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機(jī)器人并不是一個(gè)有確鑿意義的詞匯,在部分范疇中,機(jī)器人被特指為“類人型”機(jī)器人,這些機(jī)器人的主要作用是賣萌賣身,并沒(méi)有從事生產(chǎn)的功能。在生產(chǎn)領(lǐng)域,絕大多數(shù)機(jī)器人都只是毫無(wú)思考能力的自動(dòng)化機(jī)械,在一般人眼中是認(rèn)不出來(lái)它們跟“機(jī)器人”有何關(guān)聯(lián)的。 u {+ f( i4 X9 z( N
! j$ ^, p7 @; R5 \! k所以在此題目中,咱們就仍然把機(jī)器人設(shè)定為生產(chǎn)和個(gè)人輔助機(jī)器人,沒(méi)有感情、人形這類累贅的附屬物,所有的生產(chǎn)活動(dòng)都可以被替代,現(xiàn)今的大部分工作都不再需要手工操作。在這樣的圖景展開(kāi)后,人類還能去做什么?; p; P# {+ e& D' v7 h, }. K
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先設(shè)想一下個(gè)人職業(yè):我從事過(guò)兩個(gè)行業(yè),一個(gè)平面設(shè)計(jì)師,另一個(gè)是辦公設(shè)備維護(hù)。很遺憾這倆行業(yè)都無(wú)法替代,機(jī)器人大概永遠(yuǎn)也無(wú)法弄懂“美”是怎么回事。修理過(guò)程機(jī)器人可以參與一部分,卻不可能參與全部,尤其是故障判斷的那部分?磥(lái)我注定操勞一生了。
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! g( t% c+ B) F, M- m; B以此擴(kuò)展,所有創(chuàng)意、藝術(shù)、分析判斷類行業(yè)都是機(jī)械代工的盲區(qū),在這些領(lǐng)域,機(jī)器人只能從事一些端茶倒水之類的工作。但有個(gè)好處是:機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作,比如你在莫斯科有一臺(tái)電腦需要我修理,那么我可以在洛杉磯直接操作你家的機(jī)器人修理你的電腦。這意味著:在這個(gè)時(shí)代,我可以在去機(jī)場(chǎng)的路上以及飛機(jī)上休息十幾個(gè)小時(shí),但在機(jī)器人大行其道的未來(lái),我只需要按一個(gè)開(kāi)關(guān)就可以為你工作,不再有等待休息的時(shí)間。所以有了機(jī)器人之后,人類有可能會(huì)更加繁忙——把所有時(shí)間都放在工作上,而不會(huì)被任何其它雜亂事物打斷。從過(guò)去幾十年的歷史來(lái)看,人類社會(huì)的自動(dòng)化程度與人類的繁忙程度從來(lái)是成正比的,機(jī)器人替代人類后人類不會(huì)沒(méi)事干,而是要干的事越來(lái)越多。/ ]# v' {# R) m: W
0 J* L2 |: R; M9 V3 s再用農(nóng)業(yè)舉個(gè)栗子:以前農(nóng)民用牛耕地,牛耕完一畝地后累了,必須休息。人就在一邊喝茶聊天,F(xiàn)在用拖拉機(jī),拖拉機(jī)自然是不會(huì)知道什么是疲倦的,所以機(jī)耕手從來(lái)都是一口氣耕完幾十畝地下班,而不可能在中間休息——拖拉機(jī)還在向前飛跑,你一稍一走神就可能會(huì)把地耕壞。
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& }, W. _9 j8 A) u4 c/ J5 x3 t6 W; k/ T如果以后有了會(huì)自動(dòng)耕地的機(jī)器人,那么一個(gè)人類會(huì)管理幾千上萬(wàn)畝耕地,人類的工作不再是掌握方向盤,而是查看幾百個(gè)機(jī)器的工作狀態(tài),在這個(gè)人類面前會(huì)有一個(gè)巨大的屏幕,顯示出所有耕地的狀態(tài)和機(jī)器的狀態(tài),可想而知,這份工作雖然不再需要手腳,但你的眼睛和大腦會(huì)非常疲倦,甚至比1000年前的農(nóng)民更加疲倦。1 P# i9 M+ [$ j% q t M7 ?
