你說“你的情況我已經了解了，我會向領導推薦你的”這句話時，那么基本上可以確 ...
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答對了
作者: 面壁深功    時間: 2017-3-2 04:06
如果最后是，好的具體等通知。那基本上被他滅了
作者: 五面怪    時間: 2017-3-2 07:48
學習啦！O(∩_∩)O~
作者: 786187312    時間: 2017-3-2 08:10
學習了，大有收獲啊！樓主是一個很棒的HR! ( Y/ f# |/ j" j0 ], `' p
相信這個貼對求職的人會有好的幫助。
作者: 江蘇阿虎wyh    時間: 2017-3-2 08:35
墨菲可不是混蛋，怎么說也算一個大師！他講的理論，還是很有道理的！
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:44
韓寒11 發(fā)表于 2017-3-1 20:14
+ d9 G5 z$ Z7 b5 J. F1 w/ G% l學習啦，不過如果通話時HR對你說“你的情況我已經了解了，我會向領導推薦你的”這句話時，那么基本上可以確 ...

6 H2 ^3 k6 U6 r3 o3 ]不用基本上，是肯定的* a+ l( b- c2 c" y  e6 c  [* O
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:44
albert.tang 發(fā)表于 2017-3-1 22:25, L4 g7 A3 [) f8 O, M! B  H. L4 m
總結的 不錯，學習啦！
( R7 n. o: \4 L) n, Q2 o( A6 u  [- }
現(xiàn)學現(xiàn)賣
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作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:45
面壁深功 發(fā)表于 2017-3-2 04:06
1 e0 N" O" d+ g% ^# Y5 ]$ A8 i; P如果最后是，好的具體等通知。那基本上被他滅了

! d% J  Z3 u4 S/ E6 A  `0 }/ V1 X6 D+ o; W別滅的概率無限接近于100%
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作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:45
五面怪 發(fā)表于 2017-3-2 07:48/ f) b' Y  Z, U9 d  O% O
學習啦！O(∩_∩)O~

7 y( |- y  S) B9 u# I  f4 ^
# F5 v! O2 A( g5 Q1 ~& d6 a- V
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:46
786187312 發(fā)表于 2017-3-2 08:106 C4 W2 J2 ?) _) V8 U( {
學習了，大有收獲啊！樓主是一個很棒的HR! + \; Y1 y( Q* C% \2 n) R
相信這個貼對求職的人會有好的幫助。

; e- T( z" ]4 M; \謝謝夸獎& m( M5 Z8 n5 G& |, W: u
; K' Y  }2 C# H
親身體驗確實比換位思考的體會要更深0 A: W* Z# t0 a8 }

7 S0 m8 L& y6 C5 {  E
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:48
江蘇阿虎wyh 發(fā)表于 2017-3-2 08:35
, ]+ C9 C2 q8 [" ?+ o墨菲可不是混蛋，怎么說也算一個大師！他講的理論，還是很有道理的！
* x& h2 K/ M4 A5 i1 d
說墨菲是混蛋是有現(xiàn)實依據的( o5 F& t) t- a5 _
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在接觸墨菲定律之前，遇到壞事也很快就釋然了；了解墨菲定律之后，完全無法釋懷了有木有& v# m6 Y7 Y2 S' s8 q! t" }
作者: 江蘇阿虎wyh    時間: 2017-3-2 14:34
魍者歸來 發(fā)表于 2017-3-2 13:48
/ C8 R+ D. _0 Y# K' t' a說墨菲是混蛋是有現(xiàn)實依據的0 |# U  v4 B$ @) P

1 P( y) H6 v  o" k在接觸墨菲定律之前，遇到壞事也很快就釋然了；了解墨菲定律之后，完全無 ...

+ A8 y' |/ G# `4 k有點道理！不過了解墨菲定律之后，做事就更加小心了！
- o# m# X" C7 W) C/ M  n
作者: 書中日月長    時間: 2017-3-5 22:34
魍者歸來 發(fā)表于 2017-3-2 13:44% U& B! `# a  z6 e7 ~: t  @
不用基本上，是肯定的

" A8 y9 j0 t* t( S+ m3 K: P, i0 A那如果說“你回去等通知吧，一個星期內答復你”呢？+ z/ `1 \: w! H' E( o
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-5 23:36
書中日月長 發(fā)表于 2017-3-5 22:34
$ ?2 k2 y) n7 Y; M, m* i那如果說“你回去等通知吧，一個星期內答復你”呢？
1 V* }' s- N2 Q- g  e
區(qū)別不大吧，這個說法很官方了，說白了他跟誰都是這么說的* y- j- C, I- X4 x6 U  a# c1 n. `
作者: xiaobing86203    時間: 2017-3-6 08:10
收藏啦，下半年會用到的
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-6 08:12
xiaobing86203 發(fā)表于 2017-3-6 08:10& x. v. |3 ~0 g0 }* X0 X  `& ?# Z; P7 c
收藏啦，下半年會用到的
* ^: b4 W+ z( y+ R
哈哈，信息量好大1 o& M, D8 B. f0 ?# G' T2 k




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