機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 產(chǎn)品出問(wèn)題該找誰(shuí) [打印本頁(yè)]

作者: a3806445202 時(shí)間: 2016-9-7 15:24
標(biāo)題: 產(chǎn)品出問(wèn)題該找誰(shuí)
一個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，客戶拉過(guò)去焊了一發(fā)螺紋變形了，拉著我一頓噴。找質(zhì)量怎么辦，質(zhì)量說(shuō)通止規(guī)合格我們就放。找生產(chǎn)，生產(chǎn)說(shuō)質(zhì)量說(shuō)合格我們就做。找設(shè)計(jì)，質(zhì)量說(shuō)合格就合格。搞完又變形，拉著我又一頓削。我拉著質(zhì)量說(shuō)這么辦。質(zhì)量說(shuō)找生產(chǎn)，生產(chǎn)說(shuō)，找設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)說(shuō)，圖紙不能改，你們自己想辦法把螺紋做大點(diǎn)啊。我問(wèn)：“大點(diǎn)是大多少�！痹O(shè)計(jì)說(shuō)：“能用就行”.我問(wèn)：“要是焊接變形量不一樣做大了通止規(guī)不合格這么辦。”設(shè)計(jì)來(lái)了句：“找質(zhì)量。”
我去你媽的。繞了我半天，被削了半天，就這結(jié)論。大家說(shuō)說(shuō)你們一般遇到這種事情有什么正規(guī)的解決辦法么。
ps：最后我拉了個(gè)樣件過(guò)去讓他們焊好然后再對(duì)著這工件做螺紋，再不行我也只能耍賴了。

作者: 313319402 時(shí)間: 2016-9-7 15:40
本帖最后由 313319402 于 2016-9-7 15:41 編輯

我特別討厭供應(yīng)商過(guò)來(lái)跟我扯不合格的問(wèn)題，樓主勿怪，我是做設(shè)計(jì)的，在我的角度說(shuō)的話，我下了圖紙，供應(yīng)商接了單子，就要符合要求提供產(chǎn)品，如果由于部分技術(shù)難點(diǎn)不能滿足要求的，要盡早的溝通，等到交貨了再說(shuō)啥都晚了，質(zhì)量檢驗(yàn)不合格要拒收，不合格，生產(chǎn)就不敢要啊。然后說(shuō)道改設(shè)計(jì)，其實(shí)這并不是什么難事，難的是修改的原因是什么？是工藝做不到還是設(shè)計(jì)有問(wèn)題，這兩個(gè)方面都是可以促使設(shè)計(jì)變更的，但是單單是由于供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)是不可能修改設(shè)計(jì)的。
這些僅作與樓主交流，說(shuō)明一下設(shè)計(jì)者心態(tài)。
當(dāng)然如果確實(shí)是各部門推諉，真的就沒(méi)轍了。我大概理解了樓主的意思，焊接變形造成不合格的，你們應(yīng)該按照焊接前驗(yàn)收，怎么能兩個(gè)工序，你們承擔(dān)最終驗(yàn)收的后果呢？

作者: 小人Mτ 時(shí)間: 2016-9-7 17:26
你太好說(shuō)話了

作者: 面壁深功 時(shí)間: 2016-9-7 18:21
找他。"設(shè)計(jì)說(shuō)，圖紙不能改，你們自己想辦法把螺紋做大點(diǎn)啊。"

作者: Cavalier_Ricky 時(shí)間: 2016-9-7 18:31
說(shuō)來(lái)說(shuō)去，樓主啊，你是干啥的？

作者: albert.tang 時(shí)間: 2016-9-7 19:16
明明是兩道工序，你出廠的時(shí)候質(zhì)量按照?qǐng)D紙檢驗(yàn)合格了，說(shuō)明產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程是OK的沒(méi)有問(wèn)題。那么到了客戶端，焊接后由于變形問(wèn)題導(dǎo)致螺紋質(zhì)量跟著發(fā)生了變化，應(yīng)該先有客戶自己解決焊接變形的問(wèn)題，如果客戶解決不了，應(yīng)該反過(guò)來(lái)找設(shè)計(jì)溝通，修改設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)或者尺寸公差，有工藝質(zhì)量生產(chǎn)一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有。

作者: albert.tang 時(shí)間: 2016-9-7 19:18

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2016-9-7 18:31, d9 p2 h( v& J8 x/ e2 C2 R
說(shuō)來(lái)說(shuō)去，樓主啊，你是干啥的？

應(yīng)該是做工藝的，兩頭受氣。

作者: 我走更遠(yuǎn) 時(shí)間: 2016-9-7 20:50
零件檢驗(yàn)合格，但客戶使用后，焊接令到螺紋變形；這個(gè)的確是有點(diǎn)頭痛；如果客戶經(jīng)過(guò)試驗(yàn)認(rèn)為螺紋設(shè)計(jì)大點(diǎn)，就行，直接反饋回來(lái)，設(shè)計(jì)一定要改圖紙的。

作者: 未來(lái)第一站 時(shí)間: 2016-9-7 21:48
我們遇到這種情況一般都會(huì)推給工藝，哈哈。

作者: 狼行天下0620 時(shí)間: 2016-9-7 22:07
產(chǎn)品出廠合格，客戶收貨時(shí)驗(yàn)收合格，那么這就是合格品了。
符合圖紙要求的就是合格品，還找供應(yīng)商的麻煩，本質(zhì)上屬于耍賴了

作者: 藍(lán)天心 時(shí)間: 2016-9-7 22:18
沒(méi)太明白，樓主到底是什么崗位？

作者: a3806445202 時(shí)間: 2016-9-8 10:10

藍(lán)天心發(fā)表于 2016-9-7 22:18
0 z4 r0 d: [% C( T' Q$ y6 E沒(méi)太明白，樓主到底是什么崗位？

小廠沒(méi)那么明確的分工，我管質(zhì)量兼售后處理。生產(chǎn)也管過(guò)。客戶那邊人頭比較熟。然而并沒(méi)什么卵用。該削你還是削你

作者: 547819529 時(shí)間: 2016-9-12 18:32
樓主是做啥的啊，為啥不是焊接接驗(yàn)收啊

歡迎光臨機(jī)械社區(qū) (http://e-learninguniversity.com/)

<strong id="fqhfo"></strong>