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如果你是一個(gè)售貨員,那么你可以看看如今成熟網(wǎng)店的售貨員們是一個(gè)什么工作狀態(tài):雖然你不需要像10年前那樣把貨物反復(fù)拿給消費(fèi)者查看,不需要點(diǎn)數(shù)零鈔,不需要整理貨架……但卻被大大延長(zhǎng)了工作時(shí)間,等待客人的閑余時(shí)間被大大縮短——和實(shí)體店不同,網(wǎng)店的客人們可以邊跟你交涉邊工作邊看電影邊玩游戲,客人們對(duì)你的回復(fù)時(shí)間可以等待很長(zhǎng)時(shí)間。因此你可以同時(shí)接待幾十個(gè)客人,幾乎每個(gè)人都可以毫無(wú)怨言的等待你幾分鐘。當(dāng)你把這幾十個(gè)客人處理完畢,又會(huì)有幾十個(gè)客人接踵而來(lái)。
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/ T, T6 @3 t; H7 t+ |; v* i在機(jī)械制造行業(yè),自動(dòng)化機(jī)械的普及會(huì)讓一個(gè)工人從原來(lái)一人管理一臺(tái)機(jī)器變?yōu)橐蝗斯芾硎畮着_(tái)上百臺(tái)機(jī)器。于是就像上面農(nóng)業(yè)的那個(gè)例子一樣,工人們只是從原來(lái)的手忙腳亂變成了眼花繚亂,工作強(qiáng)度并不會(huì)有所降低。
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I' t7 |: t0 @- G從以上例子我們應(yīng)當(dāng)可以確定這樣幾個(gè)顛撲不破的定律:9 p% }5 k& R% F6 J
: f3 R2 ?3 r7 Q- Y' a4 _1 自動(dòng)化設(shè)備本身仍然需要人類來(lái)操作監(jiān)控。
' S# |1 ^' ^9 F2 n- s) y: j9 t" k- F2 自動(dòng)化生產(chǎn)環(huán)境會(huì)大幅縮短人類的等待時(shí)間,反而提高了勞動(dòng)強(qiáng)度。
- s& g$ e3 [1 }- a: _; A5 c& p3 生產(chǎn)效率的提高永遠(yuǎn)只會(huì)提高產(chǎn)量,以此消化多余的勞動(dòng)力。( w+ d; I, o$ u
4 承上條:人類對(duì)物質(zhì)的需求量是無(wú)限的,至少以未來(lái)數(shù)百年內(nèi)的生產(chǎn)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足。
4 ^4 |! e$ Y7 `* |, @- u$ W8 _' R5 技術(shù)的發(fā)展從來(lái)都是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,自動(dòng)化生產(chǎn)模式的普及也只會(huì)慢慢到來(lái),人們會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)自己的生產(chǎn)效率越來(lái)越高,或隔壁工廠的生產(chǎn)成本再次降低,而不會(huì)在一夜之間裁剪掉大堆的工人。即使有了什么重大技術(shù)突破,老板們也不可能把資源全壓在新設(shè)備上,一方面公司的人力配置、管理方法都需要與新的生產(chǎn)技術(shù)磨合,另一方面新型技術(shù)和設(shè)備本身也需要一個(gè)完善測(cè)試的時(shí)間。
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4 Y G- y0 J5 z1 q/ U最后的結(jié)果只能是:人類會(huì)更加繁忙。* z0 |9 B; D3 L9 }1 D0 u
在數(shù)百年前,人類的需求只是能填飽肚子,但現(xiàn)在大多數(shù)人已經(jīng)填飽肚子了,卻還是覺(jué)得自己很貧乏,又把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了電子設(shè)備、箱包鞋帽、電影游戲上。生產(chǎn)力的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)滿足人類的巨大胃口,所以機(jī)器人再如何發(fā)達(dá)也只是決定了創(chuàng)造財(cái)富的多寡,卻無(wú)法讓人類感到充實(shí)。. f5 u% r' i9 }- S4 w
